乐活的目标细分市场是谁？

LOHAS（健康和可持续生活方式）目标细分市场变得越来越重要。 几乎在所有领域，乐活的受欢迎程度都在增加。 为了充分发挥这一目标群体的潜力，专门为乐活定制所有活动非常重要，包括营销和沟通、销售、产品开发和客户关系管理。

本文概述了乐活市场的完整指南。 我们建议您采用特定的乐活营销活动方法，因为该目标群体需要特定的细分、消息传递和工具。

乐活目标市场

LOHAS缩写代表“健康和可持续的生活方式”。 近年来，乐活细分市场变得越来越广泛。 这是一个专注于绿色或生态倡议的细分市场，由一群通常受过良好教育并愿意在符合其价值观的产品或服务上花更多钱的人组成。

这一群体热衷于社交，希望知道他们购买的东西来自哪里、如何制造以及由谁制造。 可持续消费是这一群体的首要任务，特别是在营养、服装和家居用品领域。

乐活群体的消费者行为得到了社会和环境责任意识的增强的支持。 该群体了解他们的消费习惯具有更广泛的影响。 乐活族打算用钱包投票，通过负责任的消费，为对环境和社会负责的企业做出重大贡献

乐活细分统计

根据 SevenOne Mediabasic Study 进行的调查，乐活群体愿意为道德产品支付更高的价格是显而易见的。 这些产品包括各种各样的东西，但通常属于以下类别：

• 公平贸易
• 有机的
• 天然产物
• 混合动力或电动汽车
• 节能电子产品

ConsumerView 研究质疑消费者对可持续发展问题的理解。 该研究调查了 2,000 个家庭，旨在了解可持续性在多大程度上实际影响了购买决策。 结果可总结如下：

• 对可持续发展的理论理解非常深入，近 40% 的受访者将可持续发展与有意识地利用资源具体联系起来。
• 每 5 个购买决策中都会考虑可持续性。 在婴儿食品中，肉类、鱼类、水果和蔬菜的可持续性是一个非常有影响力的因素。
• 在价格和品牌之后，可持续性是购买决策中第三个最重要的因素。 可持续性排在包装和广告之前。

在日常消费者行为中，仍然存在心理行为差距。 这是消费者转向可持续替代品的意愿不断增强与他们的实际购买决定之间的差距。 认知失调和缺乏选择被认为是阻碍客户做出“绿色转变”的两个主要因素。

根据联邦环境局的一项研究，乐活目标群体可以通过以下特征来识别：

• 乐活女性的行为往往比男性更环保。
• 高等教育是环境友好行为的积极影响因素。
• 收入与环境行为之间不存在显着相关性。
• 个人价值观被明确列为最重要的因素。

乐活数字营销策略

乐活者活跃于各种数字媒体渠道和社交网络。 Google 搜索 LOHAS 会产生近 14,000,000 个结果。 那么如何才能参与这个细分市场呢？

提高主要平台的品牌知名度

社交团体的数量超过了经典内容网站，一些个人资料甚至获得了更多的浏览量，因此绝对值得您花时间建立您的社交媒体形象。 然而，为了确保您的努力取得成果，重要的是要确保您了解这个细分市场以及您可以为他们提供什么。 您需要研究哪些平台在接触这些受众时最有效，并创建一些买家角色，以便更清楚地了解您的营销对象、如何为客户解决问题以及他们为什么应该选择您。 然后，您可以通过明确的目标和支持策略来建立您的在线形象。

提供透明度并利用内容营销

得益于互联网和社交媒体，信息质量和透明度不断提高。 通过这种方式，乐活社区可以通过当今可持续发展的企业获得实时道德标准。 为了让您的品牌在乐活社区中受到关注，发布易于在线共享的相关内容非常重要。 只要确保您发布的内容反映了您的品牌价值观并且是真实的。

诚实带来客户忠诚度

在数字时代，要避免的一项活动是“漂绿”。 这种虚假的可持续发展营销越来越多地被曝光，在社交媒体上引起了极大的愤怒。 曝光的洗绿活动可能会导致企业形象持续负面。 一个突出的例子是绿色和平组织针对食品公司雀巢的运动。 在不断向客户做出可持续发展承诺后，雀巢使用棕榈油来生产巧克力棒。 他们的棕榈油生产破坏了大片濒危物种的栖息地，一旦这些不道德的活动被发现，社交媒体理所当然地感到愤怒。

乐活的目标细分市场是有道德的消费者。 他们对技术的强烈亲和力以及在社交媒体上的表现使他们非常善于沟通。 由于乐活群体的很大一部分参与博客、播客、影响者工作等，他们通常可以被归类为思想领袖，他们影响周围人的意见，无论是字面上还是虚拟上，因此他们的客户满意度应该成为优先事项。

培养以社区为中心的方法

乐活群体的人们经常围绕共同的价值观寻求联系和社区。 通过创建论坛、团体或社交媒体社区等在线空间，鼓励和支持社区参与，热衷于健康、可持续发展和有意识生活的人们可以在其中互动和交流想法。 促进与该受众相关的主题的讨论，鼓励创建用户生成的内容，并提供一个可以发布和共享该内容的平台。 通过打造这些类型的空间，品牌可以与乐活群体建立关系。