2022 年要跟踪的 11 個關鍵營銷 KPI

您是否正在尋找來年跟踪的最佳營銷 KPI？
與大多數企業一樣，跟踪您的營銷策略將使您能夠親眼看到您的活動的有效性和需要改進的領域。

每個營銷人員和企業主都希望看到最大的投資回報 (ROI)。 您的目標是賺取利潤並實現這一目標，您必須知道分配的預算如何以及在何處支出。

您的營銷策略的主要部分是跟踪您的業務績效，這就是關鍵績效指標 (KPI) 的用武之地。

但你可能想知道……

什麼是關鍵績效指標 (KPI)？

關鍵績效指標 (KPI) 衡量或評估您的企業營銷活動的績效，以確定其進展情況。

您的運營和戰略目標決定了您的成功，這就是 KPI 對於跟踪您的業務運營至關重要的原因。 但是，要簡化流程，您必須選擇要跟踪的最佳營銷 KPI。

因此，需要跟踪大量營銷 KPI，但我們匯總了 11 個最有用的營銷關鍵績效指標 (KPI)，您應該在 2022 年及以後遵循這些指標。

1.客戶獲取成本（CAC）

客戶獲取成本是指您獲取的每個新客戶的平均成本。 但許多營銷人員忽略了這個指標。

如果您也開始跟踪它，此營銷 KPI 將使您全面了解您的營銷投資回報率 (ROI)。

儘管評估客戶獲取成本 (CAC) 的總體成功和有用性對您的業務有益，但您必須估算所有活動和每種營銷方法的 CAC。

生成的數據將向您展示您的營銷工作是否成功，通過這種方式，您可以確定並將您的資金投入到具有最低 CAC 的營銷技術上。

以下是如何測量它：

活動成本 + 從活動中獲得的客戶數量 = CAC。

2.轉化率

每個在線企業主和營銷人員的目標是將網站訪問者轉換為潛在客戶，然後將潛在客戶轉換為客戶。

因此，如果您可以確定採取所需操作的網站訪問者的百分比，那麼這是一個需要跟踪的重要營銷 KPI。 但您的轉化不僅僅發生在您的博客或網站上。

發生轉化率的渠道有很多，比如

1. 社交媒體轉化率

2.登陸頁面轉化率

3.關鍵詞轉化率

4.設備轉化率

我們將在文章中進一步討論上述轉化率渠道。 但是，無論您的營銷活動是什麼，KPI 都將幫助您跟踪和評估您的績效結果。

三、銷售收入增長

您在每天、每週或每月的業務之後的銷售收入會告訴您它的進展情況。 如果不評估您的銷售收入增長，您就無法確定成功。

一旦您開始衡量您的銷售增長，您將能夠篩選出阻礙它的不需要的營銷實踐。

此營銷 KPI 對您的業務至關重要，因為它不僅可以作為戰略業務規劃的顯著指標，而且還可以幫助您確定您的業務當前的增長趨勢。

4.量化入站鏈接建設

入站鏈接建設非常適合 SEO，但在跟踪和測量方面，它們經常被忽視。

但是您應該權衡您的入站鏈接，因為它們顯示了您的營銷策略的執行情況。 它告訴您誰將訪問者發送到您的網站或產品頁面，以及您網站的推薦流量。

這意味著，如果您一直在發布有用的值得鏈接的博客內容，那麼您的入站鏈接將隨著時間的推移而增長得難以置信。

但隨著時間的推移，如果您的入站鏈接沒有增加，那麼可能是出了問題。 因此，跟踪您的入站鏈接以了解您的買家角色在做什麼是很重要的。

5. 博客內容表現

作為網站所有者，很明顯您擁有個人博客，即使您的網站上沒有博客。

話雖如此，如果您能夠了解您的博客內容的行為——訪問者如何與您的博客文章互動，您將能夠計算出他們喜歡參與的內容類型，以及那些讓他們厭煩的內容類型。

該報告將使您能夠創建更多信息內容，從而提高流量和跳出率。

許多擁有個人博客的網站所有者無法維護它們，因為他們通常沒有太多時間來寫博客。 因此，在這種情況下，您可以選擇聘請自由撰稿人來創建新內容以一致地發佈在您的博客上（當您無法這樣做時）。

重要的是您的博客經常為您的受眾提供有價值的優質內容。 這樣，您很快就會贏得觀眾的信任。 您還應該定期衡量您博客的性能，以找出有效的方法。

6. 線索

你在跟踪你的潛在客戶嗎？ 如果你不是，你應該因為質量線索有助於增加銷售。 這就是為什麼您總是聽到或閱讀有關潛在客戶生成策略等的文章。

但您必須知道，並非所有潛在客戶都是優質潛在客戶——這意味著並非所有提交電子郵件地址的人都願意並準備向您購買。

這就是為什麼我們有所謂的“銷售合格線索 (SQL) 和營銷合格線索 (MQL)”。 這些是相同的線索，但屬於不同的生命週期階段。

讓我們把它們分解一下。

– 合格銷售線索 (SQL) – 這些是您的銷售團隊獲得併承認對直接銷售後續營銷至關重要的線索。 已對銷售合格線索 (SQL) 進行了進一步檢查，並顯示此類線索已準備好做出購買決定。

