我从“让网站赢”中学到的东西

已发表: 2018-08-23

这本书是纯金：“让网站赢”确实是发展任何网络业务的终极指南，从这本书中可以学到很多东西。它包含作者 Karl Blanks 博士和 Ben Jesson（Conversion Rate Experts 的创始人）的 12 年证明知识。在 351 个页面上学习的宝贵课程将教您需要了解的有关转化率优化 (CRO)、工具和技术、优化可以超越网站的范围以及如何科学地增加利润的所有知识。

我从“让网站获胜”中学到的不仅仅是关于如何显着提高转化率的信息，而且是说服潜在客户或客户的绝佳论据。

#1：如何免费获得更多客户

转化率优化功能强大。有两种不同的方法可以增加您的销售额。一是花钱做广告以获得更多流量，二是CRO。两种方式最终都会带来更多的销售和客户，但后一种方式是免费的。在“让网站获胜”中，您将了解如何提高转化率，从而将现有网站流量转化为更多客户，为您的企业服务。

从提高的转化率中获得的巨大优势是，如果你以后在广告上花钱，它会更有利可图。它可能使您能够尝试新的渠道，例如杂志、报纸、广播和电视，以获取更多客户。 CRO 对依赖搜索引擎免费流量的公司特别有利，因为您可以通过同时使用不同的渠道来减少对它的依赖。

如果您的竞争对手在转化率优化方面取得了成功，而您却没有，那么您可能会为了跟上而烧钱，但您永远无法超越他们。不做CRO，就不可能赢。

#2：为什么大多数网页设计都是错误的

不幸的是，我的网站也不例外，但是在这本书的帮助下，我从一开始就了解了如何解决这些问题以及如何正确地做到这一点。我的网页设计基于默认模板，这些模板通常杂乱无章，没有吸引力，而且转换效果不佳。那已成为过去，因为我绝不会重蹈覆辙。

网站需要在正确的位置进行直截了当的说明、颜色和号召性用语按钮，通常需要更多的空白、更好的文案，以及可能在不过度的情况下全面升级美学。仅针对美丽进行优化可能会为您赢得额外网站流量带来的众多设计奖项之一。但是，非目标流量不太可能转化，而且效果只是暂时的。

客户是任何企业的血脉，这就是为什么应用以客户为中心的设计如此重要。科学的网页设计是实用的。形式追随功能；这就是为什么 Google、eBay、Amazon、Craigslist、LinkedIn、Facebook、Wikipedia、YouTube 和其他领先网站的外观看起来如此的原因。通过测量和测试您创建的所有内容，您将学习如何让网站变得超级高效。

#3：如何通过诊断改进您的网站

在读这本书之前，我并没有积极地倾听我的听众。当然，我阅读了客户的询问，看看我的客户是谁，哪个行业对我的产品和服务最感兴趣，但仅此而已。我只猜测是什么让客户离开，没有进行结账，也没有发送查询。现在我有信心了解我的客户，无需猜测。

倾听你的听众是如何改进你的网站；了解您的访客是值得的。可能有很多原因阻止他们转换，您需要知道哪些原因。诊断问题是提高网站效率的基本步骤，作者准确地告诉您如何有效地发现许多转换阻止程序。例如，可能是访问者：

完全没有抓住重点
击中症结
不确定你在做什么
不信任你
不感兴趣
很困惑
不相信您产品的说法
不相信你比其他人更好
担心风险
想考虑一下

根据问题，您需要使用多种工具中的一种或多种进行分析、热图、会话记录、实时聊天和调查等，这将为您的成功奠定基础。您将了解您的听众，并知道要问什么问题，以及何时收到有价值的反馈。不再需要在黑暗中敲击。学会识别和解决问题，让您的网站获胜。

#4：将所有内容都用于 A/B 测试

我已经了解了测试的好处以及如何有效地进行测试。大多数营销仅基于意见或所谓的最佳实践。 A/B 测试告诉我们真相。 A/B 测试一劳永逸地取代了你的直觉。根据您收到的反馈和数据来衡量和测试所做的所有更改至关重要。只有这样，你才能抛弃失误，用成功来代替它。

转换率专家以 11 种语言帮助在 34 个国家/地区发展客户。他们知道什么有效，什么无效。这本书包含一个有价值的案例研究，为您提供有关他们如何帮助公司在一年内增长 470% 的独家见解。您将了解他们测试过的内容以及最重要的原因。您将看到许多示例，这些示例将为您提供有关如何改善在线业务的想法。

A/B 测试是要走的路，因为知道您刚刚永久提高了转化率并因此提高了利润，这是您将拥有的最令人满意的时刻之一。 Convert 是一款快速且易于使用的 A/B 测试工具，并受到转化率专家本人的强烈推荐。

最后的想法

从这本书中学到的东西比我在上面四个部分中提到的要多得多。最重要的是，CRO 它是企业和职业的游戏规则改变者，您也可以通过“让网站获胜”成为赢家。