Web 浏览器推送通知：您应该知道的一切

已发表: 2022-01-05

您想始终在正确的时间和地点与您的听众交流吗？

Web 浏览器推送通知可能已经涵盖了您！

Web 浏览器推送通知建立在现有营销服务（例如电子邮件、SMS 和应用程序推送通知）的体验之上，但更好。

通过网络浏览器推送通知，访问者可以订阅接收来自您的品牌的通信，而无需提供他们的个人详细信息。另一方面，您将获得一条新途径来吸引您的受众，即使他们正在查看您的竞争对手，并在台式机和移动设备上推动您网站的参与度提高 20%-30%。

很神奇，对吧？

如果您想掌握网络浏览器推送通知，那么您来对地方了！在这篇博文中，我们将向您展示您应该了解的有关 Web 浏览器推送通知的所有信息！

让我们深入了解它！

什么是 Web 浏览器推送通知？

Web 推送通知（也称为浏览器推送通知）被发送到用户的桌面屏幕或移动设备。只要他们选择接收来自您网站的推送通知，就可以随时在任何连接到 Internet 的设备上通过打开的浏览器触发这些通知。

Web 浏览器推送通知为您提供与访问者直接交流的即时模式。您可以直接接触已放弃购物车或添加到愿望清单的客户，然后通过战略警报推动他们进行转化。

为了跟上过去几年推送通知的出现，越来越多的品牌为企业主和营销人员提供免费和付费推送通知技术服务。

阅读更多：什么是推送通知？我们为您简单地解释了它......

Web 浏览器推送通知如何工作？

通常，从 Web 浏览器推送通知开始分为三个阶段。

第 1 步：要求用户获得接收推送通知的权限。这通常以在浏览器一侧弹出的选择框的形式出现。一旦他们点击协议，他们的详细信息就会被保存以供进一步沟通。

第 2 步：然后是发送定期推送消息的任务。它们从营销商的服务器发送到网络推送通知服务。

第 3 步：一旦用户在线并使用浏览器，推送通知就会到达。可以收集有关特定用户操作的数据，例如注册时事通讯或单击链接。

上述三个步骤是通过 API 执行的：Notifications API 和 Push API。它们是用于配置和向用户显示推送通知的界面。

支持网络推送通知的浏览器和设备

浏览器

Chrome、Firefox、Safari 和 Opera 目前支持网络推送通知。支持的浏览器实际上因供应商而异。

推送通知的外观也因浏览器和操作系统而异。一些推送通知使用本机通知中心，而另一些则不使用 - 这也因浏览器和操作系统而异。

您可以在下表中查看详细信息。

设备

Web 推送通知适用于运行受支持浏览器的任何设备，无论是 PC 还是 Mac。

但是，并非每个移动设备用户都可以接收网络推送通知。 iOS (Apple) 移动设备目前不支持移动网络推送通知。这意味着即使 iPhone 或 iPad 安装了 Chrome 等受支持的浏览器，用户也无法在设备上接收网络推送通知。

另一方面，Android 移动设备支持在其设备上运行 Chrome、Firefox 和 Opera 的任何人的移动网络推送通知。

Web 浏览器推送通知的优势

乍一看，Web 浏览器推送通知可能看起来像任何其他营销渠道，甚至可能像一个“不适合”您的一次性渠道。但是，如果您仔细观察，您会发现这些通知提供了相当大的优势。让我们在下面探索网络浏览器推送通知的一些优点！

实时通讯。用户将立即通过 Web 浏览器推送通知看到您的推送消息。这与我们已经习惯的电子邮件非常不同，老实说，忽略。尽管人们可能需要一段时间才能看到您的电子邮件，但推送通知是即时的。
更容易实施。构建您自己的网络推送通知策略并运行您的活动很容易。这也是吸引更多访问者的简单方法。
无中断交付。您将能够在自然环境中与用户联系，而无需让他们登录或执行任何操作。这就是为什么这些推送通知具有极高的打开率或查看率的原因。
无需个人信息。您可以直接与用户交流，而无需说服他们交出电子邮件地址或电话号码。他们需要做的就是选择接收来自浏览器的推送通知。无痛和私密！
简单而直观的参与。当用户点击您的消息时，他们将被重定向到您的网站或某个登录页面、博客或您想要推广和吸引流量的任何其他内容。这与 SMS 通知不同，由于平台的封闭性，更难处理。

