什么是好的转化率？ （与行业平均水平）

研究表明，只有大约 22% 的企业对其转化率感到满意。

您的企业是在那个幸运的小群体中，还是在努力优化网站的转化率？

所有行业的平均着陆页转化率为 2.35%。 那么，如果您已经获得了 2 到 5 之间的转化率，您应该停止吗？

如果您想在您的行业中获得竞争力，则不是。

事实上，大多数公司并不追求“平均水平”。 他们希望高转化率在市场上获得良好的吸引力。 25% 的顶级公司的转化率达到或高于 5.31%。 但是，如果您想在前 10% 中占据一席之地，您的理想转化率应该在 10% 以上。

不要让这个数字让你失望。 您会发现通过转化率优化 (CRO) 实现这一目标的简单方法，并按行业回答“什么是好的转化率”。

以下是我们将介绍的内容：

什么是好的转化率？

良好的转化率高于 10%，一小部分企业平均获得 11.45%，而这个数字因行业和渠道而异。 达到 5.31% 或更高的转化率可以使您的公司跻身 %25 之列，使您的转化率比平均转化率高两倍。

实现 11.45% 或更高的转化率使您跻身全球广告客户前 10% 的行列，并使贵公司的转化率比平均水平高五倍。

注意：电子商务等某些行业的良好转化率在 2% 到 5% 之间。 我们将在下面的小标题下讨论行业平均值。

转化率平均值有何不同？

转化率是上下文相关的。 销售高端电子产品的在线商店的转化率与销售手工制品的商店不同。

一些可能影响转化的变量：

• 产品类别
• 流量来源
• 设备（台式机、平板电脑、移动设备）
• 产品成本或平均订单价值
• 地点

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什么是平均转化率？

在回答“什么是好的转化率”这个问题时，我们必须强调转化率通常因渠道或媒介而异。 这些因素会影响转化率“好”的标准。

例如，亚马逊上的卖家赚取并保持平均转化率，这将落后于行业认为的“好”。 使用平台的好处； 亚马逊还提高了超过 10% 的自然搜索转化率。

但是，不管这些差异如何，最好还是以 10% 或更高的转化率为目标。

这是一张表格，涵盖了不同渠道（如谷歌、亚马逊和微软广告）的付费和自然平均转化率。

什么是好的电子商务转化率？

最新研究表明，电子商务网站的平均转化率为 2.86%。 美国平均电商转化率为2.63%，而全球网站转化率为4.31%。 考虑到平均值低于其他行业，2%+ 被认为是一个不错的电子商务转化率。

请注意，电子商务转化率的平均值会因产品类型、市场和设备而略有不同。

1. 厨房和家用电器：2.82%
2. 时尚服装和配饰：2.19%
3. 电气和商业设备：1.82%
4. 食品和饮料：1.76%
5. 体育和娱乐：1.76%

下面的 Growcode 图表很好地展示了不同行业之间电子商务转化率平均值的巨大差异。

资料来源：Growcode

什么是好的网站转化率？

想知道“什么是好的网站转化率”？

2% 到 5% 的转化率被认为对网站有利。

按行业划分的平均网站转化率

从上表中可以看出，平均转化率因行业而异。 例如，电子商务的转化率远低于金融。 然而，无论是哪个行业，前 10% 的人的这些数字都高出 5 倍。

Unbounce 的详细报告在下图中清楚地按行业细分了中位数到平均转化率：

需要注意的是，如果你在金融这样的高绩效行业，5% 并不是最佳转化率。

因此，将您的转化率与所有行业的平均转化率进行比较可能会误导您认为您的表现比实际情况要好。 事实上，前 10% 的人取得的成绩几乎提高了 5 倍，而且表现优于你。

但是你能做些什么才能到达那里？ 看完这篇文章你就知道了。 在此之前，让我们回到我们的主要问题，“什么是好的转化率”，但主要针对着陆页。

什么是好的着陆页转化率？

平均着陆页转化率约为 2.35%。

然而，Unbounce 的一项研究表明，这个百分比仅接近中位数。 Unbounce 研究了使用其平台创建的 64.000 多个登录页面的 7450 万次访问。

报告中的登陆页面涵盖 10 个不同的行业； 旅行、房地产、健康、商业服务、信贷/贷款、家庭装修、高等教育、法律和职业研究/工作培训。

有趣的部分来了……

不同行业的最佳转化率差异很大。 转化率中值徘徊在 3% 到 5.5% 之间。

它的要点是您的目标网页转化率取决于许多因素，包括受众行为和环境需求。

我们建议您不要满足于平均水平，而是致力于着陆页优化以获得更好的转化率。 从平均到优秀——这应该是你的路线。

提高平均转化率的 5 种方法

1.向您的网站添加弹出窗口

弹出窗口的平均转化率为 3.09%。

如果您知道如何正确使用它们，弹出窗口可以迅速为您带来可观的转换提升，而且您不会惹恼任何人。

以下是一些从弹出窗口中获得最高转化率的简单技巧：

• 在您的弹出窗口上使用延迟，这样它就不会仅在用户登陆您的网站时显示。
• 使关闭按钮易于看到。
• 尝试并测试几种不同的报价，以找到表现出色的报价
• 正确设置弹出窗口的显示条件（时间、受众定位）
• 写一个明确的号召性用语
• 保持设计简单和现代

