什么是3pl？ 为什么它对电子商务公司有利

许多电子商务企业在生活中都意识到他们没有技能、知识或时间来独自完成所有事情并求助于其他公司。 大多数情况下，他们会向 3PL 或第三方物流寻求帮助，以完成他们无法或不会完成的任务。 如果您刚刚开始了解电子商务行业并且想知道 3PL 提供商到底是什么，他们可以提供什么样的服务以及 3PL 的优势是什么

什么是 3PL？

3pl 代表第三方物流，是用于描述将物流程序外包给第三方业务的术语，例如仓库管理、库存管理和履行。 3PL 公司通过使用基础设施和工具来简化零售订单的履行，让在线商家实现更多目标。

我们不确定是谁提出了“第三方物流”的想法，但公司在 1970 年代和 1980 年代开始将出境和入境物流服务外包给第三方供应商。

由于 1990 年代和 2000 年代电子商务的兴起和发展，3PL 这个词已经司空见惯，3PL 的产品也变得多样化。 供应链一体化、仓储运营、运输服务，就是我们所说的第三方物流。

使用 3PL 提供商进行电子商务的五个好处

在您了解了 3PL 的基础知识之后，让我们看看它们可以为电子商务业务提供的主要优势。

1. 节省成本

运输和存储是电子商务零售商最昂贵的成本之一。 如果他们与 3PLs 3PL 合作，除了管理费用之外，对空间的要求和维护或租用成本都可以减少或消除。 在航运方面，3PL 与航运公司建立了合作伙伴关系，这意味着他们可以提供折扣价并转移给客户。

此外，许多 3PL 在多个地点运营； 因此，他们可以从离客户最近的位置交付产品（产品运输经过的区域越少，成本越低）。

2.经验

物流是 3PL 的主要关注点。 3PL。 利用一个，您将能够获得他们专业人士的智慧，并从他们正在使用的最新技术和软件中受益。 例如，3PL 的员工是挑选和包装方面的专家，他们知道将产品交付给客户的最有效方式。 他们还将利用最新的技术，提供一流的安全性和跟踪、处理付款等等。

3. 到达

一些电子商务公司感到受到其地区的限制，要么是本地的，要么是国家的，不了解国际法规和规则。 许多 3PL 在全球范围内运营，允许企业将其品牌推广到全球市场。 据估计，全球数字采购市场超过 20 亿，而且还在增加； 超越界限的思考可以有所作为！

4. 客户服务

处理换货、退货和退款的能力与销售产品一样重要。 当然，许多较小的电子商务公司无法通过电话或电子邮件提供 24/7 全天候支持来处理此问题。 相比之下，3PL 可以提供这项服务。

5. 可扩展性

许多小型和初创电子商务企业最初可以管理物流，但随着它们的发展壮大，空间成为一个问题。 此外，按时完成订单可能会变得困难，从而导致运输延误和客户不满意。 无论订单量如何，3PL 都可以迅速处理履行过程。 它们还可以帮助您在缓慢的时间内最小化您的存储空间（和成本）。

什么是 3pl 供应商？

3PL 服务提供商可以被描述为为客户提供运输、存储、配送和履行服务的专业企业。 他们将这类服务外包给 3PL 业务，并依靠 3PL 公司完成对某些服务的管理。 因此，3PL 供应商是供应链管理中不可或缺的组成部分，全球大多数大型企业都在使用它们。

第三方物流流程

如果您外包履行，产品将直接从制造商运送到第三方物流仓库。 当您在 3PL 仓库收到您的库存时，公司将提供各种服务。 以下是构成此 3PL 流程的一些方面。

电子商务平台整合

大多数电子商务公司依靠多渠道销售来生存。 为了在您的履行仓库中促进这一点，您需要可靠的 IT。 顶级履行公司能够与多个销售平台无缝集成。 您选择的提供商应该能够支持您的所有销售渠道或能够专门为您构建 API。 此外，您必须能够使用仪表板随时在互联网上查看和监控您的订单状态。

FTL 以及 LTL 货运运输、接收和交付

整车 (FTL) 或小车 (LTL) 货运是可以帮助您节省运费的重要工具。 如果您经常将大订单运送给商业客户或批发采购到零售，则尤其如此。 也可以使用货运服务在仓库和靠近客户的配送中心之间运输您的货物。 您外包的物流供应商可帮助您完成流程。 他们可以帮助您安排处理 FTL 和 LTL 负载并处理到达现场的卡车负载。 您的 3PL 可以帮助您确定运输货物的最佳价格和适当的服务水平。

库存管理

如果您与第三方物流公司合作，则不再需要自己承担任务。 您的第三方物流供应商在管理库存方面拥有丰富的经验。 您的客户代表可以利用他们在与各种电子商务企业合作中学到的经验来帮助您管理库存。 联系他们以获取最佳补货水平以及供应链管理和最佳季节性库存水平的帮助。

