如果您是 SaaS 并想要更多客户,为什么选择 Encharge?

已发表: 2020-07-30

如果您已经在使用 HubSpot、Intercom、ActiveCampaign、Mailchimp 或 Sendgrid 发送电子邮件,为什么应该切换到 Encharge.io 作为您的营销自动化工具?

机会是:

  1. 您在一家 SaaS(软件即服务)公司工作。
  2. 您目前正在构建入职电子邮件或从头开始重新创建整个营销自动化策略。
  3. 您已登陆我们的用户入职资源之一,以寻找有关如何转换用户的更多信息。
  4. 如果你是一家成熟的初创公司,你可能已经使用 HubSpot 或 Intercom 之类的东西来发送电子邮件。

那么,您为什么要关心另一个营销自动化平台呢?

我们为 SaaS 业务构建了 Encharge。 我们已帮助数十家 SaaS 公司创建有针对性的电子邮件,将更多用户转化为客户。 Landbot、Nifty 和 Userbot 等领导者已经使用 Encharge 将他们的试用转化率翻倍。

但是,我们知道将您的整个营销自动化切换到一个新平台是一项乏味的工作——您必须让整个团队参与进来,转移您的所有流程,重新创建您的电子邮件,并导入您的整个用户群。 你最好有充分的理由转换,对吧?

您需要迁移到 Encharge.io 有几个重要的原因。 特别是,如果您想将更多免费用户转换为付费客户。

继续阅读以 SaaS 为重点的营销自动化工具与 Encharge 之间的比较。 只需跳转到涵盖您当前使用的平台的部分。

免责声明:这不是那些冗长的工具评论帖子之一,其中包含大量主观特征比较的表格。 我们只回顾了 SaaS 公司的关键特性,尤其是那些希望将更多用户转化为客户的公司。 如果您不是 SaaS 公司或正在寻找全功能的表格比较,那么本指南不适合您。

内容

为什么你应该从 HubSpot 切换到 Encharge.io?

HubSpot 是软件公司的常见选择,特别是如果他们获得了第一年的启动折扣或拥有以销售为导向的入职模式。 它是营销自动化中最流行的名称,因此很自然,公司在使用 HubSpot 之前几乎不做任何评估。

当他们在第一年后发现 HubSpot 账单并发现该平台缺乏 SaaS 业务所需的一些关键功能时,这导致了一些痛苦的认识:

“Hubspot 的主要市场不是网络应用程序。 离线交付解决方案的是中小型企业。 举个例子,营销机构(我个人使用 Hubspot)、会计师事务所、泳池安装公司……Hubspot 非常适合所有这些。

正因为如此,它不允许你使用任何有用的行为数据,除非你在他们的企业层上,起价为 2,624 英镑。 即便如此,该平台也比其他解决方案的完美契合要短一些。”

— SaaS 营销专家 Andrew Allsop。

SaaS 专家已经写了很多关于这个主题的文章,但我想进一步阐述这一点。 以下是您应该从 HubSpot 切换到 Encharge.io 以实现 SaaS 营销自动化的 6 个原因。

原因 1:通过基于操作的入职电子邮件提高您的试用转化率。

HubSpot不支持用户事件,除非您使用他们的企业计划,该计划的起价为每年 40,000 美元(下面的屏幕截图)。 换句话说,如果您将 HubSpot 用于营销自动化和自动化电子邮件,那么当用户在您的产品中做或不做某些事情时,您将无法发送电子邮件。

图片 2020 年 7 月 7 日下午 4.45.10 1

以下是您必须发送基于操作的电子邮件的几个原因:

  • 基于操作的电子邮件的打开率比基于时间的电子邮件序列高 47%,打开率比时事通讯高 115%。 (来源)
  • 基于操作的电子邮件的点击率比自动回复邮件高 75%,点击率比时事通讯高 265%。 (来源)
  • 基于操作的电子邮件每次发送收入增加 24 倍 — 简报电子邮件每次发送仅产生约 0.04 美元的收入。 另一方面,行为触发的电子邮件每次发送可产生 0.95 美元的收入。 (来源)

