受顶级 SaaS 公司启发的 10 个欢迎电子邮件模板

欢迎电子邮件是在您的入职序列中参与度最高的电子邮件。 这就像电影中的初始钩子或办公楼的入口大厅。 弄错了，你会给你的用户留下不好的品味，并危及你的整个电子邮件通信。

我们已经介绍了大量来自成功 SaaS 品牌的欢迎电子邮件示例。 今天，我们想更进一步，为您提供 10 个填空电子邮件模板，您可以借用这些模板来为您的产品吸引和激发新用户的兴趣。 就像顶级 SaaS 公司一样。 所以让我们跳进去吧！

1. 成功入职的 3 个步骤——欢迎模板

受到 GatherContent 的启发

此欢迎电子邮件模板的目的是为您的试用或免费增值用户提供他们需要完成的前 3-5 个步骤，以便从产品中获得价值并达到 Aha 时刻。 不要鼓励不相关的活动，因为这会影响您的入职体验。

主题行：欢迎使用您的[Product]帐户

正文副本：

嘿丽莎，

欢迎来到您的[Product]帐户！ 🙌

[Explain the main benefit]

您现在可以自信地大规模组织、构建和管理您的内容。

请按照以下 3 个步骤启动并运行：

1. [Step 1 + link]创建您的第一个项目。
   [用 1 句话解释步骤]。 通过创建一个新项目开始。 然后您可以创建新内容或导入现有作品。
2. [Step 2 + link]设置您的模板
   模板为您的内容片段提供结构，并有助于在整个项目中创建一致性。
3. [Step 3 + link]自定义您的工作流程
   自定义您的工作区以反映管理内容制作进度所需的阶段。 设置截止日期将帮助您的团队坚持项目里程碑。

[CTA Button to step 1]

通过创建您的第一个项目来扩展您的内容工作

2. 清单——欢迎邮件模板

灵感来自 Squarespace

此模板与前一个模板类似，但在这里我们将步骤设置为待办事项。 人们喜欢完成任务。 每次我们检查待办事项清单上的项目时，都会产生一点多巴胺峰值。 您甚至可以使用复选框和复选标记等视觉线索来强调这种感觉。

主题行：欢迎来到[Product]

正文副本：

[Main benefit]

通过 3 个步骤创建您的网站

按照我们的快速清单构建您的网站。

[Address objection — complexity, time to execute]

通往网站的道路比您想象的要短。 使用此清单使您的网站栩栩如生。

1. [Checklist item 1]学习工具
   开始观看我们的分步视频系列。
2. [Checklist item 2]创建您的内容
   用您自己的创作替换网站模板中的占位符内容。
3. [Checklist item 3]为您的网站设计样式
   充分利用您的模板并自定义字体和颜色以匹配您的品牌。

[CTA Button to step Checklist item 1]

立即观看我们的视频系列

3. 核心价值——欢迎模板

灵感来自 Calendly

该模板将帮助您清晰简洁地解释产品的核心价值。 它易于编写和执行，如果您想知道如何构建欢迎电子邮件，通常是一个不错的选择。

主题行：结束与[Product]的来回调度

正文副本：

嘿丽莎，

欢迎来到[Product] ！

[Explain the main problem that your tool solves]

我们很高兴您决定结束来回安排！

[Quantify the value]

平均而言， [Product]用户每周节省 4 小时或每天节省超过 45 分钟！ 听起来不错，对吧？

[Name the main goal or desire to incite the user's awareness of it]

好吧，您已经准备好开始自己节省这种时间了！

[Provide the shortest path to your core value with pre-populated content, placeholder images, use case examples, and templates]

为了让入门变得容易，我们为您提供了三个即用型会议。

[Explain how your product works. Try to keep it simple by using the rule of 3.]