通过这些组合，您将在不影响用户体验的情况下推动更多转化。

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2.包括推荐和评论

在线购物者正在疯狂地寻求社会证明。 他们想看看你的品牌是否值得信赖，你的产品是否值得购买。

客户评价对购物者的决策过程有很大影响。 事实上，我怎么强调它们对您的转化率的重要性都不为过。 这是可以理解的，因为与营销谈话或公司相比，客户往往更信任彼此。

当您将智能营销策略与推荐和产品评论相结合时，您可以给被动访问者留下独特的印象，从而更多地转化为买家。

3. 制定购物车放弃策略

您是否检查过您的客户是否在未完成购买的情况下放弃了他们的购物车？

如果是这样，你并不孤单。

所有行业的平均购物车放弃率为 69.80%。

以下是一些关于如何打击购物车放弃和提高转化率的快速提示：

• 在购物车和结帐页面上使用信任徽章。
• 使用检测退出意图的退出弹出窗口。
• 发送带有明确的购物车放弃主题行的后续电子邮件。
• 提供客人结帐
• 删除不必要的表单域
• 提供免费送货

4. 制作更好并转换 CTA

为了通过号召性用语提高转化率，您应该考虑将“注册”和“立即购买”等通用选项放在一边。

例如，您尝试在 CTA 中添加“是”； “是的，我要我的优惠券！”

使用较长 CTA 的另一种方法是唤起用户的情绪反应。 在这种情况下，合并更多的修饰符将获得预期的效果。

• 添加数字：“立即购买，享受 20% 的折扣！”
• 使用 FOMO：“限时优惠。 获取免费样品！”
• 做出承诺：“只需 7 周即可减肥！”

尝试不同的 CTA 按钮并复制，看看哪一个带来更多的转化和点击。 热图和记录会告诉您用户是否在避开 CTA 按钮。

这样，您将了解问题并努力改进您的 CTA 副本。

5. 在您的网站上添加实时聊天

高转化率的网站通常拥有一流的客户支持。

许多访问者在购买或不购买您的产品之间来回走动。 最后一点怀疑使他们无法采取所需的行动。

实时聊天工具非常适合帮助有疑问的潜在客户。

它们很容易添加到任何网站，并为客户提供一种与您联系、提出问题和请求帮助的简单方式。 一旦您开始解决潜在客户的问题并定期清除他们的问题，您就会看到您的转化率有所提高。

6.实现倒数计时器

大多数在线购物者都会陷入 FOMO 并在限时优惠结束之前购买。 因此，您可以通过在靠近 CTA 按钮的着陆页上添加倒数计时器来利用这种感觉。

只需几分钟即可轻松添加倒数计时器，从而提高您的转化率。

7. 提供退款保证

营销人员和企业主知道，无论是否在线，消费者都会避免风险并将他们的钱置于危险之中，除非他们信任该品牌。

因此，提供退款保证对于提高转化率和创造最佳用户体验非常重要。

尽管退款保证不被认为是提高转化率的捷径，但它们对客户信任和用户体验非常有益。 简单地突出您的退款优惠将使您的客户感到更安全，并最终有助于您的转化率。

考虑一下; 如果您支付的产品或服务很糟糕，您不想要退款吗？ 我知道我会的。

专业提示：如果你想知道人们为什么要求退款，你可以用一个简单的表格问他们为什么。

这是 Neil Patel 关于退款保证的有益视频：

常问问题

您还有更多关于转化率的问题吗？ 让我们再总结一些。

Google Ads 的良好转化率是多少？

Google Ads 的平均转化率下降了 3.75% 左右。

Google Ads 移动基准测试显示，Google Ads 在移动设备上的平均转化率在所有行业的搜索网络上为 3.48%。 要为您的 Google Ads 广告系列建立良好的转化率，您的目标应该是 5.31% 或更高。

通过优化着陆页设计、编写吸引人且有针对性的文案以及优化广告系列定位，可以从您的 Google Ads 广告系列中获得更多转化。

不同行业的移动设备上的 Google Ads 点击率基准表明：

移动 Google Ads 的跨行业平均 CTR 在搜索网络上为 4.10%，在展示网络上为 0.6%。

PPC 的良好转化率是多少？

每次点击付费 (PPC) 广告的平均转化率约为 2.35%。 如果您想从 PPC 广告系列中获得“良好”的转化率，则应将转化率目标设置为 10% 或更高。

有几种方法可以优化您的 PPC 活动以获得更好的转化率，包括测试不同的广告文案、定位和优惠。

亚马逊的良好转化率是多少？

亚马逊广告的平均转化率下降了 9.47% 左右。 有机亚马逊列表的平均转化率在 10% 到 15% 之间。 要为亚马逊实现良好的转化率，您的目标应该是 12% 或更高。

电子邮件的良好转换率是多少？

虽然这取决于您所在的行业，但一般来说，2% 到 5% 的转化率被认为有利于电子邮件营销。 根据 MailChimp 的数据，所有行业的电子邮件平均打开率约为 21.8%

关键要点

所以，现在您有了“什么是好的转化率”的答案。 希望您可以使用这些转化率优化技巧来制定更全面、更有效的 CRO 策略。

需要帮助记住我们所有的提示吗？ 简而言之，以下是所有关键要点️：

1. 战略性计划的着陆页优化可以带来 3 到 5 倍的转化率并提高您的潜在客户质量。
2. 虽然这取决于你所在的行业，但如果你被困在 2% 到 5% 的转化率上，那可能意味着你还有很大的改进空间。
3. 如果您的访问者表现出意图但没有转化，请尝试使用再营销来推动他们购买。
4. 测试不同的着陆页变体（10 个很好）以找到表现最佳的一个页面。 请注意，优化登录页面不仅仅是调整颜色和字体。
5. 查找并测试不同的报价，以找到您的受众最欣赏的报价。 这些优惠还将帮助您在此过程中确定潜在客户的资格。
6. 在评估您的转化率时，请始终考虑您的行业平均值。

这是一个包装！ 如果您对营销人员和企业主有任何问题、意见或其他建议，请随时在下方发表评论。