您應該跟踪的 12 個網站性能 KPI
已發表: 2022-08-17您的網站是您在線形象的重要組成部分,確保其運行良好非常重要。
建立網站並啟動並運行後,您需要跟踪其性能。
有很多不同的因素會影響網站性能,但在本文中,我們將重點關注您應該跟踪的 12 個關鍵 KPI(關鍵性能指標)。
通過監控這些 KPI,您將能夠識別潛在問題並採取措施提高您網站的性能。
- 跳出率
跳出率是您應該跟踪的最重要的網站性能 KPI 之一。 跳出率是僅查看一頁後離開您網站的訪問者的百分比。
高跳出率表明訪問者沒有在您的網站上找到他們正在尋找的內容。 他們可能會離開,因為內容與他們無關,或者因為網站難以使用。
通過確保您的網站具有相關且有針對性的內容,可以提高跳出率。 您還應該確保您的網站易於瀏覽和使用。 如果訪問者可以輕鬆找到他們正在尋找的內容,他們就不太可能反彈。
監控網站的跳出率是衡量其整體性能的好方法。 如果您看到較高的跳出率,則表明您需要進行一些更改。 通過改善您網站的內容和可用性,您可以降低跳出率並使訪問者在您的網站上停留的時間更長。
- 回頭客
要跟踪的最重要的網站性能 KPI 之一是回訪者的數量。 該指標告訴您有多少人在初次訪問後再次訪問您的網站。
大量回訪者表明您的網站正在為其用戶提供價值。
有幾種不同的方法可以跟踪回訪者。 一種方法是使用谷歌分析。 您可以在 Google Analytics(分析)中設置一個目標,以跟踪有人第二次訪問您的網站的時間。
跟踪回訪者的另一種方法是通過您網站的服務器日誌。 此方法可能比使用 Google Analytics 進行跟踪更準確,但設置起來需要更多的努力。
無論您使用哪種方法,跟踪回訪者的數量都是一個重要的 KPI。 它可以讓您深入了解您的網站的使用方式以及它是否為用戶提供價值。
- 會話持續時間
會話持續時間是用戶在單個會話中在您的網站上花費的時間長度。
這個指標很重要,因為它可以讓您了解您的用戶在構建網站後的參與度。 如果您發現用戶在您的網站上花費了很長時間,這意味著他們發現您的內容有用且引人入勝。
另一方面,如果用戶只在您的網站上花費了幾秒鐘,這可能意味著他們沒有找到他們正在尋找的內容,或者您的網站難以導航。
- 用戶旅程
您網站的用戶旅程是您的用戶在與您的網站交互時所採用的路徑。 跟踪此 KPI 將幫助您了解您的網站的設計情況以及用戶找到所需內容的難易程度。
有幾種不同的方法可以跟踪您的用戶旅程。 一種是使用谷歌分析行為流報告。 此報告向您顯示用戶在您的網站上使用的最受歡迎的路徑。
您還可以使用熱圖工具查看用戶點擊的位置。
跟踪用戶旅程的另一種方法是直接詢問您的用戶。 您可以通過進行採訪或使用自己的在線調查來做到這一點。 這將為您提供有關用戶對您的網站的看法以及他們在哪裡導航有困難的第一手反饋。
無論您使用哪種方法,跟踪您的用戶旅程都是網站性能的重要 KPI。 它將幫助您了解用戶在哪裡遇到困難,以及如何改進您的網站設計以使其更加用戶友好。
- 域權限
域權限 (DA) 是衡量網站域強度的指標。 搜索引擎使用它來確定網站對某些關鍵字進行排名的可能性。
高 DA 表明網站更有可能在搜索結果中排名靠前。
影響網站 DA 的因素有很多,包括域的年齡、反向鏈接的數量和內容的質量。
您可以使用多種不同的工具檢查您網站的 DA,包括 Moz 的 Open Site Explorer 和 Ahrefs 的 Site Explorer。
改進您網站的 DA 可能是一個長期的過程,但是您可以做一些事情來開始看到結果。 其中包括構建高質量的反向鏈接、創建出色的內容以及改進您的內部鏈接結構。
- 搜索排名
搜索排名是網站性能最重要的 KPI 之一。
如果您的網站在相關關鍵字上的排名不佳,您將錯失大量潛在流量。
有許多因素會影響您的搜索排名,例如內容質量、網站結構以及反向鏈接的數量。
作為 SEO(搜索引擎優化)策略的一部分,隨著時間的推移跟踪您的搜索排名非常重要,以便查看是否有任何變化。
