满足代理需求的网络托管：如何为您的 SMB 客户选择托管解决方案

选择正确的网络托管解决方案可以让您的机构在竞争中占据优势，使您能够更快、更有效地完成工作，同时为您的客户提供快速、性能良好的网站，帮助他们实现业务目标。

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在本指南中，我们将介绍您需要了解的有关选择合适的托管服务提供商作为网络托管机构的所有信息。

目录

• 为什么为机构选择合适的虚拟主机很重要？
  • 节省时间和资源
  • 它使您能够获得支持和维护
  • 它最大限度地提高了网站性能和安全性
• 选择网络托管解决方案时的主要考虑因素
  • 优先考虑可靠性
  • 速度很重要
  • 寻找世界一流的安全性
  • 寻求可扩展性
• 向您的网络托管服务提供商询问什么
  • 技术的东西
    • 您使用什么类型的服务器基础设施？
    • 您如何处理服务器维护和更新？
    • 你们提供网站迁移服务吗？
  • 安检
    • 您如何防范黑客攻击或恶意软件？
    • 备份的频率如何以及如何存储？
    • SSL 是否包含在您的托管计划中？
  • 衡量客户支持
    • 您的客户支持时间和渠道是什么？
    • 您对支持请求的平均响应时间是多少？
    • 你们是否提供任何额外的支持服务，例如网站优化或安全审计？
• Website Pro：代理机构最好的 WordPress 托管
• 经常问的问题
  • 我应该向客户收取多少网络托管服务费用？
  • 托管自己的网站是个好主意吗？

为什么为机构选择合适的虚拟主机很重要？

选择合适的网络托管解决方案对于任何企业来说都是一个重要的决定，但对于网站托管机构来说尤其重要。

如果您转售白标网站、网页设计和托管解决方案，您的客户将依赖您提供的解决方案让他们的生活更轻松，而不是让他们更头疼。 数字营销中的网络托管也会影响您可能提供的其他服务，例如 SEO 性能。

同样，如果您提供托管网站服务，为代理机构选择最好的网络托管将使您更容易有效地大规模提供服务，而不会危及客户的网站安全。 这就是为什么选择合适的数字代理托管合作伙伴很重要：

节省时间和资源

通过与可靠且高效的托管服务提供商合作，您可以避免服务器停机、网站加载时间缓慢以及低质量托管可能引起的其他技术问题。 这意味着花在故障排除上的时间更少，而将更多时间专注于真正重要的事情：发展您的业务并为您的客户提供一流的服务。

此外，优质的网络托管合作伙伴可以根据您的特定需求提供具有成本效益的计划，确保您不会在不必要的功能或资源上超支。

它使您能够获得支持和维护

最好的代理网络托管将使您、您的团队和您的客户能够接触到可以提供知识渊博和响应迅速的支持的专家。 这意味着您可以在与托管相关的小问题滚雪球般发展成更严重的问题之前快速解决问题并进行故障排除。

选择信誉良好的经销商托管合作伙伴提供 24/7 支持，可以帮助您为客户提供卓越、快速的客户服务，确保他们仍然是满意的长期付费客户。

它最大限度地提高了网站性能和安全性

今天的观众比以往任何时候都更容易分心，这使得网站性能和速度对于您的中小型企业 (SMB) 客户来说是没有商量余地的。 同样，网络安全风险比比皆是，要避免的最常见的托管错误之一是选择安全功能最少的低价提供商。 最好的解决方案将包括 SSL 证书、自动每日备份、恶意软件扫描和强大的可定制防火墙等功能。

由于未能提供速度、性能和安全性，您作为网络​​托管机构的声誉可能会受到负面影响，选择一流的托管服务提供商可以确保您超出预期。

选择网络托管解决方案时的主要考虑因素

人们很容易陷入向世界承诺的营销文案。 在选择一个能让您成为您的利基市场中最好的网络托管机构的解决方案时，有四个关键因素需要优先考虑：可靠性、速度、安全性和可扩展性。

优先考虑可靠性

任何良好的代理网络托管的基石都是可靠性。 当网站出现停机时，可能会导致收入损失、声誉受损和客户失望。 为避免这些陷阱，请寻找在正常运行时间和稳定性方面拥有良好记录的托管服务提供商。

