45个有效的欢迎信息示例分析
已发表: 2019-08-24与电影吸引观众的方式类似，如果您未能在电子邮件通信的前 10 分钟内吸引您的电子邮件订阅者，那么您就完蛋了。 电子邮件入职顺序的成功很大程度上取决于您的第一封电子邮件——也称为欢迎消息或欢迎电子邮件。
内容
什么（确切地说）是欢迎信息？
欢迎信息或欢迎电子邮件是您在新订阅者或试用版注册您的产品、时事通讯或在您的网站上下载铅磁铁时发送给他们的第一封电子邮件。
鉴于该电子邮件的参与度很高，您可能会想在其中包含大量信息和多个 CTA。
欢迎电子邮件的目的是设定正确的期望并向人们介绍您的软件。 它还需要只有一个 CTA：
- 让人们回到您的网站。
- 让人们登录到您的应用程序。
- 推动人们完成入职流程中的下一个操作。
- 提示人们下载您的电子书或其他类型的内容。
- 邀请人们参加您的网络研讨会。
- 完成注册（特别是在两步注册过程中，欢迎电子邮件可用作后续跟进）。
- 让人们向你购买。
- 收集反馈。
- 提供您的产品的视频演练。
欢迎电子邮件在各个方面都有出色的表现：
- 欢迎电子邮件的平均打开率为 50%——MarketingSherpa。
- 根据我的个人经验，欢迎电子邮件的打开率可能在 40% 到 60% 之间。 相比之下，所有领域的所有电子邮件的平均打开率微乎其微，仅徘徊在 20% 左右。
- 与常规促销邮件相比，欢迎电子邮件的交易量和收入是每封电子邮件的 3 倍。- InboxArmy
- 收到欢迎电子邮件的订阅者对品牌的参与度提高了 33% — Invesp
- 74% 的人希望在订阅您的列表后立即收到欢迎电子邮件
然而…
只有 57.7% 的品牌向新订阅的用户发送欢迎电子邮件。
它只是表明，作为一家公司，您有一个绝佳的机会来增加参与度并通过欢迎电子邮件转换您的新用户。
在这篇文章中，我们将剖析 45 封欢迎电子邮件——其中一些非常出色，但其他的则不然。 在第一章中，我们将回顾 SaaS 欢迎电子邮件，在下一章中，我们将回顾电子商务欢迎电子邮件。
顺便说一句，让我们开始检查一些电子邮件示例。
SaaS 欢迎信息
1. 收集内容
主题行：欢迎使用您的 GatherContent 帐户
GatherContent 是一个内容创建、工作流和协作平台。
他们正在对他们的欢迎信息采取相当标准的方法，对入职流程进行鸟瞰。
除了提供 4 个入职步骤外，他们还为每个步骤补充了有用的材料。
虽然这种方法在提供顶级概览和设定对入职流程下一步的期望方面非常出色，但它有点让人不知所措。
欢迎电子邮件的主要目的是提醒人们您产品的价值，并推动他们采取下一步行动。 有人可能会争辩说，提供如此多的链接可能会分散用户采取下一步行动的注意力，甚至通过分析使他们陷入瘫痪。
带走：
那么如何在电子邮件中欢迎某人？
在欢迎信息中，考虑是否要让用户从头到尾熟悉您的入职流程，或者给他们一个行动号召，促使他们采取下一个最相关的行动。
2. 广场空间
主题行：欢迎来到 Squarespace
Squarespace 是流行的网站构建器平台，其欢迎信息采用务实的方法。
Squarespace 在其入职顺序中有一些出色的电子邮件，但这不是最好的。
一天后，他们将再次发送他们的欢迎信息，其中包含更多有用的信息：
保存您网站的 URL 很重要，但他们已经失去了一个重要的机会，因为他们用一个未成熟的 CTA（立即升级按钮）占据了宝贵的资产。 在欢迎电子邮件中要求某人升级他们的帐户就像要求某人在第一次约会时与您结婚。 即使他们说是，他们也可能不会非常适合你。
我会在注册后立即发送清单电子邮件，并在激进的要求下放慢速度。
带走：
不要在欢迎信息中为了实用主义而牺牲价值。 在 Squarespace 的情况下，如果用户一开始就没有发现网站有价值，他们不会保存他们的网站 URL。
3. 吉拉
主题行：开始做一些令人惊奇的事情
用于软件开发的项目管理工具 Jira 依靠无处不在的“返回应用程序”按钮来让用户返回该工具。
虽然返回应用程序按钮本质上没有任何问题，但 Jira 对他们的欢迎信息有点懒惰。
正如电子邮件营销专家 Val Geisler 所说：
“要记住的重要一点是，你的新客户还不太相信他们真的需要你的产品。 继续让他们相信这是一个持续的过程。”
考虑到这封电子邮件的简单性，很明显它是为了做一件事——让我回到 Jira。 通过使电子邮件如此简约，他们错过了就问题或解决方案对我进行教育。
