2023 年工作场所干扰的影响:重要统计数据
已发表: 2023-06-27您是否知道,根据加州大学的一项研究,我们平均只在一项任务上花费 12 分钟就会被打扰? 考虑到我们需要超过25分钟才能回到工作岗位,消除日常工作场所的干扰是极其重要的。
因此,今天,我们为您带来了富有洞察力的工作场所分心统计数据。 我们还将通过尝试回答以下问题来进一步探讨干扰:
- 这是多么分散注意力的事情啊
- 为什么我们在工作中会分心
- 最常见的干扰是什么,以及
- 如何处理工作场所的干扰。
让我们深入了解吧!
目录
什么是注意力分散?
分心意味着我们的注意力从正在执行的任务上转移。
尼尔·埃亚尔(Nir Eyal),该书的作者 难以分心的干扰分为两种类型:
- 内部,以及
- 外部的。
内部干扰来自你自己的想法,它们包括:
- 疲劳,
- 疾病,
- 个人问题和担忧,以及
- 做白日梦你宁愿做什么。
Supply Gem 的首席营销官 Noel Griffith 解释了内部干扰如何给他的写作带来问题:
“内部干扰是指我们对正在做的工作或参与我们项目的人的情绪或直觉。 例如,如果我正在写一篇文章,而我真的不太喜欢我的某个来源,这可能会成为一种干扰,因为它会影响我客观和中立地写作的能力。”
另一方面,外部干扰来自你的思想外部,它们包括:
- 某些类型的音乐,
- 电话、
- 电子邮件,
- 短信和通知,
- 社交媒体新闻源和通知,
- 任何可以在视觉上分散你注意力的东西,以及
- 任何类型的背景噪音。
格里菲斯在写作时还与外部干扰作斗争:
“根据我的经验,干扰通常是外部的——它们是发生在工作环境之外的事情。 例如,如果我正在写一篇文章,有人向我发送一封电子邮件,请求帮助解决与我目前正在做的事情完全无关的事情,这就是一种外部干扰。”
工作环境中最常见的干扰因素是什么?
工作场所最大的干扰是你的手机,研究证实了这一点。
也就是说,CareerBuilder 进行的一项调查显示,55% 的人认为手机是最大的干扰因素。 工作中其他常见的干扰因素包括:
- 互联网:41%,
- 八卦:39%,
- 社交媒体:37%,
- 同事下降:27%,
- 抽烟或吃零食的时间:27%,
- 电子邮件:26%,
- 会议:24%,
- 吵闹的同事:20%,以及
- 坐在小隔间里:9%。
另一项调查探讨了分心的员工每天会面临什么样的干扰。 这项研究由 Poly 进行,覆盖了 5,150 名每周至少工作 3 天的工人。
调查显示,大多数办公室干扰来自同事。 以下是常见工作场所干扰的具体示例:
- 同事们在电话里大声说话,
- 同事在附近聊天,
- 电话铃声、警报和通知,
- 办公室庆祝活动,例如生日和退休聚会,
- 附近的小组会议,
- 孩子们拜访你的同事,
- 涉及整个办公室的团队游戏,
- 除孩子外的家庭成员拜访您的同事,
- 网球或足球等桌上游戏,
- 办公室养宠物,
- 外界噪音,例如汽车警报声、景观美化工作或狗叫声,
- 同事吃饭,
- 暖气或空调系统的声音,
- 复印机或打印机的声音,以及
- 煮咖啡的声音。
为什么我在工作中如此分心?
分心“成功”背后的原因可能在于你缺乏集中注意力的能力。 患有慢性疾病或面临焦虑、压力甚至饥饿的人可能很难保持注意力集中。
另一个原因可能是对您想要关注的领域缺乏兴趣。 无聊、琐碎的任务可能会引发这种效应,但你天生不倾向于或不感兴趣的任何类型的任务也可能会引发这种效应。
最后,你周围看似不可抗拒的干扰可能会让你难以保持注意力集中。
由于很难确定我们分心的确切原因,因此我们联系了各个行业的人士,询问他们的想法。
对于 The Opal 董事兼创始人 Sanket Shah 来说,无聊和缺乏动力是我们在工作中分心的主要原因:
“人们很容易在工作中分心,因为他们对工作职责感到厌倦,或者只是缺乏与公司当前角色相关的动力。 有些人可能会发现自己对同时涌入的太多信息感到不知所措,这使得他们很难在整个轮班时间内保持专注和高效。”
此外,HunterHennessy Consulting LLC 的销售和营销主管 Amy J. Keely 指责现代技术分散了注意力:
“如今,使用智能手机的便利性和强迫性已经重新连接了大脑的神经网络,影响了人类的思维和操作方式。 就好像人们被闪亮的物体分散了注意力,这些物体立即引起了他们的注意,并将他们的注意力从手头的任务上转移了。”
总而言之,当我们所做的工作不够吸引人或者我们白天没有动力时,我们可能会分心,主要是因为技术。
分心如何影响生产力?
