网站优化——如何最大化访问、转化等
已发表: 2019-03-13无论您从事什么类型的业务,您的网站都可以代表您的公司、您的电话卡,在某些情况下,甚至是为您带来收入的地方。
这意味着对于那里的许多企业来说,一个网站从“好有”变成了“必须有”。
不幸的是,这也意味着近年来出现了大量非常糟糕的网站。
显然,任何网站都比没有网站好。 结果,公司的网站 a) 看起来很糟糕 b) 不会带来新业务 c) 破坏您的信誉和声誉。
那你该怎么办? 进入网站优化。
以下是您可以使用的一些流程和工具,以使您的网站更适合您的用户并最大限度地提高转化率。
什么是网站优化?
有很多方法可以优化您的网站。
您可以提高其加载速度、SEO 因素或代码,但我们感兴趣的优化类型是可以带来资金的。
换句话说,网站优化是调整一系列网站变量的行为,以确保从访问者到客户或付费用户的最大转化次数。
真正的网站优化是一个有确凿证据和数字支持的科学过程。 它涉及多个过程,例如设计、文案、搜索引擎优化和许多其他过程。
那么,为什么会有任何公司对优化他们的网站感兴趣呢?
对于初学者来说,网站优化意味着充分利用您当前的流量并将现有流量转化为客户。 其次,这意味着让您现有的客户在您的网站上花费更多时间,并采取您想要的行动。
您需要优化您的网站吗?
如果您想知道是否应该在网站优化上投入时间和金钱,这里有一些问题需要事先回答。
- 您的网站访问量是否足够?
- 您是否通过 SEO 努力吸引了足够的自然流量?
- 您对您的转化率满意吗?
- 您的购物车放弃率低吗?
如果这些问题的答案是否定的,您需要优化您的网站以充分利用它。 一旦确定了失去潜在客户的确切痛点,您就可以选择最有效地解决问题的优化策略。
如果您以前从未考虑过优化您的网站,那么您可能会有很多工作要做。 让我们深入挖掘。
您如何优化您的网站? 主要考虑因素
一旦你知道了你的痛点,你就可以从一些解决它的方法开始。 在优化您的网站时,请牢记以下几个主要元素。
1. 网站设计
虽然您不需要拥有最令人惊叹的视觉外观,但具有现代外观的网站意味着您紧跟行业趋势并且您关心访问者的感受。
虽然这些问题的大部分可以通过聘请优秀的设计师或代理商来解决,但仍然值得牢记的是,您的设计需要符合目标受众的期望。 换句话说,具有古怪颜色和按钮的网站不会适合 B2B 受众。
2. 用户体验
UX 和 UI 已成为网站设计中的主要元素,以至于现在有专家专注于这些领域。 简而言之,用户体验和界面是访问者与您的网站互动以及他们采取的行动的方式。
例如,如果您的号召性用语没有很好地转化,可能是因为它位于首屏下方,并且设计的颜色平淡无奇,无法吸引访问者的注意力。 同样,如果您的访问者在购物中途退出并把购物车装满,这也是用户体验的问题。
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3. 网站文案和内容
也许你的设计是正确的,但设计中的文字完全没有标记。 不幸的是,这种情况经常发生,因为企业主过于关注他们自己的副本,而不是从访问者的角度看待他们的网站。
要真正迫使访问者购买、订阅或采取任何你喜欢的行动,你需要说他们的语言并使用能引起他们共鸣的词语。 如果您不太了解您的目标受众,最好咨询专业的文案以审查您的网站。
4.网站形式
如今,每个人都使用表格,无论是捕捉潜在客户、获得新订阅者还是让新客户在注册前填写数据。 但是,网站表单可以对转换次数产生巨大影响。
通过调整表单中的设计、副本和字段数量,您可以显着增加转换总数。
5.手机版面
2018 年,全球 52.2% 的网站流量来自移动设备。 人们越来越多地将手机用于社交媒体,同时也用于购物。 但是,如果您的网站未针对移动设备进行优化,您的页面会显得笨拙,并让访问者以闪电般的速度反弹。
如果我们还考虑到适合移动设备的网站在搜索引擎结果中的排名更高这一事实,那么必须拥有一个针对移动设备进行优化的网站。
6. 社会证明
您的网站可能无法转换的另一个原因是它对访问者的说服力不够。 绕过它的方法?