这封电子邮件的超实用方法没有考虑用户/产品的适合性
驾驶动作只是它带来的关键技术之一。 其他人正在展示产品，最重要的是，对用户进行问题教育。
出色的用户入职流程可以识别出一些用户完全了解他们希望您的产品解决的问题，而另一些用户则没有。 它以不同的方式平衡教育、展示和行动，以满足每个需求。
— 约翰·昆德斯
除了在我的试用期结束时发送的积极的试用期到期电子邮件之外，没有任何其他入职电子邮件并不能减轻这种混乱。
如果这封“交易”电子邮件做的一件聪明的事情是通过包含一个忘记的密码链接来减少支持开销。 我猜 Jira 团队在收到大量欢迎信息的密码请求后被迫这样做。
带走
不要对期望人们知道您的产品做什么以及它解决了什么问题的欢迎电子邮件持怀疑态度。 直到用户从您的产品中提取价值后，他们才会赢得用户。
4.隧道熊
主题行：TunnelBear – 电子邮件确认
VPN 代理工具 TunnelBear 并没有真正的欢迎信息。 相反，他们要求您验证您的电子邮件以开始使用他们的软件。
在 SaaS 公司中经常可以看到电子邮件验证作为入职流程的一部分，因此我必须在这篇文章中解决它。
我不是电子邮件验证入职流程的忠实拥护者。 它会导致用户在您的销售漏斗非常脆弱的阶段急剧下降——在人们尝试您的工具之前。
我们必须注意到 TunnelBear 在他们的电子邮件和其他任何地方使用的精美插图，这使得品牌形象令人难忘。
带走
如果您在入职流程中绝对需要验证人们的电子邮件，您可以推迟该步骤，直到人们登录您的应用程序。 例如，您可以要求人们在激活服务、连接集成、邀请团队成员等之前验证他们的电子邮件。
5. 无花果
主题行：欢迎来到 Figma！
Figma 是一种协作式界面设计工具，它依赖于用户熟悉他们在欢迎电子邮件中列出的大量资源。
为了让 Figma 用户的事情变得更加困难，入门中的下一步行动根本不清楚。
此外，我不确定紫色标头图片的用途——感觉就像丢失了很多重要的资产，尤其是在手机上。
至少他们有一个返回应用程序按钮，在电子邮件设计中非常明显。
带走
电子邮件的资源类型在您的入职顺序中占有一席之地，但欢迎消息需要有一个明确的下一步。
6.日历
主题行：欢迎来到 Calendly！
这是迄今为止我们拥有的列表中我最喜欢的欢迎电子邮件！
Calendly，流行的在线会议安排应用程序，在欢迎信息方面做得很好，所以让我们深入了解他们做了什么。
Calendly 让用户无法解释该工具的功能以及使用它的好处。 这封电子邮件以可靠的结果导向介绍开始：
该工具有什么作用？
“……结束来回调度……”
结果如何？
“……每周节省 4 小时，或者每天节省 45 分钟以上……”
然后，他们问用户，“你准备好自己开始节省这种时间了吗？”
当您的潜在客户有一个愿望或目标时，这个问题非常有效，并且您命名它很容易激发对它的认识。
继续往下看电子邮件，Calendly 给我们一个低摩擦的号召性用语，让我们使用他们任何预制的、随时可用的调度链接。 这里没有步骤或资源列表，只是一种超级简单的方式来启动和运行他们预先填充的会议活动。
欢迎电子邮件以 2 个有用的链接结尾，以防您有任何问题或尚未准备好开始安排会议。
带走
不要假设用户仅仅因为他们已经注册就知道你的产品的好处。 使用欢迎消息作为一个机会来提醒试用他们可以通过您的 SaaS 获得的结果。
7. 副手
主题行：恭喜，您的代理帐户现已激活！
代理是一种工具，可帮助您安排员工并简化时间表。
一旦您激活您的帐户，他们就会向您发送一封欢迎电子邮件。
他们充分利用了电子邮件的顶部，突出了好处——不再需要纸质时间表和时间表，同时还使用手机模型来表明他们的软件可以在移动设备上运行。
两次使用他们的徽标有点多余，当然可以更明智地使用该空间来使标题或屏幕更加突出（例如）。
该电子邮件中的 CTA 是末尾的应用商店链接。 如果代理根据他们使用的手机对他们的受众进行细分并个性化电子邮件，而不是同时链接到 Apple AppStore 和 Google Play，它会更有效。
它们提供了指向“有用文章”的链接，但如果您仔细观察，该链接没有独特的样式，使其不可见。
带走
确保您的链接格式正确并且在您的电子邮件副本中可区分。
8. 概念
主题行：来自 Notion 的提示
Notion 是一款多合一的工作空间工具，它采用了一种非常规的方法来处理他们的欢迎电子邮件，其中包含了一些不寻常的功能。
