内容策略师做什么？

已发表: 2023-08-03

数字营销是提高品牌知名度和增加销量的有效工具。但并非所有内容都是平等的。内容营销应该是一个精心策划的过程，可以为您的品牌带来高质量的内容。

您的内容策略师确保您的内容经过充分研究、精心策划并正确执行。他们为每个内容提出“原因”，并帮助您根据公司的营销目标衡量每个数字营销活动的成功。

让我们更多地了解内容策略师的角色及其含义。

什么是内容策略师？

您的内容策略师是开发和执行数字营销活动的关键人物。他们与您的销售和营销团队合作制定目标。然后，他们采用在线内容的当前趋势，为您的在线形象制定以行动为导向的计划。内容策略师在高层次上工作，监督您的目标和目的。但它们对于数字内容创建的具体细节也至关重要。

该角色所需的基本技能和资格

内容策略师要兼顾许多不同的优先事项。因此，他们需要具备一系列技术和组织技能。这只是一个样本：

战略思考与规划

您的内容策略是营销的重要组成部分。与任何促销活动一样，您的在线内容必须遵循正确的目的和目标。

因此，内容策略师必须进行战略思考。他们必须与营销团队的其他成员合作，确定内容的受众以及如何最好地吸引他们。除了制定战略的能力之外，他们还应该善于规划内容的推出，其中包括：

内容格式（博客文章、文章、视频、社交媒体等）
内容主题
内容量
内容分发时间表

因此，您的内容策略师不仅仅制定策略；还制定策略。他们也积极参与其执行。

内容创作和写作技巧

尽管战略家负责日历和推出时间表，但他们也处于开发内容的第一线。当他们看到好的内容时，他们就知道内容是什么，并且可以自己编写或介入编辑或向从事工作的创意人员提供反馈。

项目管理和组织

内容推出是一项艰巨的任务。这就像任何其他商业项目或广告活动一样。您的内容策略师是您内容营销活动的首选经理。他们必须管理人员和技术，并确保产品在规定的时间内推出。如果事情偏离了轨道，你的内容策略师就会把它们拉回来。

协作与沟通

您的内容策略师会找到最好的专家来开展您的数字营销活动。您的内容团队可以包括作家、电影制作人、编辑和开发人员。他们可能是兼职或全职工作，是内部人员还是自由职业者，但战略家的工作是帮助这些人才一起工作，以便最终的内容产品反映您品牌的理想。

技术技能和对内容工具的熟悉程度

尽管您可能依靠数字营销专家来支持您的内容推出，但您的策略师也必须了解该技术。他们应该从内到外了解您的内容管理系统 (CMS)，并帮助其他人与内部内容平台以及您的合作伙伴运营的内容平台完全集成。

内容策略师的核心职责和范围

那么内容策略师是做什么的呢？

作为营销团队的关键部分，您的内容策略师处于制定数字营销目标的最前沿。他们也是重要的团队领导者，促进协作并帮助执行获胜的想法。以下是您的内容策略师可以承担的一些职责。

制定有效的内容策略

这一切都在名字中：“内容策略师”。但什么是内容策略？归根结底是愿景——您的品牌愿景推动了您的内容目标和制作。您的内容策略师还将致力于数字领域的工作。那么让我们来分解一下其中涉及的组成部分。

进行受众研究和分析

数字内容策略师首先确定您的目标受众。通常，这就是您的客户，无论您是 B2B 还是 B2C 组织。策略师与您的营销团队合作，可以帮助分解：

买家角色。 谁在购买你的产品？例如，收入低于 1,000,000 美元的小企业主；收入超过 52,000 美元的退休单身女性；或者是一对总收入超过 10 万美元的千禧一代夫妇。有些企业吸引多个角色类别的客户，您的内容策略可能也希望这样做。
买家旅程的阶段。 您的内容策略根据客户在购买者旅程中的位置与他们进行交流。确定您是否想专注于品牌知名度、考虑度或达成交易。

当您知道您的内容应该覆盖哪些人时，您的策略师可以继续为您的在线和网络内容策略设定更具体的目标。

设定内容目标

您的策略师可以与您一起决定您的内容的设计目的。尽管您可能认为开发在线内容是理所当然的事情，但为了有效，您必须知道“为什么”。您希望通过内容策略实现什么目标？

更常见的内容目标包括：

提高搜索引擎结果页面 (SERP) 的排名
增加来自信誉良好网站的反向链接数量
提高社交媒体的参与度
告知并教育您的受众

您的最终目标可能是推动销售——这是预期的，但在内容策略上采取一些初步步骤可以帮助您实现这一目标。例如，如果您想吸引仍处于考虑阶段的买家，您可能需要关注信息内容。如果您想提高品牌知名度，增加社交参与度的内容可能会奏效。

内容规划和编辑日历管理

设定目标后，就要制定实现目标的计划。这是您的内容营销策略师更深入研究内容细节的地方，例如：

内容类型（博客文章、网页、视频、播客）
内容长度（字数或分钟数）
内容量（每周一篇博文，每月一篇播客）
内容时间表（每周一博客文章，每周五播客）

这是内容日历的基本框架。它回答了您的内容的“w”问题：内容、时间和地点，这意味着您将发布什么内容、时间和地点。

这些基本框架需要用具体细节来充实，包括谁——将创建你的内容的个人。策略师可以帮助您与内部内容创建团队的成员、自由职业者或内容生成合作伙伴协调这些细节，帮助您寻找高质量的作家和视频制作人。

