社交媒体内容营销的终极指南

品牌知名度、销售、参与度、客户忠诚度，无论您的目的是什么，现在实现这些目标的必备条件是适当的内容营销策略。

几十年前，我们所拥有的手段和设备还不允许我们对所需的产品或服务进行自我导向的研究。 因此，这是品牌接触潜在客户并宣传其产品的有效方式。

这就是我们所说的出站营销策略，品牌通过该策略与潜在客户进行初步接触。 由于现在我们可以通过互联网和社交媒体轻松获取信息，因此出站营销策略已经失去了对客户的影响。 在某些情况下，它们甚至会造成负面影响。

如今，制定成功的营销策略很大程度上取决于更有机地接触潜在客户。 一种有效的方法是讲故事并为客户提供体验，而不是直接在产品上建立沟通。

这就是内容营销发挥作用的地方。 通过适当的内容营销策略，您可以创建更真实、更有吸引力和更有益的内容，这将帮助您提高品牌知名度、参与度、品牌忠诚度和销量。

什么是内容营销策略？

顾名思义，它是一种战略营销技术，为您的客户和目标受众创建和提供有价值且相关的内容。 为了提高您的品牌知名度、参与度和销量，您需要拥有一致且整体的结构。

如何制定社交媒体内容营销策略？

您的品牌拥有整体形象非常重要。 您需要保持从产品到沟通语言的一致性。 第一步，您需要定义您的品牌和产品定位。

品牌定位

品牌定位是一个广泛的主题，包括您的产品组合、客户、市场需求和竞争对手。 由于其范围很大，很可能会迷路。

因此，我们在这里为您准备了一份分步指南，以帮助您进行头脑风暴。

1. 了解你的客户

我们对目标客户了解得越多，我们就能制作出更有效的内容。

• 如果您有现有客户，请找出他们是谁。 您可以评估他们的人口统计数据以了解他们。

如果您的品牌有 Twitter 帐户，请查看 Circleboom 的 Twitter 用户分析，以确定您的关注者的人口统计数据和特征。

• 如果您没有现有客户，或者您想接触更多人，请确定您的目标受众并找出他们想要什么样的体验和服务。

随着您了解客户，您在制定内容营销策略时可以更好地了解他们的期望和愿望。

2.评估您的品牌范围和产品

• 您的品牌为社区提供什么？
• 你们的服务有哪些附加值？
• 您的品牌有何独特之处？

如果您将品牌的独特附加价值及其所提供的解决方案内化，您就可以为您的品牌创造更准确的个性。 最终，它将指导您创建有效的内容营销策略。

3.了解市场和竞争对手

如果您了解您的竞争对手，您就可以更轻松有效地了解市场需求以及客户的愿望和期望。 随着您对他们的了解越来越多，您将了解可以以自己独特的方式为客户提供不同的服务。

业务目标

如果您不明确自己的业务目标，您可能会迷失方向。 当您有特定的业务目标时，您可以轻松地弄清楚需要采取哪些步骤来实现这些目标。

一旦您设定了目标，您就可以了解内容营销策略如何以及在何处为您提供帮助，并且可以确定这些内容营销策略需要哪些资源。

战略构建

战略是实现业务目标的途径。 您的策略应该基于您想要接触的人、您计划如何接触目标受众以及您将通过哪些内容传达您的价值观和服务。

您可以从本指南中获得灵感，并将其用作社交媒体内容营销策略和所有营销策略的清单。 但现在，让我们关注如何制定社交营销策略。

为什么内容营销很重要？

基本上，您的内容是您品牌的展示，也是您与受众沟通的品牌语言。 通过社交媒体内容营销策略，您可以规划、创建、传递和分享品牌的独特价值，以提高品牌知名度、客户忠诚度、参与度和销量。

通过社交媒体内容营销，您可以；

• 吸引更多关注者并提高您的品牌和产品知名度
• 加强与现有客户的联系，提高品牌忠诚度
• 打造社区，打造爱心品牌
• 增加潜在客户和转化次数

社交媒体内容营销终极指南

步骤#1：确定并设定内容目标

您应该根据您的业务策略和目标为社交媒体内容营销策略设定独特的目标。

以下是一些可以激发您灵感的通用社交媒体内容营销目标：

• 提高品牌知名度 -> 强调您品牌的个性和价值观。
• 产生潜在客户和销售 -> 宣布您的产品和活动
• 提高社区参与度 -> 为您的客户提供一些贡献； 提出问题，邀请他们制作用户生成的内容，将他们聚集在主题标签周围，并建立一个社区。
• 增加您品牌的受众 -> 监控相关关键字和主题标签以吸引更多关注者。 围绕您的品牌创建对话和参与活动。
• 增加网站流量 -> 创建促销和广告内容以引导流量到您的网站。 密切关注转化和 URL 点击以评估您的活动。

