什么是 Google 的“需要满足”评级以及网站发布商为什么要关心？
已发表: 2022-06-12
2020 年 10 月 14 日，Google 发布了其搜索质量评估指南 (SQEG) 的更新版本。 其中有几个更新的部分，其中一个部分特别接收多个更新——“满足需求”类别。 “满足需求”是关于移动用户的，众所周知，谷歌的主要关注点是移动用户。
因为“需求得到满足”是网站发布者应该更好地理解的一个关键领域，所以我将介绍“需求得到满足”的基础知识、它的含义、您应该关心的原因以及围绕它的新更新。 喜欢就跳吧：
- 搜索质量评估指南如何影响
- 什么是“满足需求”
- 质量与满足需求之间的关系
- 满足内容块和需求
- 无法加载且需求得到满足的网站
- 满足新鲜感和需求
- 满足位置和需求
SQEG 如何影响排名
提醒一下，SQEG 是人类评估者在评估某些查询的搜索结果时使用的指南。 然后，他们将发现的内容报告给 Google。
这使谷歌能够更好地了解它对其搜索算法所做的更改是否产生了高质量的结果。 根据需要，谷歌工程师对算法进行了进一步的调整。
在最新版本的 SQEG 中，Google 添加了语言来澄清这一点：
您的评分不会直接影响特定网页、网站或结果在 Google 搜索中的显示方式，也不会导致特定网页、网站或结果在搜索结果页面上向上或向下移动。 相反，您的评分将用于衡量搜索引擎算法对广泛搜索的执行情况。
网站发布者的要点： SQEG 旨在帮助 Google 改进其搜索结果。 但是网站出版商在这方面有很大的帮助。 瞄准满足目标受众搜索查询的优质内容。
什么是“满足需求”？
“满足需求”类别侧重于“移动用户需求以及……结果对移动用户的帮助和满足程度”。
“满足需求”的评分标准如下所示：
“满足需求”量表，搜索质量评估员指南
类别包括：
- 完全符合： “一种特殊的评级类别，仅适用于某些查询和结果。 所有或几乎所有移动用户都会立即对结果感到完全满意，而无需查看其他结果来满足他们的需求。”
- 高度满足： “对许多或大多数移动用户非常有帮助。 一些用户可能希望看到更多结果。”
- 适度满足： “对许多用户有帮助或对一些移动用户很有帮助。 一些或许多用户可能希望看到更多结果。”
- 稍微满足： “对较少的移动用户很有帮助。 查询和结果之间存在联系，但没有强或令人满意的联系。 许多或大多数用户希望看到额外的结果。”
- 无法满足： “完全无法满足移动用户的需求。 所有或几乎所有用户都希望看到更多结果。” 谷歌指出，如果网站没有加载或者结果令人不安或令人反感，则此类别中的一些结果将包括色情、外语结果。
“需要满足”评级可以应用于搜索引擎结果页面上的结果和与之关联的登录页面。
“满足需求”与搜索者的意图以及搜索结果满足该意图的程度直接相关。 SQEG 给出了一些获得最高评级的结果示例：
“完全符合”搜索结果示例，搜索质量评估员指南
网站发布者的要点： SEO 策略针对您的目标受众在 Google 中使用的查询（也称为关键字）。 然后，您创建满足该查询意图的有用内容（又名网页）。 您的工作是了解一个人在使用某个关键字或短语时想要做什么。 例如，是学习还是购买？ 确保在围绕关键短语创建网页时，为潜在访问者提供他们想要的东西。
质量与满足需求之间的关系
这一更新的部分阐明了“满足需求”和页面质量如何相互关联。 谷歌表示，虽然“需要满足”评级是基于查询和结果，但评估者在分配页面质量评级时不应考虑查询。
换句话说，在考虑结果是否以“需要满足”的方式回答查询时，搜索查询的意图很重要。 但是页面的质量是一个独立的评级，有自己的一套标准。
谷歌澄清了一些信息：
- 无用的结果应始终被评为 FailsM [未能满足]，即使目标网页的页面质量评级很高。 没用就是没用。
- 与主题相关、有帮助但页面质量高的结果相比，符合主题、有帮助但页面质量低的结果应该获得更低的需求满足评级。 满足需求量表包含“有用性”的所有方面，许多用户发现页面质量低的结果不如页面质量高的结果有用。 您的评分应反映这一点。
- HM [高度符合] 评级应该给予非常适合查询的有用、高页面质量的页面。 HM 评级也可用于非常有用、中等质量并具有其他非常理想的特征（例如最近的信息）的结果。
- 如果页面质量低或具有任何其他不良特征，例如过时或不准确的信息，或者不适合查询，则 HM 评级可能不合适。 我们对 HM 评级有非常高的标准。
- SM [slightly meet] 通常是低质量但主题页面的适当评级。 但是，一个页面可能具有如此低的页面质量，以至于几乎对所有查询都无用。 乱码页面是页面质量低的页面的一个很好的例子，应该被评为 FailsM。 一个例外是具有明确网站意图的查询，即使页面质量低，目标网站也应该被评为FullyM。
