广告追踪——你想知道,但又不敢问,所以你不再害怕
已发表: 2022-10-25前段时间,我在为父亲寻找圣诞礼物时搜索了“最好的相机”。 有一段时间,我在 Facebook、谷歌和其他几乎所有地方看到的每一个广告都与摄影器材有关。 我敢肯定这也发生在你身上,你也觉得很奇怪。 不过有一个简单的解释。 我们的在线活动正在被监控。 每次我们与内容互动时,有关该互动性质的信息都会发送给相关方。 我们的在线旅程被简单地跟踪。如果您想知道它的确切含义以及广告跟踪的工作原理,请继续阅读。
什么是广告跟踪?
当公司或品牌使用不同的跟踪方法(我们稍后会了解它们)以深入了解您的行为时,就会发生这种情况。 为您提供更相关的内容,也就是更适合的广告。 如果您觉得这很烦人,请想想您在 Instagram 上发现了多少次与您的浏览器历史记录完全相符的商店。 烦人,但它的工作原理。
因此,如果我们要编写一个正确的定义,它可能听起来像这样:
“广告跟踪是一个数据收集过程,旨在让用户了解在线广告活动的效果”
听起来像是一些强烈的互联网魔法,但现实没有那么神奇,我们将为您分解它。
什么时候开始?
我可以给你整个互联网广告的历史。 我们可以年复一年地经历它,但让我们面对现实吧,这并不是你来这里的确切原因。
不过,我会给你一个简短的历史背景。 做什么的? 您可能会也可能不会认为在线广告是 Google 或 Facebook 的发明,并且不超过 20 年。 即使这听起来很疯狂。 但如果这是你对它起源的看法,那你就错了。
第一个广告大约在 28 年前出现。 1994 年。
就在那时,Wired 杂志的在线分支 HotWired 首次向世界介绍了……横幅广告。 由于这是一份数字出版物,因此将网站的一部分出售给广告商是该杂志赚取收入以支付其作家的方式。 非常类似于印刷版如何为广告保留空间,对吧? HotWired 将其称为横幅广告,并收取前期费用以占用一定时间的空间。
AT&T 接受了 HotWired 的报价,并在 3 个月内为其广告支付了 30,000 美元,点击率达到了 44%。 28 年后,CTR 平均接近 0.06%
就这样开始了。 不久之后,数字代理商开始提供诸如识别网站理想客户之类的服务,这样广告商就可以将广告投放到潜在客户访问过的地方。 ROI 跟踪工具开始改进,弹出窗口出现了。 随着每个新平台的出现,出现了新的广告方式、广告格式和吸引合适的受众。 于是开始了从线下内容到线上内容的大转变。
当我们查看分配给每种策略的平均预算或离线与在线广告的平均成本时,很容易看出从传统媒体向数字媒体的营销转变。 根据 Wordstream 对营销习惯的统计总结,72% 的整体营销预算用于数字营销,55% 的营销是在线完成的。 去年数字广告的总支出为 $436B,而线下广告的支出仅为 $196B 的一半不到。
难怪,因为普通人每天平均花费大约 7 小时在线。
所以这里的关键是:在线广告不是想要获取您的敏感信息并窃取您的身份的大公司的邪恶解决方案 - 而是已经转移到互联网的广告房地产的标志。
拜托,你最后一次买报纸是什么时候? 即使您确实购买了一个,您也会以相同的方式定位广告,只是不太精确。 您不必喜欢您看到的广告,但请记住,多亏了它们,您才能享受很多免费内容。
更有针对性的广告对您(用户)和公司都有好处。 如何? 更好的定位意味着制作有效的广告,从而带来更多收入。 收入允许 HotWired 等平台为您提供免费文章,但向其员工支付费用。
谁在跟踪?
这个很简单。 如果您的工作围绕广告提供 - 您应该跟踪。 如果您是媒体购买者——您应该进行跟踪。 品牌所有者、网站所有者以及绩效或联盟营销人员也是如此。
因此,您所做的事情的细节实际上并不重要。 但是,如果您要在网上某处投放广告,并且您的业务依赖于广告,则需要立即将跟踪这些广告作为一种策略来实施。
好的,……那么广告跟踪是如何工作的?
广告商可以部署几种方法来收集他们所追求的信息。 这是故障。
跟踪的好处
我们知道广告跟踪刚开始时的含义,现在是大 W 的时候了。
为什么要跟踪?
