如何使用零方数据应对不断变化的隐私规则?
已发表: 2022-06-11如何使用零方数据应对不断变化的隐私规则?
4 年前爆发的 Facebook-Cambridge Analytica 数据泄露丑闻将与隐私相关的对话推到了风口浪尖。 由于对这一主题的认识不断提高,以及对被跟踪和重新定位的想法感到不安,消费者开始质疑在未经他们明确许可的情况下使用第三方 cookie 收集数据的合法性。 这是零方数据进入场景的地方。
全球范围内对保护个人数据的需求正在增长,政府和大公司已经开始注意到这个问题。 欧洲的《通用数据保护条例》(GDPR)和《加州消费者隐私法》(CCPA)等法律正在努力规范个人信息的收集,并为个人提供更好的隐私权。 如今,Apple 允许其客户选择不接受广告商的跟踪,而 Google 也准备在 2023 年底之前取消 Chrome 对第三方 cookie 的支持。
因此,不可否认,更严格的隐私法即将出台,现在是我们配备自己的数据源的时候了。 因此,为了让您将来的工作更顺利,让我们带您了解有关零方数据及其工作原理的所有信息!
让我们潜入水中!
变化是营销中唯一不变的
面对现实吧。 在线环境正在发生翻天覆地的变化。 虽然对个人的更大保护当然是受欢迎的,但品牌和广告业也需要考虑。 他们将不再能够依赖第三方数据来获取制定个性化营销活动和投放定向广告所需的人口统计和行为输入。
然后怎样呢? 品牌和广告公司将如何确保其消费者个人信息使用的透明度? 他们在哪里可以找到可以成为营销活动支柱的数据(提示:这将需要彻底检查他们的数据解决方案!)
输入:零方数据
在最近的一篇文章中,福布斯热情地宣称,“零方数据是新石油” ! 也有充分的理由。 在第三方跟踪很快就会变得多余(或至少极其困难)的世界中,这种数据源是收集消费者信息的最透明的方法。 专注于从用户那里收集第一手信息的结构化数据收集解决方案可以帮助品牌和广告商填补第三方 cookie 留下的空白。
那么究竟什么是零方数据? 它只不过是在消费者同意的情况下从消费者那里收集的信息。 干净利落。
现在你一定在想,
“但这不就是第一方数据的全部意义吗?”,“零方数据与第一方数据相同吗?”
“这些令人困惑的术语是怎么回事?”
为了更好地理解,让我们举个例子
有这么多信息向您抛出,混乱是可以理解的。 所以,让我们看看我们是否能让你更清楚一点。
品牌从其系统和平台收集的任何数据,通常包括网站、社交媒体页面和使用客户数据平台 (CDP) 或客户关系管理 (CRM) 系统的应用程序,都将被视为第一方数据。 这些数据归品牌所有,根据他们的隐私政策,被认为是相当安全的。
以下是第一方数据的一些示例:
零方数据涉及与消费者的直接交互形式,通常在收集之前征得他们的许可。 因此,这种同意巩固了品牌与消费者之间的关系,促进了信任和透明度。 此外,由于信息直接来自消费者,因此信息准确,反映了消费者的高度意愿。
以下是零方数据的一些示例:
该品牌将使用所有这些信息来创建定制的营销传播,并向您展示更接近您个人喜好的产品。 他们的电子邮件、消息和其他形式的通信将开始看起来个性化。 简而言之,您不会收到无关产品的信息。
最终结果? 消费者最终不会觉得您收到了垃圾邮件。 品牌呢? 它获取与其受众相关的真实数据,更不用说时不时地销售一些产品。 这对每个人来说都是双赢的。
我的朋友们,这就是零派对数据的魔力!
我怎样才能看到零方数据在行动?
已经确定零方数据是收集消费者可靠数据的“非侵入式”替代方案,那么收集它的方法是什么?
