什么是数字货架？ PIM 如何影响它？

在当今的数字时代，品牌竞相吸引在线消费者的注意力。 这一尝试的一个重要方面是有效管理展示产品的数字货架。

为了在这个竞争格局中取得成功，许多顶级品牌都转向使用产品信息管理 (PIM) 工具。

这些全面的解决方案简化了跨多个平台的产品数据和内容，确保了准确性、一致性和卓越的客户体验。

在此博客中，我们将探讨什么是数字货架、什么是 PIM，以及领先品牌如何利用 PIM 工具在数字货架上脱颖而出，重点介绍挑战以及他们如何克服这些挑战。

什么是数字货架？

数字货架是指在线展示和销售产品的网络空间。 它就像数字世界中的商店货架。

客户浏览产品列表、阅读说明并做出购买决定。 它基本上是客户在线购物过程中的主要接触点。

什么是数字货架优化？

数字货架优化意味着让您的产品脱颖而出并在网上表现更好。 这一切都是为了改善您的产品在电子商务平台和网站上的展示、查看和查找方式。

通过使用智能策略，您可以确保您的产品看起来很棒、出现在搜索结果中并吸引更多客户。

什么是数字货架监控？

数字货架监控什么是数字货架监控？ 数字货架监控涉及跨各种渠道对不同类别的产品信息进行系统跟踪，以确保它是……更多是关于定期检查和分析重要信息，以了解您的产品表现如何以及它们对客户的可见度。

它涉及监控与产品列表、客户评论、定价、内容准确性和整体品牌在线形象相关的关键指标和数据。

什么是数字货架分析？

数字货架分析是收集、分析和解释与品牌产品在数字市场中的性能和知名度相关的数据的过程。

它具体涉及使用各种分析工具和技术来深入了解客户行为、产品性能、竞争对手分析和在线销售效率。

什么是 PIM 工具？

PIM 工具是一种软件解决方案，可帮助企业以结构化和高效的方式集中和管理其产品信息。

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PIM 作为一个中央枢纽，品牌可以在其中存储、组织和分发所有相关产品数据，包括图像、定价、描述和其他详细信息。