多达 79% 的员工在工作日感到心烦意乱。 此外,68% 的人认为自己一天中没有足够的不受干扰的专注时间。
分心会导致生产力下降。
最近一项关于在家工作时分心的影响的研究表明,在充满分心的空间中工作的员工的工作效率和注意力要低得多。
相反,受到干扰程度较低的员工注意力更加集中,工作效率更高、更投入、更满意。
如果你想为这种生产力损失标上价格标签,那么平均数字已经存在了——报告显示,美国企业每年因工作场所的干扰而损失高达 6500 亿美元。
员工还认识到分心对生产力的不利影响,Udemy 2018 年工作场所分心报告中的反馈显示:
- 54% 的员工认为他们“没有达到应有的表现”
- 50% 的员工认为他们“生产力明显降低”,并且
- 20% 的员工认为他们“无法充分发挥潜力并在职业生涯中取得进步”。
分心如何影响记忆?
根据西蒙弗雷泽大学研究人员 2016 年的一项研究,分心的可能性可能与我们的工作记忆能力有关。
事实上,研究人员已经表明,更好的记忆力可以提高避免分心的能力。
也就是说,在研究中记忆任务表现良好的人(表明他们具有更高的工作记忆容量)被证明在抑制干扰方面更有效。
相反,记忆力较差会导致避免分心的能力较低。
在研究中记忆任务表现较差的参与者(表明他们的工作记忆容量较低)通常无法足够快地克服干扰,从而阻止他们吸引注意力。
但是,分心如何影响我们的记忆呢?
嗯,许多新的研究发现,分散注意力的情况不会对记忆产生任何影响。
例如,研究“分心、压力和困惑:分心和压力对记忆保留的影响”表明,分心和不分心的学生都取得了相同的结果,并表现出相同的表现水平。
此外,发表在《心理生理学》上的另一项研究发现,干扰(在本例中以不同颜色的形式)对工作记忆没有影响。 另一方面,干扰(对分心的积极反应)却可以。 研究表明,干扰会影响我们正在执行的任务的质量,并降低我们的效率。
Clockify 专业提示
正在寻找提高记忆力的有效方法吗? 查看这篇博文:
- 12种增强记忆力的最佳记忆技巧
工作场所的干扰如何影响不同代人?
有趣的是,干扰可能不会以同样的方式影响所有几代人。 这首先与不同代人如何工作和专注有关。
各代人之间的一个关键区别是,当他们想要专注于工作时,他们能够忍受的噪音水平。 我们提到的保利研究数据表明:
- 52% 的 Z 世代在嘈杂的环境中或与某人交谈时效率最高,而
- 60% 的婴儿潮一代需要完全安静才能工作。
即便如此,Z 世代的成员在转移注意力时仍然比婴儿潮一代更有能力应对干扰——多达 35% 的 Z 世代使用耳机来阻挡外部噪音,而只有 16% 的婴儿潮一代也这样做。
此外,Z 世代和千禧一代也更有可能接受意味着更多噪音的工作安排。 当被问及是否愿意在开放式办公室工作时,不同年龄段的答案相对不同。 以下是愿意在这种环境中工作的受访者百分比:
- 56% 的千禧一代,
- Z 世代中 55% 的人,
- X 一代的 47%,以及
- 38% 的婴儿潮一代。
因此,如果您是一位希望消除办公室干扰的雇主,您应该尽力适应在公司工作的不同世代。
人们如何应对工作场所的干扰?
我们已经讨论过不同世代如何看待干扰。 然而,保利同一研究的某些主张消除了这些差异。
也就是说,如果雇主努力减少工作场所的干扰,近四分之三的人会更愿意在办公环境中工作。
前面提到的 Udemy 研究探索了减少干扰的可能好处。 根据员工的反馈,以下是减少工作场所干扰的最大好处:
- 75% 声称这会提高生产力,
- 57% 相信这会带来更多动力,
- 51% 对工作表现更有信心,
- 49% 的人会在工作中感到更快乐,并且
- 44% 的人相信他们会产出更高质量的工作成果。
超过十分之五的人认为工作场所分心问题可以通过以下方式解决:
- 整个办公室设有指定的安静空间和区域,
- 定义适当噪音水平的明确指南,以及
- 改变办公室布局。
此外,2019 年工作场所声学研究表明,美国、英国和澳大利亚 62% 的员工认为,尽量减少办公室内的干扰对于开展业务至关重要。 研究发现,员工认为分心主要是降低他们的生产力和创造力。
因此,采取措施更好地处理和阻止干扰至关重要。
有关最常见的工作相关干扰的统计数据
甚至工作也会分散你对其他更重要工作的注意力。 与工作相关的干扰包括:
- 会议,
- 持续不断的电子邮件,以及
- 您同时执行的各种任务。
此外,倾向于微观管理的管理者(无论他们的善意如何)和严格的办公室政策可能会进一步阻碍工作效率并成为他们自己的干扰。
以下是一些关于工作场所最常见干扰因素的令人大开眼界的统计数据。
开太多会
Atlassian 对工作中浪费时间的调查显示,员工平均每月在会议上浪费大约 31 个小时。 事实上,人们认为自己参加的会议有一半是在浪费时间。
Microsoft 的研究表明,25% 的人每周花 7.5 小时参加会议。 该研究报告称,低效的会议是影响员工生产力的第一大因素。
麻省理工学院斯隆管理学院最近的另一项研究表明,将会议次数减少 40% 会导致:
- 生产力提高 71%,并且
- 满意度提高 52%。
