什么是绩效营销? 为电子商务业务优化的 5 个技巧
已发表: 2021-12-24如今,由于绩效营销的出现,广告和销售产品已经发生了彻底的转变。 这也会影响我们评估营销活动有效性的方式。
当广告更加透明时,广告商正在寻找品牌以创建具有可靠投资回报率的营销计划。 创建绩效营销的目的是降低每次获取成本并提高投资回报率。
那么让我们阅读这篇文章来探索什么是绩效营销? 和 5 提示为电子商务业务优化它。
什么是绩效营销?
绩效营销是为在线营销和广告计划创建的综合术语。 通过这种数据驱动的营销方式,广告商只需在完成特定操作而不是展示次数或点击次数时付费。
对于零售商或“商家”和附属公司或“出版商”而言,这种双赢的营销机会使双方能够根据业绩以战略性、高投资回报率的方式制定计划。
当某项操作完成后向会员或发布商付款时,商家可以放心,他们已经把钱放在了正确的地方,因为他们在为交易付款之前就已经改变了目标客户。
此外,由于商家仅在特定操作发生后才付款,因此他们还可以从免费的品牌曝光和目标点击中受益。
是什么让绩效营销与众不同?
结果易于跟踪和测量
与数字营销一样,每当用户点击您的广告、注册您的电子邮件订阅列表或参与您为实现而组织的任何与绩效相关的活动时,您都会立即知道自己达到了目标。
这使您可以随时轻松跟踪投资回报率 (ROI)。 您会知道您为效果广告系列支付了多少费用。
优化 KPI
您的关键绩效指标 (KPI) 是促成公司成功的最重要因素之一。 无论您的 KPI 包括您的客户流失率还是新客户的销售额比例,绩效营销都可以帮助您以直接的方式获得这些指标。
因为您的绩效营销人员专注于提高您公司的绩效水平,所以您可以优化您的点击、印象、潜在客户和其他不同的绩效营销人员。
与网络营销机构合作时,您需要确定贵公司对网络营销的期望。 您将包括对您的 KPI 的审查,您的客户经理可以在确定营销目标时使用它。
即用即付定价模式
绩效营销人员无需为您的服务支付前期费用,而是在您采取行动的每一刻都使您的组织付出代价。 小型企业(例如初创企业)可能会喜欢这种模式,因为它允许较小的预算。
然而,根据您的代理机构的定价模式,这种策略可能会很昂贵。
例如,如果该机构的销售量不寻常,它可能会向您的企业收取比您每月向数字营销机构支付的费用更高的费用。
现收现付的定价模式对代理商来说也不稳定。 如果他们不为客户带来成果,可能会要求他们关闭。 这使您的企业没有代理机构和没有组织的战略。
绩效营销对电子商务至关重要的原因
持续吸引新客户的要求
包括吸引横幅或电视广告在内的广告会收取一定数量的费用来部署。 此外,公司必须付费才能放置它们。 人流量或客流量较高的地点价格较高。 所有这些成本都是预先花费的,组织期望广告创造足够的新业务来盈利。 问题是许多广告活动的定价与绩效无关。
没有什么可以保证广告会带来销售,公司可能会浪费全部预算。 这些因素促使企业寻找其他方法来改进其产品和服务,许多企业正在寻找绩效营销作为解决方案。
绩效营销是可行的
随着数字营销的发展,绩效营销利用促销合作伙伴或“出版商”来改进互联网上的产品和服务。 这些各方在其网站上投放广告。 但是,它不喜欢广告,成本是基于变量的。 它可以基于广告获得的点击次数或被看到的次数,或者被重定向到更直接的销售因素。 这种支付结构意味着预付定价较低,并且更容易衡量实时投资回报率。 与传统广告一样,与更有影响力的网站合作时成本会更高,但如果仅根据成功范围付费,那么任何广告都必须在付款完成之前创造资金。
此外,可以确定选择的发布商类型和它所托管的广告,这有助于从新的人口统计数据或国际市场创造销售。 利用出版商的影响圈对于企业扩大自己的影响圈是有效的。
发布商也受益于绩效营销,因为它带来了新的收入来源。 并非所有内容网站都可以依赖直接广告收入,而多变的设置使它们成为更实际的选择。
