什么是 Facebook 像素以及如何使用它?

已发表: 2021-12-24

最近,营销中的流行词是“数据驱动”或“基于证据的决策”,或者我最喜欢的“没有情绪的空间,只有事实”。

然后有人问我对他们的 Facebook 广告结果的意见,没有什么可以帮助做出这些“基于数据的决定”。 这就是为什么我决定准备这份关于如何使用 Facebook Pixel 的指南。

放置像素是 Facebook 广告的第一步。 毫无疑问。 它在每个初学者的 Facebook 广告指南中,所以它必须是真实的,对吧? 在这种情况下它是完全有效的。

这是寻找大量买家、降低价格、拯救废弃购物车、进行交叉销售等的完美方式。 我相信在阅读了这篇文章之后,你会对如何根据自己的需要调整这些知识有很多想法。 不过,够了,让我们开始吧。

什么是 Facebook 像素?

Facebook Pixel 是嵌入在网站中的代码,可将现场访问者活动与 Facebook 用户资料联系起来。 网站用户与其 Facebook 帐户之间的这种集成允许社交媒体网络以相关广告为目标定位某些个人。 它还可用于监控个人返回网站时的行为。

根据 Facebook 的说法,此代码是一种分析方法,可通过识别人们在您的网站上采取的操作来帮助您评估广告的效果。

虽然 Facebook Pixel 实际上用于“了解人们在网站上采取的行动”,但这个定义可能并不完整。 此数据用于将人们分配到稍后将与广告互动的不同目标群体。

无论 Facebook Pixel 在哪里结束,Facebook 广告都会接管; 你明白了。 Facebook的像素:

  • 监控人们在场时的行为
  • 为营销人员提供在 Facebook 资产上定位他们的机会
  • 并使公司能够监控其付费社交媒体活动的有效性

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需要 Facebook Pixel 的 9 个原因

简而言之,如果您将流量发送到您的网站,Facebook 像素就是成功与失败之间的区别。 Facebook 像素为您提供强大的受众构建和监控选项以及其他一些优势,包括:

  1. 跟踪转化次数,例如订阅或购买电子邮件、转化成本 (CPA) 和转化率 (CVR)。
  2. 收入报告:许多电子商务购物车会将实际订单价值返回给 Facebook。 这可以帮助您计算广告支出回报率 (ROAS),这通常比销售成本更重要。
  3. 分析您的销售漏斗。 例如,您可以将潜在客户 > 试用 > 销售评估为消费者旅程。 在电子商务中,您想查看查看的产品数量并比较购物车的添加数量、发起的结账数量以及购买的数量。 当转化率低于预期时,您可以集中精力,同时优化销售漏斗。
  4. 为所有网站用户创建自定义受众 (WCA) 以进行重新定位。
  5. 建立已采取预期行动(潜在客户、交易等)的人员社区,以防止他们重新定位。 这可以节省您的时间,并防止潜在客户和客户因看到广告要求他们采取他们已经采取的行动而感到恼火。
  6. 在几秒钟内设置相似的受众,这些人群与像素产生的种子受众具有非常相似的特征。 这些基于像素的相似点将始终随着时间的推移动态更新,以便在冷流量活动中使用时具有相关性。
  7. 您将最大化您的转化。 AdEspresso 最近一项 1,000 美元的实验表明,优化连接点击的每次转化成本是优化转化的 3.4 倍。 简而言之,像素可帮助您以 1,000 美元获得与不使用像素时在广告上花费 3,400 美元所获得的结果相同的结果。
  8. 可以生成交互式产品广告,以允许您使用他们查看的确切项目重新定位最近的网站访问者。
  9. 像素完全免费使用!