此外,将会议次数减少 60% 还可以实现:
- 合作增加 55%,并且
- 压力风险降低 57%。
管理者容易进行微观管理
如果你经常被经理打断检查你是否正常工作,你就无法完全专注于你的工作。
事实上,哈里·钱伯斯 (Harry Chambers) 的论文《我的路或高速公路》(My Way or the Highway)发表的一项调查显示,多达 79% 的员工经历过微观管理。 这反过来又促使其中 69% 的人想要换工作,36% 的人真正换工作。
努力遵守严格的办公室政策
必须在精确的时间到达工作场所可能会导致很大的压力和焦虑。 例如,每天通过交通拥堵准时上班只会增加这种压力。
现在,这些可能看起来不像是经典的干扰。 然而,压力可能会导致员工在工作中变得不专心,并且更有可能受到其他更具体的干扰的影响。
事实上,《社会科学与经济学研究杂志》在 2022 年发表了一项研究,显示工作压力与员工绩效之间存在相关性。 报告称,员工的压力直接影响个人和整个组织的生产力水平。
因此,任何引起压力的因素都可能是导致生产力和注意力低下的重要催化剂,而严格的办公室政策就属于这种情况。
持续不断的电子邮件
据 Radicati 估计,2023 年每天发送和接收的电子邮件将达到 3,473 亿封。这比 2022 年增加了 4.2%。因此,世界各地的人们每天在电子邮件上花费的时间越来越多。
更重要的是,微软研究表明,使用电子邮件最多的员工(即前 25%)每周花在电子邮件上的时间为 8.8 小时!
尝试同时处理多项任务
从逻辑上讲,多任务处理可能意味着同时处理多项任务并更快地完成工作。 但事实上,这些你“同时处理”的任务相互比较时只会分散注意力。
一次执行多项任务,尤其是复杂的任务,会降低工作效率。
这并不奇怪,因为只有大约 2% 的人实际上能够成功地同时处理多项任务,而多达 98% 的人只是在短时间内连续在多个任务之间切换。
此外,研究表明,同时处理多项任务实际上会让你的工作效率下降 40%。 它还会增加你的压力水平,甚至让你暂时失去多达 10 点智商。
此外,根据《社会研究发展杂志》发表的系统评论,多任务处理可能会加速一开始完成任务的过程。
然而,一段时间后,你的整体表现将会下降。 此外,由于注意力分散和记忆力较差,你更有可能做出质量较低的工作。
Clockify 专业提示
正在寻找在不降低生产力的情况下完成更多事情的方法吗? 查看这些提示:
- 如何在项目和任务之间切换而不损失生产力
关于如何处理与工作相关的干扰的提示
无论您是希望更加专注于工作场所的雇主还是希望消除工作干扰的员工,这些提示都将帮助您处理与工作相关的干扰。
提示#1:引入“不开会”日
麻省理工学院的研究表明,无会议日实际上可以提高生产力和员工满意度。 该研究还强调,为了实现最佳员工绩效,公司每周应至少有 3 天不开会的日子。
提示#2:为每次会议设定明确的议程
微软研究报告称,以不明确的笔记结束会议会破坏员工的工作效率。 事实上,56% 的员工发现很难总结会议中发生的事情,这导致会议本身效率较低。
因此,每次预定的会议都应该有一份清晰简洁的涵盖事项清单。
此外,每个参与者都应该熟悉议程。 这样,团队将有足够的时间思考他们想要提出的问题和疑虑,并避免在会议期间或之后浪费时间。
Clockify 专业提示
确保会议有效是保持员工参与度的最简单方法之一。 以下是提高会议质量的方法:
- 如何召开有效的会议:8 个关键步骤
提示#3:避免对团队进行微观管理
通过为您的团队提供更多的工作空间,您将减轻他们的压力水平。
您还将给他们更多的时间来专注于自己的工作,并通过深入、不间断的工作自行找出合适的解决方案。 如果他们有任何问题或疑虑,请让他们来找您。
秘诀四:实行灵活的工作时间
正如我们提到的,严格的办公室政策会增加员工的压力,使他们更容易分心。 作为雇主,您可以尝试通过提供更大的灵活性来缓解这种情况。 例如,您可以采取更灵活的工作安排。
你可以制定政策,要求员工在早上 8 点到晚上 8 点之间随时工作,只要他们每天总共工作 8 小时。
或者,您可以定义大概的到达时间(例如,上午 8 点到上午 11 点之间的任何时间),并让员工从到达那一刻起工作 8 小时。
为了确保您的员工遵守他们的规范,您可以引入 Clockify 时钟信息亭。 它将帮助您轻松跟踪员工的工作时间、出勤情况和休息时间。
提示#5:提供在家工作的安排
根据福布斯关于远程工作对心理健康影响的文章,远程工作的员工享有各种好处,例如:
- 更少的干扰,
- 更多的时间陪伴家人,
- 更多休闲时间的机会,以及
- 更好的工作与生活平衡。
此外,工人们每年可以节省 4,000 美元的服装、食品、停车、汽油和汽车维护费用。
因此,您可能想要探索远程业务管理实践,并考虑为您的员工提供更灵活的工作时间表。 有一些很棒的在家工作应用程序可以让您与团队保持联系。 如果您担心缺乏面对面的互动,您甚至可以尝试我们的一些在远程工作场所建立信任的方法。
Clockify 专业提示
您的公司是否正在转向远程工作安排? 查看在家工作的最佳技巧:
