創造精彩行銷內容的 13 個技巧

良好的內容行銷策略可以吸引眼球，產生潛在客戶，建立線上社群和關係，最終轉化為銷售。

根據 ON24 的 2021 年FastFWD B2B 行銷趨勢報告，今年，數位優先行銷從「可有可無」變為必不可少。行銷人員表示，在疫情後以保持身體距離為特徵的世界中，企業需要最大限度地擴大線上受眾覆蓋範圍需要對受眾行為進行詳細的洞察，每個人都必須設計新的主題、體驗和蜜罐來吸引受眾的注意。

那麼，如何創建優質內容來推動您的線上業務並在市場中脫穎而出？

你不需要像莎士比亞那樣寫作，也不需要像愛因斯坦那樣聽起來。 您只想與您的受眾相關，並按照下面的這些簡單步驟來吸引他們的注意。

1.了解你的目標

您編寫行銷內容純粹是為了樂趣嗎？ 如果這是您的主要興趣，那麼也許休閒部落格應該是您的興趣。 否則，您應該創建行銷內容來實現業務目標 - 即使只是為了建立自己作為作家的品牌。

根據SEMRush 進行的一項研究，內容行銷人員的首要任務是產生優質線索、吸引網站流量和提高品牌聲譽。

因此，第一步是了解並強調內容行銷的真正目的。 您是否希望產生銷售線索？ 或將您的產品推向市場？ 不同的目標需要不同的內容行銷策略。

明確定義的目標和定位應該是您的內容一致的訊息，透過所有內容行銷管道為您的品牌建立正確的形象。

一旦您確定了這一點，請回答以下問題。

• 誰是你的客戶？
• 他們在找什麼？
• 您想解決什麼問題？
• 您品牌的 USP 是什麼？
• 你想如何強調這一點？
• 您的競爭格局如何？
• 您如何超越競爭對手？

2.了解你的聽眾

Vendasta 內容行銷總監Dan McLean 表示，內容行銷並不是要進行推銷。 您需要進行教育和告知。 顯然，內容行銷有銷售成分。 但這是與您的產品、解決方案和技術一致的教育，而不是銷售和行銷宣傳。 「你需要變得微妙。 你必須問：誰是你的受眾以及什麼對他們來說重要？ 了解你的受眾是第一步。”

了解您的受眾是內容行銷成功的關鍵。 如果你不知道你在跟誰講話，那麼你從一開始就輸了。 觀眾的理解有兩個關鍵要素。

確定您理想的客戶檔案。 就像銷售一樣，內容行銷人員確定誰是理想客戶非常重要。 他們是一群獨特的人，需要你提供的東西，這就是你需要瞄準的群體。 因此，與您的銷售團隊坐下來，向他們了解誰是您的理想客戶。 然後繪製買家角色。 您的內容需要針對這些角色。

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請記住，觀眾不是客戶——至少現在還不是。 您需要記住，您的受眾不僅僅由買家組成。 受眾可以是對您製作的廣泛內容感興趣的任何人，除非您專注於內容片段中的產品評論。 例如，您可能是數位服務供應商，撰寫有關建立線上社群的重要性或在社群媒體上發佈的提示和技巧的文章。 受眾是指那些希望學習、了解情況、獲得見解並在打算購買之前與您的內容互動的人。 因此，請將您的內容視為將它們納入您的範圍的蜜罐。

3. 確定主題/關鍵字

建立一個符合受眾興趣的主題清單。 其中大部分將來自於關於目標受眾和理想客戶檔案的良好的舊研究。

掃描社群媒體尋找您的目標受眾並了解您的競爭格局。 了解他們消費什麼類型的內容。 Facebook Page Insights、Twitter Analytics 和 Instagram Insights 等內建分析工具可協助進行此項調查。

Reddit 和 Quora等線上社群是傾聽和了解目標受眾詢問的好地方。

接下來，徹底檢查Google 搜尋上的討論主題總是有幫助的。了解哪些類型的內容在您的潛在客戶感興趣的領域中排名靠前，這些內容的範圍有多大，包含哪些子主題。 Vendasta 的 SEO 經理 Tudor Stanescu表示：“這將幫助您提出與 Google 認為相關、優質且值得排名的資產相一致的主題創意。”

