内容营销中的 5 个 W 和 H（谁、什么、何时、何地、为什么和如何）

当公司需要招聘内容营销人员时，你知道他们经常去哪里吗？ 换句话说，您知道公司内容营销人员的理想人才库是什么吗？ 是记者。 这些人最适合内容作家。 为什么？ 嗯，第一个原因是他们一生都是作家； 他们知道如何写出干净而吸引人的故事，成为头条新闻。

记者可以制作吸引和吸引读者的故事，不是因为他们有一些与生俱来的才能，而是因为他们为自己建立了一种系统化的方法，以一种对目标受众有意义的方式来分解故事。 他们有一袋秘密问题，他们在写一行之前会参考这些问题。 这些问题帮助他们从一个复杂的混乱故事中提取正确的信息。

在本文中，您将了解这些特殊问题是什么，以及如何使用它们来编写吸引和转化客户的内容。

现在，让我们直接进入内容写作的谁、什么、何时、为什么（5 W）和如何（H） 。

可以引导您的内容营销成功的 5 个 W 和 H

第一个 W：你的听众是谁？

谁的问题是第一位的，因为它是您整个内容营销策略的核心； 它是构建其他一切的基础。 不同的人有不同的需求和偏好，所以没有一种产品可以适合所有人。 看看智能手机行业，你会发现市场上有大量的品牌。 有人喜欢苹果，有人喜欢三星，有人喜欢华为。 这些公司中的每一个都生产彼此不同的内容，以便它们可以与自己的客户群相关。

这就是为什么您需要清楚地确定您的受众是谁的原因。 您的内容和产品可以解决的问题。 您对这些人了解的信息越多，您的内容就越有效。 你应该做的是深入研究你的客户需要什么，他们的动机是什么，他们需要什么信息来做出购买决定等。这些问题是你需要瞄准的人的基石。

除了识别您的目标客户之外，您还应该识别的另一组人不是您的目标客户。 您不能同时编写针对两个或多个不同需求的内容。 那些想要查找有关 iPhone 信息的人会发现有关三星的内容非常无关紧要，只会反弹（反之亦然）。 因此，确定您的理想客户，制作您的内容以满足该群体的需求。 然后，找出那些不合适的人，并确保你的内容与这群人无关。

第二个W：你的观众在寻找什么？

确定您的受众在寻找什么有点困难，但很容易确定您的受众对什么不感兴趣。答案是客户对您的产品或品牌为何出色不感兴趣； 他们不在乎。 尽管您可能会想谈论为什么您作为一个品牌很出色，但这正是客户觉得最不感兴趣的内容类型。

归根结底，客户也不关心您的品牌或我们的品牌，客户关心的是他们需要解决的问题。 所以，如果你想吸引读者，那就不要在你的内容中写你自己。

接下来，您可以通过对关键字和搜索查询进行研究来了解客户正在寻找什么。 在内容营销方面，搜索引擎是您需要充分利用的最重要工具之一。

为什么？ 搜索引擎查询是您的受众表达他们的问题的方式。 您的受众对搜索查询所做的与您和我所做的类似； 当我们不知道某事时，我们会在谷歌上搜索相关信息并接受教育。 要成功执行内容营销，您需要了解大多数内容营销是关于您的目标受众在网络上搜索的内容的概念。 如果您的内容与您的受众正在寻找的内容不一致，那么您将与您的客户无关。

我不会在这里深入讨论您可以使用什么工具来进行关键字研究，因为这超出了本文的范围，但让我在这里列出一些我最喜欢的工具，以便您进行进一步的研究； 他们是谷歌关键词规划师、BuzzSumo、Ahrefts 和 Semrush。

第三个 W：您的客户为什么要寻找这些东西？

在你确定了什么之后，你需要继续寻找原因。 如果您的观众正在寻找某些东西，那么他们为什么要这样做？ 他们有什么问题让他们做这些搜索查询？

例如，有些人会寻找 iPhone 和三星之间的比较，因为他们不确定哪一款更适合他们，他们害怕在错误的决定上浪费金钱。

作为内容营销人员，您需要提供证据并回答这个问题，以便您可以确定您的受众正在处理的问题。 如果您的回答有助于告知您的受众并解决他们的问题，他们会将您视为可靠的信息来源，如果您的产品恰好解决了他们的问题，他们肯定会向您购买。