您可以使用 Google Analytics 等工具來跟踪您的搜索排名。 如果您發現搜索排名突然下降,則可能表明您的網站有問題。
- 流量來源
跟踪您的網站流量的來源非常重要。 這將幫助您確定哪些營銷渠道最能有效地為您的網站帶來流量。 您可以使用 Google Analytics 來跟踪網站流量來源。
一些常見的流量來源包括自然搜索、直接流量、推薦流量和社交媒體流量。
自然搜索流量來自通過谷歌等搜索引擎找到您的網站的人。
直接流量來自在瀏覽器中輸入您的 URL 或單擊書籤的人。
推薦流量來自點擊另一個網站鏈接的人,這些鏈接指向您的網站。
社交媒體流量來自點擊 Facebook、Twitter 或 Instagram 等社交媒體網站鏈接的用戶。
通過跟踪這些不同的流量來源,您可以更好地了解哪些流量來源為您的網站帶來了最多的訪問者。 然後,您可以將營銷工作集中在最有效地為您的網站帶來流量的渠道上。
- 每個會話的頁數
Pages per Session 是一種網站性能 KPI,用於衡量用戶在會話期間訪問了您網站上的頁面數。
此 KPI 可以很好地指示您的用戶對您的網站內容的參與程度。
如果您看到每個會話數較高的頁面,則意味著用戶在您的網站上花費了更多時間,並且可能會發現您的內容有用且有趣。
同樣,如果您跟踪每個會話的頁面統計數據並發現用戶每次會話只訪問一個頁面,您可以假設您的網站內容的導航和參與需要一些工作。
- 頁面速度
出於幾個原因,您網站的頁面速度是一個重要的跟踪指標。 首先,這是一個很好的指標,表明您的網站表現如何。
其次,它會直接影響您的底線。 研究表明,如果加載時間超過 3 秒,40% 的用戶會放棄網站。
頁面速度現在也是谷歌搜索排名算法的一個因素。 這意味著,如果您的網站加載緩慢,可能會對您的搜索引擎可見性和流量水平產生負面影響。
有幾種不同的方法可以衡量您網站的頁面速度。 一種流行的方法是 Google 的 PageSpeed Insights 工具。 此工具將為您的網站在移動設備和台式計算機上的性能打分。
- 兌換率
另一個要跟踪的關鍵指標是轉化率。
這是在您的網站上執行所需操作(例如進行購買或註冊時事通訊)的用戶百分比。
轉化率可以說是您可以跟踪的所有網站性能 KPI 中最重要的指標之一。
畢竟,如果訪問者沒有執行您希望的最終任務(例如購買或詢問您的服務),那麼讓訪問者登陸您的網站是沒有用的。
網站設計圖標、顏色、導航和內容質量都會影響您的轉化率。
- 客戶終身價值
什麼是客戶生命週期價值,您為什麼要關心它?
客戶生命週期價值 (CLV) 是公司從任何給定客戶那裡獲得的估計淨利潤。
CLV 包括客戶帶來的總收入減去獲取和保留成本。
從高層次的角度來看,CLV 是衡量公司從客戶那裡獲得多少利潤的指標。
CLV 是公司跟踪的重要指標的幾個關鍵原因:
- 它提供了有關哪些客戶群最有利可圖以及營銷工作重點放在哪裡的見解。
- 它幫助公司做出有關定價、產品開發和投資策略的決策。
- 它可以用來預測未來的現金流和盈利能力。
- 停留時間
如果您希望提高網站的性能,您應該跟踪的關鍵指標之一是停留時間。
停留時間是訪問者在轉到另一個網站或在線任務之前在您的網站上花費的時間。
有幾種不同的方法可以提高您網站上的停留時間。 一是確保您的內容具有吸引力和相關性。 仔細考慮受眾的興趣和需求可以幫助您制定有效的內容計劃,讓客戶與您的公司保持互動。
如果您能讓他們保持興趣,他們會在您的網站上花費更多時間。
改善停留時間的另一種方法是減少頁面加載所需的時間。 如果訪問者必須等待太長時間才能加載您的頁面,他們可能會在有機會看到您的內容之前點擊離開。
出於幾個不同的原因,確保您的站點具有良好的停留時間很重要。
一方面,它可以幫助提高您的轉化率——如果訪問者在您的網站上花費更多時間,他們更有可能採取所需的行動,無論是購買、註冊新聞通訊還是填寫表格。
總結
您可以跟踪很多網站性能 KPI,但我們認為這些是最重要的。
通過跟踪這些 KPI,您可以很好地了解您的網站的運行情況以及需要改進的地方。
如果您尚未跟踪這些 KPI,我們鼓勵您盡快開始這樣做。