他们决定专注于功能。 这封设计简约的电子邮件几乎可以用作应用程序内的入职导览。
我喜欢他们要求用户在每个功能部分重新登录应用程序。
我不会支持拥有功能而不是好处或用例的欢迎电子邮件，但考虑到 Notion 独特的产品和灵活的功能集，我认为它与 Notion 配合得很好。
9.周一网
主题行：嘿，莎拉——建立你的第一个板，开始你的团队！
项目管理工具 Monday.com 是该帖子中第一个在主题行中实际使用个性化的产品。
它也是第一个依靠视频向板载用户提供服务的平台。 周一有一个高水平的制作视频频道，他们的介绍视频到目前为止已经积累了近 10 万次观看。 这并不奇怪——视频很好地展示了产品的不同用例以及真实的产品演示。
他们如何使用视频快捷方式突出显示功能真的很聪明：
带走
使用视频来吸引您的客户。
当您在 Encharge 电子邮件编辑器中粘贴视频链接时，Enchage 会自动将其转换为与 Monday.com 欢迎电子邮件中的图像相同的占位符图像 - 使用方便的 YouTube 播放按钮吸引人们点击它。
10. 足底
主题行：欢迎来到 Podia！ 👋
表情符号、GIF、社交证明、入职指南、个人演示——在线课程平台 Podia 的欢迎电子邮件应有尽有。
这封电子邮件以一个低调的社交证明触发器开头：
“如果你和其他 14,000 多名 Podia 客户一样，那么你就是一个忙碌的创造者……”
…同时命名他们的目标市场。
它继续设定正确的期望：
“由于您的试用期在 2019 年 7 月 11 日之前完全免费，现在是时候设置我们的产品了……”
“在接下来的几天里，我和我的团队将向您介绍如何充分利用您的 Podia 帐户……”
然后，它提供了指向有用的入门指南的链接以及预订演示电话的选项。
所有这些都是从 Spencer 发送的，这是一个很棒的小触感，让我们感觉我们正在与一个真实的人交谈，而不是一个软件机器人。
总而言之，Podia 有一封很棒的欢迎邮件。
11.全文
主题行：
FullStory 是一种实时会话记录工具，它通过“销售接触”欢迎电子邮件采用更贴心的方法。
销售联系电子邮件是您发送给试用用户的个人电子邮件，目的是让他们与您进行对话。 这正是 FullStory 对由 FullStory 的关键客户团队成员 Luis 发送的纯文本欢迎电子邮件所做的。
我会对 Louis 的电子邮件做一些调整：
- 很高兴他列出了 FullStory 的一些强大功能，但我也会确保提及一些用例，或者可能在该电子邮件中分享客户成功案例。
- “你周三或周四下午有时间聊天吗？” 呃……你是说你的下午还是我的下午？ Luis 能够通过号召性用语安排任何电话，我有点惊讶。 我敢打赌，他要花很多时间来确定会议。 从痛苦中解脱出来，改用 Calendly 或其他日程安排应用程序。
12.特雷罗
主题行：欢迎使用 Trello！
流行的看板工具 Trello 的欢迎电子邮件中没有什么特别花哨的东西。 （顺便问一下，你有没有注意到“Welcome to [Product] ”主题行的重复模式？）
他们使用了一个超级显眼的返回应用程序按钮和一个有用的资源列表。
在欢迎电子邮件快结束时，他们还在为我们准备他们未来的电子邮件。
13. 宇宙
主题行：欢迎来到宇宙
Universe 是一个简单的网站构建器，它会向创始人 Joseph Cohen 发送一封个人欢迎电子邮件。
Joseph 谈到了 kaizen (?) 并且还提示用户检查他们的 subreddit 社区。 然后，他开始谈论他们“构建网络”的目标。 最后要求用户留下对该工具的评论（在欢迎电子邮件中，真的吗？）
个人方法很棒，但是这封欢迎电子邮件几乎在其他任何地方都失败了：
- 它通过谈论“持续改进的日语术语”来分散我对工具的注意力。
- 它要求我加入 Reddit 社区，假设我是 Reddit 用户并且我会关心成为我刚刚注册的工具社区的一部分。
- 它谈论他们的目标，但不是我的目标。 “构建网络”到底是什么？
- 它要求我发表评论。 在第一封电子邮件中。
- 它不提供任何教育信息。
- 它并不表示我需要采取的下一个必要行动是从 Universe 中获取价值。
Joseph，如果您正在阅读本文，请与我联系 — 我很乐意免费重写您的入职电子邮件。
14. 石蕊
主题行：欢迎来到石蕊！ 以下是如何开始
流行的电子邮件测试工具 Litmus 会发送一封简洁的欢迎电子邮件，其中包含明确的号召性用语。
