什么是GA4？ 营销人员需要知道什么
已发表: 2022-07-21
有效留住网站访问者。 推动更多网站流量。 改进营销活动。 您可能已经知道使用 Google Analytics 捕获网站访问者行为的好处。
在收集访问者洞察并跟踪网站性能后，您可以更好地发现和识别访问者与您的网站互动的趋势和模式。 然后您可以相应地调整广告系列。 基本上，这就是您使用 Google Analytics 进行营销的方式。
谷歌分析——正如大多数营销人员可能知道的那样——在技术上被称为通用分析。 然而现在，自从谷歌在 2021 年发布Google Analytics 4 (GA4) 以来，情况发生了一些变化。
您可能认为差别不大，但进行更改可能会对您跟踪用户和报告营销指标的方式产生重大影响。
不要害怕：我们在这里为您提供有关谷歌分析 4 与通用分析之间区别的基本概述，并回答以下问题：
- 什么是谷歌分析 4？
- 为什么谷歌要切换到 GA4？
- 我的网站必须使用 GA4 吗？
- GA4 与 Universal Analytics 有何不同？
- GA4有什么好处？
- 我应该删除 Universal Analytics 并用 GA4 替换它吗？
什么是谷歌分析 4？
Google Analytics 4 属性以前称为测试版跟踪属性“App + Web”，可用于网站、应用程序或两者一起使用。 GA4 已正式取代 Universal Analytics作为数字分析测量的默认值。 它是谷歌以前分析工具的升级版。
为什么谷歌要切换到 GA4？
基本上，谷歌是在说这个开关是“为未来的测量而设计的”。 这是一款下一代分析工具，通过包含网站和应用程序数据，分析师可以更好地访问和洞察买家的旅程。 GA4 将为网站和应用程序的用户提供更多隐私，但也为营销人员和分析师提供解决方案。 它还提供对电子商务交易、Google Ads 和跨平台交互的增强洞察。
我的网站必须使用 GA4 吗？
对于那些目前使用标准 Universal Analytics 的人来说，确实没有选择是否切换的选择。 Universal Analytics 将于2023 年 7 月 1 日停止处理数据（Analytics 360 媒体资源为 2023 年10 月 1 日）。 虽然这似乎还有很长的路要走，但最好尽早迁移，这样您的新资产就可以开始收集数据。
如果您现在不设置 GA4 属性，则很难将 2023 年的数据与 2022 年的数据进行比较，因此最好在通用分析终止日期之前设置 GA4。
Universal Analytics 历史数据将在截止日期后的短时间内提供，但将不再收集数据。 建议在 2023 年 7 月之前下载您想要捕获的任何历史数据。
GA4 与 Universal Analytics 有何不同？
新的分析工具允许营销人员通过测量最有意义的数据来确认哪些 KPI 是重要的，从而实现更加定制的仪表板。 例如，您可以根据满足特定条件的参数指定转化，从而提供更准确的视图。
营销人员最大的变化是GA4 是基于参与的模型，而不是基于会话的模型。 换句话说，它测量的是 GA4 中的事件而不是命中类型。 通过这种方式，您可以为单个用户 ID 关联多个用户会话和活动，以更准确地了解参与度。
Google Analytics 用户 ID用于将多个用户会话和活动与唯一 ID 相关联。 有了它，您可以获得更准确的用户数量、分析登录用户体验并了解跨设备的用户行为。
例如，“页面停留时间”指标已被参与时间取代。 您仍然可以看到会话数据，但参与的会话才是最重要的。 在这个基于事件的数据模型中，什么是参与会话？
在 GA4 中，“参与会话”是指持续10 秒或更长时间、具有一个或多个转化事件或具有两个或更多屏幕或页面浏览量的会话。
事件现在可以更全面地了解用户采取了哪些操作，并且可以为事件添加上下文，捕获特定的信息。 它记录了用户实际与页面互动（例如滚动）所花费的时间，以及该页面是否是正在查看的主窗口。 设置、仪表板、跨域跟踪、过滤器等也有其他变化。
GA4 中不存在跳出（尽管您可以通过从总会话中减去参与会话来获得类似的数字）。 相反，参与率（参与会话与总会话的比率）显示用户是否与您的内容进行交互。 你如何计算参与率？ 如果您总共有 1,000 个会话，其中 110 个是参与会话（参见上面的定义），则参与率为 11%。
GA4 有什么好处？
好的，所以 GA4 专注于事件而不是会话，这使您作为营销人员可以更好地控制您收集的数据类型。 GA4 还提供哪些其他好处？
- 测量来自网站和应用程序的数据
- 支持跨域追踪
- 增强了自定义报告和可视化
- 可以使用机器学习来预测用户行为
- 设计为在没有 cookie 或识别数据的情况下工作； 这几乎是“未来的证明”
GA4 还可以更轻松地设置转化跟踪。 借助 Universal Analytics，可以根据页面浏览量/点击量跟踪数据。 如果用户的操作没有在被跟踪的域上打开新页面（例如点击播放视频），则无法对其进行跟踪。 （也可以在 UA 中进行事件跟踪，但需要设置 Google 跟踪代码管理器。）
GA4 的跟踪协议不同，因此可以轻松处理事件跟踪。 GA4 完全基于事件，但与您可以在 UA 中跟踪的事件不同。 用户无需更改页面即可让事件发生。
例如，在页面上停留 10 秒将触发参与事件。 这些事件也可以在没有页面视图的应用程序中使用。
作为入站营销人员，您需要了解 GA4 的好处如何影响您。 您需要开始以不同的方式考虑您的网站指标。 现在，当您定义营销目标时，请考虑参与度、转化率和自定义指标，而不仅仅是 Google Analytics（分析）一直衡量的指标，其中一些被认为是虚荣指标。
GA4 也将对Web 开发人员有所帮助。 它具有允许流量阻塞的过滤器以及一种新的调试模式，可以将标签管理器事件分离出来并显示它们正在触发。
最后，由于 Universal Analytics 不再改进，您肯定需要很快迁移到 GA4。
我应该删除 Universal Analytics 并用 GA4 替换它吗？
我们不会介绍如何将 Google Analytics 添加到网站或设置 G4。 您知道如何在 Google 上进行搜索，并且不乏 Google Analytics 4 培训或信息（现在它是您创建新媒体资源时的默认设置）。
然而，重要的是要知道，现在仍然可以跟踪 Universal Analytics 属性…… 。 因此，简短的回答是“不”，您不需要删除 Universal Analytics。 但它最终会为您删除，因此请立即设置 GA4。
您可以与 GA4 并行运行 Universal Analytics，直到它在 2023 年 7 月 1 日停止捕获数据。之后，只有 GA4 可以工作。 同样，请务必在永久删除之前下载所有 Universal Analytics 历史数据。
在您的网站上切换到 GA4 是否需要大量时间？
将其安装在您的网站上并不需要很长时间，该网站开始收集有关可用默认事件的数据。 可能需要更多时间了解 GA4 和 Universal Analytics 之间的区别，然后创建目标和自定义事件以捕获特定于它们的数据。
请记住，有一些方法可以同时利用 Google Analytics 和 HubSpot 来获得与您的入站增长目标相关的网站性能的完整分析视图。
GA4 为营销人员提供了更完整的客户生命周期跨渠道视图，并提供更多数据和智能方法来根据这些特定于 Web 的见解采取行动。
由于您关心您的网站作为整体入站计划的一部分的有效性，因此您可能希望阅读更多有关捕获真正重要的营销指标的信息。 请查看下面的电子书，以帮助您了解哪些指标对最高管理层很重要，以及如何证明您的营销工作的价值。
