什么是 Wi-Fi 通话以及它如何影响您的电话通话？

您是否听说过 Wi-Fi 通话，但不确定它是如何工作的？ 或者，更重要的是，如何打开它？ 我们将为您分解您需要了解的有关通过 Wi-Fi 呼叫的所有信息。
Apple 和 Android 设备支持 Wi-Fi 通话。 无需使用您的电话服务提供商作为中间人。 这是在室内实现高质量通话的绝佳解决方案。
随着公司将员工转移到远程工作，您可能会熟悉 Wi-Fi 通话及其局限性。 最好的部分是，如果您有强大的 Wi-Fi 网络覆盖，您可以使用云电话系统上的高清语音与您的团队沟通。 与蜂窝服务不同，HD Voice 具有更高质量的声音和清晰度——任何团队都必须这样做。
在本指南中，我们将回答您可能对呼叫选项提出的常见问题：

• 什么是 Wi-Fi 通话？
• Wi-Fi 通话如何工作？
• Wi-Fi 通话要花钱吗？
• 如何在 iPhone 上启用 Wi-Fi 通话
• Android 上的 Wi-Fi 通话
• 蜂窝与。 无线网络通话？
• 常见问题

考虑到业务连续性，拥有备份连接非常重要。 如果您公司的网络连接失败，您需要能够通过基于 LTE 的蜂窝连接开展业务。 正确配置后，两者均可进行 Wi-Fi 通话。
我们在2020 年商务沟通报告中发现的趋势之一是对远程工作的积极态度。 当前的事件也加速了这种转变，使员工能够在办公室以外的地方工作。 现在，近十分之四的公司的团队都在远程工作。

如何在 iPhone 上打开 Wi-Fi 通话

准备好拨打您的第一个 Wi-Fi 电话了吗？ 您不再需要像 Skype 这样的老式应用程序。 此过程在 iPhone 6、iPhone 6S、iPhone 7、iPhone X、iPhone XS 上运行相同。
要在 iPhone 上进行 Wi-Fi 通话，首先您需要打开 Wi-Fi 通话。 转到您的 iPhone 设置并点击移动数据选项。 在这里，您将看到 Wi-Fi 通话部分：

单击按钮，然后滑动切换按钮以打开 Wi-Fi 通话。

您的 iPhone 现在已准备好通过 Wi-Fi 连接拨打电话。
但要专门使用Wi-Fi 在 iPhone 上通话（而不是蜂窝网络），您需要关闭移动数据。
通过前往智能手机的“设置”>“蜂窝数据”，然后将切换开关切换为“关闭”来执行此操作：

iPhone、iPad 和 iPod 都具有相同的设置，因为它们在 iOS 上运行。
但是，某些 Apple 设备会自动使用 Wi-Fi 连接。 iMessage 是使用此功能的流行消息服务。 用户连接到互联网以发送和接收文本消息，而不是蜂窝数据。 这些消息仍然来自您的美国号码，因此您的收件人不会知道其中的区别。
唯一的区别？ 这只发生在从另一台 Apple 设备向 Apple 设备发送短信时。 如果 iPhone 向 Google 或三星手机发送短信，则不支持 iMessage。 该消息将通过蜂窝连接作为普通文本发送。
阅读更多：2020 年 11 种最佳无线 VoIP 电话选项（Wi-Fi 和 DECT）

如何在 Android 手机上打开 Wi-Fi 通话

如果您的设备使用 Android 操作系统，您还能拨打 Wi-Fi 电话吗？ 是的！
要在您的 Android 设备上打开 Wi-Fi 通话，请转到您的设置。 点击网络和互联网按钮。 然后，单击 Wi-Fi 首选项并点击高级：

在这里，您会看到 Wi-Fi 通话的切换。 将按钮切换到开：

然后，您需要关闭标准手机数据。 您可以通过将 Android 手机设置为飞行模式来执行此操作。
飞行模式将阻止您的设备依赖蜂窝数据使用。 打开 Wi-Fi 通话后，您的来电和去电将通过 Wi-Fi 自动完成。

蜂窝数据和 Wi-Fi 通话有什么区别？

Wi-Fi 通话可让您与偏远地区的人通话。 您无需靠近手机信号塔。 你只需要一个互联网连接。 然而，像 AT&T、T-Mobile 和 Verizon 这样的供应商提供移动数据——只要你在他们的塔附近。
但是，与蜂窝数据相比，Wi-Fi 的连接可能较弱。 如果很多人同时使用 Wi-Fi 热点，可能会牺牲语音质量。 这通常发生在购物中心或体育场等拥挤的地方。
Wi-Fi 通话的一个缺点是它可能会受到网络中断以及其他VoIP 问题的影响。 这些问题是可以预防的，但如果您的网络连接出现故障，您可能会遇到回声或延迟。
因此，使用 Wi-Fi 进行的视频通话可能会受到影响。 出于这个原因，对于被困在 Wi-Fi 连接过于拥挤的机场的远程员工来说，这可能不是最佳选择。 他们可能会有更强的蜂窝连接。 这是因为蜂窝覆盖区域在城市地区是可靠的。
如果这还不够，Wi-Fi 通话可以延长您的电池寿命。 不断搜索要连接的蜂窝网络的设备可能会耗尽您的电池电量。 使用 Wi-Fi 通话的设备不会。 它只是连接到一个网络，并一直存在直到您断开连接。