简而言之,基于操作的电子邮件是 SaaS 公司最有效的电子邮件通信方式。

与 HubSpot 不同,Encharge 的目标是发送基于操作的电子邮件,将免费用户转化为付费客户。

当我们为在线支付平台 Payfacile 实施基于操作的电子邮件时,我们设法将试用转化率提高了 10.43%。

原因 2:根据他们的工作定位正确的用户。

如果没有事件,您将无法根据人们在您的应用中做什么或不做什么来构建用户和客户细分。

假设您运行一个任务管理工具,并且您想为过去两个月内未创建任何项目的所有客户进行一些重新保留。 因为您在 HubSpot 中没有任何用户活动(事件)数据,所以您将无法对这些客户进行细分或使用电子邮件定位他们。

借助 Encharge,您可以根据人们在您的应用中做什么或不做什么来构建强大的细分。 检查下面的示例。 如果我想定位已创建项目尚未创建任务的用户,这就是细分在 Encharge 中的外观:

截图 2020 年 06 月 23 日下午 2.45.25 1 3

在 HubSpot 中,您将仅限于人口统计、网站和表单数据。

原因 3:每年节省 9,012 美元。

如果您使用 HubSpot 的营销自动化,这意味着您目前正在使用专业计划,起价为每月 800 美元(每年收费 9,600 美元)。

最多 2000 个联系人的 Encharge 起价为 49 美元(按月计费)。

是的,当然,HubSpot Professional 还包括 SEO、博客功能等等,但如果营销自动化纯粹是您每年支付 9,600 美元的费用,您应该重新考虑您的支出。 请记住,HubSpot Professional 仍然不支持 SaaS 事件; 只有企业计划可以。

原因 4:使用 Stripe 和您的技术堆栈中的其他 3rd 方应用程序构建流程。

HubSpot 是一款出色的一体化营销工具,但其营销自动化在使用 3rd 方应用程序构建流程方面存在不足 以下是所有可用的 HubSpot 流程触发器。 如您所见,第 3 方应用程序没有任何触发器。

截图 2020 年 7 月 29 日上午 11.12.07

作为一家 SaaS 公司,您可能使用 Stripe 作为您的支付提供商。 因此,您可能希望向成为客户、开始试用或取消订阅的用户发送一封自动电子邮件。

由于我们的原生 Stripe 集成,SaaS 公司可以在开始新的 Stripe 试用、进行新的 Stripe 付款等时触发流程。 以下是 Encharge 中支持的 Stripe 触发器。

截图 2020 年 7 月 29 日上午 11.17.55

以下是 Encharge 中带有 Stripe 触发器的基本自动化的外观:

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理由 5:使用世界上最好的免费 CRM 和最好的 SaaS 营销自动化工具。

您可能将 HubSpot 用于公司中的许多事情。 它在您团队的流程中根深蒂固,以至于切换到其他东西的想法让您感到害怕。

我明白了。

好消息是您不必切换所有内容……

HubSpot 的核心是它的 CRM,HubSpot 无疑已经建立了最好的免费 CRM。 您还可以获得免费的实时聊天和支持票。

考虑到这一点,您可以有效地将 HubSpot 用作您的 CRM/单一事实来源,同时将您的自动化工作流程转移到 Encharge。

Encharge 与 HubSpot 配合得很好。 事实上,我们还使用 HubSpot 的 CRM 和实时聊天(查看右下角的聊天气泡)。

我们与 HubSpot 的原生集成允许您:

  • 自动将您的 HubSpot CRM 联系人发送到 Encharge。
  • 在 Encharge 中创建或更新联系人时,在 HubSpot 中创建新交易。
  • 根据 Encharge 中的活动或营销堆栈中的其他工具更新 HubSpot 中的交易阶段。

原因 6. 从 HubSpot 到 Encharge.io 的零成本迁移。

切换到 Encharge.io 将轻而易举。 我们将为您处理迁移并迁移您的工作流程、电子邮件和联系人。 我们还可以在 Encharge 和您的 CRM 之间建立连接。 在此处了解有关我们迁移服务的更多信息。

准备好为您的 SaaS 切换到更好的营销自动化并将更多用户转化为客户了吗? 与我们预约快速通话。 让我们了解您目前如何使用 HubSpot 以及您的营销挑战是什么。

关于 HubSpot 的进一步阅读

  • SaaS 的 HubSpot 营销自动化审查
  • HubSpot 定价 2022 解释

为什么要从 Intercom 切换到 Encharge.io?