也许你听过这样一句话: “你无法改进你无法衡量的东西。”
这几乎总结了为什么您应该首先跟踪广告。 如果您从事广告业务,那么您的业务将在很大程度上取决于业绩。 任何时候任何事情发生变化,都是时候转向您的数据以找出可以优化的地方——但这并不是全部原因,哦,不。
创建引起共鸣的活动
作为营销人员,没有观众,尤其是观众的参与,我们什么都不是。 根据您“认为”可行的方式创建广告系列是一种仅适用于首次发布者的解决方案,但如果用作长期计划则属于犯罪行为。 通过跟踪,您可以深入了解与客户合作的方法。
减少广告支出浪费
可悲的是,许多企业在初始运行后未能审查他们的活动,这意味着他们在不需要花钱的地方花钱。 因为即使活动在最初的几天或几周内取得成功,效果也会在数小时内急剧下降。 不知不觉中,预算被浪费在了劣质流量上。 但是通过跟踪,您可以对广告系列采取积极主动的方法,保护您的预算,并根据转化情况进行调整。
转化提升
跟踪可帮助您实现转化目标。 事实上,如果不进行跟踪,您甚至都不知道您实际达到(或未达到)这些目标的方式、原因或渠道。 通过以数据为中心的方法,您可以更轻松地优化转化率。 这是否意味着更多的购买、潜在客户、应用安装等等。
更好的性能
跟踪和分析报告会导致一件事——更好的性能。 当您知道受众的反应时,您可以将广告资金转移到更有利可图的活动上,并优化现有活动以更好地与您的客户群对话。 如果涉及到它,请剔除那些根本无法交付的内容,这是提高性能的另一个重要方面。
机器人预防
可悲的是,并非所有流量都是合法的。 您的广告容易受到机器人活动的影响,从而导致大量预算损失,大多数人认为这是一种彻头彻尾的欺诈形式。 但是你能做些什么来防止你的广告(和预算)成为受害者? 跟踪可帮助您检测可疑活动,例如转换时间太快而无法进行人工操作。 此外,像 Voluum 这样的专业跟踪器提供内置解决方案来保护您的业务。
缩放
跟踪通过衡量和有效地帮助您优化来帮助您控制您的表现。 通过跟踪可以更轻松地过渡到更大的规模。 一旦您了解了哪种解决方案效果最好,扩展您的业务——并希望开展更有利可图的项目——不仅成为一个更容易的过程,而且是一个有数字和明智决策支持的过程。
A/B 测试
您是否使用多个着陆器或报价? 或者,也许您有改造着陆器的想法,但您不确定它是否会奏效? 好吧,A/B 测试就是答案。 通过比较着陆器的性能,辨别哪一个效果最好很简单。 基本上,您的营销漏斗的所有方面都可以进行 A/B 测试——而且应该如此。 连续不断。
Voluum 甚至可以让您使用流量分配 AI 等酷炫功能自动化流程。
自动化
跟踪您的广告是一项繁重的工作。 手动优化它们也需要付出大量的努力。 使用像 Volum 这样的专业工具进行跟踪(这是非常可取的)让您可以访问旨在减轻您负担的特定工具包。 我们称之为 Automizer,您可以依靠它来自动执行某些任务,并使您能够在单个平台上处理您的活动,而不是在您的流量来源、跟踪器和联盟网络之间来回切换。 阅读此处了解 Automizer 还提供什么。
更精细的广告投放
跟踪,尤其是使用专业工具,可让您访问精细报告。 就像在 Voluum 中一样,每个记录的事件都与 30 多个数据点相关联,并带有多个用于深入报告和分组的选项。 访问此类详细信息意味着您可以以精确的方式将广告投放给将对其做出响应的确切受众,并进行转化。 更好地了解您的客户行为就等于产生更高质量的潜在客户和利润。
等等..但是广告跟踪是如何工作的?
跟踪就是收集和管理信息。 跟踪所需的是通过为用户分配唯一标识符来跨页面识别用户。 标识符在不同平台上有不同的名称——在 Voluum 的情况下,它是点击 ID。 接下来,跟踪需要记录有关用户的其他数据,例如设备类型或语言。 最后是用户生成的数据,例如点击。
广告商可以部署几种方法来收集他们所追求的信息。 每种方法在收集信息的方式上都不同。 这是故障。
重定向方法
此方法依靠通过跟踪域的重定向来记录数据。 因此,在这种情况下,用户的旅程如下所示:
访客点击广告 ️访客通过跟踪域到达 Voluum 中设置的登录页面 ️ 访客单击 CTA 按钮 ️访客再次通过跟踪域,Voluum 将他们重定向到报价。
因此,跟踪 URL 看起来与任何常规 URL 都非常相似,但有一个例外:它添加了一个跟踪参数。 它可能看起来像这样:
用户 ID={点击 ID}
它有什么作用? 跟踪参数本质上是将信息传送到目标网站。 通过跟踪域重定向会注册来自参数的信息(主要是点击 ID)并将访问者带到实际页面。 因此,每次有人点击您的网址时,您都会知道。
什么时候有用?