您会很高兴听到有很多选择。 让我们来看看吧!
有各种各样的选项,从交互式测验和有用的计算器到有用的产品推荐和深入调查,您可以使用它们来简化数据收集并吸引消费者。
这是您可以尝试的所有内容类型的快速列表-
1. 计算器
2.产品推荐
3. 测验
4. 聊天机器人
5. 评估
6. 表格和调查
7. 赠品和比赛
8. 民意调查
Outgrow等方便的无代码工具简化了创建此类交互式内容类型的过程。 即使是最不懂技术的人现在也可以轻松地将这些选项集成到他们的网站、邮件和新闻通讯中,并与他们的买家进行数字化互动。
但是,作为第三方数据的金蛋真的很容易被替换吗? 你会感到惊讶!
零方数据带来了许多优势,我们想不出将其纳入您的营销策略的单一缺点。 原因如下:
使用零方数据的优势
1. 准确可靠的数据
您收集的数据直接来自马的嘴(或您的消费者的键盘,准确地说!)。 因此,您可以说它是准确和可靠的。
2. 高质量数据
这是高质量的数据,您不必处理定位不佳、广告效果不佳和跳出率高等问题。 这不是一种解脱吗?
三、信息源源不断
数据供应可以稳定。 您的客户自愿提供数据以换取定制的用户体验。 他们喜欢它! 如果您对此有礼貌,他们可能会提供更多信息。 当您可以很好地询问顾客时,为什么还要想知道顾客喜欢什么口味的冰淇淋呢?
4. 培养信任
使用零方数据源有助于培养信任。 事实上,您不是在令人毛骨悚然地跟踪客户,而是像绅士一样请求信息,这一事实创造了透明度。 换句话说,如果消费者看到数据有明显的好处,他们很乐意与您分享他们的数据。
5. 无合规相关问题
使用零方来源,您将永远不必担心在合规方面处于错误的一方。 一旦您公开声明数据的来源和收集方式,您就处于安全区。 事实上,如果您足够早地开始,您将能够在未来证明您的业务不受即将出台的隐私法的影响。
未来会是什么样子?
我们会说“有希望”!
毋庸置疑,品牌和广告商将受到对更严格的隐私法日益增长的需求的巨大影响。 但是,如果营销人员决心建立有意义的关系,零方数据为他们提供了巩固这种关系的手段。
但在他们开始收集零方数据之前,他们应该记住一些事情。 不要在没有深思熟虑的情况下全力以赴地收集数据。
从问自己这些问题开始
1. 哪些数据点需要改进?
2. 你打算使用什么交互模式(计算器、测验、调查、评分者)以及多久使用一次?
3. 您的受众喜欢什么样的数据交互(年长的人口统计数据可能热衷于调查,而年轻一代则喜欢更快、更有趣的选择,例如测验)?
一旦你进入这个过程,你应该尽量避免过多的交互让用户不堪重负。 不要问没有目的或对您的营销活动不重要的问题。 因为当你开始挤满你的消费者的那一刻,你就打破了他们对你的信任,这只会破坏这个练习的全部目的。
结论
现在无可否认。 零党将在不久的将来成为重塑营销策略的主导力量。 跨各种平台的互动内容,如网站、登陆页面、电子邮件和消息,将被证明是一个宝库,将产生比第三方 cookie 更好的结果。
关键在于知道如何创建引人入胜的内容并将其用于您的优势。 随着时间的推移,您很可能会掌握这门艺术的精髓,并立即有效地收集有价值的观众见解; 在他们同意的情况下也是如此。
但是,如果您坚信“为什么要浪费时间?” 和“让我们马上开始吧!”,Outgrow 将被证明是一种宝贵的资源。 从有趣的民意调查和测验到有用的计算器和调查,您的观众会喜欢与之互动的大量内容,您的营销部门会感谢您。 所以,给 Outgrow 一个机会。 我们保证您很快就会被迷住!