白标声誉管理:它是什么以及为什么要出售它
已发表: 2018-06-05“万事通,万事通”不再适用。
随着快速的技术变革和不断变化的数字环境,以前限制许多组织发展的知识、专业知识和资源等障碍已不复存在。
现在有白标解决方案来填补以前存在的空白,并允许任何行业或垂直领域的组织为其客户提供一整套服务和解决方案。
声誉管理是伟大的基础产品之一,您可以轻松地将其添加到您的产品中,以帮助您的企业客户提高他们的在线声誉,获得更多评论/提及并管理/监控每个主要评论网站的评论。
让我们介绍如何销售白标声誉和评论管理以成长为营销服务提供商。
准备好成为所有(声誉营销)行业的大师了吗?
详细了解我们的白标声誉管理平台和服务!
目录
什么是白标声誉管理?
为什么要转售白标声誉管理解决方案?
白标声誉管理案例研究
在白标声誉解决方案中要考虑什么
转售的白标声誉管理解决方案
今天开始
什么是白标声誉管理?
白标声誉管理解决方案是可重塑品牌的服务和产品,用于处理企业的在线声誉和评论。 在线声誉管理的一些方面可以贴上白标。
像监控企业声誉的平台这样的软件将是一种可重塑品牌的产品,而像评论回复和评论生成这样的服务将是一种白标实现选项。 您可以通过寻找同时提供声誉管理产品和服务的供应商,将这些组合在一起以获得全方位的声誉管理解决方案。
等级太高? 让我们分解一下。
什么是声誉管理?
声誉管理并不是一个新概念。 声誉本质上是一个基于口碑的推荐计划,它在手机之前的时代为企业带来了流量(什么?!)。 今天,互联网拉近了我们所有人的距离,而谷歌的星级更好地定义了声誉。
因此,声誉管理现在是任何允许企业轻松管理、监控、影响和增加他们在网络上的所有评论/提及的过程。 总体概念是利用各种互联网渠道(社交媒体、评论网站、在线论坛)来提升您品牌的正面声誉,并让消费者也积极谈论该品牌。
白标解决方案的工作原理
白标解决方案是由白标供应商制造/生产/管理的任何产品或服务,该供应商将其批发销售给另一家公司以重新命名和转售,就好像它是他们自己的一样。 该解决方案完全没有品牌,可以在上面印上您的企业名称和自定义标记——非常划算,对吧?
这段视频很好地分解了白色标签如何适用于像一杯咖啡这样简单的东西。
https://youtu.be/AYmcCfQgIPg
什么是白标声誉管理解决方案
白标声誉管理解决方案是白标供应商制作/提供的产品或服务,以及经销商重新命名并销售给客户的产品或服务。 白标声誉管理解决方案可以是由白标提供商构建的软件,用于帮助监控和管理企业的在线声誉,或者是由白标团队完成的审查响应等服务。
白标体验的可视化表示:
白标声誉管理软件是完全可重新命名的,如果您想在今天发展壮大,大多数供应商还提供履行服务。 以下是这些产品的区别:
- 白标声誉管理软件:声誉管理产品解决方案是一个平台或应用程序,可让您的客户直接管理自己的声誉,回复自己的评论,并对自己的评论分数负责。
- 可销售的声誉管理服务:声誉管理的服务解决方案涉及托管履行,它有一个第三方履行团队(如我们的)为您的客户做所有的评论回复和声誉管理。
为什么要转售白标声誉管理解决方案?
白标声誉管理解决方案为您(作为营销服务提供商)和您的客户带来了巨大的好处。 凭借您的曲目中的顶级产品,您可以放心地知道您的客户的声誉是安全的。 此外,通过利用白标服务,您可以将技术细节留给一个生活和呼吸“评论”和“提及”这两个词的团队。
随着所有数字渠道竞争的加剧,在您的产品中添加声誉管理可能是您正在寻找的竞争优势。 我们最近对客户流失的研究表明,如果您只向他们销售一种产品,您将在 2 年内失去 70% 的客户,因此多元化是最大化您与客户的粘性的关键。
以下是许多组织成为声誉管理经销商的几个原因:
1. 吸引更多客户
通过扩展您的产品以包括声誉管理,您可以增加获得更多(通常是更大)客户的机会。 如果您可以在一个地方满足客户的所有需求,他们为什么会离开您? 他们不会,因为我们都熟悉多个服务提供商的噩梦。
以下是关于您的客户的一些提醒:
您的客户生死存亡取决于在线声誉
企业声誉是现代客户旅程中的销售决定因素。 当有人查找本地企业并看到低于平均分的分数时,他们可能会选择竞争对手。
您的客户需要确保他们能够利用每一个进入客户旅程决策阶段的潜在客户,这就是为什么为您的客户提供声誉管理至关重要。
您的客户没有时间管理他们的声誉
监控互联网并回复每个列表网站和社交平台上的每条评论或提及是一项艰巨的工作——即使对于专家来说也是如此。 您的客户只是在他们已经忙碌的一天没有时间将这样的任务添加到他们的待办事项中。
2.它允许快速增长
通过使用白标服务,您的组织能够有效地跳过与构建新产品相关的研发时间和成本。 白标产品看起来像是您自己创造的,服务组件使您无需预先增加额外的人员即可实现增长。
3. 是时候专注于你的核心竞争力了
很有可能您没有以所有领域的专家身份创办代理机构或媒体集团。 如果您的组织最大的优势在于销售,那么白标解决方案可以让您专注于这种优势并为您节省时间,这样您就可以走出去并取得一些进展。

4. 强大的集成能力
如果我已经开发了软件,或者我已经为我的客户提供了捆绑/产品怎么办?