如果您正在运行 PPC(按点击付费)活动、发送电子邮件或在其他网站上投放广告,那么跟踪 URL 非常适合计算您通过硬操作产生的访问次数、潜在客户和转化次数工作。
这种方法也很容易实现,使您能够旋转登陆器或报价,并且不需要编辑报价页面,因此您可以简单地使用来自您的联盟网络的页面。
遗憾的是,这种方法不适用于 Google 和 Facebook,因为它们要求每个目标 URL 始终直接指向同一个地方。
直接追踪
此方法使用需要在页面上实现的脚本向跟踪器发出请求。 当有人访问该页面时,脚本会加载,并将带有点击 ID 的信号发送回您的跟踪工具。
什么时候有用?
这些脚本也可用于收集与重定向方法相同的数据。
Voluum 重新设计了此方法以使其成为cookie 安全的,这意味着当第 3 方 cookie 被阻止时,此方法将依赖第 1 方并继续工作。
更重要的是,直接跟踪与 Facebook 和 Google 广告兼容。
最后,这种方法比重定向更快。
什么是用于跟踪的 cookie?
我希望我的意思是饼干和巧克力饼干。 这次不行
使用 cookie 本身并不是一种跟踪方法,但它们肯定存在于两种方法中。 对于重定向方法,如果引荐来源数据丢失,cookie 可作为备份解决方案。 有时,人们会使用术语基于 cookie 的跟踪,但他们的意思实际上是直接的跟踪方法。 跟踪脚本从 cookie 中获取用户 ID。
如果我要给你一个 cookie 的简要定义,我会说它们是包含小块数据的文本文件,可以增强 Web 体验。 它们存储数据,例如登录详细信息、语言设置,甚至是您购物车的内容。
还记得一开始,我提到了寻找相机的故事吗? 一遍又一遍地看到相同类型的广告是因为我的身份信息存储在 cookie 中并被广告网络读取。 这些网络已经知道我的购买意图,并且由于 ID,他们能够连接点并继续为我提供这些广告。
通常有两种 cookie:第一方和第三方。
当 Cookie 指向与您正在访问的页面相同的页面时,它们被视为第一方。 如果他们指向不同的域,那么他们将被视为第 3 方。
他们被许多关于隐私和数据保护的担忧所包围,因此来自谷歌和苹果等大型互联网利益相关者的许多反应。
我相信你已经听说过计划杀死 3rd 方饼干(请原谅粗俗的语言)。 在多次推迟之后,谷歌宣布将在 2024 年正式淘汰。这对广告商意味着什么?
对第三方 cookie 的担忧是用户数据与第三方平台共享,这会带来安全问题。 许多用户不知道他们的信息是用来做什么的。 合法广告商对提供更好广告的兴趣(这有助于资助用户习惯于访问的免费内容)与阴暗的侵犯隐私技术之间的界限很模糊
澄清一下,第 3 方 cookie 的结束并不意味着广告跟踪的结束。 特别是如果您使用 Voluum 进行跟踪。 谷歌已经在研究一种既能保护隐私又能实现详细定位的替代技术。 顺便说一句,它还将让 Google 对广告市场拥有更大的控制权,因此您最好坚持使用符合 GDPR 的跟踪器,例如 Voluum。
cookie 块的解决方案
- 某些跟踪方法不必依赖使用 3rd 方 cookie。 就像使用两种(第 1 方和第 3 方)的 Voluum 直接跟踪一样,当第 3 方被阻止时,我们的用户的跟踪仍然是安全的。 许多平台已经准备好实施或已经实施了此类策略。
- 还有一种将第三方 cookie 伪装成第一方的方法。 Voluum 建议在使用重定向方法时使用相同的域来跟踪和托管登录页面。 多亏了这一点,网络浏览器将 Voluum 的 cookie 视为第一方的 cookie。 Cookie 安全。
这当然不是所有可能的解决方案……互联网上充斥着这样的内容,充斥着像谷歌的信任令牌这样的想法。 所要做的就是阅读。
您应该使用专业工具进行跟踪吗?
