YouTube 私人见解,其他项目

已发表: 2022-06-12
Emplifi Social Marketing Cloud 中的私人 YouTube 见解

每天观看超过 50 亿个视频,YouTube 的性能对营销人员来说比以往任何时候都更加重要。 Emplifi Social Cloud 中的 YouTube Private Insights 使营销人员能够了解他们的成功如何融入整体战略。

从对单个视频性能的深入可行的洞察到更广泛的渠道级别报告,Emplifi Social Cloud 提供了广泛的指标来了解 YouTube 性能并帮助您的企业做出快速而自信的决策。

涵盖的领域包括:

视频洞察

深入了解内容提要和性能视图中的视频参与度

一个。 视频观看次数和参与度

湾。 观众和订阅者的人口统计和流量来源

C。 视频保留

灵活小部件中的活动/节目的聚合视图

一个。 视频观看次数和参与度

湾。 观众和订阅者的人口统计和流量来源

渠道洞察

可通过灵活的小部件访问渠道级别的参与度洞察

一个。 视频观看次数和参与度

湾。 观众和订阅者的人口统计和流量来源

通过此版本,深入了解真正引起共鸣的内容,为您的观众创造更好的体验。 在 Content Hub 中,访问您的 YouTube 洞察指标非常简单; 从搜索栏中执行此操作或单击高级搜索选项。 只需选择您喜欢的个人资料、标签或仅选择平台下的 YouTube 图标作为过滤器,结果就会立即出现。

要从已关联洞察的 YouTube 个人资料中发现结果,请选择个人资料下的“拥有洞察的个人资料”和平台中的 YouTube 图标。

您可以在内容详细信息中找到所有详细视图,或单击性能视图将中心折叠成一个方便、易于阅读的表格。

要设置您的 YouTube 私人见解,设置(帐户设置 » 个人资料)中有一个“连接见解”的新选项。 有关流程的任何问题,请联系您的客户成功经理。

您的团队也可以利用自动化来标记 YouTube 帖子! 此过程的设置是相同的,只需选择您希望应用规则的 YouTube 个人资料,完成设置向导,然后让自动化处理其余的事情。

一旦您的规则开始运行并且 YouTube 帖子被标记,您就可以在整个平台上分析他们的私人指标表现——在仪表板中使用灵活的小部件,也可以在集中的内容中心中。 现在可以更轻松、更快速地全面了解您跨平台的社交媒体表现。

准备好开始了吗? 连接您的个人资料

要设置您的 YouTube 私人见解,设置(帐户设置 » 个人资料)中有一个“连接见解”的新选项。 有关流程的任何问题,请联系您的客户成功经理。

广告 Feed 中的新过滤器

深入了解您最关心的广告

广告提要——您在广告级别获得付费见解的首选位置——现在包括新选项,使用户能够过滤他们特别想看到的广告。 除了已经可用的过滤器(平台和目标过滤器)之外,用户现在还可以根据广告的展示位置、类型和查看国家/地区来精细过滤广告。

按展示位置过滤

广告被放置在整个 Facebook/Instagram/Messenger 和 Audience Network 生态系统的不同位置。 有时只需要对某些位置进行分析和报告——这就是按位置过滤器发挥作用的地方。

使用这个新的过滤器,用户可以只对他们在那一刻感兴趣的展示位置进行归零。 例如,如果您想分析 Instagram 快拍的效果,只需从列表中选择相应的过滤器,瞧——广告提要仅显示放入 Instagram 快拍的广告。 当然,只能使用之前选择的平台可用的展示位置。 因此,如果您在平台过滤器中选择 Facebook,则无法选择 Instagram 故事作为展示位置。 同样,您可以在广告卡上看到的指标反映了所选的展示位置。 如果仍选择 Instagram 快拍,则广告素材下方的指标也将反映这一点。

您将始终清楚使用了哪些其他展示位置,因为无论使用何种过滤器,该信息都会显示在广告卡的顶部。 听起来不错? 然后只需前往 Content Hub,选择 Ads Feed 并尝试一下!

按广告类型过滤

广告有许多不同的类型和形状。 使用新的广告类型过滤器,用户可以轻松地仅选择他们想要分析和报告的广告。

选择所需的广告类型后,广告源会立即重新组织以仅显示相关结果。 可以通过这种方式过滤四种类型的广告:

1. Boosted:标记基于被推广的原始有机内容的广告。

2.动态:根据通过 Business Manager 定义的创意(图像、视频、副本)的随机组合标记广告。

3.变化:基于通过商务管理器定义的固定创意组合(图像、视频、副本)标记广告。

4.目录:根据添加到您的产品目录中的项目标记广告。

如果未选择任何类型,则显示所有类型的广告。

想知道您想要的广告类型的结果吗? 然后在内容中心的广告提要部分查看它。

按国家过滤

您发布的广告会被许多不同地区的客户看到,这些广告不一定与您定位的广告相同。 能够按地区分析广告效果以准确报告整个市场的结果非常重要。

这就是我们在广告提要中添加国家/地区过滤器的原因。 只需选择您想要的国家/地区并查看相关结果,然后您就可以眨眼了。 如果广告被更多国家/地区的客户和观众看到,则广告卡片上广告素材下方的指标将反映过滤器中选择的国家/地区。 这意味着如果您选择美国,则只会显示美国用户的展示次数。

听起来有用吗? 然后前往 Content Hub,选择 Ad feed 并尝试一下!

一键私下回复您的 Twitter 关注者 – 快速而简单

社区中的 Twitter 直接消息

离线处理 Twitter 上的敏感评论和提及,通过在更私密的环境中直接向此人发送消息,私下解决它们。 每当有失望的消费者在 Twitter 上公开发布或您想进一步讨论的负面评论时,您现在可以管理情况并在私人消息中解决问题。

要私下回复关注者,请在社区中打开 Twitter 评论/提及的下拉菜单,然后选择“使用直接消息回复”。

社区中的 Instagram 直接消息

当您的关注者在故事中标记您的品牌时,您可以管理来自社区的大量 Instagram 直接消息、接收和回复直接消息以及来自您的追随者的故事提及。 以前,此功能仅适用于关注者少于 10 万的 Instagram 帐户。 截至目前,无论关注者数量如何,您都可以连接您的任何 Instagram 帐户。

在社区中查看与用户的整个通信历史

为了获得更清晰、更吸引人的沟通,请务必在社区中回复消费者的消息时查看来自消费者的评论和消息的完整历史记录。 您现在可以查看来自消费者的消息和评论的完整历史记录,以便您拥有完整的上下文,并且可以提供最佳响应。

要访问消费者过去的消息,请单击“社区和帖子”部分中消息上的“打开详细信息”按钮。

能够在规则的条件下使用表情符号

您可以根据消息文本中使用的表情符号自动标记任何类型的内容(品牌和用户生成的内容以及直接消息),从而更精确地对客户对话进行分类。

如何? 只需将表情符号直接复制并粘贴到规则的条件中,剩下的就交给我们了。

在社区报告中过滤 Instagram 故事提及

如果您没有在社区中回复它们,并且您不想衡量它们的数量,请从仪表板部分的社区报告中排除 Instagram 故事提及。

转到仪表板部分并选择一个现有小部件(例如传入消息小部件)或创建一个新小部件。 在右侧面板中,选择按“消息类型”过滤并根据需要包含或排除故事提及。

按作者查找发送的消息

我们的新增强功能使主管可以查看同事从社区模块发布的内容,确保回答的语气和质量符合品牌标准。

在社区收件箱 - 过滤器所在的右侧面板中 - 选择“创建者”选项以仅查看您的一位同事发送的特定消息。