- 请记住，如果页面缺乏有益的用途，则应始终将其评为“最低页面质量”——无论页面的需求满足等级或页面设计得如何。 请查看第 7.0 节以获取其他类型的最低页面质量页面的摘要。
网站发布商要点：谷歌和网站都有责任满足用户需求。 也就是说，“满足需求”很大程度上是关于谷歌在提供满足用户需求的结果方面的表现。 很多时候，Google 提供的结果不能满足特定用户的需求。 但这并不意味着有问题的网页质量不高。 但是请记住，低页面质量可能无法满足目标受众的需求并且可能无法排名。 因此，了解一些 Google 的质量指标，例如 EAT。
当结果“未能满足”查询需求但仍被视为优质着陆页时的示例，搜索质量评估员指南
满足内容块和需求
根据谷歌的说法，内容块可以是：
- 特殊内容结果块，例如精选片段、Google 答案框中的直接答案或其他内容
- 网络搜索结果块，例如结果片段中包含的内容
- 设备操作结果块，例如当命令提示移动设备上的操作时（想想：拨打本地商店的电话）
当谈到内容块的“需要满足”评级时，谷歌表示如下：
对于需要满足评级，您将为每个结果分配一个评级。 每个结果都包括结果块内的内容以及与结果关联的登录页面。
但这取决于内容块的类型：
内容块的类型，搜索质量评估员指南
Google 提供了查询示例以及如何处理内容块评级：
查询和内容块示例，搜索质量评估员指南
网站发布者的要点：任何时候您的网站有可能涉及潜在访问者正在评估的“内容块”，请考虑该内容块是如何显示的。 不要忽视元标记的重要性并针对搜索结果进行优化。 您还想考虑如何对精选片段进行排名，以及您可以采取哪些措施来优化这些片段。
未加载且需要满足的网站
当网页无法以某种方式加载时，它无法达到“需要满足”评级。 根据谷歌：
所有结果块都必须获得满足需求等级。 如果着陆页确实没有加载，请分配“未加载”标志并为页面评分 FailsM。 True Did Not Load 页面是没用的。
但是，拥有一个自定义 404 页面，例如，将访问者引导到另一个有用的页面可能意味着需求仍然得到满足：
有时页面部分加载或有错误消息。 根据结果对查询的帮助程度给予满足需求评级。 错误消息可以由网站管理员自定义，并且是运行良好的网站的一部分。 有时这些页面对查询很有帮助。
网站发布者的要点：此类别是关于维护网站的技术后端。 确保搜索引擎和访问者可以访问它。 监控错误。 确保您根据需要正确实施 301 重定向。 并自定义一个 404 页面，如果他们碰巧从搜索结果中获得“未找到”页面，可以帮助您的访问者挖掘您网站上更多有用的信息。
满足新鲜感和需求
一些查询值得新鲜的内容。 谷歌意识到了这一点，并在某一时刻改变了其算法以反映这一点。 值得更新的查询示例包括突发新闻和时事查询。
需要新鲜结果的查询示例，搜索质量评估员指南
然而，谷歌希望我们记住，一些查询需要常青内容和新闻内容才能满足需求：
对于某些查询，可能存在“新闻”或最近的信息用户意图，以及更“永恒”的信息用户意图。 向名人或政治家发出查询的用户可能对传记信息感兴趣，或者用户可能正在寻找最新的新闻或八卦。
网站发布者的要点：如果您是为上述某些类别创建新鲜内容的网站发布者，请确保它能够在搜索结果中竞争。 如果合适，请针对 Google 新闻优化您的网站，包括拥有新闻站点地图。 您还需要考虑为某些可能需要的查询创建具有新鲜或常青内容的网页。
满足位置和需求
一些查询具有本地意图并需要本地结果。 谷歌的工作是根据用户的位置为查询提供最佳结果，并且根据意图可能会有很大差异。 谷歌解释说：
当有一个用户位置的访问-in-person 意图查询并且在查询本身中没有指定位置时，例如用户位置为马萨诸塞州波士顿的[中国餐馆]，结果在用户位置或附近最有帮助的。
“近”有多近？ 在决定亲自拜访结果的距离是否太远时，应考虑企业和/或实体的类型。 例如，大多数人不愿意去很远的地方去加油站、咖啡店、超市等。这些是大多数用户希望在附近找到的企业类型。
但是，用户可能愿意走得更远一些，以获得某些类型的亲自访问结果：医生办公室、图书馆、特定类型的餐馆、游泳池等公共设施、开放空间中的远足径等。有时用户可能接受更远的结果，例如非常专业的医疗诊所。
换句话说，当我们说用户正在寻找“附近”的结果时，“附近”这个词可能意味着不同查询的不同距离。 与往常一样，请使用您的判断。
网站发布者的要点：确保您的网站正确地进行本地搜索引擎优化。 确保您向 Google 提供有关您本地业务的准确信号，以便当您的目标受众正在寻找您提供的产品时，它可以出现在搜索结果中。
概括
在“满足需求”方面，谷歌总是能做到正确吗？ 不，这就是 SQEG 的用武之地，以便 Google 可以改进其搜索算法。
满足目标受众的需求首先要创建一个高质量、优化良好的网站。 这会为您的内容在 Google 搜索结果中的排名做好准备。
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