包括一些社会证明,即对您的产品和服务感到满意的以前客户的推荐或过去客户对您的产品的评论。 这是网站优化的重要组成部分。
7. 搜索引擎优化
您可能知道您真正想要排名的搜索词,以便从自然流量中获得最多的潜在客户。 然而,在 Google 的“mechanic Sydney”这个词的搜索结果中排名第一不会神奇地发生。
从研究正确的关键字到在网站页面的正确位置使用它们,再到建立正确的链接,搜索引擎优化是一项复杂的工作。 但是,如果以正确的方式进行,SEO 可以为您的网站带来成千上万的访问者,并为您的底线增加数千美元。
在优化您的网站之前
在没有适当准备的情况下进行网站优化可能会让您浪费时间和资源。 在做任何事情之前,请确保执行以下步骤。
1.分析你在哪里
使用 Google Analytics 等分析工具,确定您目前的位置。 访问次数、转化次数、会话时长等。 一旦你确切地知道你的表现如何,你就会知道下一步该做什么。
2. 设定假设
有了面前的数据,就更容易对网站性能不佳的原因做出有根据的猜测。 例如,如果您的跳出率很高,您可以假设您的页面加载速度远低于可接受的标准,并且您需要改进它。
3. 运行实验
根据您的假设,更改可能导致问题的元素,看看它将如何影响网站的性能。 要使实验成功,请注意有两个条件:
- 它需要运行足够长的时间才能相关
- 您需要大量的访客样本
4.测量和分析
由于您在进行更改之前已经评估了您的网站,现在是时候看看您的劳动成果了。 理想情况下,您所做的更改应该对您的流量、转化或您希望改进的其他一些指标产生积极影响。
网站优化工具
虽然有些事情(例如更改副本)可以在不使用专门工具进行优化的情况下完成,但对于任何严肃的工作,您都需要专门为该工作构建的工具。 这里有一些很容易学习并且开始时不那么昂贵的东西。
1.谷歌分析
生活中最好的东西都是免费的——这绝对是谷歌大部分产品的情况。
Google Analytics 是列表中的第一项,因为如果没有它,您将不知道自己目前在哪里以及需要完成什么。 换句话说,它是一种诊断工具,可以向您展示您网站上的问题以及从哪里开始您的优化之旅。
GA 可以为您提供有用的信息,例如您最常访问的页面、停留时间、采取的操作、跳出率最高的页面以及访问者的信息。
除了知道您的漏斗在哪里泄漏以及访问者在哪里流失之外,您还可以了解您是否在您的网站上吸引了您想要的访问者类型。
2.谷歌搜索控制台
列表中第二好的网站优化工具也是免费的,来自谷歌。
要开始使用 GSC,只需在您的网站上注入几行代码即可在您的网站上激活它,您就可以开始了——它会开始分析您的网站并获取数据。
GSC 的价值在于它会告诉您有多少访客来自哪些来源。 最重要的是,它会告诉您当前内容所针对的主要关键字,以及您从某些搜索词中获得的点击次数。
这是一个非常宝贵的工具,可以确定您在 SEO 中的位置以及您可以采取哪些措施来解决问题。
3. Hotjar/Fullstory/任何其他会话记录软件
数据可以告诉你一个很棒的故事。 它可以告诉你哪里出了问题,如果你足够聪明,你可以使用这些信息来优化你的网站。 但你知道什么更好吗? 您的用户会实时向您展示问题所在——您甚至无需要求他们这样做。
Fullstory 和 Hotjar(以及许多其他类似的应用程序)在您的网站后台运行并跟踪用户的行为。 鼠标移动、点击、会话持续时间、热图等等。
您可以获得定量结果,或者只查看热图的魔力,找出您的用户卡在哪里以及究竟是什么扼杀了您的转化率。
4.GTMetrix
在您的网站上转换人们的主要因素之一是它的加载速度。 如果他们的页面没有在几秒钟内加载,他们很可能会反弹,无论他们以前有多感兴趣。 GTMetrix 向您展示您的网站有多快(或多慢),并指出您可以改进的地方。
5. WordPress 的 Yoast 插件
在可用于您网站的最佳插件列表中,Yoast 始终名列前茅。 有一个很好的理由——它是改善您的 SEO 的首选资源。
但是,这并不能保证出色的 SEO。 专业版附带了一套很棒的工具,您可以使用它来改进您的内容,而且物有所值。 请记住,如果您对内容和最佳 SEO 实践有很多了解,Yoast 才值得您花时间。
6. 用户测试
我们已经提到没有比看到访问者浏览您的网站更好的反馈了。 但是,还有另一种很好的方法 - 与他们联系,看看他们对您的网站的看法。
这正是 UserTesting 所做的。 您输入您的标准,提交您的网站,该平台将使您与符合这些标准的用户联系。 然后你会听到那些用户告诉你你的网站以及你可以做些什么来改进它。
7.相扑
潜在客户生成是一件大事,即使您的目标不是收集访问者的电子邮件,在有针对性的合格潜在客户列表中也有巨大的潜力。 有很多工具可以让你做到这一点,但最早也是最好的工具之一是 Sumo。
使用 Sumo,您可以创建退出意图弹出窗口、顶部栏、滑块、欢迎垫等等,所有这些都是为了收集访问者的电子邮件,以便您将他们变成客户。
Sumo 带有一个出色的编辑器,可让您更改背景、按钮和副本以及其他设计元素,以及一个出色的分析套件,可帮助您优化网页。
结论
网站优化可以像更改几行副本一样简单,也可以像更改整个网站设计和 SEO 一样艰巨。
一旦您知道了问题的确切原因以及解决问题的方法,当您看到可以带来多少新访问者、转化和购买时,您会发现花在优化网站上的时间和金钱将是值得的.