为什么内容营销中的人工智能不会自动成为你最好的朋友

Shutterstock 声称能够使用人工智能为营销创造完美的披萨。 这篇文章是关于为什么他们错了，以及为什么这是一个有缺陷的内容营销和数字广告的方法。

当我读到标题“如何根据 AI 为您的下一个广告活动制作最好的披萨”时，我立刻感到好奇。 作为一家公司的联合创始人，我们在营销中使用人工智能，这听起来很有趣，但也令人困惑。 人工智能如何帮助建立比萨添加活动，它真的有效吗？

这篇文章出自图片公司 Shutterstock，其想法是使用 AI 来优化内容。 这个想法听起来对广告商和内容营销商都很有吸引力，因为——毕竟——我们都专注于从我们的内容营销工作中获得尽可能好的回报。

但是，在开始使用 AI 优化所有内容营销和广告之前，您应该阅读本文。 为什么？ 因为可能的事情并不总是正确的事情。

但是，如果我的祖国丹麦的当地比萨店使用了这个，那么您实际收到的比萨是这个：

那你就有问题了！

这里的重点不是成分，而是你营销的事实
需要是真实的并且 100% 符合您的产品或服务
实际交付。

我确信使用人工智能优化广告内容可以为您的品牌带来更多点击和流量。 你甚至可以说服人们下订单，但如果你的产品没有反映你对观众做出的人工智能承诺怎么办？ 然后它会适得其反，而且会适得其反。

开始真正的内容营销的 5 个重要问题

为了确保您的内容营销是真实的，您应该做的是问自己 5 个重要问题：

1. 了解您的品牌承诺。 您的客户对您的期望是什么？ 他们的核心理念是什么？
2. 尽早制定品牌风格指南。 你的使命是什么？ 你的注意事项是什么？ 你的视觉形象应该是什么样的？
3. 有一个带有人情味的故事。 您如何与客户建立更深层次的联系？ 你的品牌背后有什么故事？ 你为什么存在？
4. 不要害怕变得脆弱。 没有人是完美的，你的营销也不应该是完美的。 如披萨示例所示，展示人们获得的实际产品，并展示制作该产品的人。 不要使用人工智能优化的内容或试图假装你是某物或某人，你不是。
5. 专注于好处，而不是功能。 您的产品或服务如何让客户的生活更美好？ 真正的产品优势是什么？

当您能够回答这五个问题时，下一个自然步骤就是确保您专注于内容营销的正确指标。

从问题到使用真实的内容营销指标

营销中的人工智能可以很好地优化事物，就像你在披萨广告的例子中看到的那样。 然而，这不仅仅是一个产品如何营销的问题，而是一个更深层次的问题。 即您使用哪些指标来衡量内容营销的影响。

如果您使用点击次数等指标，在某些情况下甚至是转化率，您可能会冒着基于虚荣指标而不是专注于真正应该成为您的关键指标的风险——建立长期的客户关系、信任和忠诚度。

专注于点击将使一个能够带来大量点击的广告系列取得成功，即使他们没有转化。

专注于转化将使活动取得成功，即使他们不是忠实的长期客户。

虚荣指标是目标，您在其中衡量事物的时间太短，并试图证明内容有效。

另一方面，真实的指标是符合您真实故事和品牌承诺的目标。 这些指标与点击或转化无关，而是与客户的生命周期价值 (LTV) 以及您识别与您的产品或服务完美契合的客户的能力有关。

我建议使用以下指标进行内容营销：

• 您使用内容营销获得的客户的生命周期价值是多少？ 这与您为获取它们付出的努力——你的 CAC（客户获取成本）相比如何。
• 您的客户忠诚度和满意度得分是多少？ 您的客户向其他人推荐您的可能性有多大？ 这是你的 NPS。
  
  

如何为您的内容营销选择合适的库存照片

许多库存照片对于营销和内容制作来说很糟糕的原因是，它们声称代表了一个实际上并不存在的世界。 这与 AI 生成和优化的内容完全相同，因为它只为您作为内容营销人员提供短期影响。 从长远来看，它会对你不利。

当我创立我的营销和科技公司JumpStory时，我做到了，因为我讨厌库存照片。 我和你一样，是一名内容营销人员，我的内容需要大量图片，但我总是负担不起或没有时间聘请专业摄影师。

但是当我开始阅读有关库存照片行业的信息时，我很快意识到它在很多方面都是“过去的库存”。 这个行业是建立在专业摄影师假装反映现实世界的基础上的，但你实际得到的往往是看起来很俗气和上演的现实。
我正在寻找的是逼真和真实的图像。 业余爱好者可以在飞行中创造的东西——成为墙上的苍蝇。 观察世界上已经发生的事情，然后用一个美丽而真实的庄园来表现它。

举个例子，我在一些大型图片网站上搜索了“女人”这个词。 这是我得到的：

我在 JumpStory 上做了同样的搜索，得到了这个结果：

我的观点是，我们需要保持真实。 当我读到像 Shutterstock 和其他主要的 MarTech 公司试图将 AI 提升到一个新的水平时，我立即代表其他内容营销人员担心。

保持真实

作为内容营销人员，我们不应该开始使用 AI 生成的内容，包括图像，除非我们 100% 确定它真实地代表了我们的产品或服务。 追求短期胜利和虚荣指标可能很有吸引力，但这样你永远不会建立真正的关系。
您可能会创建可点击的内容，就像 Shutterstock 命名的那样，但您不会变得讨人喜欢。

这就是为什么我给您的信息非常简单：创建真实且真实的内容。 使用像墙上苍蝇一样的图像，忘记快速的 AI 获胜。 哦，是的——享受你的下一个披萨！