– Marketing Qualified Lead (MQL) – 與其他潛在客戶相比，該潛在客戶被計算為合格的買家或客戶。 屬於這一組的人是那些表明他們是銷售準備好的聯繫人的人。 但他們還沒有完全具備購買客戶的資格。

7.登陸頁面轉換

你已經有一個登陸頁面，我知道。 但是您的目標網頁是否將訪問者轉化為潛在客戶？

有趣的是，登陸頁面的主要目標是將訪問者轉化為潛在客戶，但如果您的頁面沒有轉化，則意味著您將資金留在後面。

因此，您需要跟踪著陸頁的轉化率，以找出它沒有轉化的原因以及如何解決問題。

例如，您的目標網頁可能會為您的網站帶來大量流量，但流量並未轉化。 這說明某處有問題。

因此，進行 A/B 測試以找出哪些有效，哪些無效。 考慮調整以下區域：

- 製作不可抗拒的頭條新聞
– 創建引人注目的內容副本
–優化您的號召性用語 (CTA) 文案

8. 移動流量和轉化率

谷歌早就表明了它對移動用戶的熱愛。 最近，當谷歌推出其移動優先索引策略時，很明顯移動是要走的路。

所以問題是……

您的博客或網站是否針對移動設備進行了優化？
如果您的網站沒有針對移動設備進行優化，那麼您現在就需要這樣做，因為最近的一項研究證明，移動用戶已經超過了桌面用戶。

研究指出，全球 51% 的用戶通過移動設備訪問互聯網，49% 通過桌面設備訪問互聯網。

事實上，不僅移動用戶超過了桌面，用戶在移動設備上花費的時間也超過了桌面。 因此，將移動優化作為您的廣告系列的重要策略是有意義的。

因此，您必須了解訪問者如何使用移動設備訪問您的網站。

嘗試計算以下領域的指標：

• 您網站的移動流量
• 來自移動設備的轉化
• 人們用來訪問您網站的移動設備類型
• 通過移動設備產生的潛在客戶數量

您對買家移動使用情況的深入了解將使您能夠相應地進行優化並推動您的數字營銷工作。

9. 電子郵件營銷行為

您的電子郵件營銷績效是您必須跟踪的營銷 KPI，因為它告訴您電子郵件策略的成功和失敗。

您希望打開和閱讀您的電子郵件，因此如果您不跟踪電子郵件主題行的行為和表現，您將不知道您的電子郵件營銷工作有多成功。 換句話說，您的電子郵件打開率表明您的電子郵件主題行的有效性。

它更像是一個內容標題。 如果您文章的標題引人注目，人們會點擊閱讀。 同樣，如果您的電子郵件主題行令人無法抗拒，收件人會打開您的電子郵件並閱讀其內容。

因此，顯然，您的電子郵件營銷策略對您的數字營銷成功至關重要。 因此，計算每個電子郵件活動以確保您的努力是富有成效的。

使用以下指標評估您的電子郵件營銷策略的成功：

• 打開率
• 電子郵件送達率
• 點擊率
• 退訂者
• 轉化率

跟踪以下電子郵件 KPI 將幫助您確定電子郵件收件人如何與您的電子郵件進行交互。

10. 社交媒體流量

社交媒體營銷是您數字營銷活動中不可忽視的強大力量。 它在您的營銷成功故事中起著至關重要的作用——使其成為一個值得衡量的 KPI。

這些數字營銷指標將幫助您確定社交媒體對您的數字營銷活動的重要性以及策略的有效性。

主要關注這些：

• 通過社交媒體產生的潛在客戶
• 社交媒體產生的轉化
• 通過社交媒體獲得的客戶
• 社交媒體推薦流量

通過跟踪和分析您的社交媒體 KPI 收集的信息將使您擁有非凡的社交媒體體驗。

11. 自然流量

如果不包括對自然搜索流量的跟踪，我們就不可能總結這篇文章。 您已經知道，要推動自然流量，您的內容和網頁必須針對搜索引擎進行優化。

或者您可能會說有效的 SEO活動會增加您網站的自然搜索流量。

儘管此營銷策略是免費的，但您需要對其進行衡量以確定收益。 它將進一步證明您的入站營銷策略確實有效。

您網站的大量自然流量表明人們正在根據您使用的關鍵字找到您的博客或網站。

所以一定要監控和計算：

• 會話
• 網站用戶
• 平均會話持續時間
• 頁面瀏覽量
• 跳出率

將這些數字與您的關鍵字一起衡量，以幫助改善您的 SEO策略並最終改善 Google 搜索排名。

結論

在這裡，我們有最好的營銷 KPI 來跟踪您的營銷工作，以幫助您確定如何制定戰略以獲得更大的成功。 因此，請務必定期訪問您的營銷策略，以找出需要進行調整的地方。 這些步驟將幫助您在營銷上取得成功。