一个可靠的网络主机应该提供至少 99.9% 的正常运行时间，确保您客户的网站仍然可以访问并为访问者提供完整的功能。 使用可信、可靠的基础设施（如 Google Cloud 网络托管或 AWS 托管）的解决方案是不错的选择。

此外，询问他们的备份和灾难恢复策略，以确保在发生服务器故障或其他不可预见的问题时可以恢复有价值的数据。

速度很重要

如果您在本博客中已经读到这里，那么恭喜您：您的注意力持续时间可能比当今大多数互联网用户更长。 鉴于大多数网站访问者容易分心的性质，速度是没有商量余地的。

加载缓慢的网站会阻止潜在客户，对搜索引擎排名产生负面影响，并最终损害客户的业务。 在为您的网络托管机构评估解决方案提供商时，请考虑他们的服务器和数据中心分布，因为更靠近网站访问者可以加快加载时间。 寻找提供缓存和内容交付网络 (CDN) 集成的数字代理托管也是一个好主意，因为这些功能可以显着提高网站性能。

寻找世界一流的安全性

网络安全威胁总是在超越昨天的安全措施，因此为提供强大安全措施并提供定期安全更新的机构选择网络托管非常重要。

要寻找的最关键的功能是 SSL 证书、自动每日备份、恶意软件扫描和防火墙。 这些可以大大保护您客户的站点免受代价高昂、损害声誉和压力大的网络攻击。

寻求可扩展性

随着您的网络托管机构的发展和客户需求的发展，您的托管解决方案应该毫不费力地适应这些变化。

对于您的客户，可扩展性意味着能够按需增加对存储、带宽和内存等基本资源的使用，而无需将其站点迁移到新服务器。 您的提供商还应提供按使用量付费的定价，以便您的 SMB 客户只需为他们使用的资源付费。

理想情况下，最好的代理网络托管还可以通过为您提供工具来轻松管理不断增长的客户网站列表，从而使您的业务轻松扩展。

向您的网络托管服务提供商询问什么

既然您已经知道在为您的网络托管机构选择完美的合作伙伴时要寻找什么，请用这个问题列表来武装自己，以确定托管解决方案是否符合您的标准。 他们的透明度和响应能力越强，他们就越有可能成为可靠​​的数字代理托管合作伙伴。

技术的东西

您使用什么类型的服务器基础架构？

服务器基础设施是指使托管服务提供商能够提供其服务的“东西”：构成服务器环境基础的物理服务器、数据中心、其他硬件、软件、网络和虚拟化技术。

Web 托管机构应寻找具有强大、可靠、经常更新和可扩展的服务器基础架构的提供商。 这可能包括共享、VPS、专用或云托管等选项，具体取决于您的机构和客户的需求。

您如何处理服务器维护和更新？

就像任何其他硬件或技术一样，服务器需要定期维护。 保持基础设施处于最佳状态对于最佳性能和安全性至关重要，这两者对于数字代理托管都很重要。

但是，如果维护会导致停机或其他中断，它也可能会造成破坏，因此您应该重点了解维护的频率、执行方式以及您是否应该预见到任何停机。 一个优秀的代理网络托管提供商将采用主动的服务器维护方法，并确保对客户网站的干扰最小。

你们提供网站迁移服务吗？

如果您刚刚开始涉足托管领域，您面临的部分挑战将是说服潜在客户转而使用您的网络托管机构。 没有一家 SMB 愿意处理令人头疼的混乱迁移，因此如果您可以为您的解决方案提供顺畅、无中断的迁移，这将是一个主要卖点。

向您的潜在托管服务提供商咨询他们的网站迁移服务。 确保确定他们是否提供流畅、安全的流程，包括传输数据库、文件、电子邮件帐户以及与客户网站相关的任何其他数据，并且过渡停机时间最短。

安检

您如何防范黑客攻击或恶意软件？

您作为镇上最好的网络托管机构的声誉取决于您为客户提供高度可靠、性能良好且安全的网络托管环境的能力。 寻找具有强大安全措施的提供商，例如防火墙、入侵检测系统和恶意软件扫描。

