提高銷售效率的 10 條策略

已發表: 2022-06-03

如何創建數據驅動的銷售策略？一種帶來銷售並滿足您目標的策略。這聽起來並不像看起來那麼難。有了記錄在案的計劃和可靠的流程，您就可以製定有效的銷售計劃。

讓我們來看看可以幫助您實現目標的十大有效銷售策略。

許多客戶不熟悉他們每天面臨什麼樣的挑戰。正因為如此，即使產品可以幫助他們，他們也無法意識到你的產品有多麼有價值。因此，為了展示你的產品的真正價值，你需要開發一個引人注目的、強有力的信息。

Forrester 的一份報告指出，與專注於銷售產品的買家相比，74% 的客戶更願意與有購買願景的公司開展業務。

擁有購買願景並不意味著您需要吹噓產品的功能，並認為這足以讓潛在客戶選擇您而不是競爭對手。因為它只會導致更多的競爭。

您需要建立一個購買願景，以解釋與您的獨特優勢相一致的一系列新挑戰。這將幫助您創建一個強大的價值主張，幫助您滿足潛在客戶的需求，形成對比，並通過洞察力和故事創造改變的緊迫性。

很多時候，公司試圖向客戶強調其產品的特性和好處。但在這樣做的過程中，他們經常錯過回答為什麼潛在客戶選擇你而不是競爭對手以及是什麼讓你與眾不同的重要問題。 不回答問題會讓你錯過給人留下深刻印象的第一個重要步驟。

大約 60% 的交易在管道中丟失，因為潛在客戶沒有做出任何決定，而是將交易輸給了競爭對手。

為了幫助您的潛在客戶做出決定，您需要講述一個引人入勝的故事，讓您的客戶知道他們為什麼需要做出選擇以及為什麼他們現在必須這樣做。

大多數公司在不知不覺中將自己定位於競爭特性和優勢的競爭。他們回答“我為什麼要選擇你？” 質疑他們的前景。但這樣做，他們錯過了關鍵的第一步。您需要幫助您的潛在客戶做出決定並說服他們選擇您。解決這些疑問將使您能夠區分您的解決方案並為您的買家旅程設定正確的基調。

當銷售代表決定與潛在客戶通電話時，他們通常會專注於講述正確的事實。但很多時候，除非您嘗試將所有數據點編織成一個有趣的故事，否則它不會產生巨大的差異。

您可以從使用隱喻和類比講述更深層次的故事開始，這將使您的信息生動。一個好的故事會在聽眾的腦海中描繪出一幅清晰的畫面。並幫助您的買家了解您的產品將為他們帶來哪些獨特價值，並建立牢固的關係。

通常，銷售流程包含一組可重複的步驟，可幫助客戶完成購買旅程。它包含許多步驟，例如資格審查、提問、勘探、談判和簽署合同。在理想情況下，這將是一個很好的待辦事項清單，但總的來說，情況並非如此。

銷售旅程不再被視為可預測的過程，它已經決定了您的客戶應該如何購買。現在，客戶決策之旅——為了解決特定的用戶問題，提出了許多問題。

因此，遵循“一刀切”的流程，嘗試使用以客戶為中心的模型來解決相關內容和消息傳遞的設定問題。

買家角色背後的目的是收集目標受眾的共同人口統計屬性、行為、需求和願望，以幫助創建與您的受眾對話的信息。

但是，當所採用的方法是虛構的時，它可能會在您的消息傳遞中分崩離析。

因此，重要的是要專注於基於角色的銷售，以迎合目標受眾的行為和行為，這些行為和行為受到其內部特徵的啟發。後來的幫助有助於組織內的快速增長、低效或不可持續的流程，或者影響整個行業的更廣泛的變化。

在創建您的價值主張時，請關注客戶情況中的挑戰，並找出他們當前的方法不起作用的原因，而不是檢查其他屬性。

在許多情況下，銷售代表會根據客戶提出的挑戰來創造價值主張。他們將這些口語需求與可用的功能聯繫起來，從而形成一個通用的解決方案。

您為潛在客戶提供的通用解決方案與您的競爭對手沒有什麼不同。您的消息聽起來與其他消息相同，並且沒有什麼獨特之處可以將其區分開來。

要將您的消息與其他消息區分開來，您需要為您的買家創建一個個性化的解決方案，您可以通過包含需要解決的未考慮問題來做到這一點。您可以通過讓潛在客戶了解他們不熟悉的錯失機會並將這些機會與他們的需求聯繫起來來做到這一點。

銷售代表在發現電話中遵循通用方法。他們充當顧問——提出發現問題，找出他們的需求，並告訴他們一個聽起來很適合他們的解決方案。似乎通用方法適用於每種情況，但事實並非如此。

要為您的客戶提供真正的價值，您需要連接各個點，講述一個有意義的故事並用簡單的語言進行解釋。

當有兩個部門為同一個願景工作時，通常會有不同的目標。但是，為了實現您的目標並增加您的收入，必須作為一個團隊工作並縮小差距。

營銷團隊為銷售團隊開發信息、工具並產生潛在客戶。銷售團隊使用這些工具並利用銷售加速工具的好處和消息傳遞將潛在客戶轉化為客戶。

最後，兩個團隊需要共同努力來實現他們的目標。

大多數時候，b2b 銷售團隊將大部分預算花在吸引新客戶上。他們錯過了往往會帶來收入的現有客戶。

這就是為什麼還要嘗試關注您的保留和擴展策略。現有買家需要不同類型的獨特購買心理方法。如果應用得當，他們更有可能再次與您開展業務。

大部分銷售培訓都基於學術課程、綜合能力以及基於日曆的興趣和可用性列表。

但它如何幫助關閉更多潛在客戶？

很多時候它沒有。為了跟上當前的趨勢和情況，加強靈活的按需培訓模式，提出所有新挑戰和解決這些挑戰的方法。實施情境培訓和其他銷售培訓理念將使您的銷售團隊準備好應對新的挑戰。

在評論中讓我們知道您在銷售過程中使用的其他策略。