Web 浏览器推送通知的元素

Web 浏览器推送通知由不同的元素组成，包括图标、标题、描述、URL、图像和 CTA（号召性用语）。每个推送通知的所有元素都是可修改的；如果需要，您可以更改每个图标、图像、文本和 CTA。

1. 图标

图标通常是品牌标志。它在推送通知中的位置因浏览器和操作系统而异，但始终可见。图标应为方形图像，最好至少为 256 x 256 像素。

提示：如果您使用您的品牌标志，您可以调整设计以匹配季节或假期！

2. 标题

标题是推送通知的第一行。它通常以粗体字母出现，试图在大多数浏览器和操作系统中吸引用户的注意力。可视区域的长度通常在 43 到 69 个字符之间变化，具体取决于不同的浏览器和操作系统。

提示：在前 43 个字符中使用最吸引人的词，使其可见，无论浏览器和操作系统如何。

三、说明

这是标题后面的文字内容，用于提供更详细的解释。通常，可视区域的长度在 50 到 136 个字符之间变化，具体取决于浏览器和操作系统。

提示：在前 50 个字符中使用最吸引人的词，以确保它在所有浏览器和操作系统中都可见。还可以使用动态参数个性化您的内容。

4. 图片（可选）

图像应该具有描述性、吸引力并补充信息。它仅在 Google Chrome、Windows 和 Android 操作系统上可见。

提示：您可以在此处阅读有关带有图像的推送通知的理想尺寸和分辨率的更多信息。

5.网址

这是发送通知的网站的域。您可以将订阅者定向到任何目标 URL，它不一定是同一个域。

提示：将您的订阅者发送到尽可能靠近购物漏斗下端的页面。这可以增加转换的可能性。请记住添加 UTM 标签以跟踪来自每个推送通知活动的流量。

6. CTA

CTA（最多可以有两个）是可选按钮，告诉用户您希望他们做什么，以及期望他们采取什么行动。它的可见性因设备和操作系统而异。可以为 CTA 定义一个不同的 URL，而不是推送通知的主 URL。