PIM 工具如何帮助数字货架？

PIM 工具通过以下可能的方式帮助您处理数字货架；

1. 简化的全渠道呈现

在在线销售产品时，品牌通常会在多个销售渠道中开展业务。

这些渠道可以包括他们自己的网站、亚马逊或 eBay 等热门市场、社交媒体平台等。 每个渠道可能有自己的产品信息要求、格式和规范。

使用 PIM 工具，您可以跨所有这些不同的渠道有效地管理和分发您的产品信息。

通过将您的产品信息从 PIM 工具同步到每个销售渠道，您可以确保信息在所有平台上保持一致。

通过 PIM 实现简化的全渠道展示¹可确保客户能够找到您的产品并进行购买，无论他们喜欢哪种销售渠道。

2.本地化和个性化

借助 PIM 工具，您可以动态修改产品描述、定价和其他细节，以引起不同目标市场的共鸣。

这种本地化工作可帮助您在更深层次上与客户建立联系，表明您了解他们的需求和偏好。

通过个性化显示在数字货架上的产品信息，您可以为潜在客户创造更具吸引力和相关性的体验。

此外，通过 PIM 实现的个性化和本地化还可以扩展到定价策略。 您可以根据特定的市场需求、竞争格局甚至客户细分来调整价格。

这种灵活性使您能够针对不同地区或目标受众优化定价，确保您的产品保持竞争力并对您的目标特定客户具有吸引力。

3.准确的产品描述

PIM 可以通过创建准确且信息丰富的产品描述来帮助您赢得数字货架。

由于网上购物者无法与产品进行实际互动，因此提供详细说明以突出优势、材料、尺寸和其他规格非常重要。

通过关注有价值的信息和解决常见的客户查询，您可以增强在线购物体验并增加转化率。

PIM 通过确保您的目录满足不同销售渠道的要求并使联合组织无缝衔接来简化流程。

4. 提升客户体验

PIM 工具可以通过整合高质量图像和视频等富媒体来增强数字货架体验。

许多在线购物者认为产品图片很重要，而其他人则依赖视频来做出购买决定。

通过提供来自不同角度的多张图片、信息丰富的视频、教程和其他富媒体，您可以帮助客户做出自信的购买决定。

对于中小型企业，这种方法不仅可以改善购物体验² ，还可以建立信誉和信任，从而提高客户忠诚度。

通过使用具有数字资产管理功能的 PIM 工具，您可以有效地管理多媒体库，并将高质量图像链接到您的产品数据。

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5.跨平台的产品可见性

为了保持领先地位，零售商必须针对每个销售渠道优化产品列表，实施有效的 SEO 策略。

这需要结合高质量的多媒体，消除产品页面上的错误，在标题和描述中使用相关的关键词，以及为特定的搜索引擎定制搜索词。

然而，跨多个渠道管理产品数据很快就会变得不堪重负，从而导致数据孤岛和混乱。

Excel 表格等传统方法已不再足够，因为它们缺乏全面的分析能力来识别影响搜索排名的缺失信息、错误、重复和改进机会。

通过利用强大的产品信息管理 (PIM) 工具，您可以简化优化流程，使针对不同销售渠道的产品列表优化更加高效和有序。

6. 简化内容联合

现代 PIM 解决方案通过提供的不仅仅是数据存储来彻底改变产品体验管理。

它们充当综合系统，可跨多个销售渠道无缝联合数字资产和产品内容。

通过集中数据，将图像、文档和媒体连接到产品，并为不同渠道准备数据，这些高级 PIM 消除了数据孤岛并简化了优化过程。

管理多个销售渠道不再需要费时，也不应满足于无法转化为销售的零散产品信息。

借助强大的 PIM 工具，您可以毫不费力地将一致的高质量内容同步并分发到各种平台，确保在整个数字环境中提供引人入胜且有说服力的产品体验。

利用 PIM 实现数字货架成功的品牌

以下是为数字货架成功实施 PIM 的品牌；

1.可口可乐

概述

可口可乐是一家著名的饮料公司，在管理其遍布全球市场的广泛饮料产品组合的产品信息方面面临着挑战。

由于需要准确一致的产品详细信息，他们寻求一种解决方案来简化数据管理流程。

面临的挑战

• 跨地区产品信息的多种本地化变化
• 难以跨不同营销渠道管理和更新内容
• 确保符合成分和营养信息的监管要求

PIM 工具实现

可口可乐实施了一个全面的 PIM 工具来集中他们的产品信息管理并简化内容分发。

该工具使他们能够保持产品描述的一致性、管理区域差异并遵守监管​​指南。

结果和影响

1. 确保跨市场和语言的一致和准确的产品信息
2. 简化内容更新和分发到各种营销渠道
3. 有效管理区域差异，为特定受众定制产品信息
4. 加强对成分和营养信息监管要求的遵守
5. 提高客户对数字货架的信任度和参与度

2. 劲量

概述

Energizer 是消费电池、照明和汽车产品领域的全球领导者，它认识到需要通过各种渠道增强他们的电子商务体验。

为此，他们实施了 PIM 工具来优化产品信息管理。

面临的挑战

Energizer 拥有庞大的产品目录和范围广泛的零售商，面临挑战；

• 管理庞大的产品目录
• 与范围广泛的零售商打交道
• 驾驭产品信息管理中的复杂性
• 确保跨多个渠道的有效联合

PIM 工具实现

为了应对这些挑战，Energizer 战略性地着手实施 PIM。 他们定义了项目的范围并设置了边界，以专注于提供最大潜力的零售商。

通过识别关键合作伙伴并确定通过他们销售的产品，Energizer 通过 PIM 系统优化了他们的工作。

结果和影响

• 加强产品信息管理
• Salsify 成功管理了 25,000 条产品记录
• 跨 30 多个频道的联合
• 建立了强大高效的生产流程

3. 耐克

概述

耐克是运动鞋类和服装领域的全球领导者，它面临着跨多个销售渠道和地区管理产品信息的挑战。

由于产品目录庞大且需要实时更新，他们需要一个强大的解决方案来简化数据管理流程。

面临的挑战

• 跨平台的不一致和过时的产品信息
• 难以管理不同地区的本地化内容
• 手动流程导致产品更新错误和延迟

PIM 工具实现

Nike 实施了一个全面的 PIM 工具来集中他们的产品数据并简化内容管理。

该工具使他们能够存储和组织信息、丰富产品描述并跨多个渠道高效地分发内容。

结果和影响

• 增强的本地化能力，为特定地区和语言提供量身定制的内容
• 新产品和更新的更快上市时间
• 通过最新信息提高客户信任度和满意度
• 更高的转化率和改进的数字货架性能

结论

PIM 工具已被证明有助于电子商务行业顶级品牌在数字货架上取得成功。 利用 PIM 解决方案（例如 Apimio PIM）的品牌在产品信息管理方面取得了显着改进。

Apimio 帮助企业简化流程、提高数据准确性、增强客户参与度并在数字领域获得竞争优势。

通过提供一致且引人注目的产品信息，企业可以推动更高的转化率、建立客户信任并建立强大的在线形象。

接下来做什么？

• 在此处详细了解我们的产品信息相关指南。
• 要了解 PIM 对您的电子商务业务的影响，请开始免费试用。
• 如果您有任何其他问题或疑虑，请随时联系我们的支持人员。

经常问的问题