什么是多渠道营销? 如何开始和促进您的销售!

已发表: 2022-10-19

无论您的产品或服务是什么,如果不建立品牌知名度和推广您的业务,您就无法将人们转变为客户。 成功实现这些目标的所有活动都称为营销。 多渠道营销是提高您的知名度的方法之一! 它有许多不同的策略、方法和工具,可以让您的品牌更加引人注目,让您的产品和服务脱颖而出。

多渠道营销是在许多不同的平台和工具上推广您的产品和服务的名称,以建立强大的影响力并让人们成为第一个访问者,然后是客户。

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您可以使用 Circleboom Publish 在同一仪表板中管理多个社交媒体渠道。

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在以下段落中,我们将了解什么是多渠道营销,以及如何为您的企业开展成功的多渠道营销活动并提高销售额。

让我们开始吧!

什么是多渠道营销?

顾名思义,多渠道营销侧重于通过多个离线和在线渠道接触您的受众。 通过采用这种策略,您可以在任何地方建立可靠的存在,并在各种环境中与您的目标市场建立联系。

即使您这样做,您的营销计划和存在也必须保持一致。 团队成员不应该在不讨论总体目标和目标的情况下专注于各种平台。

在为多个渠道创建消息以实现营销目的之前,您应该了解您的受众将是相同的。 如果您销售动物饲料,您的目标受众将是每个平台上的宠物主人。 但是,即使他们是相同的受众,媒体也不相同,因此您应该为每个频道创建单独的消息。

顺便说一句,并非所有使用多个平台进行促销的营销策略都是多渠道营销。 3种主要的营销方式应用多渠道。

  • 多渠道营销(这需要通过各种渠道与客户互动,每个渠道都有量身定制的信息和统一的方法。)
  • 跨渠道营销(这种营销选择几个渠道来接触特定的客户群,共享客户信息以实现多个渠道同时顺畅互动。)
  • 全渠道营销(这种营销经常用于电子商务,关注在所有渠道中开发共享的、个性化的客户体验。)

多渠道营销策略的优势是什么?

虽然我们无法探索有关 Instagram、Twitter 等的所有内容,但 TikTok 已成为最受欢迎的社交媒体渠道之一。 您可以在许多不同的平台上发现您的受众,而且数量每天都在增加。 谁能预测下一个?

在使用广告牌、明信片、传单、网络和类似方法等更传统的营销技术时,为您的活动提供相同的信息至关重要。 多年来,您可以看到与传统营销策略相同的营销策略。

然而,Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn、Messenger、TikTok 等数字营销平台现在已经可用,而且都同样重要。 将来您的观众可能会出现更多的频道。

这意味着您在专注于单一渠道时会失去很多机会。 此外,多渠道客户的花费是单渠道客户的 3-4 倍,证明完善这一策略所需的时间是值得的。

此外,多渠道活动允许您修改策略。 例如,如果您的方法在某个频道上不成功,您可以针对其他媒体进行更改。 另一方面,传统营销不允许您在执行策略时重塑策略。

总的来说,我们可以列举出多渠道营销的 5 个优势。

  • 增强的客户感知:在许多渠道上始终看到您的信息的客户对您更加忠诚并且对您的评价更高。 您正在为他们提供更多与您互动的机会以及与他们相关的信息进行互动的更多方式。
  • 改进的多渠道沟通角色对齐:由于所有这些可用的渠道替代方案,您可以更有效地针对特定的人口统计和行为。 虽然特定角色可能更喜欢印刷、电视或电话对话,但其他人可能更喜欢通过 Facebook、智能手机推送警报、电子邮件或短信等渠道进行的沟通。 多渠道沟通具有增加参与度和扩大覆盖面的优势。
  • 总体参与点更多:如果您试图销售产品,有什么比采用多种方法来吸引和转化潜在客户更好的呢? 销售的可能性随着可以通往那里的路径的数量而增加。
  • 利用创造性的多渠道策略来节省资金:企业主可以通过仔细管理多渠道策略来确定最佳的平衡点,以实现最低的 CPA(每次购置成本),从而更快地获得投资回报。
  • 使用多渠道分析可以非常有效地收集数据和分析:获取有关客户购买模式和人口统计的信息可能非常昂贵和复杂,但是您在该系统中使用的渠道越多,这样做和理解客户的过程就越简单。购买过程。

如何开始成功的多渠道营销活动并提高销售额

不用担心! 如果您遵循必要的步骤,开始多渠道营销活动并使其成功是可能的。 在这里,我将提供 5 个技巧和做法,以创建成功的多渠道营销活动并提高您的销售额!

