信任或破产：为什么 Trust Seals 可以促成或破坏销售
已发表: 2017-03-29贵公司是否尽可能地在网上激发信任和消费者信心？ 如果没有，您很快就会发现您将销售留在桌面上。 您的企业可以提供市场上最强大的产品或服务，但如果没有信任您品牌的消费者，您将无法发挥最大潜力。
如果您在消费者信心和建立信任方面遇到问题，请开始在您的网站和点击后登录页面上显示信任印章。
什么是信托印章？
您可能已经在电子商务页面上看到过信任印章，但您甚至都不知道。 它们通常被称为“信任徽章”，是验证网页合法性或赋予特殊地位的符号。 这些符号用于各种目的，但总体目标保持不变：证明品牌合法可信，已被证明是成功的，并且可以安全地开展业务。
无数研究证明，信任印章对消费者行为有重大影响。 例如，Actual Insights 进行的一项研究发现，信任徽标提高了 75% 的受访者对品牌的感知可信度。 结果还显示，61% 的参与者表示他们回想起他们选择不完成交易的时间，因为没有信任标识。
点击鸣叫
Actual Insights 的另一项研究发现，信任徽标的成功取决于潜在客户是否认可所使用的徽标。 本研究测试了以下 20 个徽标：
尽管客户认出了其中几个徽标，但最值得信赖的是 McAfee、PayPal、Verisign、BBB 和 TRUSTe——此处均以红色突出显示：
选择消费者看重的信任印章是让他们在您的点击后登录页面或浏览您的网站时感到舒适的关键。 所有的信任印章都是有价值的，但有些对消费者行为的影响比其他的更大。
不同类型的信托印章
企业使用不同类型的信任印章来推动潜在客户采取特定行动。 安全徽章放置在电子商务页面或销售页面上，使访问者可以轻松输入敏感信息（如信用卡号）并完成交易。 另一方面，行业奖项用于突出成就并说服潜在客户请求免费咨询、观看演示、下载白皮书或注册网络研讨会。
让我们看看公司如何使用不同类型的安全徽章和信任印章来给潜在客户留下深刻印象。
信用卡信托标志
Visa、MasterCard、Discover 和 American Express 通常用于向访客保证企业采用特定的付款方式。 它们也是鲜为人知的企业让潜在客户知道接受哪种付款方式的好方法。
我的绑定
My Binding 的主页将信用卡徽标放在其网站页脚中，就在 Norton 和 Google 的安全信任印章上方。 在公司任何产品的结帐过程中，在“继续结帐”CTA 的正下方可以找到相同的信用卡徽标。
行业奖项
行业奖项用于展示专业或突出竞争对手所不具备的品质。 行业奖项信任印章通常用于推动潜在客户观看产品演示、注册免费试用、选择接收时事通讯或请求咨询。
梭子鱼
Barracuda 是一家网络安全企业，他们了解在激烈的竞争中脱颖而出的必要性。 下面点击后登录页面上的 2014 年 SC 杂志奖得主符号表明梭子鱼赢得了业界最佳客户服务的荣誉。 该公司还将 2016 年版的奖项放在了他们的主页上，这进一步表明了他们对奖项徽章影响的理解。 （为什么不使用 2016 版本更新点击后登录页面？）
易居工作室
eHouse Studio 是一家电子商务公司，为希望优化在线购物体验的企业提供解决方案。 通过放置“公司。 5000 家美国发展最快的私人公司”徽章在他们的网站页脚，该公司表明他们是一家正在崛起的公司。 邮票位于电子邮件捕获表单的旁边，以提醒访问者他们将从行业领导者那里获得更新：
客户标志
在线搜索用户经常在网站和点击后登录页面上看到其他公司的徽标并非偶然。 公司想吹嘘他们与其他知名品牌有业务往来。 从本质上讲，他们是在说，“我们与你认识的其他大品牌合作，既然他们信任我们，你也可以。” 研究支持这一点，因为当消费者认出信任标识时，他们会更愿意与该特定公司开展业务。
客户徽标与推荐书具有类似的效果。 推荐书来自个人，提供有关特定产品或服务如何产生积极影响的具体信息。 客户徽标不提供具体信息，但它们确实可以让访问者了解哪些品牌正在使用服务。 让我们看几个例子。
谷歌云
谷歌云网站突出了标志，但也为每个代表的品牌提供了详细的报价。 这样做有助于提高提供给访问者的价值。 此外，每个徽标都位于“免费试用”CTA 按钮上方——作为访问者试用 Google Cloud 的最后支持证据。 有了来自可口可乐、Spotify 和 Snapchat 等公司的令人信服的推荐书，谁能与他们争论呢？
购物
与 Google Cloud 类似，Shopify 在其主页上包含客户徽标，并辅以详细报价。 访问者获得关于 Shopify 如何影响这两家企业的深刻建议，然后立即看到知名品牌，如谷歌、特斯拉和洛杉矶湖人队也在使用该服务：
库拉塔
与许多企业一样，Curata 明白信任印章在网站和点击后登录页面上都具有说服力。 在这个点击后登陆页面上，Curata 选择将 Marketo、Eloqua 和 Pardot 徽标放在带项目符号的副本下方和 CTA 按钮附近。 在此示例中，访问者的视线会从信任徽章转移回 CTA，从而增加转化的几率：