在询问恶意软件检测时，了解公司如何进行定期安全更新和补丁。 如果这些情况很常见，则表明托管服务提供商会采取最新措施来应对黑客攻击、恶意软件和其他网络攻击。

备份的频率如何以及如何存储？

备份就像网站的保险，最好的数字代理托管提供商将提供定期（最好是每天）备份。 除了备份频率，还要询问备份数据是如何存储的。 托管服务提供商应具有将备份存储在安全的异地或分布式位置的协议。 另一个要问的好问题是从备份中恢复网站是否会产生相关费用。

SSL 是否包含在您的托管计划中？

SSL 是一项重要的加密技术，用于保护您客户站点可能收集的敏感数据，尤其是登录凭据和付款或信用卡信息。 Web 托管机构应寻找提供 SSL 证书作为其托管计划一部分的提供商，最好是免费提供。

请务必询问 SSL 证书是否会在到期时自动更新，因为它们的有效期为一年。

衡量客户支持

您的客户支持时间和渠道是什么？

当您管理的其中一个网站出现问题时，您最不想看到的就是等待几天才能收到托管解决方案提供商的回复。 这就是为什么询问客户支持的可用性如此重要，包括营业时间和用于通信的渠道，如电话、电子邮件和实时聊天。

一个好的供应商将通过多种渠道提供 24/7 全天候支持，确保任何问题都能得到快速处理和解决。

您对支持请求的平均响应时间是多少？

这个问题可以帮助您更好地了解您的潜在托管合作伙伴的客户支持有多强大。 可靠的供应商将拥有快速响应的良好记录，最好是在一小时或更短的时间内。

这会让您高枕无忧，因为如果您遇到任何类型的问题，支持人员能够迅速解决问题，而不是让您经历漫长而无结果的对话。

你们是否提供任何额外的支持服务，例如网站优化或安全审计？

网站优化和安全审计等服务对于持续改进网站性能、增强安全性以及提供对潜在漏洞的有价值的可操作见解非常有用。

超越基本托管服务的提供商可以帮助您作为网络​​托管机构脱颖而出，使您能够支持您的客户使他们的网站尽可能安全和性能良好。

Website Pro：代理机构最好的 WordPress 托管

Vendasta 的 Website Pro 不仅仅是一个托管解决方案：它是一个为提供网站服务的机构提供的一体化平台，从设计到托管和管理。 对于希望提供一流托管服务的机构而言，Website Pro 是不二之选。 原因如下：

• 无与伦比的速度和可靠性：得益于其背后的高性能 Google 基础架构，Website Pro 可确保您客户的网站快速加载并平稳运行。 这转化为更好的用户体验、改进的搜索引擎排名，并最终为您的客户带来更多收入。
• 按需支持：无论您身在世界何处，Website Pro 的专家支持人员团队都会随时待命，帮助您解决遇到的任何问题。 无论您喜欢实时聊天、电话还是电子邮件支持，您都可以 24/7 全天候获得所需的帮助。
• Google Cloud Platform 的优势：由于 Website Pro 使用 Google Cloud Platform，您的所有网站都将托管在强大且可扩展的基础架构上，该基础架构可提供无与伦比的性能和安全性。 您可以放心，最新的安全技术和协议正在保护您客户的所有网站。
• 管理管理仪表板中的所有内容：易于使用、代理友好的管理仪表板使您只需单击几下即可直观地处理一长串客户站点的网站管理。 这个集中的页面使您能够执行日常维护任务并密切关注每个网站的性能，因此没有任何漏洞。

经常问的问题

我应该向客户收取多少网络托管服务费用？

Web 托管服务的定价因存储、带宽和功能等因素而异。 研究竞争对手的费率，将您的成本考虑在内，加上利润率以确定合理的价格，并考虑提供分层计划以满足具有不同需求和预算的客户。

托管自己的网站是个好主意吗？

托管您自己的网站需要技术知识、资源和维护。 对于大多数人来说，使用专业的网络托管机构效率更高且更具成本效益，可确保更好的性能、可靠性和安全性，而无需自己管理服务器的麻烦。