- 50 多个在家工作的技巧 (2023)
提示#6:管理电子邮件通知
您可以关闭每收到一封电子邮件时收到的浏览器通知。 此外,尽量避免随意检查收件箱。
相反,安排固定的时间段来检查收件箱并回复电子邮件。 例如,您可以留出一些上午的时间(例如,从早上 8:00 上班到上午 8:30)和一些下午的时间(例如,从下午 3:30 到下午 4:00 下班前)当天)。 一旦你定义了你的电子邮件时间表,请务必遵守它。
Clockify 专业提示
如果您认为您的电子邮件效率不高,您可能需要查看 Patty Kreamer 关于电子邮件效率的专业建议:
- 如何管理电子邮件生产力:专业组织者 Patty Kreamer 的提示
提示#7:列出每天必须完成的任务
为每个工作日创建待办事项列表是您会发现的最佳时间管理技巧之一。 这个习惯还可以帮助你避免同时处理多项任务。
因此,请尝试坚持按照待办事项清单进行操作,一次专注于一项任务。
→ 注意:其中一些技巧适用于可以选择改变团队和项目管理方式的经理,以帮助团队减少分心,更加专注于任务。 某些提示适用于有权对其公司办公室政策进行适当更改的雇主。
嘈杂办公室干扰的统计数据
前面提到的工作场所声学研究发现,英国、美国和澳大利亚 55% 的办公室被描述为嘈杂。 此外,69% 的员工声称噪音对他们的注意力有很大的负面影响。
此外,上述关于 COVID-19 大流行期间分心对心理健康影响的研究表明,与办公室相关的噪音会加剧工作场所的分心程度。 这是因为背景噪音增加了“对员工的精神需求”,导致他们的工作效率降低。
更糟糕的是,保利最近一项关于 COVID-19 后工作场所演变的研究表明,在家工作进一步降低了我们的噪音容忍水平。
事实上,56% 的研究参与者认为噪音现在降低了他们的工作效率。
工作时可能分散您注意力的噪音可能包括:
- 吵闹的同事,
- 办公室噪音,
- 外界噪音,以及
- 办公室里养宠物。
吵闹的同事
前面提到的 Plantronics, Inc 研究表明,吵闹的同事是工作场所的主要干扰因素。 事实上:
- 75% 的员工认为同事在电话中大声说话是第一大干扰因素,并且
- 65% 的研究参与者将附近同事的谈话视为第二大分散注意力的噪音。
保利关于工作场所演变的研究为这个问题提供了更多视角。 大约 60% 的研究参与者认为,如果吵闹的同事打扰他们,他们会感到恼火或生气。
办公室噪音
办公室噪音是另一种可能挑战您在工作场所集中注意力的噪音。
研究表明,高噪音是我们工作时分心的主要原因之一。 研究人员还发现,高噪音水平会对员工的生产力和福祉产生重大影响。
根据您的办公室和驻地,干扰可能包括供暖或空调系统的声音或复印机或打印机的声音。 对于某些人来说,煮咖啡的声音也可能是一个很大的干扰因素。
家庭成员和孩子来办公室
根据 YouGov 的数据,38% 的美国人将家庭成员的干扰视为在家工作期间面临的最大挑战。 因此,可以肯定地说,同事的家人来办公室可能会分散您的工作注意力。
您的同事可能会因为各种原因让他们的家人来办公室。
有时,他们会想要放下一些东西,拿起一些东西,或者打个招呼。 其他时候,他们甚至可以带孩子去办公室。
如果这些访问出乎意料地发生,它们可能会成为更大的干扰因素。
外界噪音
可能分散您注意力的外部噪音包括汽车警报器、景观美化工作、建筑工作、狗叫声或来自外部的任何类型的骚乱。
当您与客户进行重要通话、试图主持会议或进行 PowerPoint 演示时,这些不可避免的(通常是无法控制的)干扰可能会特别分散您的注意力。
办公室养宠物
全球越来越多的办公室开始允许携带宠物。 对于大多数人来说,宠物造成的最大的干扰因素是它们的可爱因素——很多人在走过可爱的小狗或小猫时都会走过去抚摸它们。
当然,人们可能还会发现其他分散注意力的因素,如东肯塔基大学的一项研究所示:
- 喵喵叫/吠叫(25% 的猫主人和 19% 的狗主人报告),
- 毛皮/毛发问题(32% 的猫主人和 9% 的狗主人报告),以及
- 清洁问题(24% 的猫主人和 9% 的狗主人报告)。
此外,2021 年针对工作场所狗的案例研究表明,狗主人始终必须对他们的宠物给予一定的关注,这可能会影响工作效率。 此外,20% 没有养狗的工人认为工作时养宠物会降低他们的工作效率。
从好的方面来看,一些研究表明宠物,特别是狗,可能不会让人分心。
例如,Anthrozoos 发表的一项关于工作场所狗的看法的研究表明,只有 3.3% 的人认为办公室里的狗会分散注意力。 此外,约 3.3% 的员工认为工作场所的狗可能会分散同事的注意力。
此外,前面提到的东肯塔基大学研究还显示了员工对于在办公室养宠物的看法:
- 宠物可以缓解 29% 的猫主人和 21% 的狗主人的压力,
- 对于 21% 的猫主人和 18% 的狗主人来说,它们让办公室变得更加友好,并且
- 宠物为 19% 的猫主人和 9% 的狗主人提供了积极的消遣。
关于如何处理工作场所噪音的提示
工作场所的噪音往往是我们无法控制的。 但这并不意味着我们对此无能为力!
