什么是用户意图？

正如您可能会说的那样，用户意图是用户在 Google 或其他搜索引擎上使用关键字或短语进行查询的目的。 它描述了搜索者的目标是什么，以及他们为什么要通过搜索引擎寻找答案。 它还让我们了解搜索者使用的术语和关键字背后的原因。

由于用户意图让我们深入了解搜索者的最终目标，不用说，它对一个人的 SEO 和 SERP（搜索引擎结果页面）工作有相当大的影响。

了解用户意图并将其纳入您的搜索引擎优化 (SEO) 策略意味着迎合最终用户的目标。 关注用户行为直接有助于引入自然流量，提高转化率，并确保更高的排名。 它还会影响搜索者在页面上停留的时间，或者他们是否决定返回搜索结果页面。

为什么将用户意图映射到您的内容很重要？ 简而言之，它有助于您的 SEO 策略和 SERP 排名。 当您发布高质量的内容来回答人们正在搜索的内容时，您的页面会自动获得更多的自然流量。

当然，必须考虑对不同搜索词、常见搜索查询、关键字研究、目标关键字和指标的分析，这非常重要。

但这还不够。 满足用户意图有助于排名，无论是在 Google、Bing 还是任何其他搜索引擎上。 如果它不能满足搜索引擎认为合适的意图，那么无论内容策略多么好，它的排名都不会很好。

用户意图取决于多种因素。 其中之一是同一个关键字可以有多种解释。 有些关键字非常模糊，可能有不止一种含义。

以“树皮”这个词为例，它可以指树皮，也可以指狗发出的声音。 搜索引擎可能会以不同的方式推断出这一点。 值得注意的是，关键字越小，出现歧义的概率就越高。

如果您使用 Google 搜索“狗”一词，则可能意味着您想查看狗的图片、了解狗的品种或一部名为“狗”的电影； 可能性几乎是无限的。 但是，长尾关键词更具体、更长，因此出现歧义的机会要少得多。

想象一下，您正在寻找特定的着陆页或在特定网站上搜索特定产品，例如“blue cap at Target”。 你会得到一个非常具体的搜索结果。

谷歌查看该短语的含义并将解释分为：

• 主导解释：搜索查询的主导解释是大多数用户在输入查询时的意思。 在进行一些 SERP 研究后，您会很清楚这一点。
• 常见解释：查询的常见解释是许多或某些用户在键入查询时的意思。 它可以有多种共同的解释。
• 次要解释：有时，您会发现不太常见的解释。 这些是很少有用户想到的解释。

另一个主要因素是查询含义不断变化； 他们从来都不是静态的。 一个关键词今天可能意味着什么，明天可能会根据时事或其他事情而改变。

比如说，您的搜索词包含一个州的名称，因为您可能很快就会访问并想了解更多。 第二天，该州遭到毁灭性飓风的袭击。

如果您今天搜索该名称，您可能会得到一般搜索结果，其中可能会提到“要做的事情”。 但是当您第二天搜索时，有关飓风的新闻或文章可能会占据搜索结果的主导地位。 因此，搜索结果是不断变化的，用户的意图是可以解释的。

还有其他因素会影响查询，例如位置或搜索引擎可能选择如何呈现对搜索词的不同解释。

回顾用户意图的类型及其目的

让我们谈谈不同类型的用户意图。 用户意图主要分为三种：

• 信息 -这包括与信息有关的搜索查询。 用户可能正在寻找关于某个主题的特定或一般信息。 信息意图是指一个人想要更多与特定需求或问题相关的信息以及他们如何解决它。
• 导航 -这是当用户有导航意图去特定的登陆页面或主页时。 用户可能正在搜索品牌网站，或者他们可能想在特定页面上搜索产品或服务。
• 交易 -这是当用户想要购买或购买产品或服务时。 具有交易意图的人通常会寻找产品和品牌名称，以及“价格”、“交易”或“促销”等搜索词。

