在線市場的 10 個數字營銷策略
已發表: 2023-08-29在數字世界中,擁有有效的在線營銷策略比以往任何時候都更加重要。 儘管擁有電子商務網站可能是一項寶貴的資產,但在線市場可能是一個很好的選擇,特別是如果您是小企業主。
成熟的在線市場可以讓您即時接觸更多受眾,但您仍然需要設計和實施一項策略來吸引客戶訪問您的頁面並產生銷售。
下面,我們將幫助您做到這一點! 我們將首先了解什麼是在線市場以及它如何使您的業務受益。 然後我們將介紹 10 種數字營銷策略,這些策略將幫助您的企業從競爭對手中脫穎而出,並提高整體銷售額和轉化率。
什麼是在線市場?
在線市場是提供來自眾多賣家的產品的網站或應用程序。 它為供應商提供了一個銷售產品的成熟平台。 儘管該網站不負責庫存,但它確實促進了實時交易。 在線市場還可以為您的電子商務業務提供額外的好處,包括增加流量、多種支付方式和客戶服務支持。
一般來說,在線市場分為三種類型:
- 垂直市場銷售來自多個來源的相關產品。 Etsy就是一個例子,它通常專注於藝術和手工藝。
- 橫向市場充當“一站式商店”,允許企業向各種潛在客戶進行營銷,無論行業類型如何。 最著名的例子是亞馬遜。
- 全球市場出售一切。 最典型的例子是eBay 。
在線市場的 10 種營銷策略
為您的網站帶來流量可能很困難,特別是如果您剛剛開始開展電子商務業務。 在線市場可以為您提供擁有自己的網站的所有好處,而無需增加吸引和增加流量的壓力。
但這並不意味著您應該坐下來等待客戶找到您。 您可以實施多種策略來提高在線市場銷售、吸引潛在客戶並留住他們。 讓我們來看看在線市場成功的十大策略。
1. 搜索引擎優化
通過使用在線平台,您將自動獲得更多受眾,但您仍然需要製定有效的 SEO 策略來增加個人頁面的流量。 最好的方法是使用相關的關鍵字和標籤。 使用關鍵字工具等網站搜索與您所在行業最相關的關鍵字,包括適合 SEO 的產品描述,並優化您的頁面,使您的列表在搜索結果中顯示得更高。 此外,請確保在任何博客和社交媒體帖子中包含您的 SEO 策略,以吸引潛在客戶訪問您的在線市場資料。
2.了解你的買家
設計在線市場時要記住的一個重要營銷策略是了解您的客戶。 如果您希望您的內容具有相關性並吸引客戶加入您的電子商務,那麼市場研究至關重要。 誰是您的目標受眾以及哪些人口統計數據定義了他們? 是什麼激勵您的客戶? 您如何滿足他們的需求?
3. 著陸頁優化
您的在線市場登陸頁面應該友好、信息豐富且易於導航。 它應該提供您的潛在客戶在做出購買決定之前需要了解的所有信息。 您希望頁面的訪問者獲得盡可能最佳的體驗,而做到這一點的最佳方法是優化電子商務業務頁面的各個方面。
將您的市場資料視為您自己的電子商務網站。 包括所有產品的信息描述,以及相關的可信評論和互動內容。 確保您的目標網頁反映您的品牌和身份。
4. 付款流程
在線市場通常會提供一系列支付流程,例如信用卡、借記卡和 PayPal。 您的工作是確保您提供的所有付款流程均遵守合規法規,包括特定地點的稅費和適用的增值稅。 如果出錯,可能會對客戶體驗產生負面影響。
5. 訂單履行和運輸
使用在線市場的另一個好處是您可以為客戶提供多種運輸方式。 這可能包括當日送貨或代發貨選項,以提高便利性、成本和可持續性。
如果您確實決定提供增強的運輸方式,請確保您能夠滿足客戶的期望。 否則可能會對您的電子商務業務產生負面影響。 事實上,研究表明,與運輸相關的問題(高昂的運輸成本、意外費用、緩慢的交貨速度、繁瑣的退貨政策)對潛在買家是否完成訂單影響最大。
6. 傳達公司價值觀
您的在線市場策略還應該考慮您的公司價值觀。 社交媒體是一個很好的平台。 設計帖子來宣傳您作為一家公司的身份以及您的立場。 包含內容豐富、引人入勝並講述您是誰的故事。 分享有關您品牌的見解,並確保您的目標受眾了解您可以通過您的產品和服務為他們提供什麼價值。 這將有助於建立可靠、信息豐富且有吸引力的市場網站。
7. 差異化競爭
一旦您的在線市場啟動並運行,您需要確定如何從大眾中脫穎而出。 為什麼潛在買家應該選擇您,而不是網站或網上提供的許多其他類似產品之一? 您的競爭對手在哪些方面做對了,又在哪些方面做錯了? 是什麼讓您的品牌與眾不同? 您能提供哪些其他供應商無法提供的服務? 不過,請確保您是真實的。 如果客戶不相信你所說的話,他們就不會向你購買。
8.促進銷售的新技術
為了建立一個成功的在線市場頁面,您需要充分利用您可以使用的所有新技術。 有許多第三方技術提供商可以幫助您增強頁面並產生持續的忠誠度和增加銷售額。 這可能包括自動化流程(付款和稅務合規自動化)或將聊天機器人添加到您的電子商務網站。
最終,您的客戶對新技術有何期望,以及如何將他們的期望納入您的營銷策略? 您還應該利用數據分析來幫助您了解訪問您網站的用戶的行為。 這將幫助您設計更具吸引力的用戶體驗。
9. 個性化
為您的在線市場帶來更多流量並增加電子商務銷售額的另一個重要策略是個性化。 用營銷術語來說,這意味著提供針對每個潛在客戶量身定制的用戶體驗。 這可以改善用戶體驗並鼓勵潛在買家與您的電子商務網站互動。
這可能包括根據之前的操作、瀏覽行為、購買歷史記錄、人口統計和其他個人數據顯示內容、產品推薦和特定優惠。
10. 推薦和推薦
推薦營銷仍然是增加銷售額的最有效策略之一。 人們對產品評論和其他買家推薦的信任遠遠超過對朗朗上口的口號或營銷噱頭的信任。
鼓勵推薦和增加在線市場流量的一個好方法是向現有客戶提供優惠和折扣,以推薦朋友訪問您的產品頁面。
一旦您清楚了這一點,您就可以專注於最重要的事情:吸引潛在買家,並建立一個堅實、值得信賴和真實的品牌,為您的電子商務網站帶來銷售。