提示：在 CTA 上准确，并准确告诉订阅者您希望他们做什么，例如“完成您的购买”、“立即订购”等。记得添加 UTM 标签以跟踪来自每个推送通知活动的流量。

跨行业 Web 浏览器推送通知的用例

Web 浏览器推送通知有许多跨行业的用例，它们值得一个全新的帖子来讨论。但在本节中，我们将重点介绍品牌可以快速探索的一些用例。

电子商务

1 . 放弃购物车。有人放弃购物车后，您可以发送推送通知以推动他们完成购买。您还可以包括激励他们回来的激励措施。

2. 基于行为的优惠。已表示对特定产品感兴趣（即，单击产品、将其添加到愿望清单等）的客户可能会单击与其相关的报价。

新闻和媒体

1. 基于之前的参与。如果某人点击 A 类通知的次数最多，那么这清楚地表明他们对该类别的兴趣，并且他们更有可能接受来自同一类别的通知。

2.体育赛事的实时比分。如果有人根据您的行为数据对特定运动感兴趣，那么您可以发送推送通知，分享该运动的实时比分。

OTA（在线旅行社）

1.航班状态更新。如果有人在出发日期前一周预订了航班，那么最好定期发送航班出发时间、登机口、办理登机手续和其他重要更新。

2.旅行预订放弃。在有人因高价或其他原因放弃预订后，询问他们反馈的推送通知可以帮助您了解是什么让他们放弃了预订。

设置有效的网络浏览器推送通知的策略

在最后一部分，让我们看看如何充分利用 Web 浏览器推送通知，并使用它们与您的目标受众进行更有效的对话。

1.以正确的方式获取网络推送权限

您可能知道，为了能够向用户的浏览器发送推送消息，您需要获得用户的明确许可。它是通过如下所示的对话框获取的。

用户可以通过三种方式参与此提示：

默认- 当用户通过取消通知或按“退出”来忽略时
授予- 当用户点击“允许”或“是”时
拒绝- 当用户点击“阻止”或“否”时

但是，如果用户拒绝，浏览器不会让您再次调用选择加入。完全由用户来扭转他们的决定，他们可以通过手动导航复杂的 UI（用户界面）和更改他们的站点设置来完成。

但是由于 60% 的用户选择退出推送通知，因此用户返回以再次接收通知的可能性是任何务实的人的猜测。我们的目标是降低他们点击“阻止”的可能性。

为此，iOS 开发人员使用预许可对话框伪装系统选择加入。

我们也将对网络浏览器推送通知采用相同的技巧。我们不会直接启动系统权限对话框，而是通过推送通知获得用户的同意，这将激励他们选择进入下一步。

仍然对这种方法感到困惑？您应该前往这篇文章了解更多信息！我们在那里彻底解释了。

2.使用自定义细分

在发送您的网络浏览器推送活动之前，您应该选择您的受众！

虽然您可以向所有受众发送推送消息，但这实际上不是一个明智的选择。相反，您应该使用自定义细分来定位更具体的人群。

尽管您的受众群体对您的品牌或网站感兴趣，但他们仍然是独特的混合人群。细分您的受众使您能够制作更个性化的推送活动，这些活动更有可能引起共鸣并导致有价值的点击返回您的网站。

您应该跟踪相关信息以细分受众。根据地理位置、设备类型、花费的金额、访问的页面、自上次访问以来的时间等进行细分。

个性化不是数字营销的临时趋势，它会一直存在。因此，您应该在您的网络浏览器推送活动中使用它！

3.根据浏览器/设备类型创建推送通知

确保您的推送消息看起来像样与您的消息实际内容一样重要。如果您不小心，您的标题或正文内容可能会由于您的观众使用的浏览器或设备而被截断。值得庆幸的是，这不是您无法控制的事情。

考虑根据浏览器或设备类型对受众进行细分。对您的推送消息稍作调整可以确保它在所有浏览器和屏幕上看起来都不错。此外，我们建议将最关键的部分放在消息的开头，以确保它不会被截断。

您还应该发送测试通知以确保它看起来完全符合您的要求。

4. 聪明的文案

用户不想将宝贵的时间浪费在听起来模糊的推送通知上。以下是创建推送通知时要记住的一些事项。

简单且以行动为导向的副本。在为 Web 推送通知创建副本时要自信。使用简单的语言清楚地表达您想对听众说的话。此外，请确保文案是面向操作的，它清楚地告诉用户执行诸如“检查这些项目”或“阅读本文”之类的操作。 Web 浏览器推送通知的标题字符限制通常为 64 个字符，描述字符限制为 120 个字符。尽管如此，不要使用聪明的语言来最大化字符。
添加“稀缺性”和“紧迫性”。 使用这些可能会迫使用户对推送通知采取行动。这就像“前景理论”，它说人们根据他们将摆脱特定情况的“损失”或“收益”的潜在价值做出决定。
使用社会证明。社交证明实际上可以使用户做出有利于您的推送通知的决定。使用诸如“100 人已经购买此产品”或“1000 名读者已经注册”之类的短语。

5. 加入 CTA

衡量 Web 浏览器推送通知性能的最佳方法之一是查看点击率 (CTR)。提高点击率的一种方法是合并 CTA 按钮。

CTA 几乎可以帮助任何营销渠道，包括网络浏览器推送。给你的用户一个特定的目标来完成，以及一个简单的方法，是一个很好的策略来提高你的整体网络推送效率。

例如，如果您经营一家电子商务商店，您可能会添加一个 CTA 按钮，上面写着“添加到购物车”或“立即结账”。如果您正在运行博客，“阅读更多”按钮可以激励您的订阅者点击。这为他们提供了一条清晰的道路，并且可以真正为提高您的点击率创造奇迹。

