冷流量可能会残酷地转化客户； 他们可能会不买东西就离开。 但是，当新访问者浏览您的网站、访问着陆页并探索这些产品时，他们希望看到证据来赢得对您的业务的信任并为他们带来真正的价值。

评论、推荐、案例研究、评论、专家评论和试用演示让您的潜在客户直接采取行动。 那是因为社会证明会影响客户对卖家有利的决定。

63% 的客户更有可能从显示社会证明的网站购买。

在您的网站上使用社交证明通知的原因有很多，其中之一是通过展示该产品已被现有客户验证来建立信任。 另一个原因是在访客中制造 FOMO 并提高品牌知名度以提高销售效率。

让我们了解更多有关相同的信息-

什么是社会证明？

社会认同是一种人们在购买时跟随其他人的行为的现象。

例如，您正走在街上买冰淇淋，您看到两家商店排着队，但没有顾客。 你想要什么？ 店里有多少顾客，对吧？

这就是社会认同现象。 您相信其他客户的意见并信任他们。

这是一种影响客户决策的有效方法，并且可能会对他们产生积极影响。

它可以帮助客户了解其他客户对他们想要购买的电子商务产品的看法。 此外，社交媒体影响者、行业专家或名人的意见有助于赢得新客户。 最常见的社会证明包括客户评论、意见和产品相关内容。

社会证明显示了购买者遇到该产品时的行为。 因此，除了阅读用户的评论之外，一个人将快速浏览评论以了解客户的体验以做出决定。

添加客户的评价可以提高销售额，让客户更有可能认为产品非常好，并让他们毫不犹豫地继续结账。 社会证明是关于提高产品/服务的转化率。

社会认同原则

社会认同是一种心理和社会现象，人们无法做出决定，而是假设周围的人更了解产品并且行为与他人相似。 放：人们想知道其他人在做什么、看什么、买什么、穿什么和体验什么——这些最终会影响客户的决定。

亚里士多德说，“人类天生就是社会性的”。 确实，人们会通过观察他人来确定他人行为的正确方式。 他们不断比较并受到另一多数人的影响。 例如，带有“畅销书”标签的 T 恤？ 人们会买账。

以下是影响我们行为方式的 4 条社会认同原则。

• 不确定性：当我们对自己想买的东西知之甚少时，我们会留意别人的意见。 人们可能会考虑寻找用户评论、视频等。
• 相似性：人们会听别人在说什么。 他们可以来自相同的年龄组、社会组或位置。 人们与志同道合的人建立联系，想知道他们在做什么或在买什么。
• 专业知识：有影响力的人和专家的建议极大地影响着人们的决定。 大多数客户信任专家的意见，因为他们提供了宝贵的见解以及采取了哪些行动。
• 数量：人们看到产品在社交平台上有很多点赞、评论、分享和评论时就会看到。 特定产品的实时访问者、购买该产品的人数、时事通讯的注册人数等等。
  

让我们来看看一些统计数据来解决你为什么要关心“社会证明？”的困惑。

为什么要关注社会证明？

社会证明展示了您的产品如何帮助客户和客户的结果。 向您的客户展示时，人们倾向于更加关注并为看到结果而兴奋。

虽然客户反馈在改进产品和服务方面起着至关重要的作用，但它也有助于提高客户访问网站时的信任度和信心。 让我们进入一些统计数据-

• 55% 的顾客认为评论有助于他们的购买。
• 93% 的消费者购买者在购买任何东西之前都会先阅读在线评论。
• 79% 的在线购物者表示用户生成的内容会影响他们的购买决定。
• 12% 的消费者在购买前阅读了十多条评论。
• 客户评价可以将转化率提高 34%。
• 客户会在获得正面评价的企业上多花 31%。
• 显示实时访问者人数的实时通知可以创造比其他策略多三倍的参与度。
  