客户满意度徽章
小型企业了解信任对于完成任何交易的重要性，因为他们没有全国消费者熟知的品牌名称。 客户满意度网站印章有助于在潜在客户浏览时灌输信心，旨在让他们在购买前放心。 以下是小型企业使用客户满意度信任印章的一些方式。
全美航空 HVAC
All American Air 是一家 HVAC 公司，总部位于代托纳比奇。 由于没有全国知名的主要品牌名称，All American Air 必须先与潜在客户建立信任，然后才能说服潜在客户购买。 该公司通过保证 100% 的客户满意度并将徽章放置在其他两个网站印章（表彰和高级合作伙伴）附近来实现这一点。
担保不仅增强了对前景的信心，而且还将公司与大品牌联系在一起，例如 Better Business Bureau、Good Housekeeping 和 Honeywell：
弗雷德里克管道、供暖和空气
Frederick Plumbing, Heating, and Air 总部位于堪萨斯州威奇托市。 很像前面的例子； 如果没有全国知名的服务，公司必须说服潜在客户他们提供高质量的工作。 为此，他们必须首先在访问公司网站时与潜在客户建立信任。
当有人在威奇托搜索水管工并访问他们的网站时，终身工艺保证让公司对其工作的支持令人放心。 网站印章旨在增加消费者在考虑填写表格和请求服务时的信心：
安全封条
安全信任印章用于验证客户输入敏感信息和完成在线交易是否安全。 安全信任印章与 SSL（安全套接字层）相关联，这是一种有助于确保在线通信安全的验证过程，例如在购买过程中。 让我们来看看公司如何使用安全封条让潜在客户在购买前安心。
销售队伍
Salesforce 同时显示 Norton 徽章和 TRUSTe 徽标，让访问者知道 Salesforce 将保护所有表单数据的私密性和安全性。 通过将信任徽章放置在表单和 CTA 附近，Salesforce 增加了信任并减少了摩擦。 安全印章还战略性地放置在几个客户徽标印章附近：
国营农场
State Farm 在网站和点击后登录页面上都使用了信任标志，这表明该公司了解信任标志对转化率的积极影响。 但是，此点击后登录页面与 State Farm 网站存在相同的问题。 受 Cyveillance 保护的信任印章位于页脚中，远离任何可操作的元素，如表单字段或电话号码。 如果将此信任印章放置在折叠上方的“开始报价”CTA 附近，则可以增加转化率。
应用商店徽标
随着移动网络流量现在超过桌面流量，接触移动消费者对于任何公司的营销计划都至关重要。 无论应用程序市场如何，应用程序在可供下载之前都必须经过审查和批准。 因此，应用商店信任印章让访问者知道他们可以在 App Store、Google Play 或 Windows Marketplace 中下载特定公司的应用程序。 以下是公司如何使用 App Store Trust Seals 与潜在客户互动。
去吧爸爸
GoDaddy 的主页页脚显示了哪些市场用户可以下载他们的应用程序。 这些按钮与要求访问者注册特别优惠的表单字段对齐。 通过这种方式，信任印章让访问者知道他们可以选择通过多种渠道参与，包括电子邮件或通过公司应用程序：
新书
与 GoDaddy 类似，FreshBooks 的主页在页脚中包含应用商店信任徽章。 但与 GoDaddy 不同的是，信任徽章不位于任何可操作项目附近，如表单字段、CTA 按钮或电话号码。 如果将这些信任徽章放置在要求用户提交电子邮件地址以接收时事通讯的表单字段附近，可能会产生更大的影响：
包含信任印章的最佳位置在哪里？
只需在您的网站或点击后登录页面上印上信任印章即可提高消费者的信心。 但他们的位置可以产生更大的影响。 将信任印章移至更靠近重要字段的位置可以让消费者在输入敏感信息时放心。 以下是发现信任印章的一些最常见位置。
在标题中
升降机
这个 Adlift 点击后登陆页面在标题中展示了一个信任印章，使潜在客户可以立即看到它。 它也靠近两个可操作的项目——在表格上方和电话号码旁边：
靠近表格
可迭代的
这个 Iterable post-click landing page 在潜在客户捕获表单下方居中显示客户徽标。 这样做有助于安抚并提醒潜在客户，Yelp 和 Zillow 等知名品牌信任 Iterable 用于他们的电子邮件营销：
在导航菜单中
库拉塔
虽然更微妙，但导航链接也可以作为网站信任印章。 Trust Seal 导航链接将访问者带到一个专门的页面，该页面显示使用该服务的流行品牌。 在这种情况下，Curata 的“客户”导航链接会将访问者带到一个页面，在该页面上突出显示 JP Morgan、IBM、Dell 和 Cisco 等公司：
您的企业如何使用信任印章？
不可否认的是，信任印章会激发消费者对品牌的信心，增加参与度，并说服访客采取行动。 始终将您的所有广告连接到个性化的点击后登录页面，以降低每次客户获取的成本。 立即注册 Instapage Enterprise 演示，开始创建您的专用点击后页面。