对讲机是 SaaS 公司中最受欢迎的工具之一。 您可能将它们用于他们的实时聊天功能。

也就是说,如果您的目标是构建一个将用户转变为客户的完整客户旅程,Encharge 提供了一个更好的选择。

以下是您应该从 Intercom 切换到 Encharge.io 以实现电子邮件营销自动化的 5 个原因。

原因 1:使用易于使用的可视化流程构建器构建高转化率的营销自动化流程。

对讲机提供了发送自动电子邮件的功能,但它没有可视化工作流程构建器。 这意味着您的所有电子邮件活动都是在整个平台上以分散的方式设置的。 如果您要发送单独的电子邮件活动,则此 UX 效果很好,但当您想要设计具有多个不同路径的完整客户旅程时,它很快就会成为障碍。

Encharge 采取了不同的方法。 Encharge 中的电子邮件自动化通过易于使用的可视化拖放流构建器构建为完整的客户旅程。

在下面的示例中,支付平台 Payfacile 为其英语和法语客户设计了两种不同的客户旅程。 除了以两种不同的语言发送自动电子邮件外,Payfaile 还将其用户添加到正确的 Facebook 受众(基于用户来自哪个国家/地区)。 所有这些都是自动发生的,并且由于我们的可视化流程构建器,它以易于理解的方式可视化。

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“我订阅 Encharge 是因为我在使用 Intercom 构建电子邮件流时遇到了一些限制。 使用 Encharge,我能够以我想要的方式自定义电子邮件序列,并以一种我无法使用 Intercom 的方式将它们相互链接。”

— Stefan Stinean,Inteleagent 创始人

除了提供灵活性外,可视化工作流程构建器还允许您使用整个营销堆栈创建相关的客户旅程。 目前支持的应用包括:

  • 销售队伍
  • 中心点
  • 条纹
  • 打字机
  • 脸书广告
  • 松弛
  • 还有对讲机本身。 继续阅读以了解我们如何与 Intercom 集成。

原因 2:使用事件属性构建精确的用户细分。

事件属性是每次有人在您的应用程序中执行某项操作时您的应用程序发送到营销自动化工具的数据点。

我们以参考检查平台 Veremark 为例。 这是用户在 Veremark 中提交请求时我们跟踪的事件属性列表:

  • 请求的 ID
  • 请求条件中的检查次数
  • 此请求是否包括参考检查?
  • 此请求是否包括就业检查?
  • 此请求是否包括国民身份证检查?
  • 此请求是否包括犯罪记录检查?
  • 此请求是否包括信用检查?
  • 此请求是否包括学术检查?

如果您想构建精确的用户细分并基于它们自动发送电子邮件,则事件属性对于记录至关重要。 它们允许 Veremark 向所有人发送电子邮件,例如,已提交具有参考检查的请求

在 Encharge 中,这些人的一部分看起来像这样(注意 Event 属性切换):

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如对讲文档中所述,“目前无法根据事件元数据(事件属性)过滤您的客户,或将其包含在消息中。”

原因 3:定价清晰,没有隐藏费用,以及存档非活动用户的简单方法。

截图 2020 07 29 在 12.32.39 PM

难以弄清楚您要为下一张对讲机账单支付多少费用? 我们感觉到你……我们感觉到你; 你需要成为博士学位。 了解对讲机的定价结构。

Encharge 无法做到这一点。 我们的定价很容易理解,没有隐藏费用。 您只需为数据库中的电子邮件联系人数量付费。

想要保持在一定的用户门槛以下? 没问题。 您可以简单地创建一个流程,当人们变得不活跃时自动归档他们。 不再需要手动每周扫描联系人。

截图 2020 年 7 月 29 日下午 3.35.11
每当一个人变得不活跃时,他们都会自动存档。

理由 4:将 Intercom 的精美实时聊天与 SaaS 的最佳营销自动化工具结合使用。

您的客户成功团队是否已经采用了对讲机?