步骤#2：了解不同社交媒体平台上的目标受众

人们期望从不同的社交媒体平台获得不同的内容和信息。 您无法为所有平台制定一体化的社交媒体策略。 因此，您需要分别确定每个平台的潜在客户的需求和愿望。

我们建议您查看《数字化 2021：全球概览报告》，以深入了解每个社交媒体平台的特定受众。

一般人口统计数据可以为您提供有关受众的线索，但不要忘记每个品牌针对不同的受众。 因此，用户分析工具可以更有效地指导您。

Circleboom 将通过其“Twitter 用户分析”工具帮助您深入了解 Twitter 受众。

步骤#3：评估你的社交内容

如果您在此之前清楚地了解自己的目标和目标受众的期望，将会有所帮助。

如果您已经拥有社交媒体帐户，请评估您帖子的效果。 这将使您清楚地了解哪些帖子会产生更多印象、参与度和转化率。 您应该将这些结果与您的具体目标结合起来。 如果您的目标是提高品牌知名度，则需要关注新的关注者； 如果您的目标是增加销售额，则应该检查转化率。

步骤#4：创建社交内容日历

计划好的社交媒体内容日历将帮助您在制定社交媒体内容策略时了解全局。 每个社交媒体平台都有不同的最佳发帖时间。 如果您的目标是接触目标受众，您需要知道他们何时在线并参与提要。

以下是 Instagram 的最佳发帖时间。 但不要忘记，这些图表因国家或公司部门等各个方面的不同而有所不同。

步骤＃5：为您的帖子创建一致的主题

每个人都有独特的个性，品牌也有自己的个性。 当您想到拥有出色营销策略的成功公司时，您可以看出该品牌的特征。 红牛、耐克、可口可乐、迪赛、宜家……

当你想到这些品牌时，他们的品牌标识、语言、语气、动机和特征很容易就会浮现在你的脑海中。 如果红牛是你的朋友，他/她会精力充沛、前卫、极端、充满肾上腺素。

为了实现这一目标，您需要通过内容建立您的语气和品牌形象。

步骤#6：了解适合您的内容类型

哪种内容类型更有效的答案取决于您的品牌、目标、平台、市场、国家/地区、文化等等。 因此，这个问题没有单一的正确答案。

您需要了解所有的可能性，并确定哪种更适合您的目标。

在这里，我们将为您提供一些不同内容类型的优秀内容营销示例列表，以供您获得灵感。

1.用户生成的内容

GoPro 多年来一直将 UGC 作为其内容营销策略的重要组成部分。 他们邀请用户通过 GoPro Awards 页面提交使用 GoPro 设备拍摄的图像和视频，并在 Instagram 帐户上转发最具吸引力的图像和视频。

2. 视频

视频以新的格式日益流行。 视频为品牌提供了更多展示创造力的机会，并从数百个广告中脱颖而出。 每个社交媒体平台上的视频共享都有不同的可能性。 在制定内容营销策略时，您还应该注意将使用的格式的具体要求。

这是来自“Calm”公司的一个示例，这是一款冥想应用程序。 他们在 Instagram Stories 上播出了他们的内容。 他们的方法非常聪明而且很酷。 当 Instagram 用户观看故事时，他们的视频故事会出现并提醒他们放慢速度并深呼吸。

3.竞赛与竞赛

如果您想增加关注者和品牌知名度，竞争可能是一个很好的解决方案。 但你应该小心。 不要忘记您的目标是特定的目标受众。 您需要避免吸引一般对您的品牌不感兴趣的追随者。

4. 参与社交活动

空气中总有一些东西。 跟上世界和正在发生的事情。 参与社交活动和更新。 品牌的贡献在社交媒体上受到赞赏。 这是 Levis 品牌针对 2018 年美国大选的一个例子。

这些内容很有可能成为病毒式传播。 他们可以为您的社交媒体内容营销策略做出巨大贡献。

最后的话

制定社交媒体内容营销策略可能具有挑战性，因为其范围非常广泛。 关键是评估您的表现，发挥创意并计划引人入胜、内容丰富且病毒式传播的内容。 我们建议您做好功课，并从品牌的杰出案例中获得灵感。 另外，请关注已发布的社交媒体数字报告，以了解用户不断变化的行为和需求。

每个品牌都是独一无二的。 在制定内容营销策略时，建立品牌形象并保持一致的语气非常重要。 请记住，这个过程不是线性的。 将其视为包含反馈和绩效评估的循环，并重新定位您的内容。