如何设置 Facebook 像素并将其添加到您的网站

现在您知道为什么需要 Facebook 像素,是时候构建您的像素并将其用于您的网站了。

第 1 步:创建像素

  • 转到您的 Facebook 活动管理器并选择页面左上角的汉堡图标 (≡) 并选择像素。

  • 选择绿色的“创建像素”按钮。

  • 为您的像素命名,然后输入您的网站 URL 并单击创建。

在创建像素名称时,请记住,每个使用事件管理器的广告帐户只能获得一个像素。 因此,名称应该代表您的业务,而不是特定的广告系列。 如果您希望每个广告帐户拥有多个像素,则需要使用 Facebook Business Manager。

第 2 步:将像素代码插入您的网站

在您可以使用像素在您的网站上收集数据之前,您需要在您的网页上安装一些代码。 有几种方法可以安装 Pixel 代码,具体取决于您使用的网站平台。

如果您使用 Squarespace 之类的电子商务平台或 Google Tag Manager 之类的标签管理器,您可以在您的网站上安装像素代码,而无需直接编辑您的网站代码。

  • 如果您已经在使用这些第三方工具之一,则此 Facebook 帮助文章将指导您如何安装像素。

如果您可以联系开发人员或可以帮助您编辑网站代码的其他人,请选择“向开发人员发送电子邮件说明”选项,以向您的开发人员发送安装像素所需的代码。

如果以上选项都不适合您,您需要将像素代码直接安装到您的网页中。 就是这样:

  • 选择“自己手动安装代码”。
  • 复制像素代码并将其插入您网站的标题代码中。 您需要查找标签,并在此标签之后,但在标签之前插入代码(不同的是“/”符号)。 您需要将其插入到您需要收集数据的任何页面中,或者您可以将其插入到您的主题模板中,像素将跟踪您的整个网站。

  • 您可以选择使用自动高级匹配。 此功能的作用是将来自您网站的散列客户数据与他们的 Facebook 个人资料进行匹配。 这使您能够更准确地跟踪转化并创建更大的自定义受众。

  • 安装完代码后,您可以通过输入您的网站 URL 并选择“发送测试流量”选项来检查您是否已正确安装。

  • 一旦它说您的 Facebook 像素正在跟踪活动,请选择“继续”。

第 3 步:为您的业务选择要跟踪的正确事件

通过打开切换按钮选择您要跟踪的 17 个标准事件中的哪一个。 对于每个事件,您需要选择是在页面加载还是在线操作上进行跟踪。

  • 在页面加载时跟踪事件:您可以使用它来跟踪涉及转到新页面的操作,例如购买完成或注册成功页面。
  • 跟踪 inline-action 上的事件:您可以使用它来跟踪页面内的操作,例如单击不会打开新页面的“添加到购物车”按钮。

您还可以确定某些事件的参数。 例如,您可以跟踪超过设定的美元价值的购买。

如果您想设置和使用 Facebook 像素自定义事件,请转到您的 Facebook 事件管理器。 选择左上角菜单中的“自定义转化”选项。 然后,选择“创建自定义转换”选项以使用 URL 规则定义自定义转换事件。

第 4 步:检查您的 Facebook 像素是否正常工作

尽管您已经通过发送测试流量测试了您的 Facebook Pixel 安装,但您仍应根据 Facebook Pixel 中的数据在开始之前确认该像素是否正确跟踪。 以下是您接下来应该做的:

  • 将 Facebook Pixel Helper 扩展安装到您的 Google Chrome 浏览器。 (此扩展程序甚至 Facebook 广告管理器仅适用于 Chrome,因此如果您使用不同的浏览器,则需要安装 Chrome 才能使用两者。)

  • 访问您设置 Facebook 像素的页面。 如果 Helper 找到像素,浏览器右上角的 </> 扩展图标将变为蓝色,并弹出一个窗口,让您知道它在页面上找到了多少像素。 弹出窗口还会告诉您像素是否正常工作。 如果不是,它将显示错误,以便您进行修改。

第 5 步:向您的网站添加像素通知

要遵守 Facebook 的条款(在某些情况下,还要遵守官方法律),您需要确保访问您网站的访问者知道您正在收集他们的数据。

这意味着您需要明确通知您正在使用 Facebook 像素,并且他们的信息是通过 cookie 或其他方法收集的。 此外,您需要让用户知道他们如何退出收集数据。

要获取所有这些详细信息,您可以转到 Facebook 业务工具条款并向下滚动到“第 3 点:关于使用 Facebook 像素和 SDK 的特殊规定”。 或者,去查看 Facebook 的网站和应用程序 cookie 同意指南。