6.按用户时区优化

您的时间可能是早上 8 点，但您的所有订阅者可能并非如此。为确保您的网络浏览器推送通知在您想要的时候到达，您需要按用户时区进行优化。

在错误的时间到达的推送消息不仅让人觉得不合适，而且还非常烦人。如果他们在不方便的时间收到推送通知，例如清晨或深夜，人们会觉得很烦人。他们可以轻松地取消订阅您的通知，当然，您不希望这样！

您可以通过按用户时区进行优化来避免这种性质的任何错误。作为值得信赖的推送通知平台，AVADA Commerce 可让您立即发送活动，或安排稍后发送。您可以根据用户的时区选择特定日期和时间来发送推送通知活动。

用户的时区基于他们的国家和城市位置。如果发送失败，消息将返回以使用存储时区。

通过这样做，您可以确保您的广告系列达到最佳效果。想探索更多惊人的功能吗？立即查看 AVADA Commerce！

7.利用触发的活动

实际上有两种主要类型的网络浏览器推送活动：手动活动和触发活动。

您可以随时设置手动推送活动。创建广告系列，选择您的受众并安排它。但是，触发的营销活动是由于用户在您的网站上的特定操作而发送的。

您只需要创建推送活动并指定触发器将是什么。设置完成后，只要订阅者完成给定的操作，它就会触发并自动发送。例如，这可能是选择加入您的网络推送通知、访问某个页面或放弃他们的购物车等。

触发的广告系列与您的订阅者高度相关。此外，它们的设置也再简单不过了。像这样的自动化有助于节省您的时间并实现您的营销目标。

8. A/B 测试你的推送通知

A/B 测试是提高点击率或转化率的最有效方法之一。当涉及到您的网络推送通知时，不要依赖猜测！您应该测试各种标题、CTA、正文等，看看哪些表现最好！

如果一次只更改一个元素，A/B 测试效果最好。例如，测试两个唯一的标题，但保持推送通知的其余部分相同。如果一个推送通知表现更好，您可以确信这是由于标题更改所致。如果您同时测试各种元素，则很难确定导致性能提高的因素。

无论您的网络浏览器推送通知执行得有多好，总有改进的余地。考虑设置一些 A/B 测试，随着时间的推移，您肯定会提高您的活动效果。

9. 跟踪您的指标

以下是您应该关注的一些指标，以不断改进您的广告系列：

选择加入率。这是您网站上点击“允许”并成为您的订阅者的唯一用户的百分比。跟踪此指标可以提示您在哪里询问用户是否希望接收您的推送通知并进行相应调整。您可以在任何页面上放置选择加入提示，并通过用户的操作来触发它。访问者进入网站后，无需在几秒钟内请求许可。
点击率。这表示点击您的通知的订阅者占您发送通知的订阅者总数的百分比。密切跟踪此数字至关重要，因为它可以让您了解订阅者正在响应的通知类型。您应该测试更改标题、描述、图像和 CTA 的不同版本，并分析哪些版本会带来更多点击。
退出率。这显示了取消订阅您的网络推送通知的人数。这是一个需要跟踪的重要指标。如果您发现您的退出率随着时间的推移而增加，请敲响警钟并寻找问题所在。在这种情况下，这通常与您的推送通知的相关性较低有关，或者您发送的推送通知过多，您的订阅者将其视为垃圾邮件并决定退出。
转化率。这是您的推送活动的最终目标。它表明您的目标已完成，无论是完成注册、销售还是其他参与类型。您可以有一个显着的选择加入率或点击率，但如果它们没有转化为转化，那么是时候评估您的策略，找出问题并解决它了。

相关文章

您应该遵循的 9 条推送通知设计规则
您的营销团队必须知道的 12 个推送通知好处

底线

在用户接触大量内容的环境中，Web 浏览器推送通知是一种吸引注意力的宝贵方式。它们清脆、出色、有效，并且可以在几分钟内完成设置。

我们希望您喜欢这篇博文，并学到一些有用的东西来应用到您的下一个推送活动中。如果您需要有关网络推送通知的更多专家建议，我们随时为您提供帮助！现在就联系我们了解更多详情！

谢谢阅读！