没关系!

您无需通过让他们改用新工具来颠倒他们的生活。

我们不会撒谎,Intercom 具有美观的实时聊天和易于使用的支持功能。 但是,电子邮件自动化部门缺少它。

解决方案?

保留对讲机进行实时聊天及其收件箱,并将您的电子邮件移至 Encharge。 这样,您将获得一个出色的客户成功平台 (Intercom),它具有视觉流的营销自动化能力和精确的客户细分 (Encharge)。

由于我们与 Intercom 的强大本地集成,您可以通过易于使用的可视化流程构建器在 Intercom 和 Encharge 以及其他营销工具之间创建无缝的客户体验:

  • 根据 Encharge 和营销堆栈中的其他应用程序中的活动发送对讲应用程序内消息。
  • 将对讲用户和潜在客户数据引入 Encharge 以创建精确的细分。
  • 当创建新的对讲线索或用户时,在 Encharge 中触发客户体验。

原因 5. 从 Intercom 到 Encharge.io 的零成本迁移。

切换到 Encharge.io 将轻而易举。 我们将为您处理迁移并迁移您的工作流程、电子邮件和联系人。 我们还可以在 Encharge 和您的 CRM 之间建立连接。 在此处了解有关我们迁移服务的更多信息。

准备好为您的 SaaS 切换到更好的营销自动化并将更多用户转化为客户了吗? 与我们预约快速通话。 让我们了解您目前如何使用 HubSpot 以及您的营销挑战是什么。


为什么要从 ActiveCampaign 切换到 Encharge.io?

原因 1:构建精确的用户细分并使用事件属性自动执行旅程。

事件属性是每次有人在您的应用程序中执行某项操作时您的产品发送到营销自动化工具的数据点。

我们以参考检查平台 Veremark 为例。 这是用户在 Veremark 中提交请求时我们跟踪的事件属性列表:

  • 请求的 ID
  • 请求条件中的检查次数
  • 此请求是否包括参考检查?
  • 此请求是否包括就业检查?
  • 此请求是否包括国民身份证检查?
  • 等等…

如果您想构建精确的用户细分并基于它们自动发送电子邮件,则事件属性对于记录至关重要。 它们允许像 Veremark 这样的应用程序向所有人发送电子邮件,例如,已经提交了具有参考检查的请求

在 Encharge 中,这些人的一部分看起来像这样(注意 Event 属性切换):

截图 2020 年 7 月 29 日下午 2.55.18

另一方面,ActiveCampaign 仅支持每个事件发送一个属性。

在 Veremark 的情况下,他们只能发送请求的 ID(或其他选择的数据点),但不能发送所有的事件属性。 这严重限制了想要构建精确用户细分和有针对性的用户旅程的 SaaS 公司。

原因 2. 与 HubSpot、Stripe 和 Segment 的轻松原生集成

使用 HubSpot、Stripe 或 Segment?

好吧,ActiveCampaign 没有与 HubSpot 集成,他们的 Stripe 和 Segment 集成就是他们所谓的“自定义”——翻译过来是:你需要让你的开发人员参与进来才能让它们运行。

在 Encharge,我们与 HubSpot、Stripe 和 Segment 建立了简单的本地集成,每个非技术人员都可以在几秒钟内完成设置。 将这些工具与 Encharge 连接后,您可以使用我们易于使用的可视化流程构建器来构建客户旅程:

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原因 3. 使用为 SaaS 公司构建的营销自动化工具

ActiveCampaign 很酷,它可以为每个人做点什么,但它并不真正专注于 SaaS。

您可以在他们构建的功能以及他们的客户支持处理与用户事件、API 和其他对 SaaS 重要的事情相关的复杂问题的方式中看到这一点(不相信我?只需向他们询问有关事件属性的问题) .