由于与广告效果相关的收入,它迫使他们使用新内容更新网站以管理和促进流量 - 这为各方带来好处。 出版商变得更有影响力,因为它的内容被更多地搜索和广泛阅读。 并且零售商的客户群随着广告由第三方托管而发展。 这是双赢的。
成功的活动依赖于有效和简化的管理
企业不受与其合作的发布商数量的限制,活动的有效性可能会因管理和优化的出色程度而受到阻碍。 如果公司想要手动管理合作伙伴网络,分析大量流入的数据是很复杂的。 优化机会将丢失,广告将无法发挥应有的作用。
对于关心支持有效的绩效营销活动的企业来说,应用允许他们链接所有传入数据集并将它们收集到一个数据集的技术至关重要。 一旦一切都集中起来,员工可以访问所有原始数据,他们就更容易将其转换为可用于推广广告、合作伙伴计划和广泛活动的可操作情报。
电子商务行业的绩效营销
整个网络世界的竞争加剧
依赖绩效营销而不是更传统的广告类型的主要原因之一是在线世界竞争加剧的问题。
要脱颖而出,您的企业必须高度关注其底线,并且不要害怕使用激进的活动来确保在线买家了解您的品牌并因此购买其商品和服务。
根据营销公司 Milkit 的创始人兼首席执行官 Gustavo Geraldes 的说法,每家公司都应该利用绩效营销。 它使您能够利用大量的附属公司或媒体购物者,这些都集中在所有流量来源上。 这可以帮助您了解哪些流量来源正在转化,哪些广告素材正在有效运行,每次获取的平均成本是多少,并让您利用这些数据来加倍关注这些流量来源并扩大规模。
Geraldes 还声称,“每个组织都需要更多的潜在客户、销售人员和客户。 绩效营销使您能够不局限于数字营销机构或内部媒体采购团队来获取客户。 它可以帮助您利用会员的知识,包括他们独特的技能、创意角度、解决问题的策略以及具有流量来源和转化率优化的特殊功能。 他们没有薪水,他们只有在进行转换时才能获得报酬,并且只有在转换成本低于转换支出时才能获利。 因此,他们会想方设法降低成本,进而提高利润率。

通过在 Snapchat、Facebook、Instagram、Google 等平台上使用目标明确的持续直接响应策略,公司可以促进网站流量、电子邮件注册和整体销售。
算法改变
从 Facebook 覆盖面的稳步下降,到亚马逊广告成本的提高,再到 Instagram 的有机研究下降,可以肯定的是,算法永远不会相同。 这就是为什么一个品牌在很大程度上依赖于它不拥有的任何单一平台的销售是非常危险的原因。
销售额和利润率不应该基于马克扎克伯格对任何特定算法的改变没有改变主意。 通过投资绩效营销而不是前所未有或无法衡量的广告类型,公司可以保持严格的底线并避免面临未决的算法变化。
选项/信息太多
如今,许多面向在线出版商的创新平台可能会让您分心并忘记您的营销目标。 从 LinkedIn Live 到 Instagram 故事再到 Youtube 前贴片广告,许多广告商和代理商会尝试仅向您推销内容。 小心不要陷入这个循环。
您有商品和服务要出售,同时,谨慎地不断尝试最新和最好的功能以对抗竞争对手,这样做会导致回报率下降。
有必要将相当一部分预算花在新的机会上,同时仍将更多的钱花在经过验证的战术和技术上。 正是内容为王,但只有在短期或长期内可以衡量和利用它来创造结果。 2021年以来,市场上掀起了一波产品升级和平台的浪潮。 因此,请务必在您的营销活动中保持专注和计算。
电子商务企业改善电子商务绩效营销的技巧
在旅程的早期与客户互动
大多数品牌都明白,购买阶段是客户旅程中成本最高、利润最高的阶段。
尽管如此,购买只是更广泛的战略和消费者旅程的一部分。
搜索允许营销人员在旅程的早期与客户互动并提供数据以个性化他们的体验。 领先品牌明白,今天的搜索不仅仅是接近“举手”。
展开赞助付费广告
亚马逊上的付费广告有可能——该公司越来越多地开发基于关键字的付费广告机会,以改善购物体验中的产品。