让我们看看如何避免因办公室噪音而分心。
提示#1:使用耳机
您可以使用耳机听音乐或选择白噪音来保持注意力集中。
现在,音乐已经被列为外部“干扰因素”,但事实上,这只适用于某些类型的音乐。
例如,带有歌词的音乐更有可能分散您对某些任务的注意力。 相反,器乐作品,甚至游戏配乐,都不会出错。
提示#2:使用麦克风
您可以使用麦克风来吸收和消除客户呼叫的背景噪音。 这将确保至少您的客户不会受到办公室旁边建筑工程的噪音影响。
秘诀#3:与同事交谈
您在电话中大声说话或在附近进行小组谈话的同事可能甚至没有意识到他们正在分散您的注意力。
礼貌地解释你目前正在做什么,以及你需要安静的时间来完成高质量的工作。
提示#4:与您的雇主讨论特殊隔音室的可能性
隔音室使员工能够不受干扰地参加客户电话和会议。
一些有助于房间隔音的材料和物品包括:
- 专门的声音拦截器,
- 白噪声机器,
- 隔音门窗、
- 厚重的窗帘,以及
- 密封裂缝和缝隙。
提示#5:敦促您的雇主发布正式的“噪音”政策
如果工作场所的噪音太分散您的注意力,您可以尝试将问题报告给您的雇主。
您可以要求他们提供一份明确的官方指南和规则清单,详细说明禁止的噪音类型和级别以及何时禁止。
有关分散同事注意力的干扰的统计数据
您已经熟悉这样的统计数据:同事是五分之一员工的主要干扰因素。 ActionCOACH 的 Jose Luis Gonzalez Rodriguez 在其公司进行的一项调查显示,25% 的员工每天会被无意义的同事互动打断 1 到 5 次。
此外,我们提到的加州大学的一项研究表明,员工在工作中断 20 分钟后就会表现出更高的压力、挫败感和压力。
由于同事打扰很常见,因此我们有必要学习如何管理它们。
关于如何处理同事打扰你的提示
与同事保持良好的关系很重要。 设定界限并确保您一天的工作富有成效也很重要。 这些提示应该可以帮助您避免同事打断您的谈话,同时又不会显得粗鲁。
提示#1:学会在工作中礼貌地拒绝聊天
当您专注于工作任务时,您可以礼貌地拒绝与同事聊天。 您的答案应包括以下要素:
- 直截了当但有礼貌地拒绝参与,
- 简要解释为什么您当时无法聊天,以及
- 关于可以进行讨论的替代时间的建议。
因此,如果一位同事想与您讨论某事,您的回答可以是这样的:
“抱歉,我现在正在处理一件事。 我可以在当天晚些时候或明天早上回复您吗?”
提示#2:公开你的日程安排
如果您有自己的办公室,请养成遵守时间表的习惯,详细说明您今天(以及何时)将在前门工作。
如果您在小隔间或开放式办公室工作,您可以在在线日历(例如 Google 日历)中定义每周日程安排,然后与您的团队共享。 这样,您的队友将能够看到您何时可以参加快速会议或提问。
秘诀三:戴上耳机
只要您戴着耳机,就会向您的同事传达这样的信息:您正在深深地沉浸在工作中,并且宁愿避免在此时被打扰。
有关让您无法工作的干扰的统计数据
工作场所的干扰可能涉及与工作无关的诱人活动。 这包括与同事闲聊或以其他方式聊天,或者长时间吸烟或吃零食。
您在工作场所可能遇到的另一个类似的干扰是有趣的活动,例如办公室庆祝活动和团队游戏,即使您有很多工作,您也会发现自己想要参加。
让我们更详细地回顾一下与工作无关的最常见的干扰。
与同事闲聊、闲聊
前面提到的 CareerBuilder 进行的研究表明,多达 39% 的受访者将办公室八卦视为工作中的主要干扰因素。
此外,27% 的调查参与者指出,与同事谈论与工作无关的事情是另一个很大的干扰因素。
抽烟或吃零食休息
吃零食的时间和抽烟的时间都属于短暂的休息时间。 英国最近的一项调查发现,吸烟时间平均持续 5 到 10 分钟。 此外,超过 30% 的调查参与者声称他们每天大约有 20 分钟在外面吸烟。
此外,史泰博的一项研究通过探索工作中零食的使用情况,提供了有趣的工作场所干扰统计数据。 调查显示,多达 57% 的美国员工会离开办公室去购买零食。 这些离开办公室的行为导致美国经济损失了 24 亿小时的生产力!
