什么是需求生成？ 付诸行动的 7 个步骤

需求生成是任何营销策略中的关键过程，因为它涉及捕获销售线索（潜在客户）并通过增强品牌知名度来产生更多销售额。

在本文中，我们将深入探讨这一概念，为您提供在公司中实施该概念的 7 个关键步骤。

什么是需求生成？

需求生成是一种入站营销技术，旨在促使潜在客户或潜在客户由于对公司产品或服务的渴望、吸引力或兴趣而想要购买该产品或服务。 这种技术可以在线上和线下市场中定位品牌。

需求生成是对品牌建立自身并在尚未需求其产品或尚未认识到其巨大潜力的市场中取得成功的需求的初步反应。 因此，该技术涵盖了所有营销活动，其目标是识别潜在受众并增加他们对您的产品或服务的兴趣。 在此背景下， 内容策略在需求生成中发挥着基础性作用。

这种技术通常被推出新产品或服务的公司使用，就像过去苹果或优步的情况一样。 然而，这并不是这些公司所独有的，成熟的企业也采用这种方法来进一步增加对市场上已有产品或服务的需求。

最终，任何类型的公司，无论是 B2B 还是 B2C，都可以利用需求生成并受益于其两个主要优势：提高品牌声誉和改善市场定位。

需求生成的重要性

我的公司是否应该在需求生成策略上投入时间和资源？ 下面，我们概述了该技术可以为您的品牌带来的优势，以便您可以确定其效果对您的组织当前阶段是否有价值。

提高知名度、认知度和品牌声誉

如今，客户的要求越来越高，对品牌的要求越来越高，以赢得他们的信任。 因此，我们所处的时代是，消费者只能在经过彻底的比较过程后才从他们信任的品牌购买产品。 需求生成技术是一个极好的工具，可以让您的公司在消费者心目中领先于竞争对手——这项工作并不容易，因为这是一个漫长而复杂的过程。 尽管如此，这是值得的，因为您还将建立更持久、更牢固的客户关系。

将公司扩展到新市场

如前所述，需求生成技术非常适合在未开发的市场中定位产品或服务。 因此，如果您正在考虑扩张、跨越国界并进入不存在与您的产品或服务类似的新市场，您不应该忽视需求生成所包含的一系列行动，我们将进一步讨论这些行动。

此外，即使有与您类似的公司提供类似的产品，需求生成技术仍然会极大地帮助您在市场上占据一席之地。

长期战略

需求生成并不是为了在特定时刻或季节生成需求而设计的； 相反，这是一项旨在长期维持品牌并提高品牌知名度的战略。 因此，这种技术不会立即产生结果，但您所获得的结果将随着时间的推移而持续。

提高潜在客户转化率

需求生成通常涉及生成潜在客户，因为当客户想到产品或服务时，让我们的品牌出现在客户的脑海中会增加他们在想要购买这些商品时转向我们的可能性。

需求生成和潜在客户生成之间的区别

通常，需求生成和潜在客户生成（潜在客户）的概念会被混淆并互换使用。 尽管它们是不同的技术，但对于公司来说，重要的是要了解两者是互补的，并且其中一种技术先于另一种技术，使得两者在营销策略中都至关重要。

但是什么让他们与众不同呢？ 首先，他们的目标。 需求生成的目的是提高产品或服务的品牌知名度和可见性，而潜在客户生成的目的是通过表单和登陆页面等操作收集有关潜在客户的数据和信息。

其次，风格不同。 需求生成是一种更加情绪化的技术，可以突出公司的价值观和理想。 潜在客户的产生是基于更冷静、更合乎逻辑的行动来确定潜在客户的资格。

从本质上讲，需求生成可以被视为开始潜在客户生成策略之前的第一阶段，因为它为客户转化之前的销售漏斗铺平了道路。

总之，如果不首先执行需求生成和品牌定位工作，您就不能（或者更确切地说，不应该）尝试生成潜在客户。 否则，您公司的名称就会缺乏价值。

实施需求生成策略的 7 个步骤

如前所述，您的公司处于哪个阶段并不重要。无论您是想介绍您的品牌、推出产品、与您的产品或服务一起成长，设计需求生成策略来吸引潜在客户都至关重要。 因此，我们将详细介绍与您的营销团队一起制定此类策略的 7 个关键步骤。

请记住，这一策略需要时间才能取得成果，因此不要指望一夜之间就能看到结果。 要有耐心并长远思考。 此外，将其视为一个在任何客户旅程阶段都会重复的循环过程。

1.设定目标

与任何营销策略一样，如果没有定义您想要实现的目标，您就无法开始。 在这种情况下，您的目标将以业务为导向，例如获得一定数量的潜在客户。 此阶段公司的常见做法是实施协调销售和营销团队行动的销售支持系统。

2. 设计你的品牌形象

一旦明确了目标，就可以实施品牌推广行动，以在公众中建立品牌形象、增强定位并提高品牌认知度。

在此阶段，请考虑公司的宗旨、代表您的价值观、每个客户旅程阶段的沟通策略以及如何使自己与竞争对手区分开来等方面。 这些不是简单的问题，但它们将帮助您创建强大、有意义的品牌策略，有效地将您的信息传达给受众。

3.分析你的受众

您的买家角色是谁？ 在继续需求生成过程之前，您必须清楚这一点。 这意味着定义您想要定位的受众，这样您就不会浪费精力和资源来吸引那些永远不会对您推广的产品或服务感兴趣的受众，因为它们没有解决他们的痛点。

要定义您的买家角色，请以有关您的理想客户的数据为基础。 请记住，您的品牌可以有多个买家角色。 例如，想象一个面霜品牌，它的理想客户包括希望护理皮肤的年轻和成熟人士，以及寻求皱纹矫正的老年客户。

4.定义客户旅程阶段

客户旅程由五个阶段组成：认知、考虑、购买、保留和拥护。 需求产生通常发生在第一阶段——认知阶段。 然而，很多人不知道的是，你也可以将它应用到其他阶段。 事实上，最有效的策略是从头到尾实施的策略。 为什么是这样？ 因为理论和实践是有区别的。 虽然理想是在第一阶段吸引顾客，但现实是他们随时都可能到来，所以作为品牌，你必须做好准备。

5.制定内容营销策略

内容创建是需求生成过程中最关键的阶段之一，因为事实证明，这是一种能够非常有效地赢得受众信任的技术。 时事通讯、社交媒体帖子、博客文章——这些元素都将有助于在消费者心目中定位您的品牌。

6. 选择您的渠道

您将出现在哪些渠道？ 我们建议分析您的受众在哪里最活跃，并在那里制定您的策略。

7. 开始自动化

需求生成过程的某些部分可以自动化，以节省团队的时间并简化他们的工作。 有许多强大的自动化工具可以为您提供帮助。