合并到自然购买结果中的商品推广广告与品牌推广(以前称为标题搜索广告)之间存在一些差异,后者是位于研究结果页面顶部、左侧或底部的横幅广告。 这两种广告形式的工作方式不同,具体取决于品牌知名度。
与 Google 或 Bing 上的传统付费搜索广告一样,这些广告是基于关键字的,并且依赖于拍卖式的位置竞价。 广告系列结构、关键字计划、匹配排序和出价管理也类似于我们必须付费的搜索最佳实践。
在亚马逊,PDP 有机排名由一种算法定义,该算法结合了搜索查询相关性和历史销售等因素 - 因此,当 PDP 也通过商品推广广告得到支持时,该产品的销售额就会上升。 这会对有机算法中测量的因素产生积极影响,再次提升有机排名。
这种“飞轮效应”可以帮助提升总体绩效并推动销售额持续增长——这只是为什么同时利用 PDP 优化和赞助付费广告至关重要的一个例子。
改进产品展示页面 (PDP)
根据一项研究,只有 4% 的品牌优化了非亚马逊零售商的 PDP。
这遵循了我们报告中的总体趋势,该报告表明,与在同一页面上做广告的品牌相比,购物者更倾向于在网站上进行研究和购买。
可以说,购物者在数字营销人员没有的各个地方浏览和购买。 事实上,大约 85% 的浏览和购买行为发生在非亚马逊零售商处。
品牌应保证无论何时客户搜索它们,都能找到它们。
非亚马逊零售商极度缺乏优化的 PDP。 首先,广告商可能会在购买阶段而不是在开始研究和发现时专注于推动结果的活动。 其次,针对 Google 和 Bing 的优化规则并不流行和普及。
尽管如此,PDP 对购物者来说很重要:38% 的购物者声称缺少内容(文字或照片)的产品页面会让他们在不购买任何东西的情况下退出网站。
它们可以成为买家的重要来源,而品牌却没有充分利用它们来展示他们的故事。
例如,虽然 20% 的购物者访问过百思买以查看产品描述,但只有 8% 的买家电子零售商表示他们已在百思买网站上的 PDP 上添加了特定内容。
优化 PDP 时评估的主要因素包括基于 SEO 的关键字和内容策略、来自评论和问答的见解、产品想象、产品属性详细信息、评级和评论。 当您设计这些时,请记住购物者访问此网站的原因。
专注于您的关键字策略
无论您打算进行有机研究还是付费研究,关键字策略都必须成为您电子商务营销策略的基础。
此外,品牌在为每个零售商构建独特的内容方面也有一些优势。 该内容最好基于搜索趋势、行为、客户对该平台的需求和首选属性。
客户经常以问题的形式进行搜索,这会影响图像、用户创建内容的使用以及良好描述的格式。
整合搜索渠道
在组织中管理搜索相当困难。
据报道,如今 98% 的品牌都在动态参与自然搜索和付费搜索广告——但尚未发现将这些渠道结合起来的机会。
搜索结果具有不同的形状和大小,并横跨 Google、Amazon 和越来越多的其他零售商列表。 它可以通过语音、照片或文本访问。 它展示了客户的真实声音,并带来了对产品、品牌和竞争的无数见解。
搜索经常外包给一个机构或一些利基专家。 发现有机搜索 (SEO) 和亚马逊广告是倾向于外包给利基专家的两个营销渠道。
为了克服这些挑战,公司应确保搜索得到从数字营销到电子商务、从商品推销到供应链的术语的支持和认可。
推荐:如果您正在寻找有助于改善绩效营销的软件,您应该尝试使用此绩效营销软件。
总结和要点
一般来说,绩效营销是针对电子商务品牌、商家和零售商的一种发展中的营销策略。
绩效营销有助于以更低的价格、更低的风险和更高的投资回报率扩大新市场的新购买者的覆盖面、参与度和转化率。
绩效营销是一种在不受预算限制或营销渠道冲突的情况下推广品牌、提高产品知名度并与消费者互动的方法。
我希望这篇文章能帮助您更多地了解绩效营销,并探索 5 个有用的技巧来优化电子商务业务。
如有任何疑问或问题,请将它们留在评论框中。 我们会尽快回复您。
谢谢!
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