欢迎推送通知：重要性、示例和最佳实践

欢迎。 双地点。 欢迎。 本·维达。

无论他们说什么语言，世界各地的人们都喜欢感到宾至如归。 无论您是进入新客户的办公室还是家庭成员的家，热情的问候都会大有帮助。

当有人下载​​您的应用程序或浏览您的网站时，同样的原则也适用。 自我介绍对于为您的品牌定下基调并与您的受众建立关系至关重要。

然而，成功的欢迎并不那么容易。

新用户是不可预测的。 很难知道他们什么时候会放弃你的应用程序以及为什么。 你有一个狭窄的窗口来赢得他们或永远失去他们。

这就是为什么在本指南中，我们将向您展示如何以正确的方式通过推送通知欢迎用户。 我们走吧！

欢迎推送通知的重要性

在向您展示为什么欢迎推送通知很重要之前，我们想告诉您一个故事。

安利最初是一家地下室运营业务（现在到 2020 年达到 85 亿美元），几年前使用了一种聪明的策略。 安利要求其销售代表四处走动，并通过一种称为 BUG 的设备向客户提供免费样品。 从化妆品到洗涤剂的产品都作为免费样品提供。

销售代表告诉客户只需试用该产品。 没有人可以拒绝这一诱人的提议。 试用结束，代表回来，拿走了剩下的BUG，交给下一个潜在客户。 客户被困在互惠网络中，最终购买了产品。 这为安利带来了显着的增长记录。

这就是罗伯特·恰尔蒂尼（Robert Cialdini）在他的《影响力：说服心理学》一书中所说的。 ”他列出了6条原则，其中就是互惠原则。 当人们有义务以他们首先收到的行为、礼物或服务的形式回馈他人时，就会发生这种情况。 ”

作为客户，当您被认可、重视重要性并享受独家优惠时，感觉不是很好吗？

对于第一次使用应用程序的用户或网络访问者，给予热烈的欢迎对于表明您感谢他们的订阅至关重要。 使用推送通知，您可以将访问者转换为客户。 当这些访问者订阅通知时，通过带有独特优惠的欢迎推送通知来回报他们的行为是启动关系的绝佳方式。

欢迎推送通知还向用户保证他们已成功订阅您的应用程序/网站。 感谢人们是让他们感到被重视的必要部分，欢迎推送通知在实现这一点方面发挥着关键作用。

承认和欢迎人们的概念很强大，但许多营销人员并没有意识到这一点。 欢迎推送通知与订阅时事通讯后收到的欢迎电子邮件完全相同。 然而，与电子邮件不同，推送通知具有更高的影响力和更高的被注意到的机会，因为它们享有更高的知名度。 令人惊讶的是，推送通知可以产生两倍于电子邮件的打开率和点击率。

5 个欢迎推送通知示例

超过 74% 的下载应用程序的用户在使用一次后就放弃了该应用程序。

你有一个机会来打动你的新用户并说服他们回到你的应用程序/网站

因此，不要让您的用户在订阅后蒙在鼓里。 使用鼓励性的欢迎信息继续引导流程可以使您和您的用户都受益。

在本节中，让我们看看一些知名品牌如何欢迎他们的用户，以及如何将他们的策略融入您的推送通知策略中。

以前期价值吸引

推送通知最佳实践的组成部分之一是一致地交付价值。 通过从您与每个用户的关系开始就致力于一套推送通知标准，您可以确保您永远不会落入可怕的“垃圾邮件”领域。

顺便说一句，您可能会问，您的标准应该是什么？

通过您发送的每条推送通知，旨在提供一种引人入胜、有价值的体验，为您的用户一天增添一些特别的东西。

HelloFresh 完美地做到了这一点。 结合品牌形象和新会员欢迎折扣，该品牌张开双臂迎接新用户。

它的无条件折扣是对用户的“感谢”，让用户有时间掌握应用程序。 当他们准备好承诺时，他们的首盒折扣就在那里等着他们，这也是安全的。

鼓励完成注册

在欢迎新用户方面，许多电子商务应用程序（例如 Shein）使用一种称为“延迟登录”的做法。 这为传统的“登录 - 注销”范例增加了第三种状态。 新用户可以在完全注册帐户之前探索该应用程序，了解其优势并体验其价值。

理论上，应用程序仅在用户决定购买时才需要注册帐户。 但是像 Shein 这样的应用营销人员会通过及时的欢迎推送通知来鼓励用户更快地注册。

在欢迎推送通知中使用激励优惠是一种明智的方式，可以将部分注册的用户推送到您的销售渠道并将他们转化为付费客户。

创建限时优惠的 FOMO

根据研究，68% 的千禧一代表示，他们购买的商品是 FOMO（害怕错过）的直接结果。 营销的稀缺性使报价显得更加独特、有价值和可取。

所有这些最终都会生成可点击的欢迎推送通知，以发送给您的新用户。 限时优惠，例如 Groupon 使用“仅限 24 小时！”，直接导致用户无法拒绝潜在的机会。

对于 Groupon 来说，这种策略不仅是一种有效的营销技术，而且还引入了用户在其平台上声称最有价值的行为：“行动迅速，否则你会错过！”