我很欣赏他们如何提到如果他们不使用 Litmus 最终可能会犯的“代价高昂的错误”：
Litmus 是构建和测试电子邮件的最简单方法，因此您可以确信它没有代价高昂的错误并准备好发送给您的订阅者。
我也喜欢他们的 CTA 来“探索”该工具，这是对“开始”/“转到产品”按钮的全新尝试。
15. 浏览器堆栈
主题行：欢迎使用 BrowserStack
BrowserStack 是一个开发测试平台，允许用户在不同操作系统上测试网站，而无需实际安装任何操作系统。
在他们的欢迎电子邮件中，他们正在引导用户了解该软件的基本功能。
这封电子邮件文字较多，也缺乏明确的 CTA。 “立即开始测试”链接不可见，文本的行高太小。
这应该看起来像纯文本的个人电子邮件，但实际上是从“BrowserStack 团队”发送的。 令人失望。
带走
电子邮件并不是最适合设计的媒体，但请确保遵循清晰排版的基本规则：
对于易于阅读的清晰正文，一般规则是您的前导值（作者注：行之间的垂直间距）应该是字体大小的 1.25 到 1.5 倍之间的任何值。
保持线条简短，垂直间距大。
16. 体式
主题行：开始您的 Asana Premium 试用
项目管理平台 Asana 有 2 封不同的欢迎电子邮件：
- 对于试用用户（上面的屏幕截图）
- 对于受邀用户（截图如下）
试用用户的欢迎电子邮件并不假定您知道下一步是什么。 相反，它可以帮助您通过无摩擦的 CTA 建立动力来“使用模板”——这是 Asana 价值链中下一个最关键的行动。
该应用程序的精美插图为功能带来了更多背景：公司目标、活动策划、产品发布模板。 将它们与 Figma 欢迎电子邮件中毫无意义的插图进行比较，您就会知道它们为什么起作用。
带走
在您的电子邮件中使用插图，仅当它们提供上下文价值时。
17. Dropbox 业务
主题行：欢迎，莎拉！
Dropbox Business 使用 3 规则来引导用户开始使用他们的产品。
“如果你想让某些东西卡在某人的头上，就按三个顺序排列。” — 布莱恩·克拉克，文案博主
这就是 Dropbox 对他们的步骤所做的 - 只需 3 个简单的步骤即可让球滚动。
充满活力的 CTA 清楚地表明了用户接下来要做什么。
18. 主动运动
主题行：您的 ActiveCampaign 帐户 - 谢谢！
营销自动化工具 ActiveCampaign 为用户提供了设置帐户的快速入门指南。
凭借突出的按钮颜色和对电子邮件发送功能的明确关注，ActiveCampaign 在推动人们开始使用他们的平台发送电子邮件方面做得很好。
我会调整这封电子邮件的布局，并将步骤分成 4 行，以使视觉流程更易于管理。
他们还提示试用用户下载他们的入门清单，这是一种帮助船上人员的非常规方式，但我喜欢它。
19. 语法
主题行：你 + 语法 = 准备行动
毫不奇怪，Grammarly 团队有一种用词的方式——“数百万用户每天依靠 Grammarly 来使他们的消息、文档和社交媒体帖子清晰、无错误和有影响力。”
既有趣又个性化，语法欢迎信息的主题行在人群中脱颖而出。
这封电子邮件很长，但它适用于 Grammarly，因为他们使用视觉线索和标题将电子邮件正文分成多个部分。
如果我们不得不接受它们，那么“访问全新的语法编辑器”的主要行动号召就相当苍白，并且可以从视觉处理的变化中受益。
另外，我可以说欢迎信息不是谈论“电子邮件偏好设置”的最佳场所。
在电子邮件的末尾，您会注意到 Grammarly Premium 部分。 在这篇文章中，我认为欢迎电子邮件是提示用户升级的糟糕地点和时间，但 Grammarly 的欢迎电子邮件并非如此。 由于 Grammarly 是一个免费增值工具（他们有一个慷慨的免费版本），所以从一开始就对免费增值用户进行有关高级功能的教育是很好的。 统计数据显示，免费增值用户通常比免费试用用户升级得更快。
20. 蜡
主题行：欢迎使用 Wix
受欢迎的网站建设者 Wix 有一封欢迎电子邮件，与他们充满活力的视觉品牌非常吻合。
提示用户“开始创建”他们的网站的主要 CTA 重点突出，并与整体电子邮件设计形成鲜明对比
在电子邮件的最后，Wix 鼓励用户探索示例网站，帮助他们直观地使用该工具取得成功。
21. 排版
主题行：选择你的路径
带有醒目的主题行的 Typeform 欢迎信息绝对与众不同。
我喜欢 Typeform 考虑买家旅程的方式，并根据他们的选择对用户进行细分：