Yet, you can't work properly when you're hungry. The same goes for people who are smokers, for better or for worse (unless you are looking to quit the habit).
So, the best solution is to find alternatives and workarounds for these distractions rather than trying to eliminate them altogether.
Office celebrations and team games
Birthdays, retirement parties, and Secret Santa Soirees are coming back to the offices! A recent survey by Challenger, Gray & Christmas, Inc shows that 56.9% of companies planned on having in-person parties to celebrate the end of 2022.
However, despite the joy, gifts, and great food they usually involve, office celebrations still may distract you from your work.
The same goes for team building activities and games the entire office is expected to participate in.
Tips on how to handle the urge to do something other than work
Maintaining your focus at work while there's chatter around you may seem unthinkable at times, but with these tips, you'll easily be able to stay off of distractions!
Tip #1: Keep snacks at hand
Bring a bowl of healthy snacks, place it on your desk, and nibble when hunger strikes.
You can rarely go wrong with nuts, but there are plenty of healthy snacks you can try. Interestingly enough, some snacks are even known to boost productivity!
If you're an employer looking to remove snack-related distractions from the workplace, you can provide snacks for workers in your office kitchen.
Many companies in the US are already spending $14,813 per month on snacks and beverages. Moreover, as much as 33% of companies are willing to spend even more than that.
Tip #2: Choose a workstation near productive people
Working while surrounded by productive people who don't engage in gossip or chats all too often may inspire you to follow suit and match their productivity levels.
So, if possible, choose to sit next to a productive co-worker to ensure you're avoiding additional distractions.
Tip #3: Schedule smoke breaks
Employers can designate specific times of day for smoke breaks.
This way, smokers will feel at ease knowing their next smoke break is scheduled for the near future, so they'll be more likely to focus on their priority tasks now.
Tip #4: Plan your work ahead
Identify your priorities for the day and start working on them as soon as you arrive at the office. For a better effect, create precise time blocks for these priority tasks in your calendar.
As a result, you'll be able to organize and schedule your work so that you have enough time to finish your priority work and enjoy activities unrelated to work stress-free.
Tip # 5: Don't be the last to return to your workstation
Office celebrations range from 15 minutes to several hours, depending on the occasion. But you don't have to stay longer than you want to or have the time for.
If you have a lot of work on your plate, and can't possibly finish everything before the celebration starts, then the solution is to limit the time you'll spend on the celebration .
For example, if you have a lot to finish, you can set a time block for that Secret Santa Soiree for 1 hour. Afterward, you can return to your desk, put on your headphones, and resume work. If luck should have it, you may still finish that urgent assignment before the celebration ends and return to the party.
→ Note: Some of these tips apply to employers who have the power to make these changes within their companies and help their employees be less distracted and more focused on their tasks.
Statistics on tech distractions
As expected, digital distractions in the workplace are a big culprit in eating up the time you should be spending focused on work. Technology distractions in the workplace usually involve:
- Mobile phones,
- The Internet, and
- Social media in all its forms.
Your mobile phone
According to Larry Rosen, a psychology professor and the co-author of the book The Distracted Mind , an average person checks their phone every 15 minutes. The reason behind this is the anxiety-induced impatience that makes us fear we'll miss out on something if we stop checking our phones regularly.
The most common distractions associated with your smartphone are:
- Personal texts,
- Phone calls, and
- Alerts and notifications from social media and similar apps.
Of course, you may also be tempted to browse the web with your smartphone, wasting even more time in the process.
互联网
If you're using your mobile phone to browse the web, the latest research published by Statista shows that you'll likely spend your time online to:
- Chat and send messages: 73%,
- Send e-mails: 71%,
- Listen to music: 61%,
- Watch videos: 61%,
- Search for products 56%,
- Read news 54%,
- Play video games: 39%, and
- Job search: 24%.
社交媒体
As of 2022, social media accounts for 38% of the global daily online time, DataReportal reports. We spent 2 and a half hours every day on different social media platforms in 2022. According to a study published in SN Business & Economics, people spend around 40 to 45 minutes of that social media time while they're at work.
The specific numbers from this study are as follows:
- 15% of people spend 15 minutes on social media at work,
- 24% spend about 30 minutes,
- 13% spend around 45 minutes,
- 11% spend 1 hour,
- 16% spend more than 2 hours on social media at work, and
- 18% denied using social media at work.
The same study showed that 42% of people use social media at work for entertainment, which mostly includes sharing and searching for images and videos.
Furthermore, 36% of study participants believe social media leads them to deviate from work, and 24% believe it's a waste of office time. Lastly, 57% of respondents believe that social media negatively affects their productivity at work.
How often do different age groups use social media?
According to the DataReportal research, social media is most commonly used by the 16-34 age group, specifically:
- Females spend 41.9% of their online time on social media, while
- Males spend 38.8%.
Social media also accounts for a large portion of the 35-54 age group's online time. To be specific:
- 37.2% of online time spent on social media for women, and
- 34.7% for men.