要更详细地了解用户意图或搜索意图的类型，请查看此博客“关键字搜索意图和 SEO：您需要知道的一切”。

用户意图背后的科学

可以根据不同的搜索目标来理解用户意图。 搜索者可以使用明确、具体和精确的术语，或者广泛和深远的术语。

Do-Know-Go 是一种概念化，它概述了可能的查询分类以了解搜索意图：

• 做- 用户想要做一些特定的事情，比如购买。 这直接与交易查询有关。 用户可能正在搜索特定品牌或商品。 已经发现，与移动设备相比，这些查询主要发生在笔记本电脑或台式机上。
• 知道——用户想要了解或了解更多关于某事的信息。 这与信息查询有关。 随着越来越多的用户访问互联网，他们希望访问实时信息，例如公交车时刻表、到特定地点的距离，或者更广泛的通用查询，例如天气或湿度水平。 这些查询主要发生在移动设备上。
• 去- 他们想导航或去某个地方，也许是一个特定的登陆页面。 这些查询本质上主要是导航性的。

现在让我们看看谷歌是如何具体理解搜索意图的。 就如何将基于意图的查询分类到候选名单和显示结果而言，它类似于上面提到的概念。 Google 将查询分类为：

• Know query，其中一些是Know Simple query。 “了解”查询的目的是查找有关某个主题的信息。 “知道简单”的查询寻求非常具体的答案
• 做查询，当用户试图完成一个目标或参与一项活动时
• 网站查询，当用户正在寻找特定的网站或网页时
• 亲自拜访查询，其中一些查找特定的企业或组织，而另一些则查找一类企业

当然，事情并没有那么简单。 还有其他因素也会影响入围结果。

根据 Google 的搜索质量评估指南，它还考虑了搜索质量评级 (PQ) 和需求满足 (NM) 评级。 页面质量评级与网站的声誉有关。 它会查看页面的用途、潜在的危害性以及真实用户对网站的看法，并据此对其进行评分。

Google 的“Needs Met Rating Guideline”侧重于用户以及页面在满足他们需求方面的帮助程度。 这是它的样子的快照：

如何发现关键词的用户意图并优化内容？

优化内容始于映射用户意图。 这是通过识别搜索意图和对用户期望的解释来完成的。

在解释用户期望时，谷歌通过前面提到的“满足需求”类别阐明了这一点。 所有查询都根据用户认为它们的帮助程度进行分类。 这是基于对结果如何清楚地理解和迎合用户期望的解释。

现在，让我们深入研究识别搜索意图。 以下是一些发现关键字的用户意图以及优化内容的方法：

• 分析排名靠前的 SERP 结果：仔细检查排名前 10 位的搜索结果以衡量用户与关键字相关联的内容，这将极大地有利于您规划 SEO 策略。 某些关键字可能与交易意图相关联，即使您的目标可能是信息意图。 例如，你想写关于招聘内容编辑的文章，但这些关键词表明大多数 SERP 结果本质上是交易性的（人们正在寻找内容编辑的招聘或工作）而不是你想要的更多教育内容。 它有助于识别不同类型的关键字。 特定类型的关键字可以指向更具体的用户意图，例如长尾关键字。 （要了解更多信息，请阅读“14 种关键字类型”博客。）您可以通过确保您的博客文章的意图与公众分配给这些关键字的意图一致来优化 SEO 的内容。
• SERP 页面模块： “相关搜索模块”和“人们也问”模块可以深入了解用户如何查看关键字。 例如，如果您在 Google 上搜索“Apple”，您会发现 Apple 公司在 SERP 中占主导地位。 如果您的博客文章是关于俄克拉荷马州的水果或地方，它在算法中的排名可能不太好。 人们可能需要使用更具体的关键字来查看页面。 人们也可以从其他谷歌 SERP 功能中查明或识别用户意图，例如地图、特色片段、购物结果、谷歌轮播等。它有助于我们了解搜索引擎如何查看搜索查询。 SERP 结果还可以告诉我们哪种类型的内容最有效。
• 图片和视频内容：书面内容是一种内容。 用户有时更喜欢以图像或视频的形式消费内容。 这些可以是“操作方法”视频，比如“如何鞠躬”。 很明显，这些关键字的搜索意图与图像或视频结果有关。

