什么是增长营销？

增长营销已经存在了一段时间了。 想知道“什么是增长营销？” 不要恐慌。 像许多流行语一样，核心概念比名称本身更重要。

真相？ 您可能已经在做它的某个版本了。 恭喜你，成长型营销人员。

那么让我们看一下增长营销的定义以及该术语的来源。 我们还将提供一些示例，说明如何使用增长营销思维来扩展业务并增强客户旅程。

增长营销的定义

增长营销的重点是快速做出基于数据的策略改变，并同样快速地迭代这些改变。 增长营销领导者和团队确定组织增长的潜在领域，并敏锐地抓住这些机会。 更具体地说，增长营销超越了老式的“吸引和捕获”潜在客户开发模式。 相反，增长营销人员关注如何与客户建立更好的关系。

您觉得我们的增长营销定义听起来像 2023 年所有营销的定义吗？ 您将获得一颗金星！ 在过去的几年里，增长营销已经攻克了城堡，并成为主导的营销策略。 这在资源减少和“少花钱多”心态的时代是有意义的。

企业家兼营销人员肖恩·埃利斯 (Sean Ellis) 在 2010 年创造了“增长黑客”一词。正如埃利斯所描述的，增长黑客涉及数据驱动的实验、敏捷性和规模。 在接下来的十年里，这个术语在营销领域产生了巨大的影响力，激发了增长营销的诞生。 如今，增长营销如此普遍，以至于许多成熟的营销组织都有一个专门的部门专门负责这种方法。

增长营销专业人员具体做什么？ 我们将在下一节中介绍您。

成长型营销人员做什么？

简而言之，增长营销人员采取比传统营销更具创造性的措施，采取有意识的措施来扩大公司的客户群和整体收入。 他们将客户生命周期视为沙漏而不是漏斗。 他们不仅关注培养创意意识和潜在客户开发活动，而且还专注于为现有客户扩展其产品的价值。 通过推动更积极的参与，他们可以更好地了解客户，从而使他们能够向所有目标受众讲述更引人注目的故事。

以下是成功的增长营销人员每天为帮助拓展业务所做的一些事情：

• 跨职能工作，加深对每个部门的了解，并了解他们如何为公司的发展做出贡献
• 制定计划，在客户生命周期的每个阶段进行实验、测试和优化有针对性的个性化数字体验
• 监督旨在通过搜索引擎优化、反向链接计划和公共关系工作推动大量数字资产流量的内容营销计划
• 收集、分析和解释关键数据，以识别增长机会并提高认知度、转化率、销售和收入
• 尝试创新的营销技术并向主要利益相关者提供进度报告

这对任何一个营销人员来说都是一个很大的要求。 营销团队最好采用通用的增长营销方法。

需要考虑的增长营销示例

考虑一下几乎每个优秀的增长营销人员都会采用的这些增长营销策略。

有机潜在客户开发优于付费潜在客户开发。 通过关注 SEO 趋势并传递令人兴奋的信息，公司可以吸引主要线索并销售更多的产品和服务，而不必通过付费广告策略耗尽预算。 投资付费广告的熟练营销人员这样做是为了补充他们现有的内容营销工作并支持整体营销计划。

保留客户与获取客户同样重要（如果不是的话，甚至更重要）。 这并不是说吸引新客户不应该成为优先事项，但发展公司的最佳方式是通过现有业务。 让您的客户和消费者与您的产品保持互动，可以更好地使用其他产品和服务，并对其他产品和服务产生更多兴趣。 因此，请确保您了解您的客户，了解他们的需求和期望，并兑现您的承诺。

说服是比公开推销更好的方法。 即使必须将其列入清单也感觉很尴尬，但许多营销人员仍然认为他们可以让客户屈服于他们的意愿。 事实上，事实恰恰相反。 现代消费者可以完全控制他们的购买过程，因此给予他们应有的尊重非常重要。 不要说教，要教育。 不要说教，要同情。 别吹牛了，听着。 告知您的受众将提高对您的产品的信任，并吸引潜在客户和客户对您的品牌的喜爱。

依靠本能是一个滑坡； 相信数据可以揭示客观事实。 从历史上看，营销人员不得不对他们的目标受众和节目表现做出估计猜测，这并不理想。 毕竟，确定路边广告牌和广播广告的投资回报率是相当困难的。 然而如今，我们拥有了一个真正的数据世界。 不要忽视它！ 使用此信息来开发准确的角色、预测客户的后续步骤并实时提高项目绩效。

公司不仅仅是其产品的总和。 每个企业都依赖其产品的质量作为其收入的基础。 但产品无法自行销售，因此您需要超越有形产品来构建更大的叙述，以取悦您的受众并将您的品牌提升到新的高度。 虽然遵守品牌和风格准则很重要，但不要害怕表达创意、破坏性甚至颠覆性的信息。 再次强调，了解你的受众并利用这些知识来预测并超越他们的期望。