为什么营销人员必须了解社会影响力的影响?
已发表: 2021-09-30如今,每个人的口袋里都有谷歌。 无论您想做什么,投放广告、发送邮件、设置提醒等,Google 都是我们首先想到的。 现在让我问你一个问题。 您认为出现在 SERP(搜索引擎结果页面)上的结果是 100% 可靠的吗? 当消费者在寻找瑜伽教练时,他会向瑜伽练习者询问周围最好的机构; 他们会根据自己的经验提出建议。 另一方面,如果我问谷歌,他们会根据他们的算法和排名系统向我推荐,因为最终,谷歌的结果会受到 SEO 策略的影响和可编程。
大多数人都知道,我们在谷歌上搜索的所有内容和结果都不可靠。 出现在搜索结果中的产品或服务是促销产品,然后是基于 SEO 的结果。 谁将在他们的网站上拥有最好的内容,执行最佳的 SEO 策略,或者推广他们的产品/服务,他们将在 SERP 页面上排名更高。
而当他们知道真相时,他们将不会依赖搜索结果。
所以,现在的问题是:“他们如何识别来源?”
如果您是您所在城市的瑜伽教练,而您的客户在另一个城市。 因此,在加入您的计划之前,您的客户会在 Google 上搜索您、您在社交媒体或 Google 上的活跃度、您的业务评论等,然后他们会建立对您的信任。 在这种情况下,社会影响力和群众智慧的概念将发挥作用。
Google 是一个搜索引擎,它利用算法和关键字从多个来源查找相关信息。
在大多数情况下,人们根据社会影响力(社会证明和人群智慧)做出决定。
社交证明是指用户根据您的品牌体验认可您的产品或服务。 所以基本上,客户会根据其他人的行为来改变他们的行为。 例如,当您浏览一个网站时,您正在登录页面,突然您看到您尊重的行业专家或名人认可的推荐信,这就是社会证明。
人群智慧是一群人的共同意见,而不是个人专业人士的意见。 这意味着一群人会比任何单独的专家自己提出更好的想法。 根据哈佛的说法,这是一个将独立判断以数字方式组合起来以最准确地完成最终判断的过程。 群众的智慧被用于解决问题、批判性思维、决策和预测。
营销中的人群智慧是一个平台,人们可以在这里给你诚实的评论、他们的思考过程,并分享他们的经验。 例如,Quora、Facebook 群组、Reddit、LinkedIn 等,是人们分享真实经历的平台。
人工智能与。 人群智慧
Google 是一个搜索引擎,它根据算法和您的搜索历史显示结果。
谷歌就像一个图书馆,你很可能可以在其中找到某本书类型的答案。
- 谷歌是一台机器,因为它是一个使用算法从多个站点找到适当答案的搜索引擎。
- 在这里,您可以获得人工体验。
- 谷歌是一个非常有影响力的付费列表门户网站,那些拥有最佳内容并执行最佳 SEO 策略的人会在 SERP 的第一页上排名。 例如,如果你问谷歌:哪款是最好的游戏智能手机? 然后他们会向您推荐电子商务公司或超市的网站链接和谷歌广告。
- 谷歌是为了信息。
- 当您在 google 上提问时,他们会为您提供特定问题的全部内容。
- 在谷歌上,我们必须弄清楚该网站是否可靠。
- 谷歌根据算法的最佳匹配显示网站。
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这些平台在社会影响力方面发挥着重要作用。
知乎 -
- Quora 是一个充满智慧和专业精神的领域。
- Quora 是一种男性类型,您可以在其中找到来自专家的更直接和经验丰富的答案。
- 在这里,您可以获得人类经验。
- Quora 是一个真实的平台,供始终如一的作家分享他们的知识而不期待任何金钱回报。 例如,如果你问 Quora:哪个是最好的游戏智能手机,人们会根据他们的个人经验和思考过程给你建议。
- Quora是为了知识。
- 而 Quora 的专家会给你一个简单的谷歌搜索无法回答的答案。
- 在 Quora 上,作品在社区内共享。
- Quora 提供基于该特定领域经验丰富的专家的内容,这些专家具有各种直觉和写作风格。
- 大多数营销人员和企业主都活跃在 Quora 上。 还有一个投票系统,所以无论谁写答案,如果支持率更高,他们的可信度就会增加。 一旦可信度增加,谷歌就会将它们排在第一页。
如何为您的企业使用 Quora?
- Quora 可帮助您了解有关目标客户的更多信息。 例如,如果您的客户提出问题,您的品牌如何提供最佳解决方案。 您甚至可以通过关注客户的要求来获得有关主要受众的准确详细信息。
- 如果您的客户在您的品牌、产品和服务方面遇到任何问题,请花时间参与讨论并提供解决方案,成为最佳的客户服务和管理工具。
- 如果任何客户提到对您的品牌的正面评价,请表达您的感激之情并建立更牢固的关系。
- Quora 最适合收集竞争对手的看法。
现在,您可以通过获得投票在 Quora 上排名更高。 Quora 根据您的帮助程度以及您的答案对读者的可信度、全面性和可访问性对页面上的答案进行排名。 此外,用户的投票和答案将根据您过去写答案的好坏进行排名。
同样,与 Quora 一样,还有许多其他平台,如 Facebook 群组、Reddit、LinkedIn、YouTube 等,人们在这里分享他们的智慧、想法和专业知识。
面向企业的 Facebook 群组
- 通过使用 Facebook 群组,您可以直接联系客户,在那里您有机会了解了解您业务的人的一些真实愿景。
- 邀请客户并与他们互动将为您的客户建立长期的关系、忠诚度、信任和关怀。
- 通过积极发布、分享深思熟虑的想法并与客户互动,您可以扩大业务的有机覆盖面。
企业版 YouTube
- 定期制作视频将为从未接触过您的业务的消费者打开大门。
- 通过观看视频,客户将帮助您的企业提高转化率,因为最终,人们会从他们最信任的人那里购买。 您必须通过将您的客户与表达水平联系起来来建立这种信任。
- 据说,没有 YouTube 视频,任何数字营销策略都是不完整的,因为视频会获得更多流量。 它将使流量保持更长时间,甚至视频也更适合人们决定是否购买产品。
- 当观众订阅您的频道时,他们会收到有关您最新视频的更新,以便您可以与客户建立联系。
总而言之,消费者使用谷歌进行研究和教育目的是为了增加他们的产品知识,这可能会受到 SEO 和 PPC 的影响。 Quora、FB、LinkedIn、Reddit 等平台是社会影响力的重要来源。 因此,请确保将社会影响力纳入您的营销策略。