我们为您构建了 Encharge,这是不断增长的 SaaS 业务。 我们的模板都是关于入职、保留和用户转换的——预先填充了由顶级 SaaS 营销人员编写的经过验证的电子邮件副本。 我们的路线图专注于有利于 SaaS 的功能。 我们的专长全在 SaaS,当您使用 Encharge 时,您可以无限制地访问它。

原因 4. 从 ActiveCampaign 到 Encharge.io 的零成本迁移。

切换到 Encharge.io 将轻而易举。 我们将为您处理迁移并迁移您的工作流程、电子邮件和联系人。 我们还可以在 Encharge 和您的 CRM 之间建立连接。 在此处了解有关我们迁移服务的更多信息。

准备好为您的 SaaS 切换到更好的营销自动化并将更多用户转化为客户了吗? 与我们预约快速通话。 让我们了解您目前如何使用 HubSpot 以及您的营销挑战是什么。


为什么你应该从 Mailchimp 切换到 Encharge.io?

Mailchimp 是小型企业中最常用的电子邮件营销工具,但在 SaaS 自动化方面却不尽如人意。 您可能正在使用它偶尔向您的整个客户群发送一次性电子邮件。

以下是您应该使用 Encharge(为 SaaS 构建的最强大的营销自动化)从无针对性的电子邮件爆炸中毕业的 4 个原因。

原因 1:通过基于操作的入职电子邮件提高您的试用转化率。

基于操作的电子邮件(当人们在您的应用中做或不做某事时发送的电子邮件)是 SaaS 业务最有效的收入驱动因素:

  • 基于操作的电子邮件的打开率比基于时间的电子邮件序列高 47%,打开率比时事通讯高 115%。 (来源)
  • 基于操作的电子邮件的点击率比自动回复邮件高 75%,点击率比时事通讯高 265%。 (来源)
  • 基于操作的电子邮件每次发送收入增加 24 倍 — 简报电子邮件每次发送仅产生约 0.04 美元的收入。 行为触发的电子邮件。 另一方面,每次发送产生 0.95 美元的收入。 (来源)

一次性电子邮件通讯非常棒,您仍应继续发送它们,以使您的整个客户群始终牢记于心。 但在将免费试用用户转换为客户时,自动触发的电子邮件将成为您的主要增长引擎。 此外,它们在自动驾驶仪上工作,因此一旦设置好,您就不必做很多事情。 简而言之,基于操作的电子邮件是 SaaS 公司最有效的电子邮件通信方式。

与 Mailchimp 不同,Encharge 的目标是发送基于操作的电子邮件,将免费用户转化为付费客户。

当我们为在线支付平台 Payfacile 实施基于操作的引导时,我们设法将试用转化率提高了 10.43%。

原因 2:根据他们的工作定位正确的用户。

在其中小型计划中,Mailchimp 不允许您根据用户在您的产品中做什么或不做什么来细分用户。 这可能对您的 SaaS 有害。

假设您运行一个任务管理工具,并且您想为过去两个月内未创建任何项目的所有客户进行一些重新保留。

借助 Encharge,您可以根据人们在您的应用中做什么或不做什么来构建强大的细分。 检查下面的示例。 如果我想定位已创建项目尚未创建任务的用户,这就是细分在 Encharge 中的外观:

截图 2020 年 06 月 23 日下午 2.45.25 1 3

在 Mailchimp 中,您将仅限于人口统计、网站和表单数据,这些数据对于时事通讯可能已经足够,但对于自动电子邮件来说还远远不够。

原因 3:使用易于使用的可视化流程构建器构建高转化率的营销自动化流程。

是的,您可以使用 Mailchimp 发送自动营销电子邮件,但即使您决定采用这种方式,您也会遇到难以使用的界面。 Mailchimp 不提供可视化工作流构建器。 这意味着您的所有电子邮件都分布在整个平台上。 如果您要发送一些自动电子邮件,则此 UX 可以正常工作,但当您想要设计具有多条路径的完整客户旅程时,它很快就会成为障碍。

Encharge 采取了不同的方法。 Encharge 中的电子邮件自动化通过易于使用的可视化拖放流构建器构建为完整的客户旅程。

在下面的示例中,参考检查软件 Veremark 设置了一个在用户注册时触发的入职流程。

屏幕截图 2020 年 7 月 30 日上午 11.30.25

原因 4. 与您的营销堆栈轻松原生集成

在 Encharge,我们与 SaaS 公司使用的以下工具建立了简单的原生集成:

  • 条纹
  • 分割
  • 打字机
  • 中心点
  • 销售队伍
  • 脸书广告
  • 松弛
  • 网络挂钩
  • 扎皮尔

我们的集成不是专注于像 Mailchimp 这样的小型企业或电子商务,而是考虑到高增长的 SaaS 公司。 将工具连接到您的 Encharge 帐户后,您可以轻松地使用该工具中发生的事情构建可视化客户旅程:

截图 2020 年 7 月 29 日下午 4.04.12

原因 5. 从 Mailchimp 到 Encharge.io 的零成本迁移。

切换到 Encharge.io 将轻而易举。 我们将为您处理迁移并迁移您的模板、电子邮件和联系人。 在此处了解有关我们迁移服务的更多信息。

准备好为您的 SaaS 切换到更好的营销自动化并将更多用户转化为客户了吗? 与我们预约快速通话。 让我们了解您目前如何使用 HubSpot 以及您的营销挑战是什么。


为什么要从 Sendgrid 切换到 Encharge.io?

Sendgrid 是一个为开发人员和事务性电子邮件构建的电子邮件发送基础设施平台。 如果您使用 Sendgrid 发送营销电子邮件,以下是您应该切换到 Encharge.io 的 4 个原因 - 为 SaaS 营销人员构建的工具。

原因 1. 控制您的电子邮件并在没有开发瓶颈的情况下发展您的初创公司。

Sendgrid 是为开发人员构建的,它通过只有开发人员才能理解的 API 工作。 如果您目前正在通过 Sendgrid 发送您的入职、保留或任何其他营销电子邮件,这很可能意味着它们是由您的开发人员设置的,而不是您。

每次您想要更改电子邮件时,都需要编辑电子邮件的 HTML 代码。 每次您需要在入职培训中添加新电子邮件时,您都必须去找您的开发人员并要求他们这样做。

当您作为营销人员对您的自动电子邮件活动进行零控制时,您不讨厌它吗?

避免减缓增长的发展瓶颈。 切换到 Encharge.io — 为营销人员和非技术人员构建的营销自动化平台。

在 Encharge 中完成事件的初始设置后,您可以完全控制发送给用户的电子邮件以及发送时间。

原因 2:使用易于使用的可视化流程构建器构建高转化率的营销自动化流程。

是的,您可以使用 Sendgrid 发送自动营销电子邮件,但即使您决定采用这种方式,您也会遇到难以使用的界面。 Sendgrid 不提供可视化工作流构建器。 这意味着您的所有电子邮件都分布在整个平台上。 如果您要发送一些自动电子邮件,则此 UX 可以正常工作,但当您想要设计具有多条路径的完整客户旅程时,它很快就会成为障碍。

Encharge 采取了不同的方法。 Encharge 中的电子邮件自动化通过易于使用的可视化拖放流构建器构建为完整的客户旅程。

在下面的示例中,参考检查软件 Veremark 设置了一个在用户注册时触发的入职流程。

屏幕截图 2020 年 7 月 30 日上午 11.30.25

原因 3. 与您的营销堆栈轻松本地集成

在 Encharge,我们使用以下工具构建了简单的原生集成:

  • 条纹
  • 分割
  • 打字机
  • 中心点
  • 销售队伍
  • 脸书广告
  • 松弛
  • 网络挂钩
  • 扎皮尔

每个非技术人员都可以在几秒钟内设置这些集成。 将这些工具与 Encharge 连接后,您可以使用我们易于使用的可视化流程构建器来构建客户旅程。 无需开发人员!

截图 2020 年 7 月 29 日下午 4.04.12

原因 4. 从 Sendgrid 到 Encharge.io 的零成本迁移。

切换到 Encharge.io 将轻而易举。 让我们为您处理从您的 Sendgrid 帐户的迁移,并转移您的电子邮件模板和联系人。 免费。 在此处了解有关我们迁移服务的更多信息。

准备好切换到更好的营销自动化,让您更好地控制 SaaS 的增长吗? 与我们预约快速通话。 让我们了解您目前如何使用 Sendgrid 以及您的营销挑战是什么。


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