- 我有这个——对于那些乐于在没有帮助的情况下探索 Typeform 的用户。
- 我寻求指导——向用户发送快速启动的电子邮件序列。
当您将智能细分与他们诙谐的副本“您的个性”相结合时。 我们的界面”和有助于他们品牌识别的美丽视觉效果，这种欢迎是一个亮点。
带走
通过在欢迎电子邮件中使用细分来增加您的电子邮件参与度，以向用户发送个性化的入职路径。 使用 Encharge，您可以根据人们点击的链接创建个性化的电子邮件序列。
22. 点击向上
主题行：热巧克力 ClickUp 饼干
项目管理平台 ClickUp 有一封欢迎电子邮件，其主题行大胆而巧妙，但这并不是这封电子邮件的唯一特别之处。
那里有大量的项目管理工具，ClickUp 在他们的入职电子邮件中解决了这一反对意见方面做得很好：
- “ClickUp 是增长最快的项目管理平台……”
- “我们的核心重点是每周发布改进……”
- “我们太不一样了。” - 然后他们会突出显示他们的一些独特功能并提示用户点击“看看是什么让 ClickUp 独一无二”
这封电子邮件以一个时髦的小简介结尾，上面写着：
“感觉饿了？ 单击此处查看最好的巧克力曲奇”并链接到巧克力曲奇的食谱 小事使一切变得不同。
带走
您如何欢迎您的客户？
试用您的产品的人正处于客户旅程的评估阶段。 在这个阶段，您的工作是使任何反对意见保持中立和无害。 欢迎信息是解决和回答任何常见潜在客户反对意见的好机会。
23. 对讲机
主题行：欢迎来到对讲机
对讲机依靠超级简单的纯文本欢迎电子邮件来推动人们做几件事：
- 组建他们的团队。 他们使用“这是你的下一步”CTA 进行文学创作。
- 观看他们的产品导览视频 - 如果您想了解更多关于 Intercom 的信息。
在电子邮件的末尾，还有一个小小的“登录对讲机”按钮。
在这个欢迎信息中没有什么特别花哨的，但它确实完成了工作。
24. 空气桌
主题行：欢迎来到 Airtable！
Airtable 是过去几年一直在加速增长的新数据库平台，它使用视频来欢迎用户。
我喜欢他们为忙碌的人提供一个深入了解的视频和一个 2 分钟的快速视频——谈论考虑用户的时间！
这封电子邮件可能会受益于一点点个性化。 我的意思是，伙计们，你们已经知道我的名字了，好好利用这些液体标签吧！
带走
Encharge 支持可用于个性化电子邮件的液体标签。
例如：
嘿{{person.firstName | default:"there"}} {{person.firstName | default:"there"}}将使用该人的名字，如果不可用，则将其替换为“there”。
25. 缓冲
主题行：验证您的 Buffer 电子邮件地址
这是另一封电子邮件验证电子邮件，但还有更多内容。
首先，这封电子邮件是由 Buffer 的联合创始人之一 Joel 发送的，它会自动将一封烦人的交易电子邮件变成更私人的电子邮件。
其次，有一个简短的 Ps 提醒用户未来的交流，并提供一个方便的常见问题解答链接。
带走
人们倾向于阅读 P.s 的内容多于阅读电子邮件的正文。 在 Ps 中包含相关信息和后续步骤是让人们阅读它的一种偷偷摸摸的方式。
26. InVision
主题行：欢迎使用 InVision
设计协作工具 InVision 以精美插图的电子邮件欢迎我们，感觉就像是他们产品的延伸。
电子邮件的标头使用个性化和社交证明（“500 万强大的设计社区”）让您有宾至如归的感觉。
该电子邮件继续向用户介绍他们的产品：
- 视觉工作室
- InVision 云
- InVision DSM
每个产品都附有一个突出的 CTA 和一个快速浏览视频，可帮助您熟悉该软件。
27. 紫藤
主题行：嘿那里。 欢迎来到维斯蒂亚！
Wistia 的欢迎电子邮件的声音散发出他们有趣和多彩的品牌。
Wistia 使用类似诗歌的信息向我们介绍他们的副产品 Soapbox 和他们的资源库，供那些有兴趣了解更多信息的人使用。
我对这封电子邮件唯一的不满是平淡无奇的“了解更多”CTA，它不会与有趣的品牌产生共鸣或暗示任何额外的好处。
28. YNAB
主题行：您是否犯了这个重大的预算错误？
适用于 Windows 和 Mac 的个人预算软件 YNAB 采用了完全不同的方法来发布长篇欢迎信息。
这封电子邮件几乎可以作为一篇文章。
我喜欢这封电子邮件的地方在于，不要大喊“试试这个功能，试试这个功能！” YNAB 教育其用户。 文案非常亮眼——他们用一个故事来说明他们的预算调整功能的用例。
