您的 AI 营销完整指南

人工智能 (AI) 作为第四次工业革命中最具颠覆性的技术之一，已占据中心舞台。 有些人喜欢它，有些人讨厌它，有些人害怕它，有些人真的不知道该怎么办。

尽管AI 先驱们发出警告，并试图为了制定法规而放慢发展速度，但 AI 的能力和受欢迎程度仍在继续增长。 ChatGPT 插件的数量与日俱增； Google Bard、Microsoft Bing 和 ChatGPT 在竞争中不断改进他们的技术； 到 2026 年，人工智能支出预计将超过3000 亿美元。

所有这一切都是为了一项技术，尽管它以导致未来人类灭亡而闻名，但实际上只是在过去十年才广泛应用。 这说明了 AI 驱动技术的不可思议的力量，以及它成为每个人生活中不可或缺的工具的潜力。

这尤其适用于营销人员。 虽然营销人员使用 AI 技术进行预测分析、基于意图的营销和其他应用已有很长一段时间，但 ChatGPT 的发布使对 AI 智能的访问民主化。 突然间，各地的营销人员都在询问他们如何才能最好地利用这项技术，何时何地使用它是合适的，以及它会对他们团队的日常生活产生什么潜在影响。

脚本也不例外。 我们一直在试验 AI 的功能和优势，因此我们可以深入了解它为内容营销团队提供最大价值的地方。 我们已经发现了它最强大的功能——以及它最令人困惑的弱点——并构建了我们的平台来发挥它的优势。

我们创建本指南是为了分享我们在整个过程中学到的知识，并帮助您快速开启您的 AI 之旅。 继续阅读以了解 AI 营销格局的概况、AI 的机遇和局限性，以及可以让您今天的工作更轻松的工具和用例。

人工智能营销简介

如果你在饮水机（Slack 频道？）上提到“人工智能营销工具”，大多数人很可能会认为你在谈论 ChatGPT——也就是我们所知道的世界末日。 虽然 ChatGPT 在营销界引起了很多混乱和争议——尤其是对内容营销人员而言——人工智能在评估和预测消费者行为、偏好和趋势方面有着更广泛的用途。

• 聊天机器人——友好的小弹出窗口，上面写着“你好！” 当您访问网站时，还可以帮助营销人员生成通过预审的潜在客户。

• 预测分析 – 机器学习算法处理历史数据，帮助您预测未来的行业趋势、客户行为和购买模式。

• 客户细分——人工智能分析大型数据集以识别模式并对客户进行细分，以便您可以开展针对性强的个性化营销活动。 这对于基于帐户的营销 (ABM) 活动特别有用。

• 推荐——根据特定目标之前的行为和兴趣提供个性化的产品和内容推荐。

• 内容创作– 世界各地的 ChatGPT 可以集思广益、勾勒轮廓并为博客、网站和广告编写简短或长篇内容。

• 运营自动化——人工智能可以简化营销活动、数据管理、内容和创意的营销运营，让团队保持同步。

在营销中使用人工智能的好处

人工智能为营销人员提供了许多机会来磨练他们的手艺，增加他们与目标受众的联系，并减少产生潜在客户的时间和精力。 以下是 AI 可以使营销更轻松、更快和更有效的方式的快照。

人工智能在减少重复性任务方面具有巨大潜力。 从分类数据到生成博客主题创意再到筛选潜在客户，AI 可以使跨学科营销人员的工作变得更加轻松和不那么单调。

人工智能处理数据的速度比人类快得多。 当 AI 工具实时识别模式时，跨行业、客户、目标受众和活动的分析变得更加有效。

AI 可以（大部分）与人类对话。 人工智能可以与个人互动并给他们答案，这样营销人员和销售人员就可以专注于网站的合格线索。 IBM 报告称，在营销中使用 AI 的企业的客户参与度提高了 10%，销售线索增加了 20%。

人工智能可以从自己的经验中学习。 培训语言学习模型 (LLM) 并不是每个人都具备的技能，但许多营销平台为营销人员提供了接受 LLM 培训的机会，以满足他们的需求。 这意味着它将迎合您提供的数据、背景和目标市场。

您今天就可以开始使用的低成本人工智能工具

在大多数情况下，新技术是昂贵的。 许多营销人员对测试或实施人工智能工具很感兴趣，但被一些更复杂的平台附带的标价所拖延。

幸运的是，当今可用的多种工具成本低廉或免费。 这里有一些最喜欢的，特别关注我们的专业领域：内容营销。

聊天GPT

不讨论ChatGPT就不可能写 AI 营销。 它是想要加快内容开发、创意生成以及研究和培训过程的营销人员的主要工具。 ChatGPT 可以回答您关于任何主题的问题、集思广益新想法、撰写广告、电子邮件或社交媒体文案，以及执行您要求它执行的几乎任何其他需要基于文本输出的操作。 哦，它是免费的——为那些想要更快响应和额外插件的人提供付费订阅选项。

微软必应

Bing 是 ChatGPT 的主要竞争对手之一。 Bing以前是谷歌浏览器的主要竞争对手，但它现在具有 GPT-4 功能——这意味着，从理论上讲，它可以做 ChatGPT 做的事情，还可以在互联网上搜索更多信息。 它是寻找信誉良好的资源、统计数据和案例研究来支持您的内容的理想工具。 它暂时是免费的，就像任何搜索引擎一样。

