什么是 Whatsapp Business 及其功能？

已发表: 2019-12-17

“什么是 Whatsapp 业务？ ”是当今营销人员和用户的热门话题。让我们知道它实际上是什么。

我们已经告别了 2019 年，即将迎来 2020 年。随着时间的流逝，很多事情都在改变，但流行的消息应用程序却没有改变。即 Whatsapp。

考虑到它的受欢迎程度，Whatsapp Business 也已经推出，它可以使您的业务取得多方面的成功。它是一个跨平台消息传递应用程序，允许用户和营销人员通过富媒体消息进行透明通信。

内容

如何使用 Whatsapp 商业应用程序？
Whatsapp 业务如何运作？
Whatsapp 是免费且安全的吗？
- 1. 常规 WhatsApp 仍然免费：
- 2. 小型企业正在使用它：
- 3.非促销服务收费：
- 4. 通过 WhatsApp 业务 API 省钱：
为什么要使用 Whatsapp Business？
- 1.专业接触：
- 2. 给你的客户贴上标签：
- 3. 自动消息的力量：
- 4. 重要的 WhatsApp 见解：
您如何利用 Whatsapp Business 功能引领您的品牌？
让客户通过对话信号联系到您
- 一、阅签收货权：
- 2.跟踪回复的好处：
- 3.删除消息的好处：
- 4. 彩信琳琅满目：
群组消息在 Whatsapp 业务中如何运作？
您可以在 Whatsapp Business 中发送哪些彩信？
- 1.模板消息：
- 2.简单的短信：
- 3.发送吸引人的图片：
- 4.解决客户疑问：
- 5.您的工作地点：

如何使用 Whatsapp 商业应用程序？

许多小型企业营销人员已经在为 Whatsapp for Business 与客户有效互动的好处计费。毫无疑问，组织可以访问该应用程序的各种功能和特性。但仍有许多人不知道这些神奇的功能。

首先让我们知道如何开始使用该应用程序：

要开始使用，您只需从 Google Play 商店下载即可。
接下来，您需要使用您公司的手机号码进行注册。这将使您的验证更加容易。
转到应用的业务设置下的个人资料部分。只需添加您的业务详细信息即可创建您的个人资料。请记住输入准确的业务详细信息。例如 – 您的公司名称、电话号码和联系电话。例如 – 您的公司名称、电话号码和联系电话。

现在我们已经收集了足够的关于应用程序的信息，让我们看看：

在进一步了解 Whatsapp Business 的功能之前，让我们看看该应用程序的先决条件是什么：

首先，您需要一部运行安卓系统的智能手机和一个用于注册您的服务的手机号码。
如果您将自己的 sim 卡与您的个人卡分开，那会更好。原因是您的帐户需要验证。如果您的其中一个号码已在 WhatsApp 注册，则您不能将其用于 WhatsApp Business 帐户。
请记住，WhatsApp 不会验证每个企业帐户。这实际上是基于许多因素。仅考虑著名的品牌。

在将 WhatsApp 用于商业之前，有一个问题会引起每个用户的注意，那就是

Facebook 拥有的 WhatsApp 是免费推出的，但最近宣布该应用程序将向营销人员收取一些费用。

虽然收费只会针对应用程序实施，但普通的 WhatsApp 仍然是免费的。

许多小型企业已经在使用它来扩展业务。大公司也开始热衷于这款应用程序。例如 – Make my trip 正在使用它来推广他们的服务并与他们的用户互动。

Whatsapp 业务收费 0.5 美分到 9 美分，具体取决于国家/地区。在印度，它将在 rs 左右收费。每条消息 5 到 6 个。

该应用程序可以从 Play 商店下载。但一种更安全的省钱方法是注册应用程序 API。它是免费的，并且仅适用于已经拥有大量潜在客户和现有客户的营销人员。

通过创建业务简介为您的业务增添专业气息。通过向您的企业帐户添加企业名称、徽标和联系信息，您可以吸引更多客户访问您的个人资料。

以防您有太多同名客户。您可以放置客户标签以避免这种混乱。此外，您还可以标记订单状态和聊天记录，以将一位客户与另一位客户区分开来。

通过向他们发送热情的问候和欢迎信息来保持与客户的关系。一次又一次地向用户证明您的可用性，让他们对您感到更安全。

了解有关 WhatsApp 业务见解的重要统计数据。知道发送和传递了多少消息。另外，检查您的用户何时处于活动状态。

现在您知道为什么应该使用 Whatsapp Business，让您的品牌通过 WhatsApp Business 应用程序引领市场。

品牌名称：让您的公司名称在顶部清晰可见，以便用户一眼就可以与您联系。
品牌标志：该应用程序允许您放置品牌标志。将您与其他企业区分开来的是您的徽标。确保你有一个朗朗上口的，这样用户就可以在数以百万计的人中轻松地找到你。
品牌验证：验证可确保用户相信您是在经营一家经过验证的企业，而不是一家伪造的企业。
加密：加密您的消息和信息，以便只有公认的权威机构才能访问它。消息通过HTTPS加密和保护。
现有消息模板：您可以在现有模板的帮助下开始对话，以提高用户参与度。
发送图片或视频： WhatsApp Business 最吸引人的功能之一是您可以向您的用户发送图片、位置或视频。让他们知道您的业务在哪里以及它是如何运作的。