包装、拣货和运输

拣货、运输和拣货服务是订单履行的核心。 如果客户通过您的一个销售渠道下订单，订单将直接运送到履行中心。 拣货员在那里从货架上找到您的订单所需的物品。 然后，包装工选择合适的不太大和不太小的盒子并包装订单。 然后包装工贴上运输标签。 托运人还确保包裹在正确的位置后立即交付给正确的运输公司。

当天发货

您签约的物流服务提供商可能会提供当日送达服务。 这意味着您的客户的订单在他们收到订单的确切日期被接收、包装和交付。 当天发货通常有截止时间。 例如，Red Stag Fulfillment 提供两种不同级别的当日发货。 第一个有下午 3 点的截止时间，第二个将在当天下午 5 点前发货。 同一天发货可以让您的商品更早地送到您的客户手中。 这会带来更快乐的客户。

逆向物流

“逆向物流”一词是退货的前卫名称。 退货是电子商务的一部分。 您退货的价格将取决于几个变量，例如您提供的产品类型。 大件商品（如衣服或鞋子）的退货率明显高于行业平均水平。 您选择用于电子商务的履行服务可以为您处理和接受退货。 逆向物流涉及检查退回的物品，以确定它们是否损坏或是否能够恢复到货架上。 逆向物流还减少了提供损坏产品以便再次购买所需的时间。

您如何选择最佳的 3PL 合作伙伴？

为您的企业选择理想的 3PL 供应商需要考虑多种因素。 重要的是不要专注于仅是成本的单一衡量标准。

选择物流合作伙伴不应该仅仅基于成本，因为总会有更便宜的选择，信任因素是人们需要寻找可靠的合作伙伴。

在这方面，在寻找潜在合作伙伴并与之交谈时，请参考以下列表：

安全

您的 3PL 不仅必须为员工配备所有必要的安全和合规培训，而且还必须能够确保您的信息和资源的安全。 通过 FDA、DEA、PCI 和 HAZMAT 认证的合作伙伴将非常重视安全性。

良好的客户服务

成功的商业关系的一个关键要素在于尊重和良好的客户服务。 愿意提供帮助的 3PL 和创新解决问题的团队成员将帮助您节省资金并提供愉快的工作体验。

可扩展性

为未来做好准备并选择能够适应预期增长的适当 3PL 至关重要。 除此之外，考虑到，您选择的 3PL 应该能够推动您的公司向前发展并跟上持续增长的步伐，而不是难以跟上。

定制

根据您所在的行业，您可能需要为您的业务提供不同级别的个性化。 确保您的 3PL 提供商准确地知道您在定制能力方面的期望，无论是多渠道能力还是客户体验。

找出 3PL 在航运和物流市场中的利基是很重要的，”Rothbard 解释说。 “很多公司会声称他们什么都做，但每个提供商都有自己专注并表现最佳的核心服务领域。

兼容技术

除了可扩展性和灵活性之外，请确保您确信 3PL 配备了企业级技术，可以满足您公司的需求、需求和需求。 3PL 拥有一支经验丰富的 IT 团队来帮助您解决任何问题也很重要。

良好的声誉

最好的 3PL 合作伙伴不仅会满足您当前和未来的所有业务需求； 但是，他们在业内也有很好的声誉。 3PL 合作伙伴可以帮助您连接到更广泛的公司网络，例如包装公司、营销机构等等。

6 最佳 3PL 公司

仓储/订单处理/履行组合并不是 3PL 公司的唯一类型。 一些顶级 3PL 公司将仓储和供应链管理与运输和卡车运输相结合。 这只是众多之一。 如果您需要专注于物流的 3PL 服务，那么还有很多其他顶级公司可供选择。

莱德供应链解决方案

莱德供应链解决方案提供安全的运输和现代仓储服务。

DHL 供应链北美

该公司总部位于德国，DHL 以其国际快递服务而闻名。 如果您在国际市场的物流问题上需要帮助，DHL 几乎可以在地球上任何国家为您提供帮助。

UPS 供应链解决方案

UPS 提供的不仅仅是包裹。 该公司的物流部门通过提供各种服务协助公司管理其供应链。

联邦快递供应链

FedEx 提供货运和包裹，其供应链部门为任何规模的电子商务企业提供 3PL 服务。

ArcBest

ABF Freight 和 Panther Premium Logistics 是 ArcBest 旗下的两家公司。 ArcBest 特别关注运输服务，可以帮助您解决物流问题并确保您的产品到达需要的地方。

XPO物流

XPO Logistics 提供整车货运和空运服务，以及配送和仓储服务。

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