1-建立买家角色

第一阶段,包括创建买家或客户角色,是最关键的。 有效的营销策略必须从清楚地了解您的目标受众及其关注点开始。

在多渠道营销方面,情况更是如此。 在使用这种营销方式时,您必须仔细选择您的品牌最常使用的平台或渠道。 只有充分了解您的目标受众,包括他们的在线和离线习惯,您才能做到这一点。

了解您的受众的兴趣和个性可以让您根据他们将相关并更感兴趣的品牌声音定制您的信息。

2- 选择属于您营销策略一部分的渠道

接下来的步骤几乎与第一步一样重要:您将通过哪些营销渠道来推广您的服务和产品? 如果您能够很好地掌握社交媒体人口统计数据以及您之前确定的目标群体的行为,以确定在这种情况下什么是最好的,那将是最好的。

一定要考虑一些传统的营销渠道,因为您可以将在线和离线渠道整合到您的多渠道营销策略中。 这可以包括举办现场或在线活动、在公共汽车或广告牌上投放广告、发送直邮等等。

但最好还是根据受众的年龄、性别认同、收入和爱好确定他们最有可能使用哪些社交媒体平台。
如果您在营销活动中选择 LinkedIn 作为您的多个渠道之一,您最好在创建消息之前了解这些高级 LinkedIn 营销技巧:

3-设计您的营销信息

一旦您选择了您将使用的渠道,就该开始开发您的整体消息传递了。 除了针对您的买家角色之外,还应该为您的各种媒体单独定制。

即使您仍然需要保持一致的在线形象,您也不应该在每个频道上使用完全相同的内容。 请改用相同的技术或策略,但请确保您的消息传递和内容适合您使用的平台。

这可以采取许多不同的形式。

首先,当您在所有平台上共享相同的视觉内容时,您可以轻松地调整大小和重新设计设计,以满足每个理想的社交媒体图像尺寸。 为您的 Instagram 提要设置正方形,为 Facebook 和 Twitter 设置水平,为故事设置垂直。

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在 Circleboom 上,您将为每个社交媒体渠道提供现成的社交媒体帖子模板。 您可以轻松设计具有正确尺寸的帖子。

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采用此策略时,在多渠道营销工作中使用可比较的视觉内容是完全可以接受的,但您必须确保您的字幕或随附语言已更新,以与您共享信息的平台相对应。

你在 Twitter 上的语气与你在 LinkedIn 上的语气不同,LinkedIn 是一个更专业的网络。 此外,如果您尝试在任何地方使用完全相同的副本,您的内容就会显得格格不入。

如果您想获得成功的结果,您应该知道如何使用 Twitter 作为营销工具。

第三种方法是制定广泛的活动或营销策略,其中包括针对您品牌的多个平台的规则,同时为每个平台生成完全独特的内容。

这是开发一种您的观众从未见过的新材料的绝妙方法。 如果他们在各种平台上关注您,您不应该从各个角度向您的关注者展示相同的内容。

4- 从一个地方管理您的频道

这扩展了上一节。 这个阶段是必要的,以确保您的客户从您那里听到的每个渠道的整体体验都是有凝聚力和和谐的,即使您应该已经准备好您的总体消息传递想法。

对所有社交媒体帖子使用单一的发布和管理平台可以让您准确了解将上线的内容以及实现此目的的一种方法。 这是管理您的消息传递并确保所有平台都在同一页面上的明智策略。

Circleboom Publish作为最全面的社交媒体管理平台,支持 Twitter、Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn、TikTok 和 Google Business Profile,让您在同一仪表板中更轻松地管理来自每个渠道的多个社交媒体资料。

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多渠道营销活动的最佳社交媒体管理工具。

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您可以为来自同一工作场所的多个渠道创建、设计、发布、安排和自动化社交媒体帖子。

内置工具 Canva、Unsplash 和 Giphy,为每个渠道、图像、动画、过滤器、效果、字体和其他类型的元素提供了惊人的特殊现成模板,以设计每个渠道的营销信息。

您还可以使用 RSS 源连接和队列调度功能为多个帐户自动发布社交媒体帖子。

5-定义什么是成功,什么不是

您需要做的最后一件事是定义多渠道计划的每个 KPI(关键绩效指标),以及您和您的团队将如何判断活动是否成功。

通常没有通用的 KPI,因为多渠道营销计划涉及各种平台和营销渠道。 要评估您的努力是否成功或是否需要更改策略、消息传递、视觉效果或渠道选择,您可以选择特定于平台的 KPI。

另一个 Circleboom 工具Circleboom Twitter使您能够使用有价值的统计数据和见解来管理您的 Twitter 营销活动。 您可以获取推文统计信息、跟踪关注者的增长以及其他分析。

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使用 Circleboom,您还可以获得一些额外的信息来帮助您制定营销策略。 例如,您可以通过分析关注者和关注者的每项活动来找到发布推文的最佳时间

或者,使用Twitter 兴趣定位功能,您可以了解您的关注者和朋友在推特上发布的内容! 然后,您可以创建相关帖子并增加您的印象、参与度,并最终提高您的销售额。

最后的话

多渠道营销具有诸多优势,是针对多平台控制的最重要、最有效的营销策略之一。

您需要了解的是,每个渠道都有自己的规则。 因此,即使它是一种统一的策略,您也应该能够为每个渠道的需求创建单独的消息。

您需要从同一基地管理您的多渠道营销策略,以节省时间和精力。 Circleboom Publish 作为社交媒体管理、发布和调度工具,让您的生活更轻松,并允许您从同一地点管理多个社交媒体渠道。

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