个性化销售页面如何帮助关闭更多潜在客户

网站个性化已经存在很长时间了。 事实上，长久以来，即使是您的 B2B 网站访问者和潜在客户也开始期望他们的体验有一定程度的定制化——这种期望受到消费者在线体验的影响。

但是，当您将其提升到一个新的水平时，个性化也可以支持工业或制造业销售策略：专用的、单一客户目标页面，专为特定潜在客户构建。 几年前，我们从 Stream Creative 的 Jeff Coon 那里了解到它们后，才开始对它们进行试验。

定制的网页作为销售支持工具来展示你是谁，你比竞争对手做得更好，以及你可以帮助那些你接触过的潜在客户（和你有过对话的人）发展他们的业务的所有方法.

在定制的销售页面上，您有机会突出潜在客户的特定目标和需求，并展示您最适合满足这些需求的方式。 个性化销售页面可以通过向目标客户或销售合格线索(SQL) 提供网站体验，从而为您的团队带来竞争优势，其中包括：

• 精确、可控的用户体验
• 为反映和满足目标需求而创建的内容
• 与竞争对手的差异化
• 引发情感反应的人际关系

是什么让个性化的销售页面发挥作用？

自定义页面上可以包含许多组件。 您可能不会将所有这些都包括在内，但重要的是要考虑每个部分对您的页面目标的贡献方式——当然，也就是越来越接近完成销售。

对于像我们这样的代理机构，以客户为目标的销售页面可能包括代理机构负责人和同事的视频，他们谈论我们多么渴望与特定潜在客户的团队合作，以及为什么。 我们会提供一些关键信息，例如相同和/或相关行业的客户列表，可能是我们创建的一些相关内容的图片和链接，我们认为这些信息会引起共鸣，可能还有案例研究或团队简介相关经验。 提交一个可下载的提案，我们可以不断推销潜在客户，直到我们关闭它。 那是假设我们正在以一种有用、相关、有趣的方式来做这一切——而且不是太卖力。

给定页面上的内容、功能和特性还有很多可供选择，以确保它与您的目标潜在客户达成一致。 在本文的其余部分，我们将看看这些选项，分享我们在为自己的潜在客户和客户的潜在客户创建销售页面方面所学到的知识，并为您指出最重要的最佳实践。

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为什么要费心定制销售页面？

您有多少次购买汽车、房屋或其他大件物品，因为您受到购买的情感方面的影响？ 你认为马自达 Miata 的退休人员买它是为了运送杂货？ 当然不是; 他这样做是为了感受头发中的风（或剩下的东西）。 人们对购买会产生情绪化的反应，这对于 B2B 营销和中年危机一样都是如此。

使用销售页面让您有机会建立有助于推动决策的情感联系。 通过展示您的员工和他们的个性，您可以使您的公司更讨人喜欢、相关和真实。 它传达稳定性，向潜在客户展示您真正了解自己的东西，同时突出您团队的独特性。

销售页面如此有效的另一个原因是因为它们同时吸引了更多的感官体验。 您愿意观看与您合作的团队的视频，还是自己阅读大量文本的 PDF 文档？ 在后者上打盹。

您在书面演示文稿中提供的所有相同信息都可以在整个销售页面中以更加动态和引人入胜的方式呈现。

最后，销售页面实际上可以引发足够的焦虑。 我们都知道 FOMO（害怕错过），这是我们互联的社交媒体世界中的一个常见问题。 好吧，FOMO 也可以在潜在客户下点燃火焰，表明他们需要做出决定或可能会失败。 Stream Creative 尝试限制可用页面的时间来帮助缓解这种焦虑，并且对这些“限时优惠”的响应通常比对没有限制的页面的响应更快。

销售页面个性化值得付出努力吗？

设置销售页面需要时间； 好消息是，如果您使用 HubSpot CMS 或营销中心，您可以将工作和思考投入到创建基本模板中，并对其进行修改以解决每个潜在客户的独特需求、目标和挑战。 您的重点应该是使模板页面尽可能易于编辑，无论是模块部分的前端还是后端的样式标记。

初始设置完成后，您可以在几分钟内轻松创建自定义页面。 我们的第一个模板花了几个小时来创建，然后我们花了一些时间进行内部审查，但我们的第二个和第三个模板花费的时间要少得多。 到第三个，只用了半个小时左右的时间来调整几个项目，就这样，我们启动并运行，页面被共享。

