每個內容營銷人員都應該跟踪的 13 個基本 KPI

內容營銷是發展業務的一種有效方式，但很難確切地知道什麼是有效的。 如果您沒有衡量正確的 KPI，那麼您的內容營銷工作很容易失敗。

更糟糕的是？ 僅測量虛榮指標（當今內容營銷人員中非常普遍的問題）。 虛榮指標是那些讓您感覺良好但不一定表明您的內容營銷策略是否有效或對您的業務產生影響的指標。 例如，頁面瀏覽量和社交媒體分享是虛榮指標。

當然，如果您的內容在社交媒體上被大量分享，那就太好了，但這並不一定意味著它可以接觸到合適的人或幫助您實現業務目標。 在我的職業生涯中，我曾多次犯過這個錯誤。

您應該跟踪整個渠道的指標，從頁面瀏覽量到註冊到生成的 MRR。 這裡有 13 個重要的 KPI（分為四個部分），它們可以讓您更好地了解您的內容營銷是否真的有效。

1. 內容參與

內容參與度衡量您的受眾與您的內容互動的程度。 引人入勝的內容會讓人們閱讀、觀看或聆聽，並鼓勵他們採取行動。

有幾種不同的方法來衡量內容參與度，包括：

• 頁面停留時間：人們在您網站的每個頁面上花費了多長時間？
• 跳出率：僅查看一頁後離開您網站的人的百分比是多少？
• 每次訪問的頁面：人們在每次訪問您的網站期間查看了多少頁面？
• 平均會話持續時間：您網站上的每個會話持續多長時間？

內容參與度如此重要的內容營銷 KPI 有幾個關鍵原因需要跟踪。

1. 參與度是衡量您的內容與觀眾產生共鳴程度的關鍵指標。 如果人們正在與您的內容互動，這意味著他們發現它有趣且相關。
2. 參與度可以幫助您衡量內容營銷工作的有效性。 如果您發現參與度增加或減少，您可以相應地更改您的策略。
3. 參與度還可以帶來其他重要的營銷指標，例如轉化和更多的搜索流量。

2. 交通

流量衡量的是訪問您網站的人數。 您可以跟踪整體流量，以及特定頁面或內容片段的流量。 您還可以跟踪流量的來源，如自然、推薦、社交等，並針對反復為您帶來流量的來源優化您的內容推廣策略。

有幾種不同的方法來衡量流量，包括：

• 獨立訪問者：有多少人訪問您的網站？
• 瀏覽量：在您的網站上瀏覽了多少頁面？
• 推薦流量：有多少流量來自其他網站？
• 搜索引擎流量：有多少流量來自搜索引擎？

流量是要跟踪的重要內容營銷 KPI 的原因有很多。 這裡僅僅是少數：

1. 它可以幫助您確定哪些內容最受歡迎，以及哪些內容為您的網站帶來了最多的流量。 您可以根據與您的受眾合作的風格調整您的內容簡介。
2. 流量也可以很好地表明搜索引擎對您的內容的接收程度。 如果您的流量在增加，則您的內容在搜索結果中的排名可能會更高。
3. 它可以幫助您產生潛在客戶。 如果您看到大量流量進入您的網站，您可以嘗試通過提供引導磁鐵或其他選擇加入來捕獲該流量。

3. 潛在客戶/電子郵件

潛在客戶是對您的產品表現出興趣的人。 他們可能已經註冊了免費試用版、下載了白皮書或請求了更多信息。

有幾種不同的方法來衡量潛在客戶，包括：

• 潛在客戶轉化率：訪問您網站的人中有多少百分比成為潛在客戶？
• 每個潛在客戶的成本：獲取每個潛在客戶的成本是多少？

潛在客戶最終會變成客戶，因此跟踪他們可以幫助您衡量內容營銷在產生新業務方面的成功以及引入什麼樣的潛在客戶。

4. 銷售額/收入

銷售額是購買您產品的人數。 這是最終的內容營銷 KPI，您應該將其映射到所有其他內容營銷 KPI。 這是 CEO 關心的主要內容營銷 KPI。

收入是任何企業的底線。 這是保持燈火通明並允許企業發展的原因。 沒有收入，企業是不可持續的。

有幾種不同的方法來衡量銷售，包括：

• 註冊轉化率：有多少百分比的潛在客戶變成了銷售？
• MRR/ARR/Revenue：您從這些潛在客戶中獲得了多少收入？
• 平均訂單價值/LTV：這些潛在客戶的平均客戶支付多少？

收入是最終要跟踪的內容營銷 KPI 的原因有很多。

1. 收入是衡量內容營銷效果的重要指標。 如果您的內容正在增加收入，那麼這意味著人們發現它很有用並願意為此付費。 這是內容營銷的最終目標：創造人們願意付費的有價值的內容。
2. 收入是跟踪內容營銷成功與否的好方法。 如果您看到盈利的收入持續增長，那麼這是一個好兆頭，表明您的內容營銷正在發揮作用，您可以繼續對其進行投資。 而且，如果您發現收入減少或沒有收入，則表明您需要對內容營銷策略進行一些更改。

如果您的內容營銷工作沒有產生收入，那麼它們就不會成功。

您無法跟踪未測量的內容

總之，您可以在內容營銷活動中衡量許多 KPI。 但是，如果您想在這方面取得成功，那麼為您的業務選擇合適的非常重要。 如果您目前根本沒有衡量任何東西，或者只是跟踪“社交分享”或“印象”等通用 KPI，也許是時候結合上述內容營銷 KPI 了？