When it comes to Facebook, DataReportal reports that the largest percentage of its users belongs to the 25-34 age group: 29.6%. Facebook's user share by age group goes as follows:
- 13至17岁用户:4.9%,
- 18至24岁用户:22.6%,
- 25岁至34岁用户:29.6%,
- 35 至 44 岁使用:19%,
- 45岁至54岁用户:11.3%,
- 55岁至64岁的用户:7.1%,以及
- 65岁及以上用户:5.6%。
同一消息来源称,Instagram 受众的最大部分属于 18-24 岁年龄段。 以下是每个年龄段的具体数字:
- 13至17岁用户:8.1%,
- 18至24岁用户:32%,
- 25岁至34岁用户:29.6%,
- 35 至 44 岁使用:15.3%,
- 45岁至54岁用户:11.3%,
- 55岁至64岁的用户:8.2%,以及
- 65 岁及以上用户:4.2%。
最后,YouTube 最大的受众群体属于 25 至 34 岁年龄段。 以下是根据年龄划分的 YouTube 用户份额:
- 18至24岁用户:15%,
- 25岁至34岁用户:20.7%,
- 35 至 44 岁使用:16.7%,
- 45岁至54岁用户:12%,
- 55岁至64岁的用户:8.8%,
- 65 岁及以上用户:9%。
有关如何处理技术干扰的提示
前面提到的 SN Business & Economics 的研究表明,近80% 的人认为必须有一项组织政策来规范工作场所社交媒体的使用。
如果您的公司没有这样做,您仍然可以采取一些措施来限制工作中社交媒体的干扰。
提示#1:管理应用程序通知
当您想完全沉浸在任务中时,完全关闭社交媒体平台和其他应用程序的通知,并将电话和短信静音。
提示#2:安排手机使用时间
如果您无法在整个工作日将手机静音,请尝试设置固定的时间表来检查设备。
例如,您可以每小时设置一个闹钟,提醒您该检查手机了。 每次闹钟响起时,请留出 1 分钟时间查看消息和其他通知。 如果您发现重要且紧急的事情,请留出 5 至 10 分钟的时间来处理。 如果没有,请在 1 分钟结束后继续工作,并将手机放在一边,直到下一个 1 小时闹钟响起。
为此,您可以在 Clockify 的浏览器扩展中使用番茄计时器。 此功能允许您定义工作会话和休息的持续时间,然后为两者设置通知。
Clockify 专业提示
有兴趣了解更多有关伟大的番茄工作法的信息吗? 查看这篇博文:
- 番茄工作法入门
提示#3:安排社交媒体的使用
就像使用手机一样,您也可以设置检查社交媒体帐户的时间表。
一旦番茄计时器上的闹钟响起,请使用指定的休息时间检查您的帐户,然后再继续工作进行另一个预定义的会话。
提示#4:远离手机
如果您确实不想使用手机,请将其放在抽屉中,并在工作期间或您想要或需要的任何时间将其锁在那里。
提示#5:使用网站拦截器
网站拦截器允许您创建耗时网站的黑名单。 它们会阻止您在您选择的时间段内进入列入黑名单的特定网站。
您可以尝试的出色解决方案包括:
- StayFocusd (Chrome 扩展),
- 冷火鸡(macOS),以及
- 自由(macOS、Windows、Linux、iOS 、 Android、Chrome 扩展)。
您可以使用其中任何一个来阻止 Instagram、Facebook、Twitter 或您经常访问的任何其他网站。
视觉干扰统计
我们是视觉生物,这意味着我们需要一个干净、无干扰的工作空间来保持注意力集中。 办公室常见的视觉干扰包括:
- 办公桌杂乱,
- 拥挤的办公空间,以及
- 同事在附近吃饭。
让我们回顾一下您在工作时可能遇到的每种视觉干扰,以确保您成功地避开它们。
办公桌杂乱
拥有大量不必要的纸张、小工具和笔可能会影响您的工作表现。
也就是说,普林斯顿神经科学研究所发表的研究和上述西蒙弗雷泽大学的研究表明,杂乱会严重影响你的注意力和焦虑水平。 它会触发应对和回避策略,让你寻求其他干扰,这只会让问题变得更糟。
此外,《人体工程学》最近发表的一项研究表明,与凌乱的同事共用一张办公桌会影响工作绩效。 主要是,共用的、不干净的办公桌可能会降低员工的工作效率。 研究表明,工作场所存在太多视觉刺激会极大地分散注意力。
拥挤的办公空间
人体工程学的同一研究表明,不干净和拥挤的办公空间与不整洁的办公桌一样糟糕。 一般来说,杂乱的工作场所,到处都是文件、旧咖啡杯和未清空的垃圾箱,会让人分心并影响工作效率。
然而,即使完全干净,高密度的工作空间也会增加工作中的干扰。 研究人员声称,造成这种情况的主要原因在于较高的认知超载和心理隐私的减少。
同事在附近吃饭