一种不同形式的社会证明可以在客户中产生紧迫感和害怕恐惧症，从而促进电子商务产品的转化。

让我们继续讨论不同类型的社会证明来增加销售额。

社会证明的类型

以下是可以纳入您的电子商务网站的七类最佳社交证明。 现在让我们开始吧。

用户生成内容

创建社交证明的最常见方法之一是通过不同平台上的用户生成内容。 人们想看看其他人对品牌的选择和评价。

通常，您可以在着陆页、主页、产品页面或使用通知突出显示用户社交证明。 这是对产品价值的信任投票。 此外，客户评论对于证明营销至关重要，可以将转化率提高 270%。

它不仅可以帮助客户信任产品，还可以信任您的 710.0066667 品牌。 请记住，从 Trustpilot、Google 我的商家、Yelp 等其他来源获取评论； 您可以添加到社交媒体或网站页面上。

满意的客户评论

当您在社交页面和其他平台上分享评论时，人们会知道您的客户对使用产品或服务感到满意。 通过文本或视频收集客户评论并在社交媒体上分享是在访客之间建立信任的完美方式。

创建一个品牌标签，您的客户可以使用该标签来分享他们的评论，并鼓励他们在他们的页面上展示特色或提供该软件的免费试用。 该策略适用于所有平台，但在 Instagram 上最为有效。 您还可以在您网站的不同页面上添加评论，在您的产品评论部分展示用户证明，并用于对抗反对的社会证明防御。

分享满意客户的正面评价可以影响访问者查看产品页面并将他们转化为潜在客户。 例如，品牌正在使用社交平台来接触更多的受众并分享客户的满意评论以在他们之间建立信任。

群体的智慧

这意味着结合来自不同人群的答案来展示对您的产品或服务的更好和积极的评论。 作为人类，我们倾向于做许多其他人所做的事情； 如果成千上万的人购买该产品，人们就会购买相同的产品。

它适用于“FOMO”现象。 它创造了社会影响力。

它涉及一大群人推荐相同的产品或服务。 这是一种引人注目的社会证明，可以影响访问者购买产品。 例如，如果您正在寻找一家咖啡店，而您路过一间拥挤而另一间空无一人的咖啡店，您可能会认为人多的那家更好。

您可以显示您的帖子的转推、关于您的产品的社交媒体分享或您的 Quora 帖子的赞成票，这可能是社交证明策略的最佳示例。

使用数字作为社会证明

让您的数字说明您的产品。

显示有多少人购买了该产品，有多少人最近购买过该产品，或者有多少人正在购买该电子书。

告诉您的访客这些数字。

您还可以显示当前有多少人正在查看同一页面或产品、有多少客户正在购买该产品或实时网站访问者数量的实时统计信息； 这可以很好地利用社会认同来制造游客对失踪的恐惧。 您可以显示多次购买、注册、注册以及任何可以作为您品牌的社会证明示例的数字。

此外，您可以使用社交证明插件或软件工具添加弹出通知，显示最近的销售情况、评论通知数量、访客数量等等。

利用影响者营销

有影响力的人是在您的利基市场中拥有巨大权威的人。 这是因为很多人认识他们，喜欢他们，追随他们，不假思索地相信他们的意见。

想象一下，您的品牌得到了来自您的利基市场的一位如此有影响力的人的认可； 它可以提高您的转化率并扩大您对新受众的影响。 此外，有影响力的营销使社交证明更有效，因为它更个性化。

你可以向有影响力的人提供免费产品或免费试用，让他们谈论开发、它的特点、它的用途，以及它如何帮助解决客户的痛点。

从影响力中添加社会证明可能是一种出色的营销策略，也是您品牌的一大胜利。

展示案例研究

案例研究是您的社会证明营销的理想选择。 这些提供了使用和喜爱您的产品的客户的真实示例。 案例研究是与人们联系并展示产品如何帮助他们解决痛点的绝妙方式。

您可以通过可以添加到您的网站的折扣券或免费赠品、登陆页面的社会证明或跨社交媒体共享来增加您网站的访问量，从而让您的客户分享他们关于产品的故事。

例如，您可以描述客户面临的问题以及产品如何帮助克服这些问题，包括来自客户的直接报价。

显示信任徽章

信任徽章对于增加转化率和促进电子商务产品的销售至关重要； 这些是您放置在网站上的徽章，通过展示产品或网站的合法性来赢得访问者的信任。

Trust seal 公司在您的网站上放置徽章，例如保证安全可靠的结账徽章、免费送货和免费退货徽章、支付信任徽章、第三方背书等等，这些徽章会影响它给您的客户带来多少保证。

