Whatsapp for Business：趋势客户参与渠道

已发表: 2019-12-04

Whatsapp 和 Facebook 是人们用来与认识的人联系的媒介的信使。因此，让企业进入个人空间可能是一件棘手的事情。但由于Whatsapp for business现在已经成为现实，我们将在本博客中进一步讨论它。首先让我们了解 Whatsapp 营销如何为任何在线业务带来好处。

全世界有77 亿人，其中一半人已经完全且完全依赖互联网及其服务。无论是支付账单还是为晚餐点中餐，一切都在网上完成。因此，在线业务迅速增加。营销人员希望与他们花费大部分时间的人互动——在线。

根据许多报告，Android 用户下载量排名前三的应用程序是Facebook 、 Whatsapp和Instagram （顺序相同）。

随机事实：在全球范围内，Android 用户多于 iOS 用户。这是网络营销如雨后春笋般涌现的主要原因。人们大部分时间都在这些社交媒体上度过。

由于 Instagram 和 Facebook 营销已经蓬勃发展，这是 Whatsapp 决定登陆在线营销领域的时候。

但我们无法将 Whatsapp 营销与 Instagram 或 Facebook 进行比较。由于 Whatsapp 只是消息应用程序，而不是 Facebook 或 Instagram。考虑到信使，Whatsapp 是使用最广泛的一种。

内容

为什么选择 Whatsapp for Business？

如果我们看到全球范围内的数据，Whatsapp 已经成为其他应用程序中最好的通讯工具。使用 Whatsapp 作为首选信使的顶级国家是巴西和阿根廷。而在世界其他地区，Whatsapp 的使用量正在迅速增加。

如何通过 Whatsapp 吸引用户？

由于我们已经阅读了很多 Whatsapp 和Whatsapp for business ，现在的问题是——如何通过 Whatsapp 吸引客户？ Whatsapp 是一个平台，通常用作朋友和家人之间的交流媒介。但它如何才能吸引客户来做生意呢？

下面我列出了一系列令人惊奇的想法，你可以完全窃取这些想法来吸引你的用户。

1.创意思维

Whatsapp 是一种您可以共享多媒体的媒介。因此，您可以直接通过 Whatsapp 分享照片、视频或任何相关文件。向您的客户发送表情包和动图以吸引他们。超越简单且信息丰富的文本是您的客户所需要的。

此外，您可以随时向他们发送语音留言，而不是打电话或发送详细的短信。

2.安全短信

Whatsapp 提供端到端加密，您可以在其中将相关信息发送给您的用户。此 Messenger 提供了一个安全层来检测垃圾邮件和不适当的消息。 Whatsapp 已确保通过 Whatsapp 开展业务时不会向客户发送垃圾邮件。

3.直接与用户沟通

有些客户在 Messenger 上更加活跃。他们查看 Whatsapp 的频率高于查看电子邮件或短信的频率。因此，通过此即时通讯应用程序直接与他们沟通，对打造值得信赖的品牌大有帮助。

Whatsapp 最近上了新闻，因为他们正在为 Whatsapp 业务推出聊天机器人。但许多人建议一对一聊天比机器人与客户聊天更成功。

4.多语言对话

Whatsapp 提供多种语言版本。 因此，现在可以轻松地与跨境人员建立联系。

在 77 亿人中，有 30 亿人是 Whatsapp 的狂热用户（来自 180 个不同的国家）。您可以根据需求、货币或时间自定义和个性化消息。

5.跨渠道用户参与

许多营销人员使用跨渠道来吸引用户参与业务。推送通知、短信和电子邮件等跨渠道用于保持客户更新和参与。随着 Whatsapp 业务的推出，您无需每天向客户发送大量通知垃圾邮件。 Whatsapp 允许您向客户发送提醒、更新或他们购买的收据。 对于您的用户来说，这是一种一体化的跨渠道体验。