常见问题

1) 如何使用 Nextiva 拨打 Wi-Fi 电话？

您可以使用 Nextiva 的VoIP 应用程序拨打 Wi-Fi 电话。 前往您的 App Store 并搜索“Nextiva”以将应用程序下载到您的设备。 （请注意，您可能需要企业帐户才能使用该应用程序。）

首先将您的联系人上传到数据库。 您可以通过从设备导入联系人或手动添加来完成此操作。
您的VoIP 电话号码将与您订阅 Nextiva 时创建的号码相同。 如果您使用的是国际号码，这同样适用。
然后，完成后，点击屏幕底部的“呼叫”选项卡。 单击要呼叫的人。
如果您已在设备上启用 Wi-Fi 通话，Nextiva 通话将不会使用您的蜂窝数据。 它将跳转到您已经使用的无线互联网连接。

2) 我还能拨打紧急电话吗？

紧急呼叫首选使用蜂窝数据的呼叫。 为什么？ 因为当拨打蜂窝电话时，它会ping附近的蜂窝塔。 紧急服务使用这些数据来跟踪您的位置并将您的呼叫路由到最近的公共安全应答点或 PSAP。
话虽如此，您仍然可以在紧急情况下拨打 Wi-Fi 电话，但请务必口头向接线员提供您的具体位置。

3) 我可以在我的手机上注册一个地址来拨打 Wi-Fi 电话吗？

紧急服务无法通过 Wi-Fi 呼叫轻松跟踪呼叫者的位置。 因此，您需要为您的设备添加一个地址。 如果您拨打紧急电话，则使用此功能。 如果您通过 Wi-Fi 网络呼叫警察（或其他方式），他们将被派往该位置。
当您启用通过 Wi-Fi 通话时，您使用的设备会要求提供紧急地址。 对于手机运营商，它通常是您的帐单地址。 Nextiva 应用程序将自动从您的用户资料中提取您的紧急地址。 如果不将此信息添加到您的 Apple 或 Android 设备，您将无法使用此功能。

4) 哪些类型的设备可以拨打 Wi-Fi 电话？

越来越多的电话服务提供商支持 Wi-Fi 通话，包括：

• 美国电话电报公司
• 威瑞森
• T移动
• 短跑
• 云电话系统

现在几乎所有的 Android 和 Apple 手机都支持 Wi-Fi 通话。
或者，您可以使用Nextiva 业务应用程序拨打与工作相关的 Wi-Fi 电话。 您可以将工作电话的联系人列表同步到应用程序。 然后，您可以使用该应用程序通过 Wi-Fi 拨打高质量的电话。
但是，如果您使用的是没有蜂窝连接的设备呢？ Nextiva 应用程序还兼容 Windows 和 Mac 操作系统。 这意味着您可以通过您的 PC 拨打 Wi-Fi 电话。 你不需要你的移动设备。
无论您使用哪种设备，您仍然可以使用 Wi-Fi 连接拨打电话。

5）如何关闭它？

还没准备好开始使用 Wi-Fi 进行通话？ 不用担心。 您仍然可以随时切换回使用蜂窝网络。
为此，请返回设备的 Wi-Fi 设置。 只需将切换开关切换回关闭即可。 对于 Android 设备，您还需要在状态栏中关闭飞行模式。 Apple 用户需要通过他们的设置菜单重新打开他们的蜂窝数据。
您可以随时在 Wi-Fi 和蜂窝电话之间切换。 例如，如果您在远程工作且信号强度不佳，请使用 Wi-Fi 通话。 但是，如果您在办公室中具有强大的蜂窝连接，请坚持下去。
相关：准备好使用 VoIP 了吗？ 做出正确选择的优缺点

6) 安全吗？

拨打电话时，您的移动运营商会加密您的声音。 当您使用 Wi-Fi 连接时会发生这种情况，即使 Wi-Fi 网络不安全或没有密码保护，此类通话也非常安全。

7) 优点和缺点

• 优点：数据取自您现有的移动计划，无需任何额外费用。 此外，您不需要任何额外的硬件——只需一个联网设备即可。 而且，由于通话是加密的，因此它们对于商业用途来说是完全安全的。 Wi-Fi 通话还可以节省设备的电池电量。
• 缺点：这是一项相对较新的技术。 因此，某些移动运营商和手机不支持 Wi-Fi 通话。

这是远程和移动员工的前进方向

Wi-Fi 通话是蜂窝通话的绝佳替代方案。 拨打电话不需要包含 SIM 卡的设备，也不需要靠近蜂窝移动网络塔。
这使得 Wi-Fi 呼叫成为移动或远程员工的完美选择。 无论他们身在何处，他们都可以免费致电您在美国的办事处。 另外，即使他们在偏僻的地方，他们也可以跳上云电话。
将首选呼叫连接设置为 Wi-Fi 后，您将不会回头。