什么是良好的投资回报率 (ROI)

乍一看，问题是“什么是良好的投资回报率 (ROI)？” 似乎不费吹灰之力。 我的意思是，说实话，这是一个愚蠢的问题，不是吗？ 答案是如此明显。 但后来它击中你，你真的开始考虑它。

不，认真的。 什么是好的投资回报率？

你心中的乌托邦人知道，任何能让投资者获利的投资都是一项好的投资。 不亏钱是好事。 亏钱是不好的。 但这也挑战了你的怀疑论者。

这是真的吗？ 太少有多少？ 多少是太多了？ 优步呢？

根据加拿大广播公司的新闻报道，每次有人叫车，这家叫车公司就会损失大约 58 美分。 然而，令人惊讶的是，它不断吸引投资者投资该公司，该公司自 2009 年成立以来从未盈利。

另一方面，营销机构如何能够为其客户之一——墨西哥咖啡馆提供 4,381% 的投资回报率。 通过白标广告活动，这家餐厅在短短 28 天内从 300 多名新客户那里获得了近 30,000 美元的收入。

那么，这会使投资优步成为投资回报率不佳的一个例子吗？

在我们回答这个问题之前，让我们首先了解商业世界中使用最广泛的术语之一的确切含义。

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什么是投资回报率？

在这个术语的传统意义上，投资回报就是它听起来的样子。 这是投资者期望的投资回报。 多年来，该指标一直被用来分析投资的盈利能力。

全球大多数企业都将投资回报率作为一项综合指标来分析投资随着时间的推移的效率，并解读决策背后的战略是否有效。 使用这些发现，企业可以决定是否在未来遵循相同的投资策略和/或比较不同的选择以确定最佳选择。

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就给它加上一个数值而言，投资回报率可以通过将投资的当前价值与投资成本之间的差值除以投资成本来计算。 不用说，数字越高，投资回报率就越高。

但是，投资的预期回报是否应该是货币的？

这就是它变得棘手的地方。 VaynerMedia 的首席执行官兼媒体和通信公司 VaynerX 的董事长 Gary Vaynerchuk 可能会回答这个问题。 他说：

根据加里的逻辑，投资优步的投资者似乎做出了明智的选择，即使他们现在没有盈利。 他们借此机会希望公司有朝一日会垄断市场，从而开始为他们的投资带来回报。

然而，由于投资回报率在很大程度上取决于企业经营的行业类型，因此在出租车和豪华轿车行业经营的公司的投资回报可能与为其客户提供服务的营销机构的投资回报有很大不同。

什么是代理机构的良好投资回报率？

说实话，一个机构的良好投资回报率是确保他们的客户获利。 而已。 除此之外，没有正确的答案。 一些机构可能满足于 5% 的投资回报率，而另一些机构可能正在寻找更高的数字，例如 20%。

事实上，看看我们之前的Cafe Mexicana示例，考虑到全方位服务餐厅的平均投资回报率约为 6% ，参与其中的机构促进 4,381% 的投资回报率是惊人的。

实际上，代理商可以（或更重要的是应该）保证其客户没有固定的价值或百分比。 但是，在为客户估算投资回报率之前，他们确实需要跟踪一些重要因素。 他们可能会忘记或错过的因素。

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• 不要忘记你的税

想象一下。 现在是黑色星期五，你已经在电子商店排了两个小时的队，等待它开门。 你知道新款 LED 4K 智能电视即将上市销售。 这是你梦寐以求的一切。 它具有超高清显示屏、Wi-Fi 连接以及那些让您心跳加速的原始弯曲边缘。

零售价接近 800 美元，但 200 美元的特价让你在凌晨 3 点起床，开车 20 分钟，排队等到猪开始飞。 您甚至可以准备好现金，这样您就不会浪费时间，并且可以尽快摆脱混乱。 你检查上口袋，看到那两张清脆的 100 美元钞票。 留下你的牌是明智之举，因为你担心的事情会更少。

铃声响起，门终于打开了。 一群一直在等你的人开始涌向电视部分。 但你在这之上。 你确切地知道去哪里和做什么。 您迅速拿起其中一台电视并将其放入购物车。 当你走向收银台时，你无意中听到人们对所有电视机如何在创纪录的时间内被拿走表示不满。 微笑出现在你的脸上，你感到自豪。

“那将是 222 美元。 你会用现金还是刷卡？ ”收银员问。 等一下，刚刚发生了什么？ 你的泡沫破灭了，你意识到你忘记了税收。 啊!