如何使用 Facebook Pixel 定位客户

从技术上讲,代码实际上并没有做任何定位,但它是定位的基础。 您可以告诉 Facebook 像素如何跟踪。

在您的 Facebook 业务管理器中,您可以使用从简单到超级复杂的规则构建自定义受众。 例如,假设您正在销售时尚配饰,例如太阳镜。

Facebook Pixel 将跟踪所有浏览过您的太阳镜的 Facebook 用户,以及他们何时浏览过您的太阳镜。 因此,您可以拥有在过去(例如 30 天)访问过您网站上的“太阳镜”页面的潜在客户的自定义受众。

您还可以针对已经转化的用户投放 Facebook 广告。 例如,您可能希望在客户下次购买时使用折扣代码奖励他们。 您可以通过为转换后页面设置 URL 规则来做到这一点——比如感谢页面。

您还可以创建一组在您的商店中但未访问“感谢您”页面的人。

还有一件事:您可以根据人们在您的商店中花费的金额来构建自定义受众。 “大手笔”部分可能包括您希望通过更昂贵的产品吸引的客户。 (而且你会知道谁是大笔资金,这要归功于像素。)

Facebook Pixel 的定位选项

相似受众

Facebook 广告的一些优点是“相似受众”。 您可以设计相似受众来代表您的最佳客户的特征。 Pixel 知道谁在您的页面上做了什么,Facebook 应用程序将使用这些数据对与您的客人具有相同特征的用户进行分类。

例如,假设您的“大手笔”细分中充满了居住在城市地区的 25-35 岁女性,Facebook 可以创建 Facebook 认为居住在城市地区的其他 25-35 岁女性的相似受众群体可能对您的产品感兴趣。

标准和自定义事件

您还可以使用它来构建所谓的“自定义事件”,这是“标准事件”的更高级相关。 标准事件是 Facebook Pixel 自动监控的行为,例如“添加到购物车”和“购买”(总共有 9 个)。

相比之下,自定义事件是您自己计划的事件,用 Facebook 的话来说,您可以“定义有关事件的更详细的细节”。 这些可能是各种不同的东西——滚动宽度、点击按钮和视频监控等等。

自定义转化

Facebook Pixel 的另一个有趣之处是能够进行自定义转换。 它是通过选择完成页面(例如感谢页面)并为转换分配名称来实现的。

例如,您可以使用“感谢您的订阅,这是您的 20% 折扣”之类的名称作为转换名称。 由于监控像素已经在您的网站上运行,因此可以在任何人到达完成列表时对其进行监控。

此外,您可以选择一个转化组并输入自定义转化的货币价值。 例如,如果您构建一个监控产品页面上的人员的产品,您可以包括产品的成本。

这将帮助您决定是从广告系列中获利还是需要进行一些更改。 如果产品定价为 50 美元,但您在任何来自 Facebook 广告的转化上花费了 60 美元,则可能是时候重新评估您的广告系列设置了。

如果您想为自定义转化配置广告组,请选择“网站转化”作为您的 Facebook 广告目标,输入您网站的 URL,然后选择您要跟踪和增强的转化。

自定义转化和广告帐户的最大总数为 100,但 Facebook 允许您删除不需要的内容并创建新的。

创建 Facebook 细分和广告本身就是一门科学。 所以,让我们暂时把它留在那里。 要点是,如果您使用开箱即用的事件或自定义更复杂的事件,您正在构建的自定义受众将由 Facebook Pixel 数据辅助。 它可以告诉你谁看过太阳镜。 它还知道谁进入了你的感谢名单,谁没有进入你的感谢名单,以及他们花了多少钱。

最后的话

这就是 Facebook 像素是什么以及如何使用它来收集您的网站数据并使用它来发挥作用。 我希望你从我的帖子中学到了很多有用的东西。 更重要的是,我希望你能利用这些知识为你所用。 实施 Pixel,设置事件,并使用它们根据重要数据定制您的广告。