您最近的 CRO 活動失敗的 10 個原因

如果您選擇 CRO 作為您今年的主要營銷項目，那麼不乏文章為您提供有關哪些更改、使用的最佳分析軟件以及如何設置拆分測試的建議。 但是，如果您設置了所有內容並且事情沒有按應有的方式工作，會發生什麼？ 也許你的測試結果沒有意義。 也許你會看到一個明顯的贏家，然後那個贏家絕對是失敗的。 如果您的 CRO 活動失敗，可能是有原因的，並且您可以應用解決方案。

1. 對於收到的流量而言，您期望結果來得太快

每天收到數千個網站點擊量的大型在線零售商可以設置 A/B 測試并快速接收可操作的測量結果。 很快，意思是一天之內，而且很可能比這更快。 如果您是在某一天只收到幾百次點擊的小企業主，那麼您不會那麼快地獲得有用的測試結果。 這意味著您將不得不等待更長的時間才能獲得所需的數據。

2. 你採取的方法太“循規蹈矩”

有很多文章為您可以採取哪些步驟來優化轉化率提供了很好的建議。 其中一些是：

• 為您的訪問者提供較短的表格
• 重新定位 CTA 按鈕
• 更改 CTA 文本或顏色
• 在您的主頁上提供詳細的聯繫信息
• 修改登錄頁面上的內容以實現品牌和消息連續性

現在，您可能需要應用這些建議中的每一個以及更多來獲得您想要的轉化率。 或者，您可能只想實現其中的一兩個。

在某些情況下，標準 CRO 更改可能根本不適合您，您可能需要跳出框框思考。 在進行調整之前，請確保您添加了自己的見解並考慮了以前的客戶反饋。

3.您的努力是流量提升，而不是轉化提升

更多流量是一件好事，但它不會幫助您提高轉化率，除非增加的流量進入您的轉化渠道。 遠離那些將流量吸引到沒有轉化的頁面的優化方法，而專注於讓網站訪問者訪問他們可以並且將要轉化的頁面的方法。

請記住，您正在尋求進行直接影響您的底線的更改。 例如，您可以聘請具有出色寫作技巧的人進行內容優化，但如果這不是您提高轉化率所需要的，那麼您的 CRO 活動就不會成功。

4. 當你應該尋找其他地方時，你正在測試流量水平和跳出率

如果你犯了第三點中提到的錯誤，如果你沒有測試正確的東西，你會加重這個錯誤。 例如，如果您只是使用增加的流量和減少的跳出率作為衡量 CRO 更改是否有效的指標，您將無法獲得準確的畫面。 您想要做的是使用指標來表明是否有更多的人正在轉換。

5. 你沒有將你的測試與其他影響因素同步

假設您經營一家銷售各種美食的在線業務，並且您的大部分產品都以禮品包的形式提供。 可以合理地假設您的銷售數量隨季節變化很大，而假期是您的銷售旺季。

如果您在這些時間沒有測試您的更改，您將得到不正確的結果。 如果您在潛在客戶生成最高時進行測試，您還可以避免測試與流量不足相關的問題。

6. 你對你的測試結果做出錯誤的假設

CRO 的困難之一是您收到的測試結果可能無法說明全部情況。 真正影響這一點的一件事是在測試中使用了太多變量。 考慮一下。 如果您測試了 15 種不同版本的 CTA 按鈕文本，其中一種變體恰好在您的測試中比其他變體稍早出現，這是否意味著您找到了最適合上線的文本？ 也許吧，但您可能需要做進一步的測試以確保確實如此。

7. 你的起步還不夠大

如果您的轉化率幾乎沒有達到您想要的水平，那麼很可能需要做出重大改變。 雖然您可能想從一個小的更改開始，然後進行測試，然後再進行更改，然後再次測試，但事實是這些增量不會產生可衡量的差異。

對於 CRO，您最好的選擇是從最大的變化開始，對其進行測試，然後根據您的結果調整該變化。 在您進行更改後，您可以開始考慮較小的更改。

8. 你沒有充分利用可用的指標

在您設置測試並決定哪些指標將為您提供最佳信息之前，請先問問自己轉化對您意味著什麼。 您在尋找電子郵件列表訂閱嗎？ 您希望人們為您的銷售人員填寫他們的聯繫信息嗎？ 您想在社交媒體上獲得更多關注者，還是想產生分享？ 您的目標是增加實際購買您產品的人數嗎？

根據您的目標，用於確定更改是否成功的數字可能會有很大差異。 例如，如果您想增加社交分享和關注者，您可能需要查看人們在您的頁面上花費的時間以及他們是否正在觀看您的視頻。

如果您有其他目標，這些指標可能對您沒有意義。

9. 你犯了技術錯誤

如果要運行成功的拆分測試，則必須確保正確設置它們，並且了解分析軟件的工作原理。 如果您得到的測試結果似乎完全偏離基準，請花一些時間確保您在設置測試時沒有犯任何錯誤。

10. 你運行測試的時間不夠長

如果您的測試週期太短，您可能會錯誤地過早選擇獲勝者。 讓您的測試運行更長時間，當您等待每個變體發生一百次或更多轉換後，您可能會驚訝於最初明確的“獲勝者”不是最佳選擇的頻率。

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