您的内容策略师对每条内容都有另一个重要的作用：提供有关您的创作者（包括作家和内容编辑）应该制作的内容的详细信息。对于书面内容，这可能包括：

标题
字长
风格
大纲
关键词
竞争对手名单

这些元素可能从关键字研究开始，其中包括根据您的利基和策略确定最适合包含在您的内容中的主题和单词。您的策略师采取此步骤是为了确保您获得高质量的内容和一致的品牌声音 - 无论谁在幕后撰写您的博客文章。

在内容策略的各个阶段保持领先竞争对手也至关重要。您的策略师可以分析您所在市场中的其他参与者在网上发布的内容。他们可以利用竞争对手的关键词研究来窃取部分流量。

他们还可以识别一些关键字差距。其中包括搜索引擎用户感兴趣但竞争对手没有谈论的领域。因此，您可以介入并用自己的高质量内容来填补这一空白。

内容分发和推广策略

如果没有人看到，内容就没有意义。除了制定漂亮的内容日历之外，为您的内容制定促销策略也是内容策略师的工作。尽管这可能是一个很好的起点，但它绝不仅仅是在您的网站上发布那么简单。

一些内容推广选项包括：

您公司的电子邮件列表
您的社交媒体帐户
内容社区，例如 Reddit
Medium等内容发布平台

您还可以通过其他方式让您的内容受到关注。您的策略师可能会建议与接触目标受众的影响者合作。还有一种经过验证的付费推广方法，您只需支付一定的费用即可将您的内容展示给合适的客户。

您的内容策略师应该了解如何帮助您的内容产生影响。另外，使每个内容都可共享也很重要。这通常很简单，只需在每个页面的顶部添加社交媒体小部件即可。

性能监控和优化

一旦您的内容广泛传播并开始受到关注，您的内容策略师就需要负责查看所有规划和执行是否已实现您的目标。

内容策略师会审查您的团队认为对内容绩效至关重要的任何指标。以下是一些需要跟踪的重要内容指标：

内容流量
内容流量来源
新访客与回访者
访问者在您网站上花费的时间
访问的页面数
与您网站的互动（评论、购买）
每次访问价值或每次转化费用
搜索引擎结果页（SERP）排名

这些只是您的策略师可能想要跟踪的一些事情。根据您的内容目标，他们可能还想衡量：

号召性用语的点击次数
社交媒体页面的参与度
合格潜在客户数量

绩效监控是数字化战略的重要组成部分。它告诉您您的内容最终是否产生了您想要的影响。

在此阶段，您的内容策略师还可能会执行内容审核 - 对您当前拥有的每条内容进行清点和评估。一些公司在第一阶段这样做是为了在引入新的内容营销策略之前识别可用的内容。

如果您的旧内容正在推动您想要的流量，那么即使在内容管理的新阶段，您也可能希望保留它。但如果它积聚了虚拟灰尘，您可能需要将其从站点中删除。

与内容创作者和利益相关者合作

尽管您的内容策略师主导您的数字营销策略，但他们也必须协作。这意味着促进与利益相关者就公司的品牌声音和使命进行富有成效的对话。

它还意味着在团队驱动的氛围中与内容制作者密切合作。没有哪个内容策略师是孤立工作的。无论创意人员是内部创意人员还是合同创意人员，他们都必须与策略师分享对宣传和提升品牌的内容的愿景。

因此，战略家要确保每个人——从电影制片人到作家和编辑——都达成共识。最终，内容是您品牌的形象，因此它应该与您公司的营销目标和身份一致。

及时了解行业趋势和最佳实践

随着技术的发展和用户兴趣的转变，在线营销正在迅速变化。为了确保网络内容策略产生影响，企业必须确保他们不是按照旧的策略行事。

内容营销策略师的部分职责是跟上当前趋势。其中包括了解您所在行业的畅销产品以及人们如何消费在线内容。如果您的受众已经从阅读您网站上的博客文章转向浏览社交媒体平台，您的内容也应该效仿。

了解人们想要消费什么类型的项目（视频、播客、电子书、文章）可以帮助您的策略师决定如何让您的内容保持在受众的脑海中。

内容策略师对商业成功的影响

内容营销策略师在现代商业成功中发挥着不可估量的作用。传统的线下广告不再是传达信息和实现业务目标的唯一媒介。消费者经常在线，这意味着您必须进入数字领域才能吸引他们的注意力。

内容营销是一项重要且有效的策略。它可以在您和受众之间建立信任，提高品牌知名度，并提高消费者对您公司的积极反应。

内容经理 - 在您的公司内工作或作为内容策略机构的一部分 - 帮助优化您的内容营销策略。另外，他们还确保做得正确。它们有助于连接当前营销内容策略中各个线索之间的点，以开发可提高转化率的无缝体验。