第四个 W：你应该什么时候发布你的内容

这个问题要求您找出应该在一天/周/月的什么时间发布您的内容（博客文章、社交媒体更新等）。 这部分对于您的受众群来说是独一无二的； 例如，如果您发现您的内容在清晨发布而不是在办公时间时最有可能被看到，那么您应该在清晨发布您的内容。

您需要牢记的一个重要方面是您需要始终如一地发布。 您应该致力于为您的内容实现最高质量并在每个帖子中提供价值，并确保这一点，您可以使用 IvoryResearch 写作服务，但您需要在一致的发布时间表内这样做。 这将使您的客户知道对您的期望，并且当您持续发布时，您将有更高的机会被客户记住，因为他们每天，每周和每月都会看到您。 此外，如果您不始终如一地发布，您将被其他这样做的品牌超越。

第五个 W：您应该在哪里发布和推广您的内容？

多年前，在社交媒体兴起之前，回答这个问题相当容易，因为博客是获取信息的流行方式。 但今天，这不再是一个简单的问题。 我并不是说博客已经过时了。 它仍然很活跃，很受欢迎，但是社交媒体的兴起带来了大量同时在市场上运营的不同平台（Facebook、Twitter、Snapchat、Instagram、TikTok 等）。 结果，观众的注意力在众多平台上变得支离破碎。

考虑到这么多平台，确定您应该在哪里分发您的内容似乎有点不知所措。 但是，实际上这并不难，您需要解决的问题归结为您的目标客户在网络上闲逛的位置。

这是什么意思？ 这意味着，如果您的目标客户是商务人士，那么您应该关注的第一个平台是 LinkedIn，因为这是专业人士常去的地方。 如果您的内容涉及大量视觉效果，那么 Instagram 就是您的首选。

最重要的是，知名营销机构 VaynerMedia 的 CEO Gary Vaynerchuck 曾多次提到，所有内容营销人员需要做的就是找出受众的注意力在哪里，然后制作出适合环境的内容那个平台的。

例如，LinkedIn 适合长篇内容，例如分解复杂主题的深度文章，但 Facebook 和 Instagram 更偏爱短篇内容。

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H 问题：您如何解决客户的问题或为他们提供价值？

当你确定了谁、什么和为什么，你将需要找出如何做。 您如何为客户提供价值并与他们建立关系。 我们都不是为了阅读而阅读内容，我们阅读是为了解决我们的问题，我们希望我们阅读的内容能够解决我们的问题； 您、您的客户或我也不例外。

因此，无论您写什么主题，请记住，内容营销的首要目标是通过帮助他们解决他们正在寻求解决的问题来为您的客户提供价值。

使用 5 个 Ws 和 H 集思广益的内容指南：

至此，您可能对内容营销的 5 W 和 H 有所了解。 但我上面提到的一切似乎都是理论上的，很难付诸实践。 因此，在本文的下一部分中，我将向您介绍如何将 5 W 和 H 应用到您的内容营销计划中。

以下是您在编写内容并根据既定目标指导内容时可以问自己的 W&H 问题列表。

谁的问题：

• 谁受到影响？
• 谁参与？
• 谁将受益？
• 谁有这个问题？

什么问题：

• 你需要在这个主题中介绍什么？
• 关键点是什么？
• 您希望这篇文章产生什么影响？

为什么问题：

• 为什么这个话题对你的听众很重要？ 为什么这有关系？
• 为什么您的听众会为这个问题而苦苦挣扎？

当问题：

• 您应该何时分发此内容以覆盖尽可能多的人？

在哪里问题：

• 您应该在哪里分发此内容以覆盖尽可能多的人

如何问题：

• 如何解决您将在本文中解决的问题？
• 您如何帮助您的客户解决他们的问题？

最后的想法

内容、原因、时间、地点和方式是每个内容营销活动的组成部分。 每次您在内容生成过程中遇到困难时，回到这些问题，您一定会找到出路。

我希望这篇文章教会了你如何在你的下一个内容营销活动中使用 5 W 和 H。 现在，让我们将您学到的知识付诸实践！