任何值得做的事情都需要在前端进行一些工作和学习。 但这是您追求的价值，因此它是一项投资和流程改进——而不仅仅是一个独立的可交付成果。

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创建自定义销售页面时要记住的事项

请记住，您对潜在客户的了解和理解与您在页面上展示的专业知识一样重要。 因此，您不必包含所有可能的组件 - 但要考虑您选择包含的项目，并记住一些重要的注意事项：

1.去掉页面上的导航。 这背后的原因与从您尝试转换访问者的登录页面中删除导航相同：它有助于保持页面上的领先地位而不是导航离开。 让您的访客保持专注。

2. 构建以买家旅程为重点的页面内容。 他们经历了哪些痛点，他们试图解决什么？ 向领导表明你是来解决他们的问题的。 选择与对他们来说重要的内容：贵公司的文化代码、案例研究等。

3. 利用社会认同的潜力。 当前客户的评论和推荐可能特别有力。

4. 让您的联系信息在页面上易于查找。 如果您希望他们与您联系，请不要让它变得更难。

5. 关门！ 如果您将提案下载放在显示定价的页面上，请确保没有其他人可以访问该内容。 密码保护页面并仅向您的联系人提供密码。 您也不希望 Google 将页面编入索引，使随机访问者能够找到它。 确保你没有在页面头部添加索引，没有抓取代码：<META NAME="robots" CONTENT="noindex,nofollow">

6. 使用 HubSpot？ 将文档存储在站点的销售文档部分。 当有人打开文档时，HubSpot 会向您发送一封电子邮件，并告诉您该人是谁。 这是查看潜在客户是否真的打开了您放置在页面上的提案或其他文档的好方法。

7. 将页面个性化为潜在客户。
添加他们的业务照片，或者至少是相关的照片，表明您知道并了解他们的工作。 也可以在副本中使用他们的名字——这种方式更加个人化。

8. 添加视频。 Weidert Group 制作了一个专门的“欢迎”视频，讨论了该提案以及我们可以为潜在客户做些什么，以及一个团队视频，重点介绍了潜在客户将与之合作的机构内的人员。 不过不要让视频太完美。 关键是要表明你是人，相关的，讨人喜欢的。

Wistia 和 Vidyard 都很好地集成到 HubSpot 中，因此您可以构建原生表单并捕获和分析观看和参与数据，以查看获得的结果、观看者如何与视频互动以及他们是否/何时放弃。 Wistia 的免费 Soapbox 工具非常方便快速轻松地制作视频，包括屏幕录制。

9. 使用 Lucky Orange 添加分析跟踪。 热图、跟踪，甚至页面记录，让您可以查看和了解更多关于潜在客户与哪些内容交互和点击、他们如何滚动和查看，以及他们在消化您的内容时如何导航您的页面。

10. 通过 HubSpot 聊天流连接。 您可以使用实时聊天将有关页面内容的查询直接发送给指定的销售团队成员，以获得无缝的潜在客户体验。 您还可以构建一个定制的问答聊天机器人来回答您最常见的一些问题。

11. 如果您使用的是 HubSpot Marketing Hub Enterprise，请使用行为事件跟踪。 通过行为事件跟踪，您可以衡量潜在客户在页面上的操作——例如点击元素和提交的表单——随着时间的推移，您将了解页面上的哪些组件在将潜在客户转化为销售方面发挥了重要作用.

12. 记住使用分析来告知您的增长驱动设计 (GDD) 方法。 有了所有可用的数据和报告，您需要在每次创建新的以客户为目标的销售页面时访问和查看它以推动您的迭代、持续改进。 随着时间的推移，您应该会看到您的结果以可衡量的方式得到改善。

Weidert Group 的团队不停地学习和尝试帮助我们的客户将更多潜在客户转化为客户的方法。 个性化销售页面是营销和销售团队协同工作以支持业务增长的一种方式——共享成功要求每个人在目标、绩效目标、工具和其他期望方面都保持一致。 服务水平协议 (SLA) 确保生成、培育、合格和关闭潜在客户的顺利、一致的过程。 通过我们的电子书了解如何为您的团队创建 SLA：服务水平协议：导览。 只需单击链接即可获取您的链接。