想象一下,您正在销售诸如沐浴炸弹之类的产品。 这是一款用于制作轻松批次的美容产品,没有什么必需品,所以您的猜测是购买您产品的人正在冲动购买。 我们倾向于在移动设备上做出这种购物选择,因此您可以假设您的客户是手机用户。
通过跟踪,您可以证明或反驳这个假设,因为它允许使用基于数据的方法。 然后,您可以开始旋转着陆页并对其进行 A/B 测试,以确保您按下了正确的受众按钮。 但是你必须找到最合适的方法来处理这个数据收集和分析过程。
首先,为什么要有跟踪器? 我想你可以把所有的数字都堆到一张 Excel 表中,然后每隔一段时间检查一遍。 正确的? 没什么大不了的,在您的竞选活动一周年之前,它只会有数千行。 撇开玩笑不谈,当然您可以尝试在没有专门工具的情况下进行跟踪。 但是……你可以指望一些相当大的障碍来解决你的问题。
诸如使用大量数据的无休止的手动工作等障碍可能会由于分析不力和目标有限而导致不准确的决策。 而且没有支持团队可以帮助您解决问题。 另外,您基本上是在将自己设置为无法扩展,因为人类自己根本无法处理大量数据。 您还冒着跟踪技术和策略会被阻止或过时的风险。
因此,如果没有跟踪器,您只能靠自己,无论发生什么。
另一方面,您可以选择自托管的跟踪解决方案——但这里又遇到了一些障碍。 第一个是设置完全由您完成,维护也是如此,更新也是如此。 甚至不要让我开始保护您的数据安全和成本。 因此,除非您非常精通编程并且有信心构建您的跟踪器,否则不要这样做。 它会占用您处理广告系列所需的时间。 您是广告商,而不是 IT 专家。
我们在这里。 基于云的跟踪器是要走的路。 这些工具是专门为满足在线广告的需求而设计的。 因此,如果没有从成熟的工具中获得回报,可能会对您的业务产生反作用。
使用像 Voluum 这样的工具,您可以专注于发展您的业务,而不是担心您的基础设施和搜索无尽的数据。
Voluum 为您提供所需的所有支持,并让您利用许多功能,如实时报告、拆分测试和自动化工具,这些功能将减轻您的优化负担。 这只是 Voluum 能为您做的事情的冰山一角。
另一件要考虑的事情是,当有免费的 Google Analytics(分析)时,为什么在线企业家应该为跟踪器付费。 很好的问题
除了 Google Analytics 不适用于所有跟踪情况(特别是对于不拥有主要销售页面的附属公司)之外,它根本不允许更改路径,因此轮换报价或使用基于规则的路径是禁忌。 此外,尽管 Google Analytics 声称专注于隐私和数据保护,但他们肯定无法避免分析您的数据以调整其算法的诱惑。 它们也不符合 GDPR。 我并不是要完全抹黑谷歌的解决方案,它对某些用户非常有用,但作为营销人员,你需要考虑什么对你来说很重要。
如需更深入的比较,请阅读本文。
卷特征
今天开始使用 Voluum 的另一个原因是我们跟踪器的惊人功能。 Voluum 包含大量功能,旨在创建更好的工作流程并减轻您的一些手动工作。 我们可以花大量时间专门写一篇单独的文章来介绍所有这些,但现在让我重点介绍一些超出跟踪和报告的内容。
流量分配AI
使用此功能,您可以通过自动将流量发送到效果最佳的着陆器/报价来最大化您的结果。 Traffic Distribution AI 持续分析您过去 24 小时的数据并相应地调整流量,以节省您花费在手动优化和完善性能预算上的时间。
基于规则的路径
此功能可让您更准确地定位,并更准确地向您的客户投放广告。 您可以创建一组规则,根据这些规则引导您的流量(例如设备类型或访问的唯一性),Voluum 会自动将它们应用于传入流量。 例如,为美国市场准备两个版本的英语和西班牙语内容。 当我们的跟踪器识别出西班牙语的浏览器时,发送专门为讲西班牙语的用户提供的内容,当用户更喜欢英语时发送英语内容。
自动化装置
这是一个真正的游戏规则改变者。 Automizer 允许您将流量来源与 Voluum 集成,以便在一个平台上进行活动控制。 您可以创建规则、白名单/黑名单、自定义警报等。 Voluum 通过 API 与所有主要流量来源集成,包括 Google Ads、Facebook Ads、Tik Tok、PropellerAds、Outbrain、Taboola 等。
之后,坐下来享受 Voluum 为您完成的工作。
反欺诈套件
此功能旨在保护您的广告系列免受机器人流量的影响,准确检测可疑活动,并帮助您维持可盈利的工作。 Voluum 的反欺诈工具包自动识别欺诈性点击和访问,轻松发现不良流量的来源。 可疑流量将在您的报告中标记,因此您可以阻止非人为活动,或从流量来源获得退款。
带走
呃,这是很多信息。 我知道。 花点时间消化这一切。
但请记住:广告跟踪是数字营销中非常正常且必要的部分。
这是您控制性能的最佳方式。 因此,如果您打算在网上冒险,请不要忘记它。
如有任何疑问,请务必查看 Voluum 的教育内容,因为……
Voluum 支持你。