使用以地理位置为目标的推送通知

Apple Store 应用程序向用户发送一条“欢迎”推送消息，说明当他们在实体店附近时在店内使用他们的应用程序的好处。

这种以地理为目标的推送有助于用户了解应用程序的好处，并有利于长期用户粘性而不是短期销售。 同时，它促进了客户通过使用该应用程序进行购买和了解产品可以获得的增强的店内购物体验。

鼓励推荐

不仅要以激励方式欢迎新用户，而且要鼓励他们推荐他人。 您应该告知他们您的活动以及他们可以从中获得的好处。

这是建立订户动机和获得新用户的可靠策略。 让我们看看 Peachmode 如何通过推送通知欢迎用户！ 对于将品牌推荐给朋友的人，该品牌在下次购买时提供 40% 的折扣。 很吸引人，对吧？

7 个欢迎推送通知最佳实践

那么，您如何确保您的欢迎推送通知为客户建立了长期参与？ 我们请我们公司的推送通知专家分享他们最好的建议，以及他们认为正确的公司的欢迎信息示例。

1. 实时欢迎您的最新用户

您应该在新订阅者注册后立即向他们发送欢迎推送消息。 与当天或一周晚些时候发送的消息相比，此时跟进通常会导致更高的打开率、点击率和转化率。

下载后，消息应用 LINE 会发送欢迎推送通知，将您引导至应用内消息（这是一个未充分利用的消息通道）。 它展示了流行的功能以及发送贴纸和消息的能力。

LINE 本来可以告诉它的用户如何发送贴纸和消息，但利用推送，它在展示方面做得很好。

2. 包括特价或免费送货

已经实时发送推送通知？ 通过包含特别优惠进一步改善您自己的统计数据，就像许多品牌通过欢迎推送通知所做的那样。

事实证明，这样做可以使不包含报价的实时发送的交易率提高一倍。 包括免费送货实际上可以使交易更加甜蜜并产生最高的交易率。

许多品牌都使用这种策略，就像上面的 HelloFresh 或 Groupon 一样。 您还可以在下面看到来自 FurnFab 的示例。 该品牌不仅欢迎新用户，还提供优惠券作为使用其应用程序和进行购买的激励。

还有什么帮助？ 在强调产品或服务的独特价值时，您应该使用粗体和颜色，并保持语言积极乐观。

3.个性化您的欢迎推送消息

您可以通过按名称寻址新用户来开始个性化。 这是品牌最常用的方式。 此外，您应该尽可能多地包含特定于用户的相关详细信息。

4. 让他们保持参与，而他们已经参与了

应用内消息可让您在用户最愿意听取您的意见并进行互动时接触到他们最投入的时间。

QuizUp - 一款游戏应用程序 - 通过使用此推送欢迎消息（或欢迎游戏挑战？）激励初次使用的用户在下载后立即开始使用，从而充分利用了这种内置的细心观众。

QuizUp 建议的游戏也很容易让你的脚趾进入应用程序，非常适合了解应用程序的全部内容。

相关主题：推送通知与应用内通知：它们有何不同？

5. 利用多渠道消息传递您的优势

将推送通知营销与其他渠道相结合将增加您的外展影响力。 您可以创建一个包含不同营销渠道组合的系列，而不是只发送一条欢迎推送消息。

AVADA Commerce 可帮助您轻松做到这一点。 您可以设置自动欢迎工作流程，包括推送通知和电子邮件营销。

如您所见，AVADA Commerce 允许您使用不同的消息传递渠道和不同的等待时间构建自己的工作流程。 您只需将左侧面板中的元素拖放到工作流程中，然后繁荣，就完成了！

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6.不要急于推动

如果用户讨厌一件事，那就是垃圾邮件。 仔细考虑发送新用户的推送通知数量和时间。

推送通知节奏没有一种万能的方法 - 正确的数量取决于您的应用程序类型和用户群。 例如，一个新闻应用程序可以每天发送多条推送消息以及相关的突发新闻，而一个旅游应用程序可能每周只发送一条推送消息，通知用户最新的旅游交易。

为了取得适当的平衡，您应该使消息保持有用并与每个用户的偏好相关。

7. A/B 测试你的欢迎通知

营销就是与正确的人进行正确的对话。 您应该发送同一推送消息的多个版本，以查看哪个版本与您的新用户产生共鸣，然后不断改进您的欢迎活动结果。

探索：什么是 A/B 测试？ 指南、好处、示例等等！

底线

欢迎推送通知就是这样！

我们希望您发现这篇文章内容丰富且对您有所帮助。 如果您需要更多专家的欢迎建议，请立即与我们联系！

感谢阅读，祝您发送愉快！

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