Google Search Console是一款出色的工具，可用於檢查已吸引人們造訪您網站的主題。分析熱門查詢、展示次數、點擊次數和點擊率，以確定需要您關注的主題。 例如，根據SEJ 搜尋引擎雜誌 的報道，如果某個查詢每月為您的網站帶來數千次展示，但點擊率或 CTR 低於 10%，那麼就可以獲得大量可見度。

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還有其他一些工具，例如Google Keyword Planner、SEMrush、Ahrefs、FAQ Fox、Keyword.io等，可以幫助您提出相關的內容創意並確定其線上成功的潛力。 確定正在搜尋的確切短語，並使用該知識來相應地創建您的內容。

4.制定編輯日曆

下一步是製定編輯日曆，其中應列出您的內容想法、每個主題的適當格式以及您希望實現的目標和策略成果。

「將內容分類也很重要，這樣你寫作時才有目的。 麥克萊恩說，你需要能夠說「我今天寫的這篇文章是針對處於買家或客戶旅程這一階段的人們的」。

無論您想要每週每天還是每月四次發布新內容，詳細的策略計劃都可以幫助您確定何時發佈內容，以放大您的品牌訊息並提高關鍵字排名。

LinkGraph 首席技術長兼創始人Manick Bhan表示：“考慮一下您希望內容實現的目標，然後根據排名、流量、連結或社交分享以及內容截止日期設定績效基準。”

5.從上到下關注所有管道

在製定內容日曆時，重要的是要考慮受眾、節奏、主題、您想要帶領讀者經歷的旅程，以及每個內容及其目的。 最後，您需要確保創建的內容能夠涉及客戶或買家旅程的每個部分，以便在每個階段中持續推動潛在客戶的發展。 他們從您的內容中獲得的價值和教育越多，就越能與您的品牌建立長期關係。

「在入站行銷背景下，內容實際上是提供思想領導力——幫助讀者完成工作並取得成功的教育和洞察力。 精彩的內容可以與讀者建立信任，並吸引人們關注您的品牌。 他們開始將您和您的品牌視為解決業務挑戰和抓住新機會的資訊來源。」麥克萊恩說。 “透過成為商業受眾值得信賴的顧問，當他們考慮購買產品和解決方案來幫助他們的業務時，他們往往會首先考慮那些過去被證明有幫助的來源，以及那些他們信任。”

首先了解人們在你的公司經歷的旅程至關重要。 他們如何識別問題、了解您的產品並做出決策，將決定您需要創建的內容類型。

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這個旅程從銷售術語中被描述為“漏斗頂部”或“意識”的地方開始。 這一階段的內容具有更廣泛的針對性和教育性。 它符合古老的格言，“他們不知道自己不知道什麼”，因此您的受眾甚至可能沒有意識到他們有需要解決的問題或挑戰。或者他們知道，但沒有意識到不知道該怎麼辦。

漏斗頂部的內容應該會營造一種緊迫感，並將目標受眾吸引到您的品牌世界中。 一旦他們加入，就必須向他們展示如何思考和解決業務挑戰。 同樣，透過提供更多的教育，但在這種情況下，要與您公司的思維和解決方案方法保持一致。 您可以在這裡提供工具、範本、提示、指導和其他資料，為他們指明前進的道路。 一旦他們接受了這樣的觀念，即他們的業務需要立即解決挑戰或需要探索的機會，那麼在向他們提供解決這些問題的思維方式和方法之後，就可以向他們推銷內容，讓他們了解你的當當他們準備好採取行動時，品牌可以提供幫助。

「這是『決策』階段，您的品牌需要闡明其價值主張，更重要的是闡明其差異化，」麥克萊恩說。 「後者是關於您比其他解決方案提供者做得更好和/或您做其他人做不到的事情。

「這是一次更多的銷售討論，但不是行銷討論。 別試圖推銷我。 是真實的。 告訴我你是如何做到的，而不是簡單地告訴我你能做到。”