不要出汗!
白标解决方案伴随着强大的集成功能,因此您可以轻松地将它们添加到您当前的产品堆栈中。 无需尝试将这些作为独立产品出售,因为它们旨在供其他公司使用。
5. 为您的代理机构创造稳定的收入来源
跳过研发并添加即用即付解决方案,该解决方案可以从今天开始为您创造收入,而不是从现在开始 3 年。 经营一家代理机构可能会有压力,但是通过在您忙碌的日常工作中增加稳定的收入来源,您会睡得更安稳,相信我。
白标声誉管理案例研究
Vendasta 如何在两年内将一家代理商的收入从 0 美元提升到 100 万美元以上
Vendasta 的声誉管理产品和服务为我们的合作伙伴带来了实实在在的成果。
Hard Rock Media 由一位雄心勃勃的企业家于 2014 年创立,通过使用 Vendasta 的白标软件从零开始建立了一家非常成功的公司。 Hard Rock Media 着手填补本地企业(尤其是餐饮业)在数字足迹和在线声誉方面的空白,他们需要一个可以轻松实施和扩展的评论管理解决方案。
Hard Rock Media 从零客户和零收入的地下室开始。 通过使用 Vendasta 的白标声誉管理和我们的履行团队,在短短 2 年内,他们能够将收入增长到 100 万以上,并且每个月有 20-25 个新客户加入。
获取完整的案例研究
在白标声誉解决方案中要考虑什么
在成为信誉经销商之前,您需要确保您的白标服务提供商是适合您的业务合作伙伴。 此外,您需要确保他们的解决方案符合您的品牌以及您希望为客户提供的服务。
在声誉平台中要考虑什么
在为您的组织考虑不同的白标声誉管理平台时,您需要在列表中检查一些事项。
确保您选择的解决方案是:
- 移动友好
- 100% 可重塑品牌
- 捕获所有主要评论网站的评论和提及,包括垂直特定网站和社交渠道。
- 支持直接通过平台审核回复
- 具有自动警报和强大的报告系统
在声誉服务中要考虑什么
如果您还在考虑与您的平台配对的服务选项,那么您将需要确保您选择的服务提供商满足一些关键要求。
确保您选择的服务符合以下要求:
- 他们正在监控谷歌、Facebook 和 Yelp 等关键网站,但要确保他们也获得了垂直特定网站(例如汽车行业的 AutoMD)
- 所有主要平台(Facebook、Twitter、Instagram 等)上的社交提及监控。 社交提及正在增长,并且还可以为许多品牌提供一些最佳反馈和营销机会。 你会需要这个。
- 如果他们将评论生成作为一项服务提供,请确保他们遵循 Google 和 Yelp 评论收集指南。 您不希望白标服务提供商使用阴暗和冒险的策略损害您作为代理机构的声誉。
- 他们经常或按日历提供这些服务。 太迟一周回复严厉的评论可能会对您的客户产生巨大的影响。
- 最后,确保他们具有为您的客户采用品牌声音的不可思议的能力,以便响应符合您的客户试图描绘的风格。
转售的白标声誉管理解决方案
理想情况下,您永远不必担心只销售白标声誉管理服务的一部分,但这通常不是现实。 无论是预算限制还是仅仅是独特的需求,您都可能会发现自己只销售全部产品的一部分。 以下是声誉管理的主要组成部分,它们通常捆绑在一起,或者可以作为产品或服务单独转售给客户:
白标声誉管理平台
通过简单地转售整个平台,您可以让您的客户能够根据自己的规则有效地管理自己的声誉——这可能是许多客户的最佳选择。 此平台选项允许他们监控网络上的提及和评论,还可以通过综合仪表板对这些评论和提及进行响应和交互。 然后,用户也可以负责向他们自己的消费者询问评论。
白标声誉管理服务
以下是您可能希望为客户提供的一些白标声誉相关服务。
声誉审计
执行审计可以让您的客户对一些他们可能从未知道的在网络上爬行的提及和评论有所了解。
竞争基准
许多企业并不真正了解他们如何与顶级竞争对手竞争,因此提供这项服务可以提供您的客户可能从未见过的洞察力。
监控和响应即服务
如果您的客户像我们所知的许多本地企业一样非常忙碌,那么他们可能会对完整的第三方软件包感兴趣。 使用白标选项,您可以让该领域的专家监控提及和评论,并代替您的客户做出回应——同时您获得所有荣誉!
评论生成
这是许多提供商仍在处理的一个非常灰色的区域。如果您想将此作为白标服务提供给您的客户,只需确保您的提供商不会以违反 Google 法规的方式征求这些评论, Yelp等各大平台。 Customer Voice是我们已采取重大措施确保完全合规的产品之一!
今天开始
白标产品和服务真正让任何人成为自己命运的主人,通过为像您这样的营销服务提供商提供您在没有压力的情况下成长和扩大规模所需的所有工具(如人员配备和缺乏知识/专业知识)。
声誉管理是数字时代所有企业的必需品,但它只是所有企业在营销范围内真正取得成功所需的营销堆栈的一部分。 白标也适用于其他解决方案,例如网站、社交媒体和数字营销。
如果您准备好以前所未有的方式扩展您的代理机构,请探索我们的白标声誉管理解决方案并立即开始。