优化内容时要记住的一些因素是：

• 意图不匹配：当搜索者正在寻找特定结果时会发生意图不匹配，但搜索查询并未反映出这一点。 他们在查找时可能会使用通用术语或不同的术语，这会导致搜索结果不匹配。 基本上，他们的意图与搜索引擎的结果不匹配。

例如，假设您为一个专门从事管理主题的特定网站创建了一篇博客文章，并且该文章将鱼骨图引用为“鱼骨图”。 （鱼骨图是帮助管理团队分析问题根本原因的工具。）“鱼骨图”的搜索结果是鱼骨图，与管理无关。 因此，当人们搜索“鱼骨图”时，您的页面可能不会出现在搜索结果中。 这意味着您的目标受众可能不会找到您的页面，因为意图不匹配。 您打算提供一个管理工具，但引用它的方式意味着搜索引擎对您的意图有不同的理解。

为了克服意图不匹配，您应该相应地规划您的内容并使用符合用户意图的正确关键术语。 在这种情况下，一个词可以改变世界。

将关键术语更改为“鱼骨图”或“鱼骨图”会产生正确的结果，并且当您符合特定用户意图时，目标受众会看到您的页面。

• 破碎的意图：破碎的意图是指关键字的搜索引擎结果显示多个页面，这些页面具有不同的目标，对该关键字有不同的解释。

关键字越笼统，结果的相关性就越低。 长尾关键词和更具体的搜索词会产生更相关的结果。 举个例子，如果搜索者输入“mercury”这个词； 它可能意味着地球、化合物、保险网站或汽车品牌。 长尾关键字会更具体，例如“Mercury insurance”。 现在，搜索引擎将有足够的上下文来将人们按照您的方式寻找保险。

这就是为什么确保您的内容经过优化以满足用户正在寻找的特定意图至关重要的原因。

考虑您的用户可能使用的可能不明确的搜索查询也是明智的。 一个例子可能是有人输入“授权维修店的汽车保险”或“公寓出租给他人时的公寓保险”。

这些是竞争对手可能不会考虑优化的长尾关键词。 如果您的 SEO 策略将这些不同的角度纳入您的内容规划，您可能会比竞争对手领先一步

因此，作为整体营销策略的一部分，必须牢记特定关键字和不同类型的用户意图。

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这些关键字有助于提供对用户需求的独家洞察，因为该工具会分析搜索结果，为您提供有助于您的 SEO 策略的信息。 例如，它会生成一份报告，其中包括排名靠前的 SERP 的平均字数、可读性和平均质量得分。

该工具还提供竞争洞察力。 它通过社交聆听来策划有竞争力的内容，让您了解特定主题的内容等级和字数。 还有一个“常见问题”或查询部分，其中包含来自 Quora、Reddit 和 Google 的问题。 这有助于更深入地了解用户的搜索意图。

最后但并非最不重要的一点是，该工具还为您提供指导性工作流程，帮助您创建内容大纲，为您提供标题、副主题和相关关键字。 SERP 创意功能是 Scalenut 独有的。 您可以输入要为其提取内容创意的主题，并选择一个您希望 AI 撰写的创意（根据您的主题从填充的创意列表中选择）。

然后，该功能会根据现有高级网页的信息创建独特的内容。 此信息是真实的，考虑了最新和当前的信息，并分析关键字和用户意图以确保其在 SERP 上排名靠前。 考虑了消费者的搜索意图，这导致内容与搜索者的查询紧密匹配。

如您所见，使用 Scalenut，您可以确保您的内容与用户和搜索引擎保持一致。 随着时间的推移，诸如此类的工具可以提高内容创建的质量并提高搜索引擎的排名。

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