什么是 CVR，为什么重要以及如何优化转化率？

CVR 是转换率的首字母缩写词，在葡萄牙语中是转换率。 这是一个衡量公司受众对品牌提出的行动号召做出积极反应的指标。

作为营销指标，销售是有助于监控和改进公司业绩的工具。 例如，通过指标和数据，可以减少资源浪费，提高投资回报率。 在这种情况下，问题就出现了：什么是 CVR ？

CVR，或转化率，是营销和销售中最重要的指标之一。 她是什么意思？ 继续阅读并找出答案。

• 什么是 CVR？
• 如何计算转化率？
• 监控转化率有多重要？
• 如何提高转化率结果？
• 额外小费

什么是 CVR？

CVR 是转换率的首字母缩写，在葡萄牙语中是转换率。 这是衡量公司受众对品牌提出的行动号召做出积极反应的指标。

当用户与公司频道交互并完成他提出的建议时，这可以理解为对行动建议的积极响应。

谁定义了什么是有价值的行动是公司的团队。 例如，在专注于捕获潜在客户的策略中，当用户访问捕获页面并执行其建议的操作时，即填写他们的数据并按下 CTA（号召性用语）按钮时，可以计算转化。

从这个意义上说，重要的是要强调转换始终与客户在与公司渠道联系时执行的操作相关联。 也就是说，当品牌提出的行动被消费者完成时，就会发生这种情况。

因此，组织必须明确您希望客户做什么？ 在它所在的频道内。 为此，它必须定义每种情况下的转化，并开始优化、测量和跟踪该指标。

在旨在捕获潜在客户的登录页面中，转换用户意味着说服他们填写表格并分享他们的数据。

在电子商务中，转化可以是销售本身。 因此，每次客户访问您的商店时，单击“购买”按钮并完成购买，您就可以认为您转换了该客户。

因此，高转化率是您的营销活动或销售成功的指标。

如何计算转化率？

现在您知道什么是 CVR，了解如何计算此比率。

在实践中CVR 计算非常简单：

CVR = 转化次数/频道访问者人数

要以百分比计算结果，请将结果乘以 100。

例如，假设有 2000 人登陆了一个着陆页，该页面专注于捕获潜在客户。 在此总数中，有 400 人执行了预期的操作，即填写了表格，因此成为了公司的负责人。 所以计算是：

CVR = (400 / 2000) x 100

CVR = 0,2 X 100

CVR = 20%

这意味着页面转化率为 20%。

在E-commerce中，可以这样计算转化率：

CVR =（销售/访问次数）x 100

监控转化率有多重要？

但是，毕竟，计算 CVR 的重要性是什么？ 这个问题的第一个答案非常明显：确定分析的渠道是否具有吸引力，足以鼓励访问者采取行动。

良好的转化率表明该页面很好地引导了用户，激发了好奇心、兴趣和获得所提供优惠的愿望。

否则，当转化率低时，我们可以理解，也许有问题。 因此，表明在平台、报价和公开范围内都进行了审核，以便找到解决方案并开始提供预期的结果。

但请放心，在本文后面，我们将介绍一些有关如何优化电子商务转化率的技巧。

通过优化转化率较低的页面，您的公司可以改善其带来的结果，从而为购买日的其他阶段做出贡献。 所有这一切都无需进行新的投资，只需更好地利用已经完成的和已有的。

请继续关注，因为即使是具有良好转化率的页面也可以进行优化，从而产生更好的结果。

总之，遵循 CVR可以带来很多好处，比如：

• 增加投资回报；
• 易于识别战略中的瓶颈；
• 解决问题点的敏捷性；
• 取得更好的成绩；
• 对公司每个渠道的更具战略性的看法。

另请阅读：电子商务的 12 种在线销售策略。

如何提高转化率结果？

那么，如何提高转化率结果呢？ 通过优化公司页面和渠道。

为此，我们需要谈谈另一个首字母缩略词： CRO ，代表“转化率优化”或“转化率优化”。

与 CVR 不同， CRO它不是一个指标，而是一种策略。

重点是快速识别低效页面e优化解决方案的应用，消除缺陷并改进能够提高转化率的元素。

简而言之，CRO的目标是让流程转换过程更高效，为公司产生更多成果。

在搜索转化率优化时，可以采取一些行动。 在下面查看其中的 3 个。

1) 评估您的报价

您提供的产品是否符合客户需求？ 这是您在寻求改进页面提供的结果时应该问自己的第一个问题。

这包括您的电子商务：来您商店的人是否与您提供的产品类型或优惠一致？

这个问题的目的是确定问题是出在报价还是您吸引的人。 毕竟，也许您的吸引行为涉及不适合您的业务角色的用户。 或者，报价可能与您理想客户的需求不一致。

观察所有这些并进行必要的调整。

另请阅读：互联网上最畅销的 26 种产品。

2) A/B 测试

第二步是A/B测试。 事实上，CRO 策略依赖于测试来提高您的评级和转化页面优化。

通常，此模型通过比较页面的两个版本或任何其他转换诱饵提供的结果来工作。

在页面的情况下，两个版本的构建必须只有区别，可以是标题、图像、产品组织、突出显示付款方式等。

选择具有最佳结果的页面继续向公众展示。 可以执行其他测试以优化其他元素。

3）投资改善页面体验

加载时间过长的页面会为用户生成EXPERIENCE负值，导致他在未采取任何操作的情况下离开频道。

然后，页面加载速度的提高有助于优化转化率。

但这只是一个例子，说明如何改善客户在渠道中的体验可以优化您的结果。

有助于在您的电子商务中获得更好结果的其他技术包括：

• 使用清晰、直接和强大的 CTA；
• 押注心理触发因素，例如紧迫性和稀缺性，以立即采取行动；
• 押注交叉销售和向上销售；
• 包括展示浏览次数最多、购买次数最多的产品和发布的智能商店橱窗；
• 根据您商店内的消费者行为定制产品推荐；
• 包括智能搜索等功能，帮助消费者更快地找到他们想要的东西；
• 创建保留弹出窗口，将用户留在页面内，同时突出显示已经在消费者中显示出良好效果的优惠；
• 在虚拟商店中使用横幅景点；
• 押注热点，打造以转化为中心的环境。

通过这些操作，您拥有一套强大的工具来实现更高的转化率。

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额外小费

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