世界自然资源网

知道WNR.ai的营销人员并不多，但它非常强大。 虽然 Jasper 和 Writer 等平台对访问其预建的 ChatGPT 模板收取额外费用，但 WNR.ai 允许您构建自己的模板。 如果您对如何编写逻辑提示有一定的了解，则可以为您的营销核心所需的几乎任何内容创建模板——而且您无需支付任何费用。

复制.ai

Jasper、Writer 和 Writesonic 提供免费试用，因此您可以试一试，但Copy.ai有一个免费版本，您可以无限期免费使用。 当然，它有限制。 每月只有 2,000 字和一个用户席位。 如果这还不够，Writesonic 的最低订阅费用仅为每月 13 美元左右。

脚本化

人工智能的顶级营销用例

让我们深入了解细节。 人工智能在营销中的用例太多，很难将其缩小到几个。 但这里有一些特定的、有用的（和有争议的）AI 应用程序，我们在我们自己的内容营销团队中发现了这些应用程序，并将其集成到脚本平台中。

• 生成新的内容角度——抓取一篇你选择的文章或主题，将其发送到你的 AI 工具，并要求它找到新的和不寻常的角度或主题。

• 头脑风暴标题、广告文案和社交媒体文案 – 您可能对一小段内容有一个好主意，但不确定如何使其简短有力。 将想法发送到您的 AI 工具，并要求它为您生成十个具有特定字数的不同版本。 然后选择你最喜欢的。

• 勾画大纲——你可以用 AI 获得的最快胜利之一就是让它率先勾勒出大纲。 给它输入你博客的标题和简短摘要，并要求它根据你需要的任何标准生成一个大纲。 获取输出并对其进行优化——这样可以节省你盯着空白屏幕看一个小时的时间。

• 扩展现有想法——如果您不是钢琴专家，但您正在撰写一篇文章，其中包含有关如何购买新钢琴的部分，您可能需要一些帮助来理解相关的细微差别。 询问您喜欢的 AI 工具来扩展这个想法并提供客户应该寻找的主要功能。

• 为 SEO 优化博客——拿一篇完成的博客文章，让你的 AI 工具针对你确定的特定关键字对其进行优化。 一如既往，验证结果，完善文章，衡量更新的有效性。

• 研究一个主题——内容开发者通常不是他们所写主题的专家。 但他们知道足够危险。 如果您需要更好地理解某个主题或自学它如何适用于您的目标受众，AI 可以提供有关复杂主题的出色摘要。 如果您仍然不明白，请让您的工具进行解释，就好像他们正在与六年级学生分享一样。

人工智能营销的挑战和局限

谈到 AI，似乎存在三个阵营：认为它是人类智能的灵丹妙药的人，认为它是人类自身终结的人，以及介于两者之间的人。

事实上，“介于两者之间”是合乎逻辑的地方。 尽管 AI 完成了令人难以置信的事情并显示出巨大的潜力，但它仍然存在缺陷。 作为营销人员，了解 AI 的局限性很重要，这样您才能发挥其优势，而不会沦为其弱点的牺牲品。

让我们从最著名的陷阱开始：ChatGPT 没有连接到互联网，也无法访问 2021 年后发布的信息。这非常重要，因为如您所知，短短几年内可能会发生很多变化。 如果您正在寻找任何主题的“最新”信息，Bing 可能是一个更好的去处。

所有的人工智能工具都非常简单。 他们只能做你要求他们做的事。 AutoGPT 除外，他们无法理解字里行间或与新想法建立联系。 如果你想让一个工具充分表达它的创造力，你必须在你的提示中提供尽可能多的信息。

总体而言，人工智能成为一个主要弱点的牺牲品：说谎的能力。 还记得那个假装无所不知的小学朋友吗？ 当你问他宇宙飞船如何登陆月球时，他给出了一个详尽的解释，在当时看来是完全正确的，但经不起时间的考验。

那就是人工智能。 人工智能被编程为给你准确的答案，但它没有良心或后果意识。 如果它不知道答案，它通常会根据已有的信息简单地编造一些东西。

这就是为什么负责任地使用 AI 很重要。 它是填补空白或构建您已经了解的主题的绝佳工具。 如果其信息已过时、过于简化或完全错误，您可以抓住它。 但如果你想让它告诉你一些全新的东西，就要小心了。 它可能不会告诉你它的确切真相。

此外，人工智能的伦理问题也是全球专业人士的热门话题。 使用这项技术进行剽窃、诽谤他人、促进网络攻击甚至发动战争的可能性是非常真实的。 随着行业努力了解如何规范和控制技术，我们每个人都必须尽自己的一份力量，以确保我们对 AI 的个人和专业使用是为了他人的利益。

人工智能在营销中的未来

尽管许多人担心计算机会变得有感知力或 AI 驱动的机器人接管世界的时间表，但 AI 的未来可能不会那么反乌托邦。 许多人没有意识到人工智能的使用早在 1950 年代就已经存在。 虽然现在感觉新奇而可怕，但它在过去 70 年里为我们提供了很好的服务。

营销人员可以合理地期望人工智能继续承担更单调、更耗时的工作，让团队腾出时间专注于战略、预测和新想法。 预测分析将变得更加准确，个性化将变得更加简洁，从创意到执行的步骤将减少。

总的来说，如果我们负责任地构建、使用和控制人工智能，我们可以期待它为我们带来很多好处。

这就是为什么我们一直站在 AI 的最前沿，将其集成到脚本化平台中，以便您的内容营销团队可以提高效率和结果。 如果您希望利用这项新兴技术——我们相信您应该这样做——Scripted 是您寻找简化和加速工作流程所需工具的地方。

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