您的小型企业需要哪些商业智能功能？

围绕商业智能软件的标准营销语言是这样的：商业智能过去只适用于大型企业，但现在适用于所有企业！

就像许多营销言论一样，它是真实的，足以让人耳目一新。 完整的真相更有趣，也更复杂一些。 是的，商业智能软件可以使您的小型企业受益。 但是，您的小型企业的优先级与企业不同。

您如何确保购买适合您的小型企业的 BI 软件功能？ 换句话说：您如何超越商业智能，获得小型商业智能？

我在网上搜索了来自 BI 公司和小型企业的建议，以确定您的小型企业不能缺少的三个商业智能软件功能。

仪表板

小企业时间紧迫。 大型企业可能会聘请数据分析师来处理他们的数据，而小型企业则没有这种奢侈。 分析与其说是一个职称，不如说是小企业员工所戴的众多帽子之一。

花额外的时间和精力分析数据并不是一个好的或现实的解决方案。 输入仪表板：它们可以让您快速、轻松地查看多个指标。

一个 Izenda 仪表板

BI 供应商 Izenda 的 Lee Nagel 表示：“小型企业经常面临资源限制的挑战，特别是缺乏时间、资金和人员来专注于分析。” 根据 Nagel 的经验，小型企业人士对任何可以节省时间和精力的解决方案都特别感兴趣。 仪表板可帮助小型企业节省两者。

然而，仪表板不仅仅是省钱的设备。 它们可以成为您员工更好前景的一部分。 将重要指标放在一个位置的好处之一是无需检查多个数据源。 它将员工的注意力从寻找数据的过程转移到可以用它做什么。

关键绩效指标

仪表板很棒，但它们并不是故事的全部。 为了使它们有用，您必须确保它们填充了正确的关键绩效指标 (KPI)。

Binartech 的 Grzegorz Aksamit 建议您最多坚持五个 KPI。 “我坚信，为小公司部署过于复杂的商业智能是浪费时间和金钱，”Aksamit 说。 那是因为有太多 KPI 的仪表板会过于复杂，而且“没有人能够使用它”。

他还建议将您的 KPI 作为您的业务是否正在增长的指标。 作为一个例子，阿克萨米特引用了他合作过的一家食品配送公司。 他帮助供应商关注客户等待交货的时间，并将此 KPI 的两个可视化放在仪表板上：一个显示过去两周的交货时间，一个显示过去三个月的交货时间。

获得正确的 KPI 后，下一步就是确保从它们那里获得所需的东西。 使用 AI 的 BI 软件可以提供帮助。

Periscope Data（一个大数据分析平台）的首席执行官 Harry Glaser 说，机器学习有助于确定您的 KPI 何时关闭。 虽然人们在大量数据中发现异常既费时又困难，但人工智能要容易得多。 这一切都可以带来更高效的工作流程。

使用 Periscope 跟踪 KPI

“使用 AI 进行 [异常] 检测，然后在最后一步添加人工，具有巨大的价值，”格拉泽说。 该价值来自于知道您的 KPI 何时看起来很奇怪。 该程序无需梳理电子表格来识别罪魁祸首，而是为您找到它们并让您专注于寻找解决方案。

即席查询

即席查询是您可以在需要时询问您的 BI 程序的问题。 如果这看起来不言自明，请耐心等待——事情并不总是这样。

在 1990 年代初期，在自助式商业智能程序兴起之前，您对数据的任何问题都需要发送给知道如何使用 BI 程序的商业智能分析师。

现代自助式商业智能程序的不同之处在于，它们对大多数人来说都很容易使用。 当您想了解有关您的数据的某些信息时，您可以临时提出问题。 这对于希望节省时间和金钱的小型企业来说尤其重要。

即席查询还有一个额外的、甚至更重要的好处：它们使您的员工可以访问数据。 商业智能不仅仅是一种软件程序。

理想情况下，“商业智能”是一种数据驱动的思维方式，它会寻找事实和数字来证实你的任何观点或想法。 软件程序是使这种心态成为可能的工具。 如果您的员工可以在需要时提出问题（而不是当 IT 部门的人可以找到他们时），那么数据驱动就会变得更加容易。

TicketReturn 的标志

在线票务供应商 TicketReturn 使用 BI 供应商 Izenda 来缩短获取数据答案所需的时间。 Izenda 的 BI 软件无需在员工每次需要答案或需要生成报告时都与 IT 部门联系，而是很容易让一线工作人员使用。 报表很灵活，业务方面的工作人员可以“在报表上添加和更改过滤器和字段”而无需 IT 协助。

你需要什么？

您是使用商业智能软件改进工作的小型企业吗？ 在下面的评论中让我知道该软件如何帮助您！

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