当您忘记考虑税收并最终将风从帆中取出时，您不讨厌它吗？ 不幸的是，许多机构也忘记了这一点。 不考虑税收会对估计的投资回报率产生巨大影响，并导致企业失去利润。

古语有云，人生若无三事，死税占前二。 因此，在估算投资回报率时，代理机构必须始终将他们必须为其赚取的利润支付的税款纳入其中。

• 牢记通货膨胀

通货膨胀的概念谈论实际回报与名义回报。 它指出，随着时间的推移，今天一美元的价值超过了它的价值。 如果我们以上面提到的例子为例，虽然今天 800 美元肯定会让 LED 电视从商店直接进入你的客厅，但五年后这是不可能的，因为价格会上涨。

因此，在估算投资回报率时，机构必须确保他们每年将至少 2-3% 的通货膨胀率（或适当的标准行业平均值）纳入其计算中。

受本杰明富兰克林 ( Benjamin Franklin )的启发，他说： “我宁愿做一个悲观主义者，因为那样我只能感到惊喜， ”机构在对未来进行财务预测时，也可以选择使用高于正常的通货膨胀百分比。

这种保守的方法将激励他们瞄准更高的投资回报，因为当企业最终收到他们的支出时，今天看起来很大的回报可能不会那么大。

• 时间就是金钱

虽然时间可能是治愈心碎的完美疗法，但在投资方面，时间可能是你最大的敌人。 让我们看一个例子来更好地理解这个因素。

想象一下，您的代理机构可以选择将您的投资价值翻倍，从而产生 100% 的投资回报率。 你会接受吗？ 你当然会。 只有傻子才会放弃这样的机会。

现在，如果我们告诉你，你的价值只能在五年后翻倍呢？ 这会改变你的答案吗？ 也许。 但是，如果你需要 100 年才能获得 100% 的投资回报率呢？ 这个提议听起来仍然令人兴奋吗？ 可能不是。

在投资方面，时间至关重要。 机构必须记住的是，他们计划在项目上投资的时间越长，他们的回报预期就应该越高。

此外，时间的另一个缺点是它如何与其他因素结合产生可怕的混合物。 例如，随着时间的推移增加通货膨胀就像在苹果酱中蘸炸薯条一样糟糕。 虽然这个想法可能会引起您的兴趣，但实际上这种组合是一个可怕的想法。

• 了解您的机会成本

你有没有发现自己处于一种紧张的情况下，你正在与自己的直觉作斗争以做出决定？ 当您必须选择收银线时，在杂货店怎么样？ 虽然您当前所在的队伍前面只有一个人，但他们购物车中的商品数量却是巨大的。 您旁边的队伍中有几个人，但他们每个人都只有几件物品。 你会选择哪条线路，为什么？

同样，对于一个机构来说，在做出投资决定时也可能非常具有挑战性。 投资 A 或投资 B 会更好吗？ 投资C呢？ 投资 D 承诺良好的回报，但投资 E 意味着更快的回报。

人们可以权衡利弊并查看历史数据，但最终重要的是机会成本。 一个机构愿意牺牲的东西，而不是它在其他地方获得的东西，是它在做出这些决定时必须考虑的最关键因素之一。

就像在杂货店，当您深入潜意识并开始怀疑您加入的线路是否会在您离开后突然开始加快移动一样，代理商也需要考虑如果他们决定不做具体投资。

但不要为此自责太多。 除了深思熟虑的投资策略外，投资回报率还很大程度上取决于运气和其他外部因素。 听说过墨菲定律吗？

结论

The Kelsey Group 前首席执行官兼 ThinkLikeAnApp 创始人 Neal Polachek 在 Vendasta 提供的Conquer Local 播客中谈到投资回报率时提出了一个有趣的观点。

看看尼尔所说的，你的投资策略是让 10 人还是 10,000 人来查看你的产品或使用你的服务并不重要。 重要的是那些真正成为优质用户并带领他人走上这条道路的人的数量。

拥有一位可以帮助改善您的业务的客户旅程流程的优质客户，比拥有 20 个人注册为客户而无所作为要好。 投资于能够带来优质客户的东西，帮助您的企业提高知名度、提高可查找性和建立声誉，以及成为企业的拥护者，是代理机构必须追求的投资回报率。

因此，当谈到投资回报率时，重要的不是你得到了多少，而是你得到了什么。 除了从您的投资中获利之外，没有任何金额或百分比值可以证明代理机构的投资回报率是合理的。

然而，可以肯定的是，代理商必须始终努力提高其投资回报率。 他们必须考虑影响投资回报的因素，并尽可能降低成本以增加业务的盈利能力。