我不喜欢的是电子邮件有点难以阅读。 将那些冗长的段落分解成更小的块，并使用更大的字体大小和行高可以大大降低电子邮件的阅读难度。
带走
最好的欢迎信息以不同的方式平衡教育、展示和行动，以满足客户的需求。 不要害怕在您的电子邮件副本中使用更长的副本来分享故事并教您的用户如何解决您的产品解决的问题。
29. 滴水
主题行：欢迎来到 Drip！ 👋
Drip 是另一家使用 3 规则来帮助用户从他们的产品开始的公司：
- 安装 Javascript 代码段。
- 加入即将举行的网络研讨会。
- 邀请你的团队。
这封电子邮件的结尾是对 Drip 团队在接下来几天的期望：
“这是 6 封 Drip 欢迎电子邮件中的第一封。 在下一部分中，我们将在您的帐户中安装一个工作流程。”
30. 大本营
主题行：欢迎来到 Basecamp 3！
主流项目管理工具 Basecamp 正在为他们的欢迎电子邮件采取类似的安全方法。
它们提供用户的登录链接以供快速参考、下载移动应用程序的链接以及指向支持文档的链接。 没什么特别的，但对于欢迎电子邮件来说还不错。
电子商务欢迎信息
31. AVI-8
主题行：欢迎使用 AVI-8！ 您的 15% 折扣代码在里面
电子商务品牌通过提供折扣码来贿赂潜在客户的电子邮件是很常见的。 当您留下电子邮件时，手表品牌 AVI-8 以引人注目的产品照片和 15% 的折扣代码向我们致意——您还想要什么？
在电子邮件的底部，我们可以看到反对处理触发器的列表：
- 全球免费送货
- 无忧退货
- 两年质保
带走
使用折扣来贿赂网站访问者留下他们的电子邮件。
32. 顶级商店
主题行：您的收件箱变得更好了！ 享受 10% 关闭您的第一个订单
另一家依靠折扣代码来增加电子邮件列表的商店是著名的服装品牌 Topshop。
在他们的欢迎邮件中，我们还可以注意到底部导航，这有助于我们探索他们的大多数产品类别：New in、Shoes、Clothing 等。
带走
使用欢迎电子邮件为客户提供探索商店产品的简便方法。
33. H.塞缪尔
主题行：🙋 欢迎来到 H.Samuel！
另一个在线商店，当您注册他们的时事通讯时会提供折扣代码。
然而，H.Samuel 的欢迎邮件并没有结束。 如果您在电子邮件客户端中向下滚动，您会看到他们给我们：
- 从他们那里购买的理由。
- 他们的顶级品牌列表。
- 一份备忘录，将他们的电子邮件地址列入白名单，以确保我们不会错过任何新闻（我不知道人们是否对新闻如此感兴趣，但他们肯定不想错过折扣！）
- 带有指向产品类别、帮助和其他信息的导航链接的大型页脚。
带走
欢迎电子邮件是培训人们打开电子邮件的好地方。 对于初学者来说，一种有效的方法是要求人们通过将您的电子邮件地址添加到他们的地址簿中来将其列入白名单。 这样，您的电子邮件就不会出现在他们的垃圾文件夹中。
34. 哞哞
主题行：太棒了。 你在！
定制印刷店 MOO 用一张华丽的照片欢迎我们，里面有一个气球、面包、拖鞋和一只公鸡！ 好吧，我只能猜测摄影师在拍摄这张照片时的想法，但它肯定会引发“什么？”
电子邮件的其余部分非常标准：关于他们的产品质量、现在购物的 CTA、关于他们的支持的宣传，以及最后但并非最不重要的 MOO 承诺。
带走
不要害羞过度使用您的欢迎电子邮件。 尝试使用疯狂的图片或文字来唤起客户的情感； 看看他们的反应。
35. 巴诺书店
主题行：欢迎来到 B&N – 为您发现店内（和在线）商品
Barnes & Noble 正试图通过他们的欢迎电子邮件实现很多目标：
- 让您访问商店或在线购买。
- 让你下载他们的书店应用
- 或加入 B&N 会员
- 或者也许买他们的电子阅读器角落？
Considering the broad audience of B&N, I don't blame them, but if you're a smaller player, you might want to keep things a bit more focused in your welcome email.
36. Ghost Bed
Subject line: GhostBed Luxury Sheet Sets Now Available! Complete your sleep set
Mattress brand Ghost Bed are going hard with their welcome email! There are no pleasant words or discounts here — just a straight-up sales email that pushes you to buy their luxury bed set.
37. eBay
Subject line: Kalo, thank you for joining eBay!
A big company with a big welcome email, eBay is doing a lot in their welcome email.
Once they prompt you to change your username (apparently a big step in the onboarding process for eBay), they seem to handle a few objections and myths related to eBay.
Did you know that 80% of the items listed on eBay are new? 我也不。
The rest of the emails caters for both shoppers and sellers. As a two-sided marketplace, I'm a bit surprised eBay doesn't have separate welcome emails for the buyers and sellers.
带走
The welcome email is a great place to destroy myths and prejudice for your product or service.
38. Fancy
Subject line: Welcome to Fancy! 请确认您的帐户
In their verification email, global product curation community Fancy does what they do best — help you explore great products.
Instead of keeping their verification email all transactional and boring, Fancy relies on beautiful product photography to entice you to verify your email and dive into the world of quirky products.
39. Teepublic
Subject line: It's Time: The Sale is On
This email is probably the longest welcome email on our list! Teepublic's welcome email is a vibrant, colorful mishmash of funky t-shirts and cups. Beautiful illustrations and low prices entice you to visit the Teepublic website. I bet this email gets a click-through rate!
40. Soylent
Subject line: ⚡TODAY ONLY: 25% off a new Soylent subscription.
Supplement nutrition brand Soylent pushes the envelope a bit further with their discount code for new customers by using urgency in their welcome email.
With the help of dynamic merge tags, they're indicating the expiration date of your discount code:
“Offer expires 11:59 PM PT on 4/12/18”
Pretty clever!
Bonus: Other Welcome Messages
41. Udacity
Subject line: Welcome to Udacity, User! Let's discover what your future holds
For-profit education marketplace Udacity, uses a welcome email to walk new users through the success journey:
- 你的旅程开始了！
- 享受 Udacity 的优势。
- 获得您的证书并与我们的招聘合作伙伴进行面试。
- 成就你的职业梦想！
Udacity 是文学作品，展示了他们的平台如何取得成功。
为了把你推到极限，如果你仍然有任何疑问，他们会给你第一个项目 10% 的折扣，以及来自谷歌雇佣的快乐学生的推荐信。 好吧，如果那不能使您转变，我不知道会发生什么……
42. 眨眼者
主题行：万岁！ 您的私人阅读助手等着您
图书摘要网站 Blinkist 在欢迎电子邮件中采用了一种非常规的方法。 他们没有强迫您尝试阅读书籍摘要，而是要求您加入他们的 Facebook 群组。
带走
如果社区是您品牌的重要组成部分，为什么不在欢迎电子邮件中邀请人们加入您的 Facebook 群组或 Slack 频道呢？
43. Booking.com
主题行：您的下一次旅行变得更便宜了！
热门预订网站 Booking.com 直奔主题，主题行强调折扣和优惠。
在标头广告中，用户被引诱“显示交易！” 因为 Booking.com 拥有数以千计的折扣住宿。
向下滚动，预订显示使用它们的原因的要点列表，以及要检查的地方画廊和每个位置的起始价格。
44. Instacart
主题行：卡洛，准备惊喜+免费送货！
杂货配送平台 Instacart 让事情变得简单。
首先是对他们服务的简要描述——他们不认为人们仅仅因为留下了电子邮件就知道 Instacart 是如何工作的。
然后，如果您在接下来的 7 天内（紧急）订购，他们会继续提供免费送货服务。
在电子邮件的第二部分，他们提供了 3 个理由（3 规则）来诱使您使用 Instacart。
一个好处触发器——通过在 Instacart 上购物来节省时间（和金钱）——以及一个对比鲜明的 CTA 来使用你的免费送货。
一个全面的欢迎电子邮件！
45.优步
主题行：欢迎来到优步，卡洛！
诙谐的文案（“你要去的地方。我们会带你去那里。”）、漂亮的应用程序屏幕和醒目的号召性用语——“搭便车”——物流巨头优步在他们的欢迎电子邮件中都有这一切。
优步使用他们的欢迎电子邮件来解释他们的应用程序如何使用简单的应用程序插图和简洁、重点突出的副本：
- 设置你的目的地
- 跳进
- 推出
就这么简单，您可以在几秒钟内到达目的地！
创建出色的欢迎电子邮件 - 备忘单
这是一份备忘单，可帮助您制作将订阅者转换为客户的欢迎电子邮件：
- 用您的产品说明成功之旅。
- 不要指望人们知道你的产品做什么以及它解决了什么问题——在你的欢迎电子邮件中解释它。
- 提醒人们你的产品的好处。
- 处理任何常见的反对意见。
- 在您的欢迎电子邮件中使用分段来向用户发送个性化的入职顺序。 使用 Encharge，您可以根据人们点击的链接创建个性化的电子邮件序列。
- 如果您在入职流程中绝对需要验证人们的电子邮件，您可以推迟该步骤，直到人们至少登录您的应用程序一次。
- 使用合并标签来个性化您的电子邮件。 Encharge 支持可用于创建功能强大的动态标签的液体合并标签。
- 仅当插图提供上下文价值时，才在电子邮件中使用插图。 （参见上面的 Asana 和 Uber。）
- 遵循清晰排版的基本规则：大字体、短句子、小段落、大行间距。
- 确保您的链接格式正确并且在您的电子邮件副本中可区分。
- 使用视频来吸引您的客户。 如果你有一个复杂的产品——提供一个产品深入的视频（15-60 分钟）和一个快速浏览视频（2 分钟）。 当您在 Encharge 电子邮件编辑器中粘贴视频链接时，Enchage 会自动将其转换为占位符图像。
下一步：了解如何为试用用户设置欢迎电子邮件。
就是这样，伙计们！
我希望这篇文章能给您足够的灵感来创建完美的欢迎电子邮件并改善与客户的沟通！
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欢迎电子邮件模板
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