一个小徽章如何影响客户行为？ 您可能会这么认为，但信任徽章会提高感知安全级别。 此外，信任徽章会激励访问者做出飞跃并购买产品或注册成为会员。

让我们探索不同品牌使用的社会证明营销的一些很好的例子。

社会证明营销的著名例子

1. 评论作为社会证明——亚马逊

亚马逊通过添加客户拍摄的个人评论、星级评分和产品照片，以嵌入式形式为其产品利用客户评论，使其对其他访问者来说是真实可信的。

53% 的客户开始在亚马逊上搜索产品，该网站仅通过展示客户评论就可以更轻松地判断产品是否值得信赖。 这是因为整个网站和产品页面上散布着许多示例。

亚马逊将所有社交证明放在每个产品页面的前面和中心； 它通过显示星级和正面评价来帮助建立客户信任。 此外，访问者可以看到产品的实时图像和上传评论的相关客户名称。 这就是社会证明的力量！

2. Instagram 社交证明 - Daniel Wellington

如果您正在寻找一种社交媒体平台来展示客户的社交证明，那么 Instagram 是最好和最受欢迎的社交平台！

它是增长最快的社交媒体平台之一，拥有最活跃的用户群。 例如，83% 的人使用 Instagram 来发现新产品； 现在这是独一无二的，对吧？

在 Instagram 上展示社交证明的方式有很多种，包括群体智慧、顾客评论、分享故事、名人代言的产品等等。 此外，您可以获得经过验证的徽章、展示 Instagram 关注者的数量、重新发布提及、大喊大叫和品牌简介。

具有社会认同感的 Instagram 关注者有助于建立信任、获得忠诚度、击败竞争对手，并通过帖子、故事和视频展示您的产品价值。 例如，瑞典手表公司 Daniel Wellington 在 Instagram 上提供微影响力来推广他们的手表。 此外，他们会为每个微影响者提供一个独特的折扣代码，以向他们的帐户添加积极的社会证明。

3. Coffee Joulies 的社会证明广告

社会证明通过评论在访问者和品牌之间建立信任。 但这并不意味着它只需要来自您的客户或有影响力的人。

它可以来自您的第三方、媒体，也可以来自提及或谈论过您的品牌、产品或服务的出版物。 因此，自然而然，杂志越知名，您的品牌就会显得越值得信赖和合法。

例如，Coffee Joulies 会向访问者显示有关突出其产品的著名出版物的弹出窗口，这是一种展示其品牌合法性的巧妙策略。 由于它们是知名出版物，它为它们的品牌建立了社会证明，并为它们带来了更多的销售。

4. Netflix 的社会认同推荐

我们已经讨论过在访客中创造“FOMO”的群体智慧。 这是一个想法，即在做出决定或提供选择最佳建议时，大型团体“比个人更聪明”。

例如，今天是星期六晚上，您想看一些精彩的电视节目、连续剧或电影。 是时候打开 Netflix 并吃点零食来享受这一刻了。 由于您不知道要看什么或正在流行什么，请查看“Netflix 上的热门节目”选项卡。

这就是 Netflix 在其平台中包含社交证明的方式。 他们的用户无需搜索所有节目，而是可以观看其他用户正在观看的内容。 这不是留住观众的好方法吗？

这就是流行品牌在营销中使用社交证明并利用不同的社交平台在客户之间建立信任的方式，例如展示实时注册。 现在，让我们根据行业研究一些利用社会认同的案例研究。

不同行业的社会证明用例

SaaS 行业的社会认同

SaaS 行业变得比以前更具竞争力，有能力从竞争中脱颖而出并抓住客户来发展业务。

但是如何克服和建立访客之间的信任呢？ 通过在您网站上的 SaaS 营销中使用社交证明！

评论和推荐的正确通知显示可以为 SaaS 品牌创造奇迹。 它提高了品牌知名度和信任度，并有助于您的增长营销。 他们想听听其他客户对产品或服务的看法。 以下是为 SaaS 品牌使用社交证明的几种方法 -