6.展示，而不是講述

不要吹捧你的產品有多棒，而是向你的客戶展示他們如何利用你的產品來改善和發展他們的業務，或者如果你是一個消費品牌，那麼它如何讓消費者的生活變得更好。 這有助於他們與您的品牌建立聯繫。

「客戶評價、案例研究和成功故事都是非常適合管道底部受眾的內容。 我是在向你展示如何變得更成功，而不是告訴你。 這一切都是為了提供在您的支持下取得預期成果的企業的真實例子，以便人們可以想像自己使用您的解決方案，」麥克萊恩說。

這裡的想法是展示你確實知道、做了、交付了你所聲稱的東西，而不是簡單地告訴客戶並期望他們相信你的話。

透過將其視為一個故事，使其與您的受眾產生共鳴，您的企業客戶成為中心人物，透過同樣解決他們的問題和/或為他們提供新的機會，成為客戶的英雄。

「聽故事讓人回想起我們身為人的基本本性。 我們喜歡講故事和被說故事。 當我們還是小孩子的時候，我們是在父母的說故事中長大的。 這是一個強大的機制。 不要只是吐出一堆事實。 說故事！ 它更具相關性，也更有說服力，」麥克萊恩說。

7. 引用來源和統計數據

事實和統計數據也是講故事的重要組成部分。 不要提出索賠。 給出統計數據和來源。 例如，根據 ON24 的2021 年FastFWD B2B 行銷趨勢報告， 48% 的行銷人員認為缺乏人員或時間是開發數位蜜罐的關鍵挑戰，而其他因素，例如缺乏受眾洞察或數據、缺乏想法以及組織正在創造新體驗方面速度太慢這一事實也被認為是重要原因（37%）。

如果可能的話，提供圖表、表格或資訊圖表。 視覺效果是吸引觀眾的簡單方法。

合格且權威的來源驗證了您的主張。 除了領域專家或經歷過流程的客戶之外，還可以尋找報告和權威統計數據。 例如，下圖是行銷團隊面臨的方法變化的有趣來源。

資料來源：ON24 2021 年 FastFWD B2B 行銷趨勢報告

8. 搜尋引擎優化你的內容

好的內容和搜尋引擎優化 (SEO)是相輔相成的。 如果在Google搜尋中排名不高，那麼編寫高品質的內容就沒有意義。 據BrightEdge 稱，所有網站流量的 53.3%來自自然搜尋。 這就是為什麼 SEO 對於提高線上內容的表現至關重要。

斯坦內斯庫說，對於搜尋引擎優化來說，最重要的事情之一是將用戶意圖與您編寫的內容相匹配。

例如，如果您寫一篇文章並希望將「線上商店」作為主要焦點關鍵字進行排名，您需要知道 Google 向用戶展示該關鍵字的內容。 「如果在搜尋結果中你看到大部分結果都是關於『如何開辦線上商店』的文章，那麼它應該告訴你，你需要創建類似的內容，因為谷歌已經得出結論，用戶有興趣閱讀這種類型的內容。基於對搜尋結果的持續測試的內容，」他解釋道。

另一方面，如果結果顯示大多數文章都在追蹤長尾關鍵字字串“建立線上商店的最佳平台”，那麼這同樣是您的文章應該討論的主題，以便它能夠競爭極其有價值的內容關鍵字。

一旦確定了要使用的主要 SEO 關鍵字，就可以圍繞該概念創建內容。 然後確保您的內容針對自然搜尋進行了最佳化。 別擔心，您不需要成為線上科學家就能解決這個問題。

9. 創造有深度的內容

簡單地創建 SEO 排名內容的危險在於，它很可能是平淡的，並且為讀者提供的價值很少。 如果您不專注於品質並僅關注搜尋引擎優化，您就不可能獲得您想要的結果。

「SEO 規定了要求。 內容行銷滿足了他們。 SEO需要內容。 內容行銷就是內容。」暢銷書作家、頂級網路影響者之一尼爾·帕特爾 (Neil Patel) 說。 「沒有內容就沒有 SEO 這樣的事情。 你需要文字、文章、實質內容、關鍵字、措詞。 每當我不得不說這句話時，我都會皺起眉頭，因為這太陳詞濫調了，但這是事實：內容為王。”

