什么是 CPQ 软件？您需要它吗？

什么是CPQ？

CPQ 代表配置、价格、报价。 销售团队可以采取以下三个步骤为潜在客户创建定制的定价解决方案。

• 配置：当公司拥有大量产品或这些产品的多种可能配置时，报价过程的第一步是为潜在客户确定正确的配置。

• 价格：创建配置后，下一步是考虑配置的每个组件来确定定制解决方案的价格。

• 报价：一旦为每个组件分配了价格并计算了配置总数，就可以向潜在客户提供准确的报价。

通过遵循这三个步骤，销售团队和潜在客户都可以知道配置的各个方面都已考虑在内并相应定价。

什么是 CPQ 软件？

配置报价软件，通常称为CPQ软件，是一种更快速、更轻松地完成CPQ的工具。 它用于向潜在客户提供准确、定制的报价。

除了产品配置之外，CPQ 软件还考虑其他因素，例如可选功能、数量、定制和折扣。 它还可以检测配置中的不兼容性，确保潜在客户收到正确且可行的报价。

当配置包含多个方面时，使用 CPQ 流程工具至关重要。 它确保报价准确，并且可以促进成交，因为潜在客户可以确信他们的报价已正确计算。

通过这种方式，CPQ 软件对销售团队和潜在客户都有好处。

CPQ 软件常见功能

最好的 CPQ 软件将具有一些常见功能，包括以下能力：

• 当潜在客户创建自己的配置或提交更改请求时，自动快速准确地调整报价。

• 创建与潜在客户的自定义配置一致的服务级别协议 (SLA)。

• 与现有客户关系管理 (CRM) 工具集成。

• 与现有企业资源规划 (ERP) 软件集成。

• 通过使用合同和提案模板更轻松地生成文档。

• 防止为不兼容的配置生成报价。

您选择哪种 CPQ 软件将取决于哪些功能对您和您的销售团队至关重要。 无论您选择哪一种，最终都可能会带来比其价值更多的麻烦。

CPQ 软件实施挑战

虽然 CPQ 软件的简短定义听起来很简单，但实际上却很简单。 可以考虑多种产品和服务及其价格及其每种可能配置的软件必须是一个复杂的工具。

然后，它必须对每个配置执行多次计算，并每次都正确。

正如您可能想象的那样，这意味着 CPQ 软件给使用它的销售团队带来了一系列独特的挑战，包括：

• 设置的复杂性：在您的 CPQ 软件可以为您的潜在客户生成准确的报价之前，您必须首先对其进行自定义。 这意味着手动添加您拥有的每种产品和服务并输入每件商品的价格。

• 定制：输入所有产品、服务和价格后，您需要检查可能的定制，以表明是否有任何产品、服务和价格因任何原因不兼容。 根据您公司提供的产品和服务的数量，可能需要相当长的时间来涵盖每种可能的配置。

• 销售团队采用：让您的团队采用新软件可能非常困难。 但当它像 CPQ 软件一样复杂时，他们可能会更加抵制。 此外，学习新软件需要时间，而他们并没有花时间来完成交易。

CPQ 软件可能是一笔巨额支出，因此您需要确信软件实施会顺利进行并且值得投资。 这意味着您需要从一个基本问题开始。

您真的需要 CPQ 工具吗？

使用 CPQ 工具以编程方式生成报价对于拥有大量产品和服务以及这些产品和服务的更多可能配置的大公司来说是理想的选择。

不过，这不仅仅是产品数量的问题。 如果出现以下情况，您和您的团队还应该考虑使用 CPQ 软件：

• 手动生成的报价通常不准确。

• 您的目标是使用多种销售渠道。

• 手动创建自定义配置太耗时。

• 您的目标是创造更多追加销售和交叉销售机会。

  

• 手动生成报价会减慢销售流程。

但仅这些因素之一并不足以证明使用 CPQ 软件的合理性。 在考虑购买和实施像 CPQ 软件这样复杂的工具的费用和难度之前，除了您必须提供的产品和服务的数量之外，至少还应该应用其中的三个。

另一个要考虑的因素是您的行业。 从使用 CPQ 软件中受益最多的一些行业包括：

• 健康与生命科学

• 电信

• 软件

• 金融服务

• 食品与饮品

• 医疗技术

• 能源和公用事业

• 政府

但对于小型企业或产品很少的企业来说，CPQ 软件就相当于使用手提钻来钉钉子。 对于规模较小但仍然很重要的工作来说，它的功能太强大了。

如果您购买的工具过于强大，那么您很可能还要为许多实际上并不需要的昂贵的附加功能付出代价。

这并不意味着您必须放弃适用于您团队的 CPQ 软件功能。 这只是意味着您会从寻找更简单的解决方案中受益，该解决方案仍然提供您需要的内容并排除您不需要的内容。 这个解决方案就是 Proposify。

CPQ 软件比较

虽然 Proposify 不是 CPQ 软件，但它们的某些功能确实重叠。

控制和可见性

使用软件可以让您控制和了解报价生成的各个方面，这是手动生成所无法提供的。

报价和审批协作

多个团队成员可以轻松地就报价进行协作，并且可以轻松管理审批。 每个人都了解流程的每个阶段。

有助于标准化定价

由于价格是在设置时输入的，因此无论谁准备报价，价格都会得到一致的报价。

防止流氓折扣

内部费用库允许您将产品和价格全部存储在一个地方。 然后可以将它们纳入提案中，但会被锁定以防止个别销售团队成员进行更改。

互动费用表

交互式费用表根据潜在客户的选择和费用库中的价格自动计算定价，从而简化复杂产品和系统的销售。

与其他工具集成

可以与多种类型的业务管理软件集成，例如 CRM、会计和销售跟踪软件，从而消除工作流程摩擦。

Proposify 还提供了 CPQ 软件所没有的一些功能。

设置更简单

与 CPQ 相比，它是一款功能强大但简单的软件，因此设置更加简单。 Proposify 会引导您完成每一步。

更容易学习和使用

同样，因为它不太复杂，所以更容易学习和使用。 这将节省您的团队采用和日常使用的时间。

更好的负担能力

Proposify 比 CPQ 软件便宜。 它还更具成本效益，因为您无需为许多并不真正需要的功能付费。

最后，Proposify 当前路线图的一部分是添加特定的 CPQ 解决方案，以成为真正全面的销售工具。

简化您的销售

如果您认为 CPQ 软件对于您的目的而言过于复杂，请选择更简单的选项 - Proposify。 它将轻松与您的 CRM 和其他业务管理软件集成，以简化您的工作流程，并提供许多与 CPQ 软件相同的功能。

更重要的是，它提供了 CPQ 软件所没有的功能，例如经济性、更简单的设置和使用以及更浅的学习曲线。

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