什么是员工敬业度? 而且,它不是什么
已发表: 2022-10-20在 1990 年代,一种新的管理理念冲击了业内最好的期刊:员工敬业度。
到 2000 年代初,这是一个被世界各地的业务经理和所有者广泛使用的概念。 从那时起,这种内部沟通和人力资源战略一直在鼓舞士气和创造团队精神。
由于它如此广泛,很明显员工敬业度对于以最有效和最高效的方式开展业务至关重要。 但究竟什么是员工敬业度? 不是什么?
在这里,我们旨在更深层次地解决这两个问题。 现在,只需知道员工敬业度是指您的员工与他们工作的企业之间关系的性质。 当员工觉得他们在为公司做出贡献并且对公司有一定程度的忠诚度时,这些员工就会参与进来。
因为员工敬业度高的公司比离职员工高出 202%,所以如果您更全面地理解这一概念,您的企业一定会看到巨大的收益。 不仅如此,像您这样的公司领导者中 90% 都认为,让员工参与进来对于运营高效的业务至关重要,因此您需要掌握这一概念才能在您的行业中保持竞争力。 让我们深入了解员工敬业度是什么以及如何实施策略来促进它。
什么是员工敬业度?:定义
什么是员工敬业度?
员工敬业度是为您的组织工作的人为自己的营业地点、工作以及超越日常职责而感到自豪的行为。
在最一般的意义上,员工敬业度是关于员工对其工作的组织及其目标的情感承诺水平。
虽然薪酬对工作场所的任何人都很重要,但员工敬业度意味着公司的员工不仅为他们的薪水而工作,而且为公司及其愿景做最好的事情。 敬业的员工认为,对公司最好的也是对他们最好的,因为他们分享工作场所所珍视的价值观。
虽然员工敬业度并不是指员工在工作场所的快乐程度或他们对职业生涯的满意度,但敬业度的员工更有可能对自己的工作感到满意,因为他们与雇主在为公司工作时处于同一阶段使命。
每个公司的定义各不相同
什么是员工敬业度? 虽然员工敬业度的定义大体一致,但构成“良好”员工敬业度的因素因组织而异。 由于企业由不同的人领导,因此不同的领导者对敬业员工的定义有不同的定义。
考虑一下您的雇主品牌战略并回答以下问题:“员工敬业度对我来说是什么?” 一旦你这样做了,你就会很好地了解如何实施有助于员工保持敬业度的策略。
员工敬业度的类型有哪些?
有多种方法可以建立有助于员工敬业度的文化,包括承认员工、设定公司目标以及阻止自己进行微观管理。 不同的雇主会以不同的方式定义什么是员工敬业度并实施不同的策略。 但是,所有企业都具有三个主要的员工敬业度级别。 让我们更深入地了解工作场所的敬业度及其互动方式。
高度敬业的员工
敬业的员工是那些全心全意相信工作场所使命并希望尽其所能实现它的人。 一般来说,他们在强大的员工倡导平台下运作,并且善于沟通、积极主动,并在公司中投入情感。 根据盖洛普的一份报告,员工敬业度高的公司利润高出 21%。
未敬业的员工
不敬业的员工是那些只为薪水和周末工作的员工。 他们希望尽可能实现公司的价值观和使命,但不会特意去做。 如果您没有强有力的员工敬业度策略,那么您的大多数员工将属于这一类。 据 The Muse 称,70% 的美国工人没有从事工作。
积极离职的员工
积极脱离敬业度的员工是那些对公司使命没有任何承诺的员工。 这些人不关心员工敬业度,他们的价值观和使命可能与您的业务和领导层完全不同。 因此,他们的工作参与度非常低——他们不想在那里。
良好的员工敬业度有什么好处?
当员工敬业时,您的企业比不敬业时更有可能蓬勃发展。 工作周转率将显着减少,整体生产力将更高,对自己和整个公司的忠诚度也会更高。 根据 2016 年盖洛普调查,敬业的员工队伍可以提高 17% 的生产力。 同一项调查显示,只有 33% 的美国工人对自己的工作感到参与和热情。
高留存率和低营业额
更高的员工敬业度会与您的工作建立更紧密的联系。 如果您对自己在工作中所做的工作充满热情,那么您离职的可能性就较小。
你可能喜欢与你共事的人、你正在做的工作、你的公司文化,或者三者都喜欢。 但事实是,如果你喜欢你工作的地方并且投入到工作中,你就不太可能寻找新的机会。
根据盖洛普的数据,拥有高度敬业度员工的企业的营业额减少了 59%。 此外,根据企业领导委员会的数据,高度敬业的员工离开公司的可能性比不敬业的员工低 87%。
随着工作投入度的提高,员工不会经常辞职。 因为他们会觉得公司很合适,所以工作场所的保留率会很高,员工流动率也会很低。
更高的生产力
当招聘新员工几乎没有周转时间和浪费时间时,您将有更多时间专注于真正重要的事情:业务。 例如,许多公司使用员工宣传工具来提高工作场所的生产力并建立工作参与度。 额外的好处是更好的品牌曝光和增加员工的曝光率,从而提高他们的信心和生产力。
增加忠诚度
你知道与老板的性格冲突和价值观冲突是40%的员工辞职的原因吗? 嗯,这是真的。 当您知道如何吸引员工时,您将建立对自己和品牌的忠诚度,确保这些人比以前更喜欢您。 这将激励他们尽可能努力工作。
您如何获得员工敬业度?
作为一名经理,员工敬业度来自于让员工的心态受益并让他们在公司内感到被重视。 您可以通过关注员工敬业度的这些要素来做到这一点:
- 承诺
- 动机
- 相信
- 忠诚
使用 GaggleAMP 等员工倡导解决方案有助于通过建立信任和激励来提高员工敬业度。 当员工通过发布与其工作或行业相关的内容来参与时,他们被视为所在行业的主题专家,从而建立了对其网络的信任。 这反过来又会激发员工发布内容以与社区互动的动力。
员工敬业度的要素是什么?
当您实施员工敬业度策略(并进行员工敬业度调查)时,您会在员工身上看到一些好处:
承诺
敬业的员工将致力于您的工作场所议程。 他们将超越他们的工作描述和核心职责。 他们从组织中感受到一种承诺感,因此他们通过工作来回报他们的青睐。
动机
一个敬业的员工会被激励去做他或她最好的工作。 他们表现出出色的工作,并为此充满活力。 这不是关于收集支票。 他们感到与自己的工作和组织有联系,因此他们有动力做好,不仅是为了自己,也是为了品牌。
忠诚
敬业的员工将忠于您和您的品牌。 他们觉得他们得到了他们的组织的支持,所以他们会回报你的青睐并忠于你的乐队。
相信
敬业的员工会相信您知道什么对他们最有利,并且您可以相信他们会为您的组织做出出色的工作。 确保员工和雇主之间这种信任感的一种方法是一致的沟通和认可。
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