如果說內容為王，那麼優質內容就是皇帝。

它需要提供您的受眾感興趣且與之相關的信息，以及能夠說明他們業務痛點的信息。

此外，您的內容應該將受眾參與轉化為轉換。 透過號召性用語 (CTA) 與他們開啟管道，無論是下載教育指南、註冊服務，還是只是提供回饋。

關鍵字填充內容也會向 Google 發出危險信號，並可能導致受到多種處罰，包括在 Google 搜尋排名中降級，甚至從搜尋結果中刪除。

10.保持內容更新

始終保持您的內容更新。 數據或事實肯定有保存期限。 這並不意味著您需要每天或每月更新內容。 但是，如果內容表現良好，並且隨著時間的推移發生了重大變化或出現了新訊息，那麼強烈建議更新您的內容。

Stanescu 指出，從 SEO 的角度來看，這也是有益的。

「Google獎勵用全新資訊更新的內容，更新同一網址上的現有文章比重新發布新文章更有價值。 另外，因為你周圍的每個人都在不斷地做SEO，隨著時間的推移，你的文章在Google排名中將被你的競爭對手超越。 透過刷新文章並為其添加新的價值，您可以重新建立可能已經被競爭對手慢慢失去的排名，」他說。

11.超越書寫文字

不同的人以不同的方式消費內容。 雖然部落格文章仍然是產生潛在客戶和吸引自然流量的最受歡迎的內容形式，但根據《 2021 年您需要了解的內容行銷統計數據》報告，電子郵件、電子書和白皮書也很重要，尤其是在買家的旅程中。

Content Monsta 聯合創始人兼首席行銷長 A. Lee Judge 表示，他認為最好的內容是影片和播客。 這些可用於產生其他類型的內容或建立對話片段。 這意味著編寫腳本/編寫所需的時間更少，內容更獨特，並且 SEO 表現更好。 就播客而言，它還提供來自來賓貢獻者的內建聯合簽名。

法官是對的。 Wyzowl 最近發布的第七版影片行銷現況報告發現，疫情以不同的方式影響了影片行銷格局。 雖然影片通常被行銷人員和消費者視為更必要的工具，但許多人都看到影片預算受到限制並且計劃被擱置。

這種趨勢也反映在消費者方面。 德勤2021 年 4 月發布的第 15 版數位媒體趨勢發現，視訊串流媒體是消費者第二受歡迎的娛樂選擇。

12. 重新調整內容的用途

內容發布後，請考慮為可能喜歡不同格式的新受眾重新調整其用途。

同樣重要的是要記住，不同類型的內容在不同的社群媒體管道上表現不同。 例如，雖然LinkedIn 仍然是專業人士經常閱讀長篇部落格和文章的地方，但由於用戶注意力缺乏，影片或幻燈片在Facebook 上可能會表現更好，而Instagram 則由Z 世代組成，他們通常喜歡短視頻，海報和資訊圖表。

13.建立你的權威

內容行銷使您可以分享對受眾重要的新發展和當前趨勢的知識。 隨著時間的推移，當您將自己定位為行業中的思想領袖時，您可能會在受眾中建立權威地位。 您的平台會自動成為資訊的首選來源，不僅涉及您的產品和業務，還涉及他們對您的行業提出的問題。

當您在受眾群體中建立權威時，網站或作者的可信度以及所展示的有關某個主題的知識會自動在 Google 中建立權威和排名。 這會提高您內容的搜尋排名。

Stanescu指的是Google的EAT演算法更新。 簡而言之，要在 Google 上排名靠前，您需要透過建立專業知識、權威性和可信度（EAT）來培育您的品牌。

「透過為權威出版物做出貢獻來提高作者權威非常重要，這樣谷歌隨著時間的推移就會知道，如果你為它認為具有權威的出版物做出貢獻，你也必須擁有權威，」他說。 這是Google保護搜尋者免於在搜尋中收到低品質內容的方式。