• 在登录页面和销售副本上显示来自 Capterra 和其他平台的个性化正面评价。
• 使用正确的社交平台和指标。
• 显示热门订阅或订阅最多的计划
• 分享客户以产品为主导的个性化故事。
• 显示特定计划的销售数量。

电子商务商店的社会证明

作为电子商务品牌，您可能难以提高销售额、可信度和消费者信心。 但是，无论您的营销活动在宣传您的产品方面多么出色，一个简单的事实是“社会认同”起着关键作用。

以下是电子商务品牌展示社交证明的七种策略——

• 交易弹出窗口通过显示实时评论、最近的销售和一些活跃的访客来提供快速的社交证明。
• 在弹出窗口、登录页面、网站、产品页面和在线营销广告上显示用户生成的内容。
• 使用您的客户的视频，让他们分享使用您的产品的个人体验。
• 在您的网站上包括社交分享按钮以提高转化率
• 使用社交产品徽章、名人代言和证书。

在线学习和在线辅导行业的社会证明

在线学习蓬勃发展，对优质内容创作者的需求不断增加，学生有很多选择。 但是学生将如何验证您课程的质量呢？

那就是在您的在线学习网站上使用社交证明。 让我们深入探讨在电子学习行业中使用社交证明的一些方法-

• 显示课程中的实时学生人数、注册课程的学生人数等等。
• 该节目最近购买的课程或最畅销的课程。
• 用星星向学生展示课程周围的评论，
• 展示不同类别的奖项和证书，
• 邀请有影响力的人或专家谈论您的研究或合作举办社交媒体活动
• 在您的广告文案中使用学生的推荐等社交证明。

FOMO 是一种有效的社会证明，有助于网站转换，并在竞争中增加了急需的优势。

旅游和酒店业的社会认同

在谈论旅游和酒店时，人们喜欢阅读评论和认可并从其他客户那里寻求保证。 95% 的旅行者在完成预订前阅读评论。 这里有几种方法可以为您的酒店业增加社会认同——

• 在您的电子邮件营销、时事通讯和网站中使用客户评论，
• 使用用户生成的内容（包括评论、旅行者的真实照片和社交媒体帖子）将您的客人变成营销人员。
• 展示与您的品牌一起访问或旅行的客人数量、社交粉丝数量等。
• 展示当地媒体、媒体和文章中提到的内容，引用它们并将其发布到您的社交平台上。
• 当您收到积极的反馈时，请在社交媒体上做出回应并提高认可量。
• 通过向客户展示其他旅行者推荐的最受欢迎的目的地、套餐和酒店来激发他们的灵感。
• 当名人飞往您的目的地时分享故事。
• 通过展示剩余的几个房间来增加紧迫感，或者显示关于紧迫性的通知弹出窗口。

酒店业的社会证明是建立信誉、提供保证和影响客户预订的明智方式。

房地产中的社会证明

尽管口碑广告有助于产生房地产行业的潜在客户，但社会认同可以帮助将潜在客户转化为客户。 以下是在房地产行业实施社会认同的一些方法：

• 显示评论并从 Google、Trustpilot 和 Facebook 收集它们。
• 显示不同平台上满意的客户、评论和评级的总数。
• 在着陆页、时事通讯、购买指南等中加入客户及其家人的照片和视频。
• 展示特色部分，以及其他客户对您的评价。
• 在 Facebook 提要、Instagram 卷轴和快拍中展示客户体验。

从不同平台收集评论、推荐和评级，以建立客户信任。

博主的社会证明

社会证明可以为您的博客带来不同的动力，带来许多读者，并与新朋友建立联系。 例如，如果有人看到 129k 人订阅了您的博客时事通讯，这不是在您的读者中建立信任和权威吗？

让我们来看看为博主实施社会证明的一些方法-

• 鼓励评论以展示您的社区与您的博客互动，
• 讲述您从博客中受益的客户或读者的故事，
• 包括客户的推荐或评论以及他们的姓名、职位和品牌名称。
• 将来自不同博主的媒体推荐、提及和标签整合到他们的时事通讯中。
• 显示时事通讯的订阅者数量、读者数量、社区成员数量等。
• 突出内容营销中的评论以建立信任。

