在白标客户门户中寻找什么

软件行业正在蓬勃发展（美通社）。 主要原因之一是当地商业投资。 在过去的几年中，越来越多的中小企业意识到需要采用新技术工具并扩大其网络影响力。 您的一些本地商业客户也有同样的想法。 也许他们想第一次将实体店开到网上。 或者，他们自己的客户可能想要一种更简单的方式与他们沟通，例如通过 SMS 商务短信。 也许他们正在寻找更好的营销报告。 如果您的客户正在寻找解决方案，您可以通过提供白标客户门户来帮助他们。 门户使您的客户可以访问从电子商务工具到报告的所有内容。

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您如何知道要提供哪个白标客户门户？ 寻找具有这些功能的解决方案，以确保您的客户获得他们需要的东西以及更多。

• 内置通讯工具
• 电子商务工具
• 预约调度程序
• 分析

让我们更深入地了解这些功能以及您应该避免的功能。

寻找带有内置通信工具的白标客户门户

让我们从基础开始。 无论您的客户想使用该门户做什么，该平台都应该使沟通变得容易，无论是与您的代理机构还是与他们自己的客户。 那么，理想的客户门户将具有通信工具。

理想情况下，门户将允许多种通信模式。 寻找可让客户使用短信以及 Facebook 和 Instagram 等应用程序的集成。 这样，您的客户就可以使用门户来管理跨渠道的通信。

如果您的客户想使用该门户与您沟通，他们也可以这样做。 他们甚至可以使用该门户与团队的其他成员进行交流。

通信工具可以让您的客户轻松保持联系，无论他们与谁聊天。

通过正确的客户门户获得强大的电子商务工具

接下来，您需要寻找一个提供一组核心电子商务网站工具的客户门户。 几乎每个门户网站都会提供网站构建器来创建电子商务运营。

其他工具呢？ 当您考虑客户门户时，您需要考虑的不仅仅是基础知识。 如果客户门户提供的唯一功能是网站构建器，则本地企业可能会错过销售机会。 您也可能会错过追加销售的机会。

寻找一个能为您的客户做更多事情的客户门户。 电子邮件自动化等工具对于帮助本地企业转化更多潜在客户至关重要。 有了这些工具，您的客户就可以提高他们的电子商务绩效。

确保客户门户有预约安排程序

无论是预约还是安排团队会议，拥有会议安排工具的企业都能蓬勃发展。

因此，您考虑的任何客户端门户都应该将此工具作为其功能之一。 如果门户网站没有附带一个调度程序，那么您的客户可能会在其他地方寻找调度程序。 这可能会失去提高客户满意度和服务粘性的机会。

带有预约安排应用程序的客户门户通常会提供更好的集成。 这意味着日程安排应用程序可以连接到客户的网站和团队成员的日历。 反过来，它可以与日历同步并向潜在客户显示哪些时间可用。

这个简单的工具对于当地企业来说是提高效率的动力源，特别是当客户需要更好的预约安排时（福布斯）。

通过白标客户门户为本地企业提供分析能力

接下来，您需要确保您提供的客户门户具有强大的分析和报告工具。 毕竟，大多数本地企业领导者都想知道他们采用的新工具和服务是否真正有效。

通过正确的报告和分析，他们可以判断新着陆页的转化效果如何。 他们可以准确地看到这些自动“废弃购物车”电子邮件的有效性。

您需要寻找一个允许自动报告的门户。 这样，您的团队就不需要花时间收集原始数据，您的客户也不需要等待您。 他们可以在需要信息时查看这些数字，即使是周日凌晨 2 点。

确保门户允许多个位置

许多当地企业，包括咖啡馆、零售店和餐馆，都经营多个地点。 检查您正在考虑的白标客户门户是否可以满足这一要求。

所有地点的综合报告让客户了解其业务的整体运营情况。 按地点细分的报告可以说明哪些地点超出了目标。 从那里，您和您的客户可以确定为什么某些地点更成功。

分析提供了创建可重复流程以推动成功所需的洞察力。 他们还可以确定斗争领域。 针对每个地点的定制策略可以帮助所有地点蓬勃发展。

检查额外费用和用户上限

对于拥有多个地点的本地企业来说，另一个考虑因素是他们可以添加的用户数量是否有上限。 他们能够邀请所有地点的整个团队吗？ 或者他们是否需要具有战略性，只邀请每个地点的少数人？

某些客户门户仅允许您添加一定数量的团队成员。 其他人会让你不断地添加人员——但要付费。 不过，最好的客户门户可以让本地企业添加他们需要添加的每个团队成员。 这使得团队沟通变得更加容易，即使客户的员工位于不同的州或国家。

通过更多集成使门户使用无缝

客户门户有助于简化本地企业的工作流程。 它为他们提供了使团队成员更轻松地完成工作的工具。

集成可提高任何门户的实用性。 再考虑一下沟通。 允许 Instagram 和 Facebook 消息传递的门户总是比仅处理 SMS 的门户更有用。

对于当今本地企业需要的其他关键工具和服务来说也是如此。 您的客户拥有计费和发票软件、会计软件、日历软件……这样的例子不胜枚举。

客户门户可以简化他们对所有这些不同平台的访问。 通过该门户，只需一个登录名和一个“中心”，您的客户的团队成员就可以访问他们所需的一切。

一些白标客户门户提供比其他门户更多的集成。 您需要寻找一款提供流行集成的产品，例如 Google Workspace、Quickbooks 等。 还要寻找一个提供更多选择的平台。 这样，您的客户在采用门户时就可以继续使用他们喜欢的解决方案。 这简化了门户的推出，并使客户更容易使用。

以先试后买的模式提供工具

您还需要查看其他可用的集成。 这样，您的客户就有机会添加他们尚未使用的新工具。

考虑 SEO 或声誉管理的附加组件。 社交媒体营销工具也很受欢迎。 门户内置了哪些工具？ 您还可以为客户提供哪些其他选项，以便他们可以在平台内做更多事情？

最好的白标客户门户可以访问市场，您可以在其中找到更多工具。 由于它们与门户集成，您可以为您的客户添加它们。 更好的是，一些门户网站提供免费增值解决方案。 有了它们，您的客户可以在购买升级版本之前试用新工具。

为什么您的客户需要您提供门户

当您寻找这些功能时，选择正确的白标客户端门户很容易。 您可能仍然在问一个核心问题：为什么您需要为本地企业提供客户门户？

答案是您的客户想要一个。 他们希望简化他们的工具和流程，而客户门户可以帮助他们做到这一点。

您的机构非常适合为他们提供此解决方案。 尽管您可能认为自己不是一家科技公司，但正确的客户门户可以让您成为一家科技公司。 您的客户已经信任您提供优质的服务。 如果您为他们提供一个帮助他们发展业务的客户门户，他们会很高兴。

为什么您需要白标客户门户

由于您要为客户提供一个门户，因此您希望确保其上有您的品牌。

白色标签可让您打包来自值得信赖的合作伙伴的出色解决方案，然后将其交付给您的客户，并在其上印上您的品牌（技术建议）。 反过来，这可以帮助您通过提高品牌体验和价值来发展您的代理机构，同时帮助您的客户发展自己的业务。

了解客户门户可以做什么

提供正确的白标客户门户可以为您当地的企业客户带来巨大的变化。 了解合适的平台可以帮助您帮助客户的一切。