只需选择一个有意义的，复制链接，然后发送它来设置您的下一次会议。 就这么容易。

[Get started CTA]

4. 非常规的功能——欢迎邮件模板

灵感来自概念

如果您的产品具有高度独特和创新的功能集，则此模板效果最佳。 这个模板没有列出每一个功能，而是专注于让你与众不同的地方。 如果您在饱和的软件市场中竞争，这种方法特别有用。

主题行：来自[Product]的提示

正文副本：

嗨丽莎，

新工具进展如何？ 我们在[Product]中加入了许多非常规的功能——所以这里有一个快速的演练。 我建议您打开一个空白的[Product]项目并尝试。

[Feature 1] 。 拖动以安排任何内容。 这是[产品]最特别的地方。 对于即时组织您的想法非常有用。 [CTA] 试一试。

[Feature 2] 。 组织成列。 非常适合视觉思想家。 [CTA] 试一试。

[Feature 3] 。 降价命令。 对于键盘爱好者来说，命令可以让您快速添加新块。 [CTA] 试一试。

希望有帮助！

[Your name] ,

创始人[Product]

5. 出色的欢迎电子邮件

灵感来自 ClickUp

每个产品都会发送一封欢迎电子邮件，它们几乎都有相同的主题行。 想象一个潜在客户正在评估五个不同的项目管理系统。 潜在客户将收到五次同样无聊的“欢迎使用另一个 PM 系统”电子邮件。

此电子邮件模板依靠古怪而有趣的副本在欢迎电子邮件中脱颖而出。 不要一字不漏地偷，否则你会落入同一个陷阱。 相反，发挥你的想象力，想出一些离谱和不同的东西。

[Scratch the boring courtesy, try something bold and clever]

主题行：热巧克力 ClickUp 饼干

正文副本：

欢迎，莎拉！

[You still need to add the benefit!]

我们的使命是让您更有效率。

[Non-pushy friendly CTA]

玩[Product]

[Add social proof. Mention how you're different — is that your community, your feature release velocity, or something else.]

[Product]成为增长最快的 PM 平台是有原因的——那就是你！ 我们的核心重点是每周发布改进，让您在[Product]上的生活更加愉快。

[Get users hooked by keeping them in the loop]

通知？

默认情况下，我们会向您的所有设备发送通知。 您可以自定义我们发送的内容以及发送到的位置。

[Provide help]

我们为您提供文档、视频、博客和世界一流的 24/7 客户服务。

[What makes you stand out?]

我们是如此不同。

分配的评论、我与团队的仪表板、多任务工具栏、3 个视图：这些只是产生巨大差异的一些小事。

[Use the email as an opportunity to sprinkle some of your personality. Share your favorite office recipe, tell the story of your office dogs, or just share a photo of your team doing something stupid.]

感觉饿了？ 单击此处获取最好的巧克力曲奇。

6.视频欢迎邮件

灵感来自 Airtable

已经有一个执行良好的产品视频演练？ 厉害了，别害羞。 在您的欢迎电子邮件中显示它。

您想包含两个视频。 为刚开始使用您的软件的人们提供快速产品概述，为准备彻底评估您的产品并希望了解该工具的基本要素的用户提供更长的深入视频。

主题行：了解[Product]如何帮助您[solve the most significant problem]

正文副本：

欢迎来到[Product] ！

感谢您的注册。 很高兴认识你。

[Include a placeholder video image that leads to the quick overview video]

[Make sure to mention the length of both videos]

不知道从哪里开始？ 通过观看我们创建自己项目的分步视频指南，在 12 分钟内成为[Product]专业人士。 （赶时间？请观看 2 分钟的快速视频导览。）

[Video CTA]

立即观看

[Offer an alternative for people that prefer a different medium]

没有看视频的心情？ 那也很好。 请记住，如果您遇到困难，您可以访问我们的支持中心以解答您最紧迫的问题，或者在 [email protected] 给我们留言

对于较长的视频，您可以使用 Youtube 快捷方式突出显示整个视频的功能。

这就是星期一在他们的视频中的表现：

7. 设定期望欢迎邮件

灵感来自波迪亚

除了让人们采取行动之外，欢迎电子邮件的重要任务是为您未来的电子邮件通信设定正确的期望。 您是否要发送更多电子邮件，多久发送一次，它们将是关于什么的？ 预先设定期望将避免任何不愉快的意外，并培训您的试用用户更经常地使用您的电子邮件。

主题行：让我们在接下来的 14 天内让你成为专业的创作者！

正文副本：

嘿丽莎，

[Identify your target market, let them know that this is going to be relevant to them]

如果你和其他 10,000 名[Product]客户一样，那么你就是一个忙碌的创作者，手头没有太多空闲时间。

这正是我们构建[Proudct]以简化[solving the biggest problem for your users.]