随着博主之间日益激烈的竞争，社会证明可以在您的利基市场中发展您的社区和权威方面发挥关键作用。

联盟营销人员的社会证明

随着在线购物的增加，联盟营销在几十年内得到了极大的发展。 社会证明对于签署新的附属机构、增加销售额和产生网站流量很重要。 在您的联属网络营销计划登录页面和 Instagram 帐户上放置社交信息流。

• 在您网站的一个位置展示客户推荐，
• 突出品牌背书提升公信力，
• 突出显示已售出的产品数量、访客数量等。
• 显示访问者计数通知、产品页面上的实时访问者、结帐页面上的访问者等等。
• 使用限时优惠、折扣券、剩余商品等来营造紧迫感。
• 在您的社交平台和网站上分享客户的开箱视频、照片、故事等。
• 突出来自朋友、家人、影响者和专家的推荐。

您可以促进销售，在潜在潜在客户之间建立信任，并在您的联盟网站上通过适当的社会证明来突出品牌的认可和价值。

销售渠道的社会证明

负面的社会认同会对客户产生负面影响并影响您的销售。 在销售漏斗中，在漏斗的每个阶段对客户产生积极影响并将其转化为客户至关重要。 这里有一些方法可以增加社会认同来对抗负面的社会认同——

• 在电子邮件通讯、网站和论坛中突出推荐。
• 分享您的客户案例研究，展示您的品牌如何帮助客户。
• 在您的网站和社交平台上分享社交媒体照片。
• 在您的销售渠道中展示产品购买、下载或使用的次数。
• 使用弹出窗口展示实时访问者的产品优惠、独特场合产品、限时优惠等。
• 添加社交媒体分享按钮、信任徽章、媒体提及等。
  

以下是不同行业如何使用社会证明来建立信任、信誉和权威并提高销售额的一些示例。

让我们获得一些关于如何向竞争对手寻求社会证明的技巧。

获得社会证明的方法

那么，如果您刚开始并且没有社会证明怎么办？ 一个常见的问题是，如果您还没有任何推荐或客户，如何创建社会证明？ 这里有一些方法可以开始 -

1. 永远不要伪装

是的，社会证明可以提高您的销售额并在客户之间建立信任，但它会获得更高的转化率； 永远不要假装它。 人们在网上购物时会留意虚假评论。 如果客户认为评论是假的，则可能会对他们的销售产生负面影响。

您需要添加经过验证的客户推荐，表明真实客户已经购买并推荐了该产品。 例如，您可以添加经过验证的客户徽章和评论以使其真实。

2. 产品赠送

理想情况下，当您没有客户时，最好的方法之一就是提供免费赠品。 作为交换，您可以要求评论、推荐、提及和客户反馈。

它最适合有影响力的人； 您可以为他们提供免费产品或试用您的服务，以便他们可以使用您的产品并在社交平台上分享他们的评论。 然后，您可以直接从使用过该免费产品或试用的有影响力的人或客户那里获得报价，而不是伪造评论。

3.显示更大的图景

另一种方法是找有影响力的人引用一段话来支持你的推荐，而不是雇人来谈论产品或服务。

它可以让您对客户产生积极影响，并且是最强大的社会证明之一。 追随者信任有影响力的人。 此外，您可以请博主或专家评论您的产品或服务，为您的客户带来更多积极影响。

最后的想法

那你还在等什么？ 社交证明和 FOMO 可以帮助您提高今天的转化率。

社会证明可以有多种形式和形状，从影响者到客户。 选择一种社会证明或多种方式立即添加到您的网站。 您可以使用不同的通知类型、Wordpress 插件、社交证明工具、小部件和模板来简化您的工作。

WiserNotify 等工具可以帮助您向网站添加社交证明通知。 无论是建立在 WordPress 或 Wix 等平台上还是使用代码，该工具都可以在不使用一行代码的情况下提供社会证明。 此外，您可以轻松集成该工具，查看分析报告，并创建弹出窗口和通知来展示新的社交证明通知。