同事在你附近吃饭似乎是一种不寻常的干扰,但其影响是不可否认的。 想象一下,你饿了,试图在截止日期前完成一项重要任务,而你的其他同事正在你的视野中享受午休时间。
关于如何处理视觉干扰的提示
杂乱无章的工作空间只会分散您对工作的注意力并降低您的工作效率。 以下是处理工作中视觉干扰的一些技巧。
秘诀一:整理你的办公桌
关于杂乱、混乱和过度消费的研究:心态在压力和混乱的食品环境中的作用表明,清理工作场所的杂乱可以增强您处理信息的能力,从而直接提高您的工作效率并提高您的专注能力。
因此,扔掉旧报纸、项目文件和破损的回形针,把剩下的东西整齐地放在桌子上或抽屉里。
提示#2:多吃午餐和零食
这听起来可能会适得其反,但更频繁地休息吃饭可以帮助您全天保持精力充沛。 因此,您将能够更好地集中注意力并保持更长时间的工作效率。
更重要的是,你不会因为其他人在你附近吃饭而感到困扰。
如果您有很多工作要做,并且认为自己没有时间长时间午休,那么手边准备一些营养丰富的零食可以帮助您避免饥饿感的爆发。
提示#3:在桌子之间留出更多空间
如果您是一名雇主,希望消除工作空间中的视觉干扰,那么在办公桌之间创造更多空间可能是关键。 这是因为更多的空间创造了一种视觉隐私感,让员工更加放松和专注。
内部干扰统计
有时,您自己的个人想法和问题可能会分散您的注意力。 如果您因疲劳、健康状况不佳和个人问题而感到沮丧,则可能会出现这种情况。
让我们回顾一下一些最常见的内部干扰以及如何处理它们的技巧,这样您就会知道在您感到不知所措时该怎么做。
应对疲劳
就像你在饥饿时无法集中注意力一样,当你疲倦或感觉不舒服时,你也将无法集中注意力。 你为了赶上工作而工作的时间越长、速度越快,你就会越累,因此更有可能分心。
美国国家安全委员会 (NSC) 报告称,疲劳会使员工的工作效率降低 66%。
此外,国家安全委员会最近的一份报告显示,工作场所可能会导致疲劳,因为 97% 的员工在工作场所至少存在一个疲劳风险因素。 此外,80% 的员工在工作场所面临两种或多种风险因素。
带病上班
根据 Theraflu 的数据,62% 的美国人承认带病上班。
当你表现不佳时来上班会影响你的注意力和工作效率。 结果,你可能会屈服于更多的干扰——这证明,一旦你屈服于干扰,干扰就会形成恶性循环。
这又会导致压力和沮丧,这可能会直接导致你过度劳累而导致倦怠。 因此,克服疾病或忽视它从来都不是一个好主意。
个人问题和担忧
有时,您会遇到个人危机或心中有问题。 这可以是任何事情,从与你所爱的人的争吵到你正在处理的财务问题。 事实上,33% 的员工表示,个人财务问题是最大的干扰因素之一。
这会让你更难集中注意力,而且更容易走神,即使你确实集中了注意力。
与心理健康作斗争
心理健康正成为一个越来越受关注的话题,尤其是在大流行之后。 越来越多的人与自己的心理健康作斗争,毫不奇怪,他们的挣扎会带来巨大而危险的干扰。
德勤的最新研究显示,46% 的 Z 世代大部分时间都感到焦虑或压力。 压力和焦虑主要影响女性,有这种感觉的受访者中 53% 是女性。
更重要的是,38% 的千禧一代大部分时间都感到压力和焦虑。 其中,36%为男性,41%为女性。
关于如何处理内部干扰的提示
以下是您至少可以暂时采取的一些措施,以最大程度地减少内部干扰。
秘诀一:多休息
通过休息放松,你可以更好地给自己充电。 因此,您会感觉不那么累,也不太容易分心。
因此,在你的日历中定期安排 10 分钟的冥想休息时间,尤其是在你知道自己有很多工作要做的日子。
秘诀二:休息一段时间
如果你生病了,坚持上班很可能不会给任何人(更不用说你自己)带来好处。 相反,请休息几天以恢复健康。
一般来说,休假也是如此——如果你休假几天,当你回到办公室时,你会得到更好的休息,因此,不太可能受到工作场所干扰的影响。 这次休假还可以帮助您解决可能存在的个人问题或担忧。
Clockify 专业提示
您是否对请假和利用假期之间的区别感到困惑? 在这里了解主要区别:
- PTO 与假期:有什么区别?
提示#3:咨询医疗专家
如果您无法解决健康问题,您可能需要考虑寻求专业帮助。
无论您遇到的是身体健康问题还是精神问题,咨询医疗专家对于您的长期康复都是至关重要的。
结论:克服干扰对于我们的生产力和成功至关重要
干扰无处不在。 它们可能来自您周围的噪音、干扰您工作的视觉刺激,或者导致您注意力不集中的内部问题。
无论您面临何种类型的干扰,您都必须采取措施消除它。 这是因为最近的工作场所干扰统计数据表明,无干扰的工作会让您:
- 更加投入,
- 更有生产力,并且
- 对自己的工作更加满意。
幸运的是,我们的提示将帮助您轻松应对工作场所的干扰,并在几分钟内完全专注于手头的任务!
️ 你在工作中经常分心吗? 你如何克服这些干扰? 请通过 [email protected] 写信给我们,让我们更深入地了解工作场所的干扰因素,我们可能会在本文或以后的文章中包含您的答案。 另外,如果您喜欢这篇文章,请务必向您的朋友和同事传播!