[Explain how the trial works — how long it is, when is the trial expiration date, what features are available or not available]

由于您在我们这里的试用在[Trial expiration date]之前完全免费，现在是时候 [完成体验产品价值所需的关键步骤]。

[Set the expectation for your email communication]

在接下来的几周里，我和我的团队将向您介绍如何充分利用您的[Product]帐户，包括其他人将[Product]用于他们的业务的一些方式。

如果您需要快速资源以立即开始，我们的用户指南应该可以解决问题！

以后再聊。

[Your name] ,
[Product]的客户成功。

8. 个人旅游欢迎邮件模板

灵感来自全文

此欢迎模板采用更贴近销售的方式。 目标是与您的试用用户进行对话。 如果您有一个复杂的高接触入职流程，这将非常有效。

主题行：个人你好！

正文副本：

嗨，丽莎 — 我想感谢您试用[Product] ！

我之所以联系，是因为还有很多与您的角色/行业非常相关的功能有待发现（仅举几例：自定义变量、集成、保存的细分、页面洞察力等等）。

[Mention why they should jump on a call with you. What's the reward vs. the risk of losing 30 minutes with you.]

我们已经看到，快速浏览适合您的产品可以帮助您最大限度地试用，并且[stress the main benefit of the product]可以帮助您改进 UI 以获得更好的转化率。

[Clear CTA to book a slot on your calendar]

这周或下周初你有时间聊天吗？

干杯，

[Your name]

[Your phone number]

大客户团队 | 在此处请求/安排快速通话

9.路径选择欢迎邮件

受到 Typeform 的启发

正如 SaaS 营销专家 Kate Harvey 所说：

“仅根据试用用户的天数发送电子邮件的日子已经一去不复返了。 高度参与的用户可能会在几天内启动并运行，而其他用户可能在注册后尚未登录。 在 3 天后向所有用户发送相同的电子邮件会疏远用户，因为很明显你没有了解他们的需求和对产品的使用。”

此欢迎电子邮件模板将控制权交还给您的试用用户，并允许他们选择最适合其客户节奏和产品知识的入职路径。 它要求用户选择最能描述他们对产品的体验的路径。 选择他们的首选路径后，您的营销自动化工具会将他们置于正确的电子邮件流中。

主题行：选择你的路径

正文副本：

欢迎来到[Product]

[Mention biggest benefit of your product]

一次了解一个人，了解你的听众。

[Let users choose the best path for them.]

现在选择你的路径：

• [Path 1]我有这个
  现在很高兴在没有我们帮助的情况下探索[Product] ？ 我们稍后会检查你。
  [CTA]开始单飞
• [Path 2]我需要指导
  我们将向您发送有用的提示，以便您[achieve the primary outcome of your software] 。
  [CTA]开始我的训练

10. 细分欢迎邮件模板

灵感来自时尚笔记

根据您的产品用例的广泛程度，您可能希望为您获得的不同类型的用户创建不同的电子邮件入职体验。 欢迎电子邮件是一个绝佳的机会，可以根据他们最大的挑战或人口统计属性（如行业和工作职位）将您的试用受众分成不同的类别。

主题行：一个快速的问题

正文副本：

你好，丽莎！

感谢您注册[Product] 。 很高兴有你加入。

我知道你很忙，所以我会切入正题：

我的目标是提供与您的需求相关的[Product]的最佳体验。

但要我这样做，我需要更多地了解你。

以下哪一项最能描述您和您的业务？ 单击最能描述您的一个答案：

[Give your users links to click on. Each link leads to a specific landing page that lists some of the product benefits that are relevant to the particular segment.]

• 我拥有或在电子商务企业工作。
• 我拥有或在一家 SaaS 初创公司工作。
• 我拥有或在代理机构工作。
• 我是网络营销的新手。

单击上述链接之一，您将被带到一个登录页面，其中包含有关您的特定用例以及您可以在这些电子邮件中期待的内容的更多信息。

然后，我将个性化最适合您的入职体验。

期待通过[Product]帮助您发展业务！

最好的，

[Your name]

联合创始